8 أفضل أدوات الذكاء التنافسي لتجعلك متميزًا

بغض النظر عن الخاص بك المكانةالمنافسة أمر لا مفر منه في عالم الأعمال. بالنسبة للشركات عبر الإنترنت بجميع أحجامها، يعد الذكاء التنافسي الجيد أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح. يحتاج أصحاب الأعمال والمسوقون إلى فهم المنافسة، والبقاء في صدارة اتجاهات الصناعة، والتكيف بسرعة مع تحول الأسواق.

لحسن الحظ، هناك مجموعة متنوعة من أدوات الاستخبارات التنافسية لمساعدتك على القيام بذلك. من المهم استخدام الأدوات والموارد، ليس فقط لجعل جمع المعلومات أسهل وأكثر كفاءة، ولكن لفهم كل ذلك وتحويله إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ.

في هذا المنشور، قمنا بتجميع قائمة بأفضل 8 أدوات استخباراتية تنافسية لأبحاث السوق وتحليل المنافسين عبر الإنترنت.

ما هي أدوات الاستخبارات التنافسية؟

أدوات الذكاء التنافسي (CI) هي تطبيقات برمجية أو منصات تساعد الشركات عبر الإنترنت في جمع وتحليل وتفسير البيانات حول منافسيها والسوق بشكل عام. تم تصميم هذه الأدوات لتوفير رؤى قيمة حول استراتيجيات المنافسين واتجاهات السوق وسلوك العملاء وتطورات الصناعة.

يمكن استخدام المعلومات التي تم جمعها من خلال أدوات الاستخبارات التنافسية لإعلام وتوجيه الجوانب المختلفة لعمليات الأعمال التجارية عبر الإنترنت، بما في ذلك تطوير المنتجات، استراتيجيات التسويقوقرارات التسعير واستراتيجيات دخول السوق والتخطيط العام للأعمال. من خلال البقاء على اطلاع جيد ببيئتها التنافسية، يمكن للشركات تكييف استراتيجياتها بشكل استباقي، وتحديد التهديدات المحتملة، والاستفادة من الفرص المتاحة في السوق، واكتساب ميزة تنافسية في نهاية المطاف.

لماذا تحتاج إلى أدوات الاستخبارات التنافسية؟

توفر أدوات الاستخبارات التنافسية العديد من الفوائد للشركات عبر الإنترنت. فيما يلي بعض المزايا الرئيسية لاستخدام هذه الأدوات:

• التجارة الإلكترونية وتحسين مواقع الويب: يمكن لأدوات الاستخبارات التنافسية أن تساعد الشركات عبر الإنترنت على تحسين منصات التجارة الإلكترونية ومواقع الويب الخاصة بها. ومن خلال تحليل مواقع الويب الخاصة بالمنافسين، بما في ذلك تجربة المستخدم والتصميم والتنقل وعروض المنتجات، يمكن للشركات تحديد أفضل الممارسات وإجراء تحسينات لتعزيز تواجدها عبر الإنترنت.
• فهم السوق: توفر هذه الأدوات معلومات شاملة عن السوق، بما في ذلك اتجاهات الصناعة وتفضيلات العملاء والتقنيات الناشئة. من خلال البقاء على اطلاع دائم بديناميكيات السوق، يمكن للشركات مواءمة عروضها مع متطلبات السوق، وتحديد الأسواق المتخصصة، وتكييف استراتيجياتها مع ظروف السوق المتغيرة.
• ميزة تنافسية: ومن خلال مراقبة وتحليل أنشطة المنافسين، يمكن للشركات تحديد الفجوات في السوق، والكشف عن الفرص غير المستغلة، والبقاء في صدارة المنافسة. تتيح أدوات الذكاء التنافسي للشركات الحصول على ميزة تنافسية من خلال فهم نقاط القوة والضعف لدى منافسيها والاستفادة من تلك المعرفة لتمييز أنفسهم في السوق.
• استراتيجيات التسويق الرقمي: توفر هذه الأدوات رؤى حول المنافسين استراتيجيات التسويق الرقمي، بما في ذلك حملاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي، وجهود تسويق المحتوى، وأساليب تحسين محركات البحث (SEO)، والإعلان عبر الإنترنت. من خلال فهم ما يناسب المنافسين وكيفية تفاعلهم مع جمهورهم المستهدف، يمكن للشركات تحسين استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بها والحفاظ على قدرتها التنافسية في الفضاء عبر الإنترنت.
• تخفيف المخاطر: تساعد أدوات الاستخبارات التنافسية في تحديد المخاطر والتهديدات المحتملة في السوق. من خلال مراقبة تصرفات المنافسين، واتجاهات الصناعة، والتغييرات التنظيمية، يمكن للشركات تحديد المخاطر بشكل استباقي، مثل الداخلين الجدد، أو التقنيات المعطلة، أو تفضيلات العملاء المتغيرة، وتطوير استراتيجيات للتخفيف من تلك المخاطر.

