10 استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني لدروبشيبينغ

هل فكرت في التسويق عبر البريد الإلكتروني لمتجر دروبشيبينغ الخاص بك؟ إذا لم تقم بذلك، فإنك تفوت العديد من فرص البيع. وفق 80% للشركات الصغيرة والمتوسطةيعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أفضل أدوات الاحتفاظ بالعملاء! بالتأكيد، يمكنك الحصول على نطاق أوسع لأعمال الدروبشيبينغ الخاصة بك وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن باستخدام رسائل البريد الإلكتروني، فإنك تصل إلى مجموعة محددة من الأشخاص حقًا مهتم بمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

من خلال صياغة استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني لدروبشيبينغ، يمكنك أخيرًا تحويل متسوقي النوافذ إلى عملاء مشترين. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تعزيز مشاركة متجر دروبشيبينغ الخاص بك عن طريق تضمين رسائل البريد الإلكتروني في حسابك أساليب البيع والتسويق.

جرب استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني هذه لدروبشيبينغ

إذا تم إهمال أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك لفترة طويلة، فهذه هي الإشارة الخاصة بك لاستخدامها مرة أخرى في أعمال الدروبشيبينغ الخاصة بك. لا أعرف من أين تبدأ؟ فيما يلي بعض استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني لدروبشيبينغ والتي تضمن تحسين مبيعاتك:

1. قم بتقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك

واحدة من أولى استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي يتعين عليك القيام بها لصالحك أعمال دروبشيبينغ هو تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. تجزئة البريد الإلكتروني هي ببساطة تصنيف المشتركين في بريدك الإلكتروني إلى مجموعات أصغر. على سبيل المثال، يمكنك تقسيم المشتركين في بريدك الإلكتروني إلى مشتركين جدد في البريد الإلكتروني، أو عملاء سابقين، أو تاركي عربة التسوق، أو مشتركي بريد إلكتروني نشطين، أو مشتركي بريد إلكتروني غير نشطين، أو حسب الفئة العمرية.

من خلال تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك، يمكنك تخصيص مواردك بشكل أكثر كفاءة وتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. تنص HubSpot على ذلك تعمل رسائل البريد الإلكتروني المجزأة على زيادة عمليات الفتح والنقر من تلك غير المجزأة. إذا كنت لا تزال غير قادر على رؤية فائدة تجزئة البريد الإلكتروني، فإليك مثالاً على ذلك. لنفترض أنك على وشك إرسال بريد إلكتروني للتوصية بالمنتج، والمنتج المميز عبارة عن أداة مساعدة على التنقل. إذا قمت بتقسيم المشتركين في بريدك الإلكتروني حسب الفئة العمرية، فيمكنك فقط إرسال بريد إلكتروني لتوصية منتجك إلى كبار السن في قائمة بريدك الإلكتروني. غالبًا ما يحتاج كبار السن (أولئك الذين تزيد أعمارهم عن 60 عامًا) إلى أدوات مساعدة على الحركة لأنهم أكثر عرضة لمواجهة مشكلات الحركة. ومع ذلك، إذا قمت أيضًا بإرسال هذا البريد الإلكتروني إلى الفئة العمرية الأصغر سنًا في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك، فقد يشعرون بالانزعاج ويقومون بإلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني لأنهم يتلقون رسائل بريد إلكتروني غير ذات صلة. لذا، إذا كنت لا تريد أن تعاني من ارتفاع معدلات إلغاء الاشتراك، فقم بتقسيم قائمة بريدك الإلكتروني.

2. أرسل سلسلة بريد إلكتروني ترحيبية

إحصائيات أظهر أن حوالي 57.7% فقط من العلامات التجارية ترسل رسائل بريد إلكتروني ترحيبية. ولكن من المثير للدهشة، إذا اخترت إرسال سلسلة رسائل بريد إلكتروني ترحيبية بدلاً من رسالة ترحيب إلكترونية واحدة، فستتمكن من الاستمتاع بعدد أكبر من الطلبات لشركتك يصل إلى 90%. إذا كنت ترغب في الاستفادة من هذه الفرصة، فابدأ بإرسال سلسلة رسائل بريد إلكتروني ترحيبية إلى المشتركين الجدد لديك. غير متأكد ماذا أكتب؟ فيما يلي مثال لتسلسل سلسلة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية:

ترحيب البريد الإلكتروني #1. البريد الإلكتروني "الترحيب وتقديم عملك". 

