أفضل 12 منصة للتجارة الإلكترونية تنافس أمازون في عام 2025

لطالما كانت أمازون اسمًا بارزًا في عالم التسوق الإلكتروني، لكنها ليست المنصة الوحيدة التي يمكن للشركات أن تنجح فيها. بصفتك بائعًا، من المهم أن تعرف أسباب نجاح منافسي أمازون وما الذي يجعلهم جذابين للمشترين والبائعين. سواء كنت ترغب في الوصول إلى المزيد من العملاء أو تقليل الاعتماد على أمازون، فإن هذه المنصات قد تساعد في نمو أعمالك.

في هذه المقالة، سنلقي نظرة على ١٢ منافسًا رئيسيًا لأمازون. بدءًا من الشركات الكبرى مثل وول مارت وإيباي وصولًا إلى المنصات الأحدث التي تبني لنفسها اسمًا لامعًا، سنستكشف أوجه اختلافها عن أمازون وما يمكنك تعلمه منها كبائع.

نظرة عامة على أمازون

أمازون يُعدّ أمازون أحد أكبر مواقع التسوق الإلكتروني في العالم. بدأ عام ١٩٩٤ كمكان لشراء الكتب، ولكن مع مرور الوقت، أصبح يبيع كل شيء تقريبًا، مثل الملابس والإلكترونيات وحتى البقالة. في عام ٢٠٢٤، أصبح لدى أمازون 180 مليون الأعضاء الرئيسيين، وقد حققوا ما يقرب من $638 مليار في الإيرادات، وهو أعلى بكثير من $575 مليار دولار في عام 2023. ومن المتوقع أن تتجاوز مبيعات أمازون بحلول عام 2026 تريليون دولار.

تقدم أمازون أيضًا خدمات مثل برايم فيديو للأفلام والمسلسلات، وخدمات أمازون ويب (AWS) للحوسبة السحابية، وأمازون فريش لتوصيل البقالة. تساعد هذه الخدمات أمازون على الوصول إلى المستخدمين بطرق متعددة، مما يجعلها رائدة في مجال التسوق عبر الإنترنت.

12 من أكبر منافسي أمازون في مجال التجارة الإلكترونية

الآن، دعونا نلقي نظرة على 12 منافسًا لأمازون ونرى ما الذي يجعلهم يبرزون في عالم التسوق عبر الإنترنت.

1. وول مارت

تأسست شركة وول مارت عام ١٩٦٢ على يد سام وجيمس "باد" والتون. بدأت كمتجر صغير للخصومات في أركنساس، ونمت لتصبح أكبر شركة تجزئة في العالم، بأكثر من ١٠٥٠٠ متجر في ٢٤ دولة، ونشاطًا تجاريًا قويًا عبر الإنترنت.

في عام ٢٠٠٩، أطلقت وول مارت منصة "سوق وول مارت"، حيث يمكن للبائعين الخارجيين عرض منتجاتهم، متنافسين بذلك مع أمازون. في السنة المالية ٢٠٢٣، بلغ صافي مبيعات وول مارت العالمية $642.6 مليار، بزيادة قدرها 6% على أساس سنوي.

ما هو الفرق بين وول مارت وأمازون؟

• تبيع أمازون منتجاتها الخاصة، لكن 60% من مبيعاتها تأتي من بائعين خارجيين. تبيع وول مارت منتجاتها الخاصة بشكل رئيسي، ورغم أنها تسمح لبائعين آخرين بالتعامل مع سوق وول مارت، إلا أن عدد البائعين الخارجيين أقل من أمازون.
• تبيع أمازون كل شيء تقريبًا، بينما تركز وول مارت بشكل أكبر على المنتجات اليومية، مثل البقالة والأثاث والمستلزمات المنزلية.
• تفرض كلتا المنصتين رسوم إحالة تتراوح بين 8% و15%. مع ذلك، تفرض أمازون أيضًا على البائعين رسومًا شهرية قدرها $39.99 للحساب الاحترافي، بينما لا تفرض وول مارت رسومًا شهرية.
• يمكن لأي شخص يستوفي شروط أمازون التسجيل للبيع. أما وول مارت، فهي أكثر انتقائية. للبيع على وول مارت، تحتاج إلى مخزون عالي الجودة، ونشاط تجاري أمريكي، وسجل مبيعات جيد.

وول مارت أفضل للبائعين في الولايات المتحدة وعلامات التجزئة الشهيرة. المنافسة أقل من أمازون، ولا توجد رسوم شهرية، والإعلانات أرخص.

2. موقع ئي باي

موقع ئي باي برزت كمنافس رئيسي لأمازون. تأسست عام ١٩٩٥، ونمت من منصة مزاد إلكترونية بسيطة إلى واحدة من أبرز أسواق التجارة الإلكترونية عالميًا. تزدهر السلع المستعملة والمقتنيات والمشاريع الصغيرة على إيباي. في عام ٢٠٢٣، أصبحت من أكثر تطبيقات التسوق تنزيلًا في أمريكا الشمالية، بأكثر من 9 ملايين عملية تنزيل.

ما هو الفرق بين eBay و Amazon؟

• إيباي هو في الأساس سوقٌ إلكترونيٌّ قائمٌ على المزادات، حيث يُمكن للبائعين عرض منتجاتهم للمزايدة عليها أو تحديد سعرٍ ثابت. يُركّز إيباي بشكلٍ أكبر على السلع المستعملة، مع توفر منتجاتٍ جديدةٍ أيضًا. أما أمازون، فهو سوقٌ إلكترونيٌّ قائمٌ على البيع بالتجزئة، حيث تُباع المنتجات بأسعارٍ ثابتة.
• يقدم موقع eBay مجموعة واسعة من المنتجات، وخاصةً المقتنيات والسلع المستعملة، والتي غالبًا ما يبيعها بائعون أفراد. في المقابل، يبيع موقع Amazon بشكل رئيسي منتجات جديدة مُنتَجة بكميات كبيرة.
• يفرض موقع eBay نوعين رئيسيين من رسوم البيع: رسوم إدراج لإنشاء قائمة، ورسوم القيمة النهائية عند بيع المنتج. يحصل البائعون على ما يصل إلى 250 قائمة مجانية شهريًا، وتتراوح رسوم القيمة النهائية عادةً بين 51 و151 دولارًا أمريكيًا. وبالمثل، تفرض أمازون رسوم إحالة تتراوح بين 8 و15 دولارًا أمريكيًا.
• إيباي أكثر انفتاحًا، إذ يسمح للبائعين بعرض أي منتج تقريبًا شريطة الالتزام بسياسات المنصة. أما أمازون، فهي أكثر صرامة، إذ تشترط الموافقة على فئات معينة من المنتجات قبل عرضها.

3. متجر على الإنترنت (Shopify)

منصات التجارة الإلكترونية مثل شوبيفي و ووكومرس يسمح Shopify للشركات بإدارة متاجرها المستقلة دون قيود السوق. يمكن للبائعين إنشاء وتصميم متاجرهم بسهولة، وبيع أي نوع من المنتجات تقريبًا (مع أن Shopify يفرض بعض القيود على منتجات معينة). كما يتمتعون بالتحكم الكامل في أمور مثل التسعير، وتجربة العملاء، والحملات التسويقية.

اعتبارًا من يناير 2025، أصبحت Shopify أكبر علامة تجارية لبرامج التجارة الإلكترونية في السوق الأمريكية، مع حوالي 30% من مواقع التجارة الإلكترونية التي تستخدم تقنية Shopify، يليها WooCommerce بـ 15%.

ما الفرق بين Shopify و Amazon؟

• شوبيفاي منصة تجارة إلكترونية تُنشئ فيها الشركات متاجرها الخاصة، كأن تستأجر واجهة متجر. يتمتع البائعون بالتحكم الكامل في تصميم منتجاتهم وعرضها وتسعيرها، لكنهم مسؤولون عن جذب الزوار والترويج لمنتجاتهم. أما أمازون، فهي أشبه بإقامة كشك في سوق تجاري يضم العديد من العملاء، ولكن عليك اتباع قواعد وإرشادات أمازون.
• يدعم Shopify جميع أنواع المنتجات تقريبًا، كما يقدم Amazon أيضًا مجموعة كبيرة من المنتجات عبر فئات مختلفة.
• يفرض Shopify رسومًا شهرية (أقلها $25 شهريًا)، وإذا لم تستخدم Shopify Payments، فستدفع أيضًا رسوم معاملات. يشمل هيكل رسوم أمازون رسوم الإحالة، ورسوم الاشتراك (للبائعين المحترفين)، ورسوم الخدمات اللوجستية في حال استخدام FBA (الشحن من قِبل أمازون).
• يوفر Shopify حرية كبيرة للبائعين، حيث توجد قيود أقل على أنواع المنتجات المباعة. في المقابل، تفرض أمازون قواعد وقيودًا أكثر على أنواع المنتجات وسلوك البائع. قد تؤدي المخالفات الجسيمة إلى تعليق الحساب أو إغلاق المتجر.

Shopify مثالي للبائعين ذوي مهارات تسويقية قوية والقدرة على جذب الزيارات. بما أن Shopify لا يوفر زيارات مدمجة، ستحتاج إلى جذب عملائك من خلال الإعلانات أو منصات التواصل الاجتماعي. إذا كان البائع يرغب في التحكم الكامل بعلامته التجارية ومستعدًا لاستخدام الإعلانات ووسائل التواصل الاجتماعي لجذب العملاء، فإن Shopify خيار ممتاز.

4. علي إكسبريس

AliExpressأُطلقت عام ٢٠١٠ كجزء من مجموعة علي بابا، وهي سوق عالمية عبر الإنترنت تربط المشترين مباشرةً بالمصنعين الصينيين. في عام ٢٠٢٤، حققت مجموعة علي بابا إيرادات بلغت حوالي ١٣٠.٣٥ مليار دولار، 8% من تلك القادمة من تجارة التجزئة الإلكترونية الدولية. يجذب AliExpress بشكل رئيسي المتسوقين الذين يبحثون عن منتجات منخفضة التكلفة وغير ذات علامة تجارية.

ما هو الفرق بين AliExpress و Amazon؟

• يتيح AliExpress بشكل رئيسي للمصنعين وتجار الجملة الصينيين بيع منتجاتهم مباشرةً للمستهلكين العالميين دون وسطاء. أما أمازون، فتبيع منتجاتها ومنتجات جهات خارجية.
• يركز AliExpress على المنتجات منخفضة السعر، سواءً كانت من علامات تجارية معروفة أو علامات تجارية متخصصة، بما في ذلك الإكسسوارات الإلكترونية والملابس والسلع المنزلية وغيرها. وهو مناسب بشكل خاص لبائعي دروبشيبينغ الباحثين عن موردي منتجات. بالإضافة إلى البائعين الخارجيين، يوفر Amazon أيضًا مجموعة واسعة من المنتجات من علامات تجارية معروفة.
• تُشحن معظم منتجات AliExpress من الصين، لذا تكون أوقات التسليم أطول، وعادةً ما تستغرق من أسبوعين إلى أربعة أسابيع. (مع ذلك، بدأوا في السنوات الأخيرة بتوفير خدمة التخزين المحلي في بعض المناطق). من ناحية أخرى، تُقدم أمازون خدمة توصيل أسرع بكثير، خاصةً لأعضاء Amazon Prime، الذين يمكنهم الاستمتاع بالتوصيل في اليوم التالي أو حتى في اليوم نفسه.

قد يفضل العملاء الذين يبحثون عن أسعار رخيصة ولا يستعجلون في الشحن AliExpress. أما بالنسبة لمتاجر التجزئة المباشرة، يُعد AliExpress منصة رائعة للحصول على المنتجات. 

لكن، Sup Dropshipping نقدم لكم مزايا إضافية. فنحن لا نقدم منتجات عالية الجودة وبأسعار معقولة فحسب، بل نقدم أيضًا عمليةً أكثر سلاسةً، مع الاهتمام بالخدمات اللوجستية والتغليف والشحن، مما يتيح لكم التركيز على تنمية أعمالكم. 

يوصى بالقراءة: كيفية شراء المنتجات من Sup Dropshipping؟

5. إيتسي

إيتسي تأسست إيتسي عام ٢٠٠٥ على يد روبرت كالين وكريس ماجواير وحاييم شوبيك. رسالتها هي "الحفاظ على إنسانية التجارة". أُنشئت المنصة لتلبية الطلب على المنتجات المصنوعة يدويًا والفريدة، وتشجيع المبدعين على بيع منتجاتهم مباشرةً. كما أطلقت إيتسي مجتمعها، الذي يشجع على التواصل والتعاون بين المبدعين.

في عام 2023، حققت Etsy إيرادات بلغت 2.7 مليار دولار، بزيادة عن 2.6 مليار في العام السابق. واليوم، يُعدّ Etsy أحد أبرز أسواق البيع الإلكتروني عالميًا، وينافس أمازون وعمالقة التجارة الإلكترونية الآخرين. وتُباع معظم منتجاته بواسطة بائعين مستقلين.

ما هو الفرق بين Etsy و Amazon؟

• Etsy هو سوق متخصص يركز على المنتجات المصنوعة يدويًا والمخصصة، حيث يبحث المشترون عادةً عن عناصر فريدة أو مخصصة.
• يفرض موقع Etsy رسوم إدراج قدرها $0.20 لكل منتج، ورسوم معاملة قدرها 6.5%، ورسوم معالجة دفع تبلغ حوالي 3% + $0.25 (حسب المنطقة). بالنسبة لأمازون، يدفع البائعون الأفراد $0.99 لكل منتج، بينما يدفع البائعون المحترفون $39.99 شهريًا. تتراوح رسوم الإحالة بين 8% و15%.
• يعتمد Etsy بشكل رئيسي على تحسين محركات البحث (SEO) والإعلانات على الموقع (إعلانات Etsy) لزيادة عدد الزيارات. بالإضافة إلى ذلك، تُعدّ منصات التواصل الاجتماعي، مثل Pinterest، بالغة الأهمية لبائعي المنتجات اليدوية. أما أمازون، فنظرًا لتزايد المنافسة، تستخدم إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) بشكل أساسي للترويج، مما يعني أن البائعين بحاجة إلى استثمار المزيد في الإعلانات لزيادة المبيعات.
• يركز مشتري Etsy بشكل أكبر على المنتجات المصنوعة يدويًا والتصاميم الفريدة، ويفضلون انتظار المنتجات المخصصة، وهم أقل اهتمامًا بالسعر. في المقابل، يميل مشتري Amazon إلى إعطاء الأولوية للسعر والعلامة التجارية وسرعة التوصيل.

6. تيمو

أُطلق تطبيق تيمو، النسخة الصينية من بيندودو، في الولايات المتحدة في سبتمبر 2022. وسرعان ما انتشر إلى دول متعددة، بما في ذلك أوروبا وأستراليا وكندا. يجذب تيمو عددًا كبيرًا من المستهلكين حول العالم بفضل أسعاره المنخفضة للغاية وشحنه المجاني أو منخفض التكلفة.

اعتبارًا من أبريل 2024، سجل موقع Temu الإلكتروني، temu.com، إجماليًا 503.3 مليون زيارةمع زيادة عدد الزيارات الشهرية بشكل كبير منذ فبراير 2024.

ما هو الفرق بين تيمو وأمازون؟

• تستخدم شركة Temu نموذجًا مباشرًا من المصنع إلى المستهلك، حيث تربط المشترين مباشرة بالمصنعين وتستبعد الوسطاء.
• يقدم Temu بشكل أساسي منتجات بدون علامة تجارية، بما في ذلك فئات مثل الملابس والإلكترونيات ومنتجات التجميل.
• تيمو معروف بـ أسعارها منخفضة للغايةمع أن أمازون توفر بعض المنتجات بأسعار منخفضة، إلا أن أسعارها الإجمالية تميل إلى الارتفاع، خاصةً للمنتجات ذات العلامات التجارية.
• يجذب موقع تيمو بشكل رئيسي المشترين المهتمين بالأسعار، وخاصةً الباحثين عن منتجات رخيصة وغير معروفة. أما أمازون، فتستهدف شريحة أوسع من العملاء، من المتسوقين العاديين إلى المستهلكين المهتمين بالعلامات التجارية.

7. الهدف

تارجت سلسلة متاجر تجزئة كبيرة في الولايات المتحدة، تأسست عام ١٩٠٢. تبيع منتجاتها في المتاجر وعبر الإنترنت، وتقدم منتجات أنيقة وبأسعار معقولة. يرى الكثيرون أن تارجت نسخة عصرية من وول مارت، إذ تركز على منتجات أنيقة التصميم وبأسعار مناسبة.

تمتلك تارجت اليوم ما يقرب من 2000 متجر في جميع أنحاء الولايات المتحدة، مما يجعلها سابع أكبر شركة تجزئة في البلاد. وبصفتها أحد المنافسين الرئيسيين لأمازون، وسّعت تارجت خدمات التسوق الإلكتروني بسرعة في السنوات الأخيرة، لا سيما مع خيارات مثل الاستلام من المتجر والتوصيل في نفس اليوم. في عام 2023، حققت تارجت حوالي $107.41 مليار في الإيرادات.

ما هو الفرق بين Target و Amazon؟

• تُركز تارجت بشكل رئيسي على التسوق داخل المتاجر، ولديها أيضًا متجر إلكتروني. تبيع تارجت العديد من علاماتها التجارية الخاصة، وتقدم منتجات منزلية وملابس ومستلزمات يومية بجودة عالية وتصاميم أنيقة.
• على أمازون، يمكن لأي شخص التسجيل والبدء بالبيع. لكن تارجت مختلفة، فسوقها الخارجي، تارجت بلس، متاح بدعوة فقط. للبيع على تارجت، يجب أن تمتلك الشركات متجرًا فعليًا في الولايات المتحدة، وسلسلة توريد موثوقة، ومنتجات عالية الجودة.
• يتقاضى Target Plus عمولة تتراوح بين 5% و15%، ولكنه لا يفرض رسومًا شهرية. يدفع بائعو أمازون رسوم إحالة تتراوح بين 8% و15%، و39.99 دولارًا شهريًا لحساب البائع المحترف.
• يُفضّل معظم متسوقي تارجت الشراء من المتاجر، مع أن التسوق الإلكتروني يشهد نموًا ملحوظًا. مع ذلك، يحظى موقع تارجت الإلكتروني بزيارات أقل بكثير من موقع أمازون. 

8. شين

انها في تأسست شركة شي إن عام ٢٠١٢ في نانجينغ، الصين، وأصبحت أكبر منصة تجارة إلكترونية للأزياء السريعة في العالم. جمهورها المستهدف الرئيسي هو الشابات في الولايات المتحدة وأوروبا. في السنوات الأخيرة، اكتسبت شي إن شهرة واسعة من خلال التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي (إنستغرام وتيك توك) والحملات الترويجية عبر المؤثرين، حيث تقدم ملابس عصرية بأسعار معقولة.

في عام 2023، كان تطبيق Shein هو ثاني أكثر تطبيقات التسوق تنزيلًا على مستوى العالم، مع أكثر من 251 مليون عملية تنزيل. تطبيق أمازون جاء في المرتبة الثانية بعد تطبيق Shein.

في حين أن Shein تبيع بشكل أساسي منتجاتها ذات العلامة التجارية الخاصة، فقد أطلقت مؤخرًا Shein Marketplace، مما يسمح للبائعين من جهات خارجية بإدراج منتجاتهم على المنصة.

ما الفرق بين شي ان وأمازون؟

• تُركز شركة شي إن على الموضة والإكسسوارات، حيث تربط المصانع مباشرةً بالمستهلكين. تُصمم وتُنتج الملابس بسرعة بناءً على أحدث صيحات الموضة. 
• يتخصص موقع Shein في الموضة السريعة، ويقدم بشكل أساسي الملابس والإكسسوارات والأحذية والحقائب، ويستهدف بشكل خاص الفتيات.
• في Shein Marketplace، لا يحتاج البائعون إلى دفع رسوم اشتراك شهرية، وتقتصر رسوم الإحالة على 10% اعتمادًا على فئة المنتج.
• تستقطب شركة Shein المتسوقين الشباب المهتمين بالأسعار والموضة، في حين تخدم شركة Amazon جمهورًا أوسع في جميع الفئات العمرية.

9. بيست باي

تأسست شركة بيست باي عام ١٩٦٦ على يد ريتشارد م. شولز وجيمس ويلر. كانت في البداية متجرًا صغيرًا للمعدات الصوتية، ثم توسعت لتصبح متجرًا رئيسيًا للإلكترونيات والأجهزة المنزلية. في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، وسّعت بيست باي أعمالها عبر الإنترنت، ودمجت التجارة الإلكترونية مع المتاجر التقليدية لتحسين تجربة التسوق.

اعتبارًا من مايو 2024، كان لدى Best Buy 1,125 متجرًا عالميًا، بانخفاض عن عقد مضى. ومع ذلك، نمت مبيعاتها عبر الإنترنت، لتمثل الآن ما يقرب من ٢٠١ تريليون دولار من إجمالي إيراداتها في الولايات المتحدة. 

ما هو الفرق بين Best Buy و Amazon؟

• تُركز بيست باي على المتاجر التقليدية إلى جانب منصة تسوق إلكترونية، بينما تُدير أمازون أعمالها بالكامل عبر الإنترنت. على عكس العديد من منافسي أمازون الذين يُركزون فقط على المنافسة السعرية، تُميز بيست باي نفسها بخدمات ذات قيمة مُضافة، مثل جيك سكواد للتركيب والإصلاح والدعم الفني.
• على عكس مجموعة واسعة من المنتجات التي تقدمها أمازون، تتخصص Best Buy في الإلكترونيات والأجهزة، مثل أجهزة التلفزيون والهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة المنزلية.
• أسعار Best Buy أعلى عمومًا من أسعار Amazon، وخاصةً بالنسبة لأجهزة التلفزيون وأجهزة الكمبيوتر، ولكنها تركز على الخدمات ذات القيمة المضافة بدلاً من مجرد الأسعار المنخفضة.
• تقدم Best Buy خدمة الاستلام من المتجر والتوصيل المحلي توصيلعلى الرغم من أنه يوفر بعض خيارات الشحن الدولية، إلا أنه أقل ملاءمة للعملاء العالميين مقارنة بأمازون.

10. أوتو

أوتو شركة تجزئة مقرها ألمانيا، أسسها فيرنر أوتو عام ١٩٤٩. بدأت كشركة أحذية عبر البريد. مع مرور الوقت، نمت أوتو لتصبح منصة تجزئة متعددة الفئات، وهي الآن واحدة من أكبر شركات التجزئة الإلكترونية في ألمانيا. في السنة المالية ٢٠٢٣/٢٠٢٤، حققت أوتو 4.2 مليار يورو في إيرادات التجارة الإلكترونية.

ما الفرق بين OTTO و Amazon؟

• تُركز أوتو بشكل رئيسي على السوقين الألمانية والأوروبية، وتعمل وفق نموذج البيع بالتجزئة + منصة. تبيع أوتو منتجاتها الخاصة، وتسمح للعلامات التجارية وبعض البائعين الخارجيين بالانضمام، ولكن بشروط صارمة، ويحتاج البائعون الخارجيون إلى دعوة لفتح متجر.
• تبيع أمازون المنتجات في فئات مختلفة، بينما تركز OTTO بشكل أكبر على السلع المنزلية والأزياء والإلكترونيات والأجهزة، مما يضع نفسها في فئة متوسطة إلى عالية الجودة مقارنة بأمازون.
• تتقاضى شركة OTTO رسومًا أساسية قدرها 39.90 يورو شهريًا، وتتمتع معظم فئات المنتجات بمعدل عمولة يتراوح بين 12% و15%.
• تغطي خدمات اللوجستيات والتسليم الخاصة بشركة OTTO ألمانيا وأجزاء من أوروبا ولكنها لا تمتلك شبكة تخزين عالمية مثل خدمة FBA الخاصة بشركة Amazon.

