• نوفمبر 4, 2023

كم من الوقت يستغرق شحن Temu: دليل حول وقت شحن Temu

تم التحديث في

بواسطة

كم من الوقت يستغرق شحن Temu

يعد وقت الشحن عاملاً مهمًا يجب مراعاته عند إجراء عملية شراء على Temu.

Temu هو سوق عبر الإنترنت مقره الولايات المتحدة تم إطلاقه في سبتمبر 2022. وفي وقت ليس ببعيد، اكتسب هذا السوق شعبية متزايدة بفضل خصوماته الكبيرة على مجموعة متنوعة من المنتجات. لقد تفاخر تطبيق Temu أكثر من 100 مليون التنزيلات اعتبارًا من أبريل 2023.

في Temu، يمكنك بسهولة العثور على العناصر المخفضة بأسعار منخفضة بشكل لا يصدق. السؤال هو، كم من الوقت تحتاج إلى انتظار طلباتك؟ أي كم من الوقت يستغرق تيمو لشحنها؟

ستغطي هذه المقالة كل شيء يتعلق بوقت الشحن في Temu.

كم من الوقت يستغرق تيمو للشحن؟

يختلف وقت التسليم لطلبات Temu بناءً على عدة عوامل. شحن قياسي، فإنه عادة ما يستغرق 6 إلى 22 أيام. إذا اخترت الشحن السريع، توقع التسليم خلال 4 الى 11 يوما. عمومًا، تصل الطرود خلال من 5 إلى 14 يوم عملبغض النظر عن طريقة الشحن.

طريقة الشحنالتكاليفوقت الشحن
شحن قياسيمجانًا على جميع الطلبات تقريبًا6 – 22 يوما
الشحن السريع$12.90 للطلبات التي تكلف أقل من $129.00
مجانًا للطلبات التي لا تقل تكلفتها عن $129.00
4-11 يوما
البيانات من موقع Temu.com

على الرغم من أن مقر شركة Temu يقع في بوسطن، إلا أن غالبية المنتجات تأتي من الصين. عادةً ما يستغرق التسليم من الصين وقتًا أطول من الولايات المتحدة.  

فكيف تعرف وقت الشحن الدقيق إلى عنوانك؟

يمكنك التحقق من وقت التسليم المقدر في صفحة الدفع والتخطيط وفقًا لذلك. على سبيل المثال، أريد شراء هذا القلنسوة لعيد ميلادي في 10 نوفمبر. قمت بملء عنواني واخترت الشحن القياسي، لأنه مجاني. بعد ذلك، عرض الموقع تاريخ التسليم المقدر لطلبي على أنه بين 9 نوفمبر و14 نوفمبر. هذا يعني أنني سأحتاج إلى الانتظار من 7 إلى 12 يومًا حتى يصل طلبي. لست متأكدًا مما إذا كان بإمكاني استلام هذا القلنسوة في عيد ميلادي. لذلك، قررت التبديل إلى الشحن السريع، الذي وعد بالتسليم بين 9 نوفمبر و10 نوفمبر. عزز خيار التسليم السريع ثقتي في تقديم الطلب، على الرغم من أنني اضطررت إلى دفع تكلفة الشحن.

ستصل السترة التي أرغب في شرائها من Temu في الفترة ما بين 6 و10 نوفمبر للشحن السريع
ستصل السترة التي أرغب في شرائها من Temu في الفترة ما بين 6 و10 نوفمبر للشحن السريع

إليك مقطع فيديو لتعلم كيفية التحقق من وقت شحن TEMU والمدة الفعلية التي تلقيت فيها طلبي من TEMU. تحقق من ذلك!

تكلفة الشحن تيموس

تقدم Temu شحنًا مجانيًا لجميع الطلبات التي يتم شحنها باستخدام الشحن القياسي تقريبًا. إذا وصل إجمالي مبلغ طلبك إلى $129, ًالشحن مجانا متاح لك أيضًا للشحن السريع. وإلا، فسوف يتم تحصيل رسوم منك $12.90 لخدمات الشحن الخاصة بهم.

من أين يتم شحن Temu؟

يتم شحن أغلب منتجات تيمو من الصينهذا هو أحد الأسباب التي تجعل Temu رخيصًا جدًا مقارنة بالأسواق الأخرى الموجودة في الولايات المتحدة مثل أمازون أو يتمنىومع ذلك، اعتمادًا على البائعين والمنتجات، سيتم شحن بعض الطرود من مستودع Temu في بلدان أخرى. بما في ذلك الولايات المتحدة وأوروبا وبعض الدول الآسيوية.

إلى أين يتم الشحن إلى Temu؟

يقع المقر الرئيسي لشركة Temu في الولايات المتحدة، ولكنها متاحة في العديد من البلدان والمناطق حاليًا. لا يتم شحنها محليًا فحسب، بل أيضًا إلى أجزاء أخرى من العالم.

تحقق من مكان تسليم Temu في الجدول التالي.

أسترالياماليزيا
النمسامالطا
البحرينالمكسيك
بلجيكاهولندا
بلغاريانيوزيلندا
كنداجزر مريانا الشمالية
شيليالنرويج
كرواتياسلطنة عمان
الجمهورية التشيكيةفيلبيني
الدنماركبولندا
إستونياالبرتغال
فنلندابورتوريكو
فرنسادولة قطر
ألمانيارومانيا
اليونانالمملكة العربية السعودية
غوامسلوفاكيا
هنغارياسلوفينيا
أيرلنداإسبانيا
إيطالياالسويد
اليابانسويسرا
الأردنجمهورية قبرص
كورياالإمارات العربية المتحدة
الكويتالمملكة المتحدة
لاتفياالولايات المتحدة (بما في ذلك جزر فيرجن)
ليتوانياجزر فيرجن
لوكسمبورغ
الدول والمناطق التي تقوم شركة Temu بالتوصيل إليها وفقًا لموقع Temu الإلكتروني

إذا لم تكن متأكدًا من شحن Temu إلى موقعك، فيمكنك إضافة منتج إلى سلة التسوق والتحقق منه عند تعديل عنوان الشحن الخاص بك.

قم بتحرير عنوان الشحن الخاص بك للتحقق مما إذا كانت Temu تشحن إلى موقعك
قم بتحرير عنوان الشحن الخاص بك للتحقق مما إذا كانت Temu تشحن إلى موقعك

من يقوم بتوصيل طرود تيمو؟?

عند الطلب من Temu، قد تتساءل من المسؤول عن توصيل الطرود إليك. الإجابة؟ الأمر يعتمد على ذلك! تختار Temu شركة الشحن بناءً على وجهة الطرد ووزنه.

وفيما يلي بعض الأسماء الكبيرة التي قد تواجهها:

  • يو بي إس
  • دي إتش إل
  • خدمة البريد الأمريكية
  • فيديكس
  • أونتراك
  • سبيد اكس

ولكن هذا ليس كل شيء! فقد يستخدمون أيضًا العديد من شركات النقل الأخرى، بما في ذلك Uniuni وLasership وLSO وPitney Bowes وDirect Xpress وCDL وPiggyShip وDHL eCommerce وEparcel وsonic وFAST HORSE EXPRESS وYunExpress وDeliver-it وMyIB وTForce وBetter trucks، وما إلى ذلك. 

العوامل التي تؤثر على وقت الشحن Temu

كم من الوقت يستغرق شحن تيمو؟ يمكن أن تتأثر بعوامل مختلفة.

وجهة

الوجهة لها تأثير على وقت الشحن Temu. عادةً ما يستغرق شحن الطلب إلى مدينة مزدهرة مثل نيويورك وقتًا أقصر مقارنةً بموقع بعيد. بالإضافة إلى ذلك، فإن مدى بعد الوجهة عن المورد يمكن أن يؤثر على وقت التسليم أيضًا.

طريقة الشحن

يختلف وقت التسليم حسب طرق الشحن. يستغرق الشحن القياسي من 6 إلى 22 يومًا للتسليم بينما يستغرق الشحن السريع من 4 إلى 11 يومًا فقط.

توفر المنتج

إذا كان العنصر الذي تشتريه موجودًا في المخزون، فيمكن للمورد تغليفه وإرساله إلى شركة النقل قريبًا. ونتيجة لذلك، سيتم تسليم طلبك في وقت سابق.  

تنظيم وقت العمليات

يمكن أن يؤثر وقت معالجة الطلب على مدى سرعة حصولك على العنصر الخاص بك، خاصة بالنسبة للمنتجات المخصصة. كلما قام المورد الخاص بك بمعالجة الطلب بشكل أسرع، كلما تمكنت شركة Temu من توصيله مبكرًا.

احوال الطقس

سواء قامت شركة Temu بشحن طلبك عن طريق الجو أو البحر، فقد يتأثر ذلك بالظروف الجوية. على سبيل المثال، تتأخر الرحلات الجوية أحيانًا في يوم عاصف. لذلك سيتم تمديد وقت التسليم لطلبك في هذه الأثناء.

ناقلات الشحن

يمكن أن تختلف أوقات شحن Temu باختلاف شركات الشحن المختلفة. من خلال تجربتي، تقوم شركة DHL بالشحن بشكل أسرع من شركات الخدمات اللوجستية الأخرى في الغالب.  

أحداث العطلة

غالبًا ما يكون الشحن بطيئًا أثناء حدث العطلات مثل الجمعة السوداء و  عيد الميلاد، وخاصة بالنسبة للتسليم في الخارج. تميل المبيعات عبر الإنترنت إلى الارتفاع خلال موسم العطلات. يمثل شحن البضائع في الوقت المناسب تحديًا للشركات اللوجستية.

كيفية تتبع طلبات Temu الخاصة بك؟

يعد تتبع طلبك أمرًا مهمًا لضمان وصوله خلال الوقت الموعود.

قدمت شركة Temu معلومات تتبع لجميع الطلبات تقريبًا. بعد تقديم طلب من Temu، سوف تحصل على رقم التتبع عندما يكون جاهزًا.

باستخدام رقم التتبع هذا، يمكنك التحقق من حالة طلبك بطرق متعددة.

موقع أو تطبيق Tem  

يعد تتبع طلبك داخل موقع أو تطبيق Temu هو أسهل طريقة. عندما يكون هناك خطأ ما في الطلب، فمن المناسب لك الاتصال بخدمة عملاء Temu.

فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتخاذها على موقع Temu.com.

الخطوة 1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Temu الخاص بك

انتقل إلى Temu.com وانقر على "تسجيل الدخول" في الأعلى

1. انتقل إلى Temu.com وانقر على تسجيل الدخول في الأعلى

الخطوة 2. حدد الطلب الذي تريد تتبعه

انقر على "طلباتك" وحدد الطلب الذي تخطط لتتبعه

2. انقر فوق الزