5 نصائح لوسائل التواصل الاجتماعي لأعمال الدروبشيبينغ الخاصة بك

إسقاط الشحن هي إحدى أفضل الطرق للدخول في التجارة الإلكترونية دون الحاجة إلى استثمار ضخم. إنها سوق ضخمة وتظهر عالميًا في هذا العصر الرقمي. لذلك، عندما يكون لدى المشترين الكثير من البدائل، فمن الصعب بالفعل أن تبرز. ولذلك، ينبغي دروبشيبرز التركيز على تسويق للوصول إلى العملاء المحتملين. ولكن كيف؟

من المعروف أن وسائل التواصل الاجتماعي هي قناة تسويقية استخدمتها العديد من العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية بشكل فعال لدفع نمو المتجر. وفق ستاتيستاومن المتوقع أن يرتفع عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في الولايات المتحدة بشكل مستمر بين عامي 2023 و2028 بإجمالي 22.8 مليون مستخدم (+7.4 بالمائة). يمكنك تقدير الضجيج وقوة هذه المنصات.

لذلك، قمنا في هذه المقالة بتجميع 5 نصائح لوسائل التواصل الاجتماعي لإثارة تغيير جديد في أعمال الدروبشيبينغ الخاصة بك.

ما هو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM) هو استخدام منصات التواصل الاجتماعي للترويج للمنتجات أو الخدمات. يتضمن إنشاء المحتوى ومشاركته على شبكات التواصل الاجتماعي لتحقيق أهداف التسويق والعلامة التجارية. باستخدام SMM، يمكنك جذب حركة المرور العضوية إلى متجرك عبر الإنترنت وفي النهاية توليد المزيد من المبيعات. والأفضل من ذلك، أن التسويق على منصات التواصل الاجتماعي يسمح لك أيضًا بجمع جمهور مخلص لمنتجك ماركة والمنتجات.

على الرغم من أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي قد يبدو مهمة سهلة مقارنة بالآخرين، إلا أن هذا لا يعني أنك تحتاج فقط إلى إنشاء حساب تجاري والترويج لمتجر الدروبشيبينغ الخاص بك. ويتطلب الأمر بعض الأهداف والاستراتيجيات النوعية التي يجب إدارتها بشكل صحيح لتحقيق النتائج المرجوة.

منصات التواصل الاجتماعي الشهيرة لدروبشيبينغ

لبناء حضور على وسائل التواصل الاجتماعي، تحتاج إلى معرفة المنصات المختلفة ونوع الميزات التي يتمتع بها كل منها. يساعدك هذا على استخدام كل واحد منهم بشكل أكثر فعالية في أعمال الدروبشيبينغ الخاصة بك.

منصات التواصل الاجتماعي التي تحظى بأكبر عدد من المستخدمين هي كما يلي:

فيسبوك

مع تقريبا 2.96 مليار بالنسبة للمستخدمين النشطين شهريًا، يعد Facebook منصة شائعة جدًا. يمكن لـ Dropshippers الاستفادة من العديد من الميزات الموجودة على Facebook. يتضمن ذلك ميزات مثل Facebook Shops، والتي تتيح للشركات إنشاء واجهات متاجر قابلة للتخصيص عبر الإنترنت على Facebook وInstagram، والتسوق المباشر لبيع المنتجات مباشرة أثناء البث المباشر.

يظل فيسبوك أحد أكثر منصات الإعلان شعبية، حيث يمكنك تشغيل الحملات الإعلانية باستخدام Facebook Ads Manager وتتبع أدائها. يمكنك أيضًا الوصول إلى جمهورك المطلوب باستخدام أشكال الإعلانات الجديدة مثل إعلانات القصة والإعلانات القابلة للتشغيل، بالإضافة إلى خيارات الاستهداف الجديدة.

انستغرام

بأكثر من 2 بليون بالنسبة للمستخدمين النشطين شهريًا، يظل Instagram واحدًا من أكثر المنصات المرئية شعبية. تشير شعبية Instagram العالمية وتركيزه على المحتوى المرئي إلى أن إعلانات Instagram لدروبشيبينغ يمكن أن تجذب مشترين محتملين.