11. متجر تيك توك

متجر تيك توك هي منصة للتجارة الإلكترونية أطلقتها شركة تيك توك في عام 2021. وفي غضون بضع سنوات، استمرت في التوسع وفي عام 2024، أصبحت أسرع منصة للتجارة الإلكترونية نموًا خلال موسم العطلات في الولايات المتحدة، مع 200% زيادة على أساس سنوي في المبيعات.

كواحدة من أحدث منافسي أمازون، متجر تيك توك، يتبع نهجًا مختلفًا بدمج التجارة الإلكترونية مع مقاطع الفيديو القصيرة والتسوق المباشر. يمكن للتجار بيع منتجاتهم مباشرةً على تيك توك. يمكن للمستخدمين تصفح مقاطع الفيديو القصيرة، والبث المباشر، أو السوق، وإجراء عمليات شراء دون الحاجة لمغادرة التطبيق.

ما الفرق بين متجر تيك توك وأمازون؟

• يأتي زوار متجر تيك توك من خوارزمية التوصيات الخاصة به. عندما ينتشر فيديو على نطاق واسع، تزداد المبيعات، مما يجعله خيارًا مثاليًا للمؤثرين للترويج للمنتجات. أما زوار أمازون، فيأتي من البحث عن الكلمات المفتاحية. يحتاج البائعون إلى الحصول على ترتيب متقدم في نتائج البحث للحصول على طلبات، بالاعتماد على الإعلانات وتحسين محركات البحث.
• معدل العمولة لمعظم فئات المنتجات في متجر TikTok هو 5-8%، وهو أقل من معدل أمازون.
• بعض المنتجات تستخدم خدمات لوجستية رسمية (تيك توك لوجيستكس)، مع مستودعات محلية في مناطق معينة. مع ذلك، يتم شحن معظم المنتجات من قِبل البائعين أنفسهم، مما يعني أن أوقات التسليم قد تكون أبطأ.
• غالبًا ما ينجذب المشترون على متجر تيك توك إلى المنتجات منخفضة السعر والفيديوهات القصيرة الجذابة، مما يُسهّل عليهم عملية الشراء. أما على أمازون، فيبحث المشترون عادةً عن المنتجات قبل الشراء.

12. فليبكارت

فليبكارت هي إحدى أكبر منصات التجارة الإلكترونية في الهند، تأسست عام ٢٠٠٧. بدأت ببيع الكتب عبر الإنترنت، ثم توسعت لتشمل الإلكترونيات والأزياء والسلع المنزلية والمستلزمات اليومية وغيرها. في عام ٢٠١٨، استحوذت وول مارت على حصة قدرها ٧٧١TP٥T في فليبكارت، مما ساهم في تعزيز نموها. في عام ٢٠٢٣، تجاوزت إيرادات فليبكارت 560 مليار روبية هندية، بزيادة قدرها 9% مقارنة بالعام السابق.

ما هو الفرق بين فليبكارت وأمازون؟

• تُركز فليبكارت بشكل رئيسي على أصحاب العلامات التجارية والبائعين الخارجيين، مع أنها تبيع أيضًا منتجاتها الخاصة. مع ذلك، تبيع أمازون نسبة أعلى من منتجاتها الخاصة مقارنةً بفلبكارت.
• تستهدف فليبكارت المستهلكين الهنود بشكل رئيسي، وخاصةً العملاء المهتمين بالأسعار. وتحظى بشعبية خاصة في فئات مثل الهواتف الذكية والإلكترونيات ومنتجات الأزياء.
• تختلف رسوم عمولة Flipkart للبائعين حسب فئة المنتج، وتتراوح عادةً من 5% إلى 25%.