في أول رسالة بريد إلكتروني من سلسلة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية، رحب ترحيبًا حارًا بمشتركي البريد الإلكتروني الجدد وقدم بإيجاز أعمال الدروبشيبينغ الخاصة بك. يمكنك أن تقول شيئا مثل هذا: 

————-

"مرحبا آنا! نحن سعداء لوجودك على متن الطائرة! 

ونود أن ننتهز هذه الفرصة لنقدم أنفسنا. نحن خربشات حرفية، ونبيع كل الأشياء الفنية. نحن في مهمة لمساعدتك على اكتشاف المنتجات التي ستساعد في إطلاق العنان لإبداعك. من الأقلام إلى دفاتر الرسم، لدينا هنا. 

كهدية ترحيبية خاصة، نقدم لك رمز الخصم. اكتب "NEWSUBS" أثناء عملية الدفع واستمتع بخصم يصل إلى 20%!

تسوق سعيد!

————-

إذا لاحظت أن رسالة الترحيب الإلكترونية تحتوي على عرض يتضمن رمز الخصم. تتمتع رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية بمعدلات فتح أعلى من رسائل البريد الإلكتروني العادية، لذا لا تفوت هذه الفرصة لإضافة عروضك إليها تعزيز إيرادات متجر دروبشيبينغ الخاص بك.

ترحيب البريد الإلكتروني #2. البريد الإلكتروني "استكشاف المزيد من عروضنا".

بعد إرسال بريدك الإلكتروني الأول، يمكنك إرسال بريدك الإلكتروني الترحيبي الثاني في اليوم التالي. يمكن أن تكون رسالتك الإلكترونية التالية حول تشجيع المشتركين الجدد على استكشاف منتجات متجر دروبشيبينغ الخاص بك. إليك مثال سريع:

————-

مرحبا آنا! هل قمت باستكشاف متجرنا حتى الآن؟

يقدم Artisan Scribbles أنواعًا مختلفة من المنتجات الفنية للاستخدام الشخصي أو التجاري.

تحقق من الفئات التالية ومعرفة ما إذا كان هناك شيء يعجبك:

[رابط إلى فئة المنتج 1]

[رابط إلى فئة المنتج 2]

[رابط إلى فئة المنتج 3]

لا تنس إدخال رمز الهدية الترحيبية الخاص بك (NEWSUBS) أثناء عملية الدفع!

تسوق سعيد!

————-

تتحدث رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية الثانية هذه عن منتجات متجر دروبشيبينغ الخاص بك، مما يمنحك فرصة لرعاية المشتركين الجدد لديك، ونأمل أن تحولهم إلى عملاء مخلصين.

ترحيب البريد الإلكتروني #3. البريد الإلكتروني "ابق على تواصل معنا".

يمكن أن تكون آخر سلسلة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية الخاصة بك هي دعوة مشتركي البريد الإلكتروني الجدد لديك لمتابعة منصات التجارة الإلكترونية وقنوات التواصل الاجتماعي المختلفة لمتجر دروبشيبينغ الخاص بك. هنا مثال:

————-

مرحبا آنا! 

نود أن نعلمك أن Artisan Scribbles تمكنك من شراء المواد الفنية المفضلة لديك على منصات التجارة الإلكترونية التالية:

• [رابط أمازون]
• [رابط موقع ئي باي]

يمكنك أيضًا الوصول إلينا على:

• [رابط الفيسبوك]
• [رابط الانستقرام]
• [رابط يوتيوب]

لا تتردد في الرد على هذه الرسالة الإلكترونية أو التواصل مع أي من قنواتنا إذا كانت لديك أي أسئلة.