أصبحت ميزة Reels الجديدة في Instagram ذات شعبية متزايدة، حيث يستفيد المستخدمون والشركات من تنسيق الفيديو القصير لإنشاء محتوى جذاب. يمثل هذا فرصة جديدة للشركات عبر الإنترنت لعرض المنتجات والخدمات بطريقة إبداعية وجذابة. يمكنك أيضًا التفكير في الشراكة مع الشخصيات المؤثرة على Instagram لجذب الزيارات العضوية إلى علامتك التجارية.

تيك توك

تم إطلاق TikTok في عام 2017، وقد حقق نموًا هائلاً في غضون بضع سنوات. تحظى بشعبية كبيرة بين الجماهير الأصغر سنًا، ويعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) محركًا مهمًا لنجاح النظام الأساسي. انتشرت العديد من مقاطع الفيديو التي ينشئها المستخدمون على TikTok، وأحدثت اتجاهات وأثرت على سلوك المستهلك، كما رأينا في الفيديو الفيروسي الأخير "عيد الفصح الفرخ" اتجاه. يتضمن هذا الاتجاه قيام المستخدمين بعرض دمية صغيرة ورقيقة وإنشاء مقاطع فيديو فكاهية وإبداعية حولها، مما أدى إلى زيادة الاهتمام باللعبة وأدى إلى زيادة المبيعات.

فكر في إنشاء مقاطع فيديو قصيرة جذابة وبث مباشر على TikTok لبناء جمهورك والترويج لمنتجاتك. يمكنك أيضًا التعاون مع مؤثري TikTok في مجال تخصصك.

موقع YouTube

مع 2.56 مليار كمستخدمين نشطين على مستوى العالم، تطور موقع YouTube من مستودع لمقاطع فيديو الهواة إلى أكبر منصة للفيديو عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم. أصبحت هذه المنصة القائمة على الفيديو مكانًا لا يذهب إليه الناس للترفيه فحسب، بل لتعلم أشياء جديدة.

ولجعل الأمر أفضل، يسمح YouTube لمنشئي الفيديو بمشاركة أنواع مختلفة من مقاطع فيديو التسوق. من "النقل"، و"تسوق معي"، و"أدلة الهدايا"، ومقاطع فيديو مراجعة المنتجات، تسهل المنصة إنشاء مقاطع فيديو للمتسوقين في مرحلتي ما قبل الشراء وما بعد الشراء.

لا توجد طريقة أفضل لسرد قصة جذابة للعلامة التجارية من خلال البث المباشر. يُعد YouTube Live ميزة رائعة للبث المباشر تمكنك من جذب المستهلكين بعدة طرق مثيرة للاهتمام. من خلال السماح للمستهلكين بطرح الأسئلة والتحدث إليك مباشرةً عبر YouTube Live، فإن ذلك يجعلهم يشعرون بالتقدير.  

بينتريست

يعد Pinterest من بين المنصات الأكثر شعبية 450 مليون المستخدمين النشطين شهريًا في جميع أنحاء العالم. يبحث المستخدمون عن الإلهام ويبحثون بنشاط عن الملابس والوصفات وأفكار الأعمال اليدوية ونصائح الأعمال والمزيد. من خلال مراقبة الاتجاهات الحالية على موقع Pinterest، يمكن لشركات الدروبشيبينغ تحديد المنتجات بشكل كبير وإنشاء حملات تسويقية حول تلك المنتجات.

من خلال إنشاء دبابيس ولوحات جذابة بصريًا تتوافق مع اتجاهات Pinterest الحالية، يمكنك زيادة الوعي بالعلامة التجارية وجذب المزيد من العملاء إلى متجرك عبر الإنترنت. حاول الانضمام إلى مجالس المجموعات التي تتمحور حول موضوعات محددة للوصول إلى جمهورك المستهدف. يمكنك أيضًا استخدام إعلانات Pinterest للترويج لعلامتك التجارية.