كيف تتنافس الشركات الصغيرة مع أمازون (حتى لو كنت تبيع منتجاتك هناك)

لقد غطينا بالفعل ١٢ من أبرز منافسي أمازون، مثل تارجت، وبيست باي، وفليبكارت، واستكشفنا ما يميزهم. ولكن إذا كنت صاحب مشروع صغير، فكيف يمكنك منافسة أمازون (أو منافسيها الرئيسيين) مع الحفاظ على تميزك، حتى لو كنت تبيع منتجاتك على أمازون نفسها؟

البيع على أمازون محفوف بالتحديات، فأنت تواجه أمازون نفسها، بالإضافة إلى آلاف البائعين الآخرين. مع ذلك، لا يزال بإمكان الشركات الصغيرة تحقيق تكافؤ الفرص. إليك الطريقة:

1. الاستفادة من المنتجات المتخصصة

كما رأينا مع منافسي أمازون مثل شي إن وفليبكارت، فإن التركيز على قطاعات محددة يمكن أن يساعدك على التميز. بدلاً من التنافس على فئات منتجات واسعة كالإلكترونيات أو الأزياء، ابحث عن سوق متخصص. سواءً كانت منتجات صديقة للبيئة أو ديكورات منزلية فريدة، فإن تقديم منتجات متخصصة يمكن أن يساعدك على جذب العملاء الذين يفضلون منتجات مختلفة عما تقدمه أمازون أو متاجر التجزئة الكبرى.

2. تقديم خدمة عملاء استثنائية

بينما تشتهر أمازون بخدمة العملاء المتميزة، يمكن للشركات الصغيرة بناء علاقات أقوى من خلال تقديم دعم شخصي. وكما هو الحال مع تارغت، حيث تتميز بقيمة الخدمة وتجربة التسوق المميزة، يمكن للشركات الصغيرة التألق من خلال الاستجابة السريعة لاستفسارات العملاء، وتقديم توصيات شخصية، والحفاظ على لمسة إنسانية لا تستطيع أمازون تقديمها.

3. إنشاء هوية علامة تجارية قوية

على عكس التنوع الهائل للمنتجات على أمازون، يمكن للشركات الصغيرة التفوق من خلال بناء هوية علامة تجارية مميزة. يستغل منافسو أمازون، مثل شي إن وأوتو، وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق المؤثر لبناء ولاء قوي للعلامة التجارية. وبالمثل، يمكنك صياغة قصتك الخاصة واستخدام منصات التواصل الاجتماعي للتفاعل مع العملاء، مما يعزز علاقاتك معهم أكثر مما قد تحققه من خلال أمازون وحدها.

4. استخدم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

كما هو الحال مع متاجر تيك توك والعلامات التجارية التي تعتمد على إنستغرام، تُعدّ وسائل التواصل الاجتماعي أداة فعّالة للشركات الصغيرة. على سبيل المثال، يُعدّ متجر تيك توك الآن أسرع منصات التجارة الإلكترونية نموًا، حيث حقق زيادة سنوية في المبيعات بلغت 200%. من خلال عرض منتجاتك على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك جذب جمهور أصغر سنًا وأكثر وعيًا بالموضة، والذي من المرجح أن يقوم بعمليات شراء اندفاعية أكثر من متصفحي أمازون.

5. التركيز على الجودة والتميز

يمكن للشركات الصغيرة أن تتميز بالتركيز على الجودة. تتميز علامات تجارية مثل Best Buy بتقديم إلكترونيات عالية الجودة مع خدمات ذات قيمة مضافة. وبالمثل، من خلال تقديم منتجات عالية الجودة أو ميزات فريدة، يمكنك جذب المشترين الراغبين في شراء منتج مميز من بين خيارات أمازون المتاحة في السوق العام.

الأفكار النهائية حول منافسي أمازون

توفر كل منصة من المنصات الاثنتي عشرة التي استكشفناها فرصًا فريدة لتنمية أعمالك والوصول إلى عملاء جدد. سواء كنت تتطلع إلى التوسع خارج أمازون أو دخول أسواق جديدة، فإن هؤلاء المنافسين يقدمون بدائل قيّمة. بدراسة هذه الخيارات، يمكنك العثور على الخيار الأنسب لأعمالك وزيادة فرص نجاحك.

هل ترغب في طريقة أسهل للحصول على المنتجات وبيعها عبر منصات متعددة؟ Sup Dropshipping يساعدك في العثور على موردين موثوقين، وأتمتة عمليات التسليم، وتوسيع نطاق أعمالك بسهولة. اتصل بنا وابدأ اليوم!