تسوق سعيد!

————-

إن السماح لمشتركي البريد الإلكتروني الجدد بمعرفة منصاتك الأخرى يشجعهم على اختيار منصة التجارة الإلكترونية الأكثر ملاءمة لاحتياجات التسوق الخاصة بهم. كما ترى، في بعض الأحيان، لا يشتري الأشخاص منتجاتك، ليس لأنهم لا يحبونها، ولكن لأنهم لا يعرفون النظام الأساسي الذي يعمل فيه متجر دروبشيبينغ الخاص بك.

3. أخبرهم عن منتجاتك الأكثر مبيعًا

هل سبق لك تجربة الدخول إلى متجر يحتوي على الكثير من العناصر الجميلة والمفيدة ولكن انتهى بك الأمر إلى عدم شراء أي شيء؟ عندما يكون لدى العملاء الكثير من الخيارات، فإنهم يشعرون بالإرهاق. وهذا هو السبب في أن معظم المتاجر التقليدية لديها جزر حصرية لمنتجاتها الأكثر مبيعًا لمساعدة العملاء على التوصل إلى قرار الشراء. يمكن تطبيق هذا المبدأ نفسه على استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بالدروبشيبينغ.

بدلاً من قصف المشتركين في بريدك الإلكتروني بمنتجات عشوائية في متجر الدروبشيبينغ الخاص بك، ركز على الترويج لمنتجاتك الأكثر مبيعًا. سيؤدي هذا إلى القضاء على الشعور بالإرهاق، وفي الوقت نفسه، سيُبقي المشتركين في بريدك الإلكتروني على اطلاع بأنواع المنتجات الشائعة حاليًا في متجرك. يمكن أن تؤدي المنتجات الأكثر مبيعًا إلى معدلات تحويل أعلى لأنها أثبتت بالفعل أنها توفر قدرًا أكبر من رضا العملاء. 

4. تسويق المنتجات الموسمية

إذا كان لديك المنتجات الموسمية لا تجذب الكثير من الاهتمام على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك تعزيز ظهورها عن طريق إنشاء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكّنك التسويق عبر البريد الإلكتروني من استهداف جمهور محدد وتخصيص رسائلك حيث يمكنك إدراج اسم المستلم الخاص بك في رسالة بريد إلكتروني. علاوة على ذلك، يتم استلام رسائل البريد الإلكتروني مباشرة في صناديق البريد الوارد الشخصية لعملائك، مما يمنح عروضك الترويجية الموسمية فرصة أكبر للمشاهدة والقراءة.

على سبيل المثال، إنه عيد الميلاد بالفعل، ويقدم متجر دروبشيبينغ الخاص بك منتجات جديدة منتجات مثالية لقضاء العطلات. اغتنم هذه الفرصة لتكون أكثر عدوانية في حملاتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني وقم بالترويج للعناصر أو المنتجات التي تحمل طابع عيد الميلاد والتي تعتبر ممتازة كهدايا! ومع ذلك، توقع ألا يقوم عملاؤك بالشراء على الفور. ولهذا السبب من المهم أن تبدأ حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني مبكرًا. ابدأ بإرسال رسائل البريد الإلكتروني في وقت مبكر من شهر نوفمبر إذا كنت تريد أن تظل منتجات عيد الميلاد الخاصة بك على رأس أذهان عملائك عندما يكونون جاهزين للشراء.

5. عرض مبيعات فلاش أو عروض ترويجية مخفضة

سيتم تشجيع عملائك بشكل أكبر على مراجعة متجر دروبشيبينغ الخاص بك بانتظام إذا كنت سخيًا في مبيعات الفلاش والعروض الترويجية المخفضة. إذا كنت لا تريد أن تفوتهم إعلاناتك الترويجية، فأرسل إليهم بريدًا إلكترونيًا حول عروضك المثيرة. 

كما تظهر الإحصائيات تولد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة ببيع الفلاش المزيد من النقرات والمبيعات من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية القياسية. وذلك لأن مبيعات الفلاش تشجع على الشراء المندفع. حتى لو لم يكن عملاؤك بحاجة إلى منتجات التخفيضات السريعة، فسوف يضطرون إلى شرائها بسبب أسعارها المنخفضة.

6. اضغط على حملات البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة

هل تعلم أن متوسط معدل ترك سلة التسوق بين 68-70%؟ غالبًا ما يضيف العملاء منتجًا إلى سلة التسوق الخاصة بهم عندما يرون شيئًا يعجبهم على وسائل التواصل الاجتماعي أو أثناء تصفحهم بشكل سلبي لمنصات التجارة الإلكترونية المفضلة لديهم مثل أمازون, موقع ئي باي, شوبي، و لازادا. على الرغم من أن العملاء يريدون منتجك، إلا أنهم غير قادرين على إنهاء عملية الدفع لعدة أسباب. قد يشمل ذلك رسوم الشحن المرتفعة، أو عمليات الدفع المعقدة، أو خيارات الدفع المحدودة، أو التسوق لمقارنة الأسعار، أو الأخطاء الفنية، أو ببساطة يشعر عملاؤك بالندم على إنفاق الأموال.

ومع ذلك، إذا قمت بحل أي مشكلات أثناء عملية الشراء وبضغطة بسيطة من جانبك، يمكنك جعل عملائك يشترون المنتجات المهجورة في عربات التسوق الخاصة بهم. من خلال إطلاق حملات البريد الإلكتروني الخاصة بسلة التسوق المهجورة، يمكنك تذكير عملائك بأنهم تركوا شيئًا ما في عربات التسوق الخاصة بهم، مما يعيد انتباههم إلى المنتج مرة أخرى.

7. إرسال رسائل البريد الإلكتروني التعليمية أو الإعلامية

وبصرف النظر عن رسائل البريد الإلكتروني الترويجية، يجب عليك أيضًا إرسال رسائل بريد إلكتروني تعليمية أو إعلامية إلى المشتركين لديك من وقت لآخر. وبناء على تقرير، 40% من مستخدمي البريد الإلكتروني يريدون أن تكون رسائل البريد الإلكتروني أقل ترويجية والمزيد من المعلومات.

إذن، ما هي أنواع رسائل البريد الإلكتروني الإعلامية التي يمكنك إرسالها بين المشتركين لديك كمتجر دروبشيبينغ؟ يمكنك كتابة أدلة هدايا أو برامج تعليمية حول كيفية استخدام منتجاتك أو نصائح للعناية بالمنتج أو الاتجاهات الموسمية أو الأخبار ذات الصلة بمكانتك. 

8. اكتب سطور موضوعات البريد الإلكتروني التي تجذب الانتباه

إليك حقيقة: بغض النظر عن مدى روعة عرضك، فلن يكون هناك أي مقابل إذا لم يفتح المشتركون في متجر دروبشيبينغ رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. لزيادة معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، تعلم كيفية كتابة سطور موضوعات البريد الإلكتروني التي تجذب الانتباه. 

لجعل عملائك غير قادرين على مقاومة فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، قم بإنشاء أي من الأنواع التالية من سطور موضوع البريد الإلكتروني:

#1. استخدم عنصر الاستعجال أو الندرة.

يستخدم سطر موضوع البريد الإلكتروني هذا استراتيجية الخوف من فقدان الفرصة (FOMO). فهو يحفز الناس على اتخاذ إجراءات فورية، وإلا فسوف يفوتون شيئًا ذا قيمة.

أمثلة:

الفرصة الأخيرة: احصل على [اسم المنتج]

عجل! مخزون محدود متبقي

#2. إثارة الفضول.

على الرغم من أنه من الرائع كتابة سطور موضوعات البريد الإلكتروني بشكل مباشر، إلا أنه من الجيد أيضًا صياغة سطور موضوعات البريد الإلكتروني التي تثير فضول عملائك لزيادة معدلات فتح بريدك الإلكتروني. 

أمثلة:

هذا [المنتج] يمكن أن يغير حياتك

هذه العناصر الثلاثة ستجعل صيفك أكثر متعة

#3. أضف الرموز التعبيرية إلى سطور موضوع بريدك الإلكتروني.