لماذا تنمو أعمالك في Dropshipping على وسائل التواصل الاجتماعي؟

وسائل التواصل الاجتماعي جزء أساسي من كل شيء استراتيجية التسويق، مفيدة بشكل خاص في حالة دروبشيبينغ. بفضل انتشارها الواسع وتفاعلها، توفر وسائل التواصل الاجتماعي فرصًا كبيرة للتعامل مع العملاء الحاليين، واستكشاف قواعد عملاء جديدة، وتسويق السلع والخدمات، وبناء العلامات التجارية.

فيما يلي بعض الفوائد الملحوظة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي عند الترويج لأعمال الدروبشيبينغ الخاصة بك.

1. الترويج الفعال من حيث التكلفة

من المزايا الرئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي أن العديد من المنصات مجانية الاستخدام. أنت تستطيع يعلن منتجك بطرق مجانية باستخدام SMM لأعمال الدروبشيبينغ الخاصة بك. هذا يعني أنه يمكنك بسهولة الانضمام إلى أعمالك التجارية عبر الإنترنت والترويج لها وبناء متابعين للمساعدة في جذب العملاء المحتملين. تعد الحملات الترويجية المدفوعة أيضًا خيارًا من خلال إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي، وغالبًا ما تكون بأسعار تنافسية مقارنة بالإعلانات التقليدية مثل الوسائط المطبوعة أو الإعلانات التلفزيونية.

2. تحديثات في الوقت الحقيقي

يتدفق عدد كبير من المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي يوميًا للحصول على أحدث المعلومات أو المعلومات المباشرة. نظرًا لأن الكثير من الأشخاص يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك عرض منتجك أمام جمهور كبير. بدلاً من بناء جمهور من الصفر، يمكنك إنشاء حساب لشركتك عبر الإنترنت والوصول إلى ملايين المستخدمين على الفور. علاوة على ذلك، يمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لإخطار العملاء بسرعة وسهولة بالمنتجات الجديدة والخصومات والعروض الترويجية. مبيعات العطلات، وغيرها من التحديثات.

3. بناء العلاقات

وسائل التواصل الاجتماعي تدور حول المشاركة. إنه أفضل مصدر للتواصل والتواصل، ومثالي لبناء العلاقات مع العملاء. من خلال التواجد القوي على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك تلقي التعليقات من العملاء الحاليين والرد عليها، والتواصل مباشرة مع العملاء المحتملين المهتمين بعملك عبر الإنترنت لبناء مجتمع مخلص.

من خلال الاستماع الاجتماعي، يمكنك التعرف على عملائك ومنحهم المزيد مما يحبونه في متجرك الإلكتروني. يمكن أن توفر مراقبة ما يقوله العملاء حول عملك عبر الإنترنت في شبكتهم نظرة ثاقبة للانطباع العام وتجربة العملاء. يتيح التفاعل مع الأشخاص في المنشورات وأقسام التعليقات والرسائل المباشرة لشركات الدروبشيبينغ بناء علاقة رائعة مع العملاء المحتملين والعملاء المتكررين.

5 نصائح لوسائل التواصل الاجتماعي لأعمال الدروبشيبينغ الخاصة بك

الآن بعد أن عرفت سبب اعتبار النمو على وسائل التواصل الاجتماعي فكرة جيدة، دعنا نلقي نظرة على 5 نصائح لتطوير علامتك التجارية في مجال الدروبشيبينغ من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

1. تفاعل مع جمهورك

يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي القناة المثالية لجذب عملائك والترويج لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك، لأنها تتيح لك التفاعل مع متابعيك والإجابة على أسئلتهم مباشرة. كثيرًا ما يعلق الأشخاص على منشوراتك، ويعجبون بصور منتجك ويشاركونها. يقومون أيضًا بالنشر في خلاصتك حول الأسئلة أو تجربتهم مع علامتك التجارية. لذا، تأكد من الرد على كل مشتري في أقرب وقت ممكن.