8 أفضل أدوات الذكاء التنافسي لتجعلك متميزًا

بعد ذلك، سنلقي نظرة على أفضل 8 أدوات استخباراتية تنافسية يمكنك تجربتها.

1. قلم تلوين

Crayon هي أداة CI مصممة لمساعدتك على تتبع منافسيك في الوقت الفعلي. تتمتع المنصة بمزايا متقدمة منظمة العفو الدولية والتعلم الآلي لتقديم رؤى مؤثرة وأتمتة أبحاث CI التي تمكن فريق المبيعات والتسويق والمنتج الأساسي لديك من تطوير استراتيجيات ناجحة. يمكنه الوصول إلى أكثر من مائة نوع من البيانات عبر الملايين من مصادر CI، مما يوفر لك بيانات حديثة ودقيقة عن منافسيك. تتم مراقبة وتقييم كل شيء بدءًا من تغييرات الأسعار وحتى الحملات التسويقية التي يقوم بها منافسوك بواسطة الأداة باستمرار.

وأفضل ما في الأمر هو أن Crayon مجهز بميزات إضافية مثل بطاقات المعركة وملخصات البريد الإلكتروني لمساعدة فريقك على زيادة البيانات التي تجمعها إلى أقصى حد. فهو يتكامل مع الحلول الشائعة الأخرى مثل Slack وSalesforce، مما ينقله وقدرات فريقك إلى المستوى التالي.

الميزات المميزة:

• منصة مركزية
• تتبع الويب
• لوحة تحكم قابلة للتخصيص
• التقارير المرجعية
• اكتساب القناة

التسعير: اقتباس مخصص

2. سمروش

Semrush هي واحدة من أفضل أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية وتتبعها المتاحة عبر الإنترنت والتي يمكن أن تساعدك في تحديد الكلمات الرئيسية المربحة لحملتك. بالإضافة إلى ذلك، يسمح لك Semrush بالبحث عن منافسيك مثل المصطلحات أو الكلمات الرئيسية التي يستخدمونها وكيفية ترتيبهم في محركات البحث مثل Google. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إدارة الحملات الخاصة بـ وسائل التواصل الاجتماعيوSEO وPPC وتسويق المحتوى بمساعدة أداة الاستخبارات التنافسية هذه.

إنها أداة سهلة الاستخدام تتيح لك مراقبة منافسيك بطريقة أكثر ذكاءً. يمكنك ببساطة إدخال نطاق منافسك في أداة تعقب المنافسين للبدء. ومن هناك، يمكنك تتبع إصداراتهم الإخبارية ونشاطهم على وسائل التواصل الاجتماعي وصفحات الويب الجديدة ومنشورات المدونات للحصول على رؤية تنافسية واتخاذ إجراءات بشأن الاتجاهات الناشئة. إن الشيء العظيم في هذه الأداة هو أنها تتيح لك تبديل الإعداد حتى تتمكن من تلقي التحديثات الأسبوعية من منافسيك.

الميزات المميزة:

• تتبع وتحليل PPC والإعلانات
• تحليل الروابط الخلفية
• تتبع الكلمات الرئيسية وتحليلها
• حركة مرور الموقع مفصلة
• تتبع وسائل التواصل الاجتماعي
• أداء المحتوى

التسعير(شهريا): $119.95 للمحترفين / $229.95 للمعلم / $449.95 للأعمال

3. أهريفس

باعتبارها واحدة من أكبر الأسماء في صناعة تحسين محركات البحث (SEO)، فليس من المستغرب أن تقوم Ahrefs بوضع هذه القائمة. يقدم هذا الموقع الشهير موارد مفيدة لتحسين محرك البحث ومجموعة واسعة من أدوات الاستخبارات التنافسية التي يمكن أن تساعدك في تسويق المحتوى، وتدقيق مواقع الويب، والتحليل التنافسي. ربما يكون مستكشف الموقع أحد أكثر أدوات تحليل المنافسين استخدامًا في تحسين محركات البحث. تتيح لك الواجهة عرض حركة البحث العضوية وملفات تعريف الروابط الخلفية والكلمات الرئيسية للبحث المدفوع للمواقع المنافسة.

تعد Ahrefs واحدة من أكبر قواعد بيانات الروابط المباشرة، وتشتهر بأداة فحص سلطة الروابط الخلفية الشهيرة، والتي تتيح لك معرفة من يرتبط بك وبمحتوى منافسيك. يمكنك أيضًا استخدام مدقق سلطة الروابط الخلفية لمراقبة تصنيفات Google الخاصة بمنافسيك. لذا، إذا كنت مهتمًا بتحسين محركات البحث (SEO) وترغب في البقاء في صدارة المنافسة، فقم بإلقاء نظرة على Ahrefs.

الميزات المميزة:

• مستكشف الموقع
• مستكشف المحتوى
• مستكشف الكلمات الرئيسية
• متتبع الرتبة
• تدقيق الموقع

التسعير(شهريا): $99 للإصدار البسيط / $199 للإصدار القياسي / $399 للإصدار المتقدم / $999 للإصدار المؤسساتي

4. موقع مماثل

تعد أداة تحليل المنافسين SameWeb واحدة من أكثر أدوات أبحاث السوق شيوعًا. على عكس الأدوات التنافسية الأخرى، التي تعرض أدائك فقط، يمكنك التعمق في مجالات منافسيك. ستتمكن من عرض أرقام الزيارات والمشاركة على موقع الويب الخاص بمنافسيك، بما في ذلك المعلومات القيمة مثل الوقت الذي تقضيه على الصفحة، ومصادر الزيارات، وحتى زيارات تطبيقات الهاتف المحمول. هناك أيضًا مجموعة كبيرة من رؤى العملاء التي يمكنك استخدامها لتحسين استراتيجية التسويق الخاصة بك. يمكنك أيضًا الاطلاع على ميزة تحليل مسار التحويل، والتي تساعدك على تصور أهم مصادر الزيارات المحتملة لديك.

الميزة الرئيسية التي تفصل موقع SameWeb عن معظم أدوات تحليل حركة المرور الأخرى هي أنه يسمح لك بمقارنة موقعين أو أكثر جنبًا إلى جنب. من خلال بضع نقرات فقط، يمكنك معرفة كيفية مقارنة مقاييسك بأي عدد من المنافسين. يعد موقع SameWeb رائعًا لتطوير استراتيجيات التسويق وتحسينات مسارات المبيعات وتقييمات المستثمرين على حدٍ سواء. إذا كنت تبحث عن أدوات لمساعدتك في أي من هذه الأمور، فإن SameWeb يعد خيارًا رائعًا.

الميزات المميزة:

• مصادر الكلمات الرئيسية وحركة المرور
• مقاييس حركة مرور الويب والمشاركة
• الاتجاهات الموسمية على حركة المرور والمشاركة
• الرؤية في قنوات الاستحواذ على المنافسين
• أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية
• أدوات البحث الإعلانية
• معايير مستوى الصناعة

التسعير(شهريا): $167 للمبتدئين/الاقتباس المخصص

5. البومة

Owletter هي أداة استخباراتية تنافسية رائعة لتتبع جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني للمنافسين. تقوم الأداة بالتقاط جميع رسائل البريد الإلكتروني من موقع ويب معين، وتستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليلها، وتنبهك بأي شيء مهم يجب أن تعرفه. ليس عليك الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بمنافسيك، وستقوم Owletter بإجراء التحليلات نيابةً عنك. كما أنه يساعدك على اكتشاف الاتجاهات وتتبع الموسمية وفهم احتياجاتك الجمهور المستهدف. 

بمساعدتها، يمكنك الحصول على نظرة ثاقبة لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بالمنافسين وصولاً إلى تفاصيل مثل معدلات الفتح وأوقات الإرسال، والتي كانت لا تقدر بثمن في تطوير استراتيجيات تسويق البريد الإلكتروني الأكثر فعالية. يمكن أن يخبرك بما يبحث عنه عملاؤك، وما هي سطور الموضوع التي تجذب انتباههم أكثر، وكيفية صياغة رسالتك التسويقية بشكل أفضل لتحقيق أقصى قدر من التحويلات.

الميزات المميزة:

• تحليلات البريد الإلكتروني للمنافسين
• مراقبة جميع منافسيك من مكان واحد
• التقاط وتخزين البريد الإلكتروني إلى الأبد

التسعير(شهريا): $19 للمبتدئين / $39 للمحترفين / $79 لعدد غير محدود

6. BuzzSumo

BuzzSumo هي أداة عملية تسمح لك بفهم ما يريده جمهورك منك بالضبط فيما يتعلق بالمدونات والعملاء المحتملين والمزيد. يمكنك استخدام البيانات التي توفرها لمجموعة متنوعة من الأغراض، بما في ذلك أبحاث الصناعة والتحليل التنافسي وحتى المؤثر اكتشاف.

نظرًا لأن المحتوى يمكن أن يخبرك كثيرًا عن جمهورك، ونقاط ضعفهم، وكيفية جذبهم إلى موقعك، فقد يكون هذا ذا قيمة لا تصدق. يمكنك استخدام هذه الأداة لتحديد المنافسين الجدد والتعرف على تسويق المحتوى الخاص بهم. اكتشف أي أجزاء المحتوى هي الأفضل أداءً بالنسبة لمنافسيك وأي من شبكاتهم الاجتماعية تحصل على أعلى نسبة مشاركة. على سبيل المثال، يمكنك تحليل نطاقات منافسيك لتحديد نوع المحتوى الذي ينشرونه وتصفيته حسب عناصر مثل الموضوع ودورة النشر. يمكنك أيضًا إنشاء تنبيهات لإعلامك عندما ينشر منافسوك محتوى جديدًا.

الميزات المميزة:

• تحليل المنافس
• مراقبة المحتوى
• تحليل الروابط الخلفية
• تتبع الكلمات الرئيسية
• تحليل وسائل التواصل الاجتماعي
• أبحاث المؤثرين
• تتبع العلامة التجارية والسمعة

التسعير(شهريا): $119 للإصدار الأساسي / $249 لإنشاء المحتوى / $249 للعلاقات العامة والاتصالات / $499 للجناح / $999 للمؤسسات

7. Wappalyzer

Wappalyzer هو امتداد متصفح بسيط يقوم بتحليل وإعداد التقارير حول التقنيات التي يستخدمها منافسوك على مواقعهم الإلكترونية. تكتشف الأداة أنظمة إدارة المحتوى ومنصات التجارة الإلكترونية وأطر الويب وبرامج الخادم وأدوات التحليلات وشبكات الإعلانات وأدوات التخزين المؤقت، إدارة علاقات العملاءوأدوات التطوير وشبكات CDN والمزيد.

إنه يحتوي على قائمة رائعة وشاملة من التقنيات المدعومة. فهم تكنولوجيا يعد استخدام منافسيك على مواقعهم أمرًا بالغ الأهمية لأنه يمكن أن يمنحك مزايا تنافسية كبيرة. على سبيل المثال، ما تم إنشاء موقع الويب الخاص بهم، وكيفية تحسين صفحاتهم، والأدوات التي يستخدمونها لإرسال رسائل بريد إلكتروني تلقائية. يمكنك إعداد تنبيهات للتغيرات التكنولوجية. ومن خلال مقارنة التقنيات عبر مواقع مختلفة، يمكنك معرفة ما إذا كانت أدواتك الخاصة توفر مستويات مماثلة من النجاح، أو ما إذا كان الوقت قد حان للترقية.

الميزات المميزة:

• ملف تعريف الموقع
• البحث عن المتجر
• تحليل المنافس
• مراقبة الموقع
• امتداد المتصفح
• تكامل إدارة علاقات العملاء

التسعير(شهريا): $149 للمبتدئين / $249 للفريق / $449 للأعمال / $849 للمؤسسات

8. SpyFu

SpyFu هي أداة لتحسين محركات البحث (SEO) تساعدك على التميز من خلال تتبع الكلمات الرئيسية الأكثر ربحية لمنافسيك، والإعلانات المدفوعة، وعمليات البحث العضوية. فهو يوفر إرشادات للعديد من جوانب تحسين محركات البحث (SEO) لمساعدتك في تحديد الكلمات الرئيسية الأكثر صلة بقطاعك، وتحديد كيفية تصنيف تلك الكلمات الرئيسية، وإنشاء حملات إعلانية مدفوعة، والمزيد.

تتيح لك الأداة أيضًا مراقبة أفضل اقتراحات الشراء في Adwords الخاصة بمنافسيك، والكلمات الرئيسية الأفضل أداءً، وسجل التصنيف العضوي، وغيرها من المعلومات المفيدة. ببضع نقرات فقط، يمكنك الحصول على جميع الكلمات الرئيسية والكلمات الرئيسية ذات التصنيف العضوي إعلانات جوجل بيانات عن زملائك. علاوة على ذلك، يمكن أن يساعدك SpyFu في الوصول إلى الأشخاص المؤثرين في مجالك وتعزيز رؤية علامتك التجارية.

الميزات المميزة:

• تحليل المنافس
• منشئ الروابط الخلفية
• البحث عن الكلمه الرئيسيه
• تتبع الرتبة
• تحليل سيرب
• قارن المجالات

التسعير(شهريا): $39 للأساسي / $79 للمحترفين / $299 للفريق

خاتمة

يعد الحصول على معرفة قوية بالذكاء التنافسي جزءًا مهمًا من جميع أعمال التسويق، وستساعدك أدوات تحليل المنافسين الثمانية هذه على القيام بذلك بالضبط. باستخدام أدوات الاستخبارات التنافسية هذه، يمكنك جمع بيانات قيمة عن المنافسين ومقارنة استراتيجياتهم باستراتيجياتك للحصول على رؤى وفرص.

ما الأدوات التي تستخدمها لتتبع المنافسين؟ هل سبق لك استخدام الأدوات المذكورة أعلاه؟ لا تتردد في مشاركة أفكارك في التعليقات أدناه.