على الرغم من تسليم رسائل البريد الإلكتروني إلى صناديق البريد الوارد الشخصية لعملائك، إلا أن بريدك الإلكتروني قد يظل دون أن يلاحظه أحد. يتلقى الشخص العادي أكثر من 100 رسالة بريد إلكتروني يوميًا، لذلك لا يزال البريد الوارد الخاص بالعميل بمثابة ساحة معركة لجذب الانتباه. ولكن بإضافة الرموز التعبيرية إلى سطور موضوع بريدك الإلكتروني، يمكنك فعل ذلك قم بزيادة معدل فتح بريدك الإلكتروني بما يصل إلى 56%.

أمثلة:

🙌 اربح بطاقات الهدايا من خلال الانضمام إلى تخفيضات 11.11 الخاصة بنا

تخفيضات الماركات الكبرى ⭐ عمليات العطلات

9. اجعل هيكل بريدك الإلكتروني يبدو أنيقًا

لجذب انتباه المشتركين في بريدك الإلكتروني بمجرد فتح بريدك الإلكتروني، قم بإنشاء تخطيط بريد إلكتروني جذاب بصريًا. قم بتنسيق بريدك الإلكتروني بشكل صحيح، وقم بتضمين شعار متجر دروبشيبينغ الخاص بك، واختر خطوطًا قابلة للقراءة، وقم بدمج صور منتج متجرك. يساعد تضمين العناصر المرئية على تحسين إمكانية قراءة بريدك الإلكتروني وتعزيز مشاركة المشتركين في بريدك الإلكتروني. ومع ذلك، تأكد من أن بريدك الإلكتروني لا يحتوي على عدد كبير جدًا من الصور، لأنها يمكن أن تؤثر على إمكانية التسليم ووقت التحميل.

10. قم بتضمين روابط وزر بارز للحث على اتخاذ إجراء (CTA).

الهدف من حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني هو زيادة المبيعات إلى متجر دروبشيبينغ الخاص بك. ومع ذلك، لا تزال بعض الشركات تنسى تضمين الروابط وأزرار CTA في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها، الأمر الذي لا يؤدي إلا إلى إزعاج عملائها. لذا، لا ترتكب هذا الخطأ، وقم دائمًا بتضمين الروابط وأزرار CTA البارزة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. لتسليط الضوء على الروابط في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، استخدم اللون الأزرق القياسي. أما بالنسبة لأزرار الحث على اتخاذ إجراء، فيمكنك مطابقة ألوانها مع لوحة علامتك التجارية أو اختيار اللونين الأحمر والأخضر لجعلها بارزة.

خاتمة

يوفر Dropshipping أعمالًا منخفضة المخاطر ومربحة للجميع. ومع ذلك، لن تتمكن من تحقيق مبيعات كافية إذا لم تقم بتطبيق الأساليب الترويجية الصحيحة. إذا كنت ترغب في زيادة إيراداتك، فقم بتنفيذ استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني المذكورة أعلاه لدروبشيبينغ. الناس على استعداد لإنفاق المزيد إذا قمت برعايتهم باستمرار في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. وبصرف النظر عن تنفيذ استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني، فمن الضروري أيضًا العمل مع مورد دروبشيبينغ موثوق به لتنمية أعمالك. حتى لو قمت بصياغة عروض بريد إلكتروني لا تقاوم، فإن جهودك ستذهب سدى إذا لم يقدم مورد الدروبشيبينغ الخاص بك منتجات عالية الجودة تلبي احتياجات عملائك. هنا في Sup Dropshipping، نحن نضمن دائمًا رضا عملائنا. لتبسيط أعمال دروبشيبينغ لعملائنا، قمنا ببناء أداة دروبشيبينغ آلية يمكن دمجها في معظم منصات التجارة الإلكترونية! هل تريد معرفة المزيد عن حلول دروبشيبينغ لدينا؟ قم بزيارة هذه الصفحة وشاهد كيف تعمل.