من خلال عقد الأسئلة والأجوبة على وسائل التواصل الاجتماعي، ستزيد من التفاعل بين متابعيك. يمكنك دعوتهم لطرح الأسئلة المتعلقة بك منتجأو فكرة اختراع جديدة أو مشروع تجاري أو أي شيء تراه مناسبا. علاوة على ذلك، يمكنك نشر صور لهم باستخدام منتجك على وسائل التواصل الاجتماعي، أو نشر عروض أسعار رائعة من توصيات العملاء أو تقييمات العملاء في شكل صور. عندما يتمكن العملاء من رؤية أشخاص حقيقيين يستخدمون منتجك، سترتفع مصداقيتك.

2. أتمتة منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي

الاتساق هو المفتاح، لذا تأكد من النشر بانتظام على المواقع الاجتماعية مع منشورات عالية الجودة وعروض ترويجية وإعلانات تتعلق بجمهورك. ابحث عن ساعات أكثر نشاطًا على وسائل التواصل الاجتماعي ثم انشر وفقًا لذلك للحصول على مشاركة أعلى.

بمساعدة أدوات التشغيل الآلي، يمكنك إدارة وقتك ومنشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أفضل. تتضمن الأمثلة الرائعة للأدوات المجانية متعادل, AgoraPulse, ما بعد المخطط، و هوتسويت، والتي توفر تحليلات، وتنشر على مواقع وسائط اجتماعية متعددة في وقت واحد، وتنشر الصور/مقاطع الفيديو، وتقترح أفضل وقت في اليوم للنشر. بمساعدة أدوات أتمتة الوسائط الاجتماعية، لا تفوت فرص نشر المحتوى ذي الصلة. إنها أيضًا أداة رائعة لمساعدتك على توزيع منشوراتك وتجنب الإفراط في النشر أو فقدان الفرص لإشراك جمهورك المستهدف.

3. التركيز على محتوى الفيديو

يعد محتوى الفيديو أكثر جاذبية من النص، ولهذا السبب يجب عليك استخدامه على وسائل التواصل الاجتماعي. مع الشبكات الاجتماعية مثل فيسبوك وInstagram التي تسمح بمقاطع فيديو أطول، يمكنك التوصل إلى طرق أكثر إبداعًا وتفاعلية للترويج لمنتجاتك ومتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. تعد مقاطع الفيديو مثالية لتثقيف جمهورك حول ما يجعل منتجاتك فريدة من نوعها، وأفضل الطرق لاستخدامها، والفوائد التي يمكن أن يستمتع بها جمهورك.

بالنسبة للقادمين الجدد، يمكنك إنشاء مقاطع فيديو إرشادية حول منتجاتك ونشرها على Instagram. باستخدام مقاطع الفيديو الخاصة بالمنتج، يمكنك سرد قصة قصيرة ولكنها قيمة، مما يسهل الارتباط بمنتجك الجمهور المستهدف، وليس مجرد علامة تجارية غير مألوفة. إنها أيضًا طريقة رائعة لإظهار شخصية علامتك التجارية، مثل سمة اللون التي تمثل علامتك التجارية بوضوح في مقاطع الفيديو التي تنشئها.

4. استخدم علامات التصنيف الصحيحة

يتفاعل مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي عادةً مع علامات التصنيف للعثور على أفكار أو منتجات أو معلومات ذات صلة. يمكن أن تساعدك علامات التصنيف الصحيحة في جعل منتجاتك مرئية بشكل أكبر لجمهورك المستهدف. اكتب الكلمات ذات الصلة التي تشير إلى منتجك وابحث عن علامات التصنيف الشائعة في موقعك المكانة. أضف تسمية توضيحية وبعض علامات التصنيف إلى جميع مشاركاتك. تساعدك علامات التصنيف هذه على تنظيم الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك.

إن استخدام علامات التصنيف الصحيحة يمكن أن يفيد جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي كثيرًا. ومع ذلك، فإن مجرد وضع أي علامات تصنيف غير رسمية في نهاية منشورك لا يكفي، تأكد من اختيار علامات التصنيف الخاصة بك بشكل استراتيجي. فيما يلي بعض الاقتراحات لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من علامات التصنيف:

• يجب أن تكون علامات التصنيف الخاصة بك ذات صلة بالمحتوى.
• تعرف على الهاشتاجات التي استخدمها منافسوك.
• استخدم الهاشتاجات التي تناسب علامتك التجارية.
• قم بإنشاء علامات التصنيف الخاصة بك.

5. التعاون مع المؤثرين المناسبين

إذا كان بإمكانك الحصول على أشخاص مؤثرين للمشاركة أو النشر عن علامتك التجارية، فهذه طريقة رائعة لتنمية أعمالك في مجال الدروبشيبينغ. نظرًا لأن الأشخاص المؤثرين غالبًا ما يعملون على وسائل التواصل الاجتماعي ولديهم عدد كبير من المتابعين الذين يثقون بتوصياتهم، فمن المنطقي أن يتم رؤية علامتك التجارية أو منتجاتك معهم.

في حين أن المؤثرين الأقوياء يمكنهم مساعدة علامتك التجارية في جذب المزيد من العملاء، فمن الضروري العمل مع الأشخاص الذين يتناسبون مع قيم علامتك التجارية. إن المؤثر الأفضل ليس دائمًا الشخص الذي لديه أكبر عدد من المتابعين. بدلا من ذلك، هو الذي يتردد صداه مع جمهورك. هذا مهم بشكل خاص إذا كنت ترغب في متابعة دروبشيبينغ ذات العلامات التجارية أو علامة خاصة طريق دروبشيبينغ.

أسئلة مكررة

1. هل إعلانات Instagram جيدة لدروبشيبينغ؟

نعم، إنه خيار جيد للاستخدام اعلانات انستغرام لتسويق منتجاتك إذا كنت ترغب في تعظيم ربحية أعمال الدروبشيبينغ الخاصة بك. مع أكثر من مليار مشترك، يقدم Instagram حملات إعلانية تشمل الصور ومقاطع الفيديو والقصص وإعلانات التسوق. عندما تقوم بإعداد حساب احترافي على Instagram، يمكنك تشغيل الإعلانات من حساب Instagram الخاص بك واستخدام أدوات Meta لإنشاء إعلانات تظهر على كل من Instagram وFacebook.

2. ما هي منصة التواصل الاجتماعي الأفضل لدروبشيبينغ؟

هناك الكثير من المنصات المختلفة التي يمكنك استخدامها تنمية أعمال دروبشيبينغ الخاصة بك. ولعل الأكثر شهرة الآن هو TikTok، ولكن يمكنك أيضًا مشاركة المحتوى على Facebook وInstagram. فقط تأكد من أن أي منصة تستخدمها تحتوي على نسبة عالية من الأشخاص المهتمين بمنتجاتك أو علامتك التجارية.

3. كيف أجعل علامتي التجارية بارزة على وسائل التواصل الاجتماعي؟

من خلال النصائح المذكورة أعلاه، يمكنك أن ترى أن مجرد التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي لا يكفي. يجب أن يكون لديك هوية علامة تجارية واضحة يمكن للناس التعرف عليها. من المهم أيضًا أن تكون مبدعًا ومتفاعلاً مع منشوراتك حتى تتمكن من التميز بين الآخرين.

آخر الأفكار

الآن يمكنك التعرف على مزايا التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي عبر الدروبشيبينغ. إنه قوي ويمكنه الوصول إلى الأشخاص على مستوى العالم خلال فترة زمنية قصيرة. لا يقتصر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على مساعدتك في تنمية علامتك التجارية وتحقيق المبيعات من خلال جذب الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك فحسب، بل يتعلق أيضًا بالتفاعل مع العملاء وبناء الثقة المتبادلة بينك وبينهم.

ومع ذلك، من المهم ألا تبالغ في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي عند تجربة قنوات أو تكتيكات اجتماعية جديدة. المفتاح هو العثور على أفضل مزيج لك ولقاعدة عملائك. لا تخف من التجربة، نأمل أن تتمكن من الاستفادة من نصائح وسائل التواصل الاجتماعي المذكورة أعلاه لأعمال الدروبشيبينغ الخاصة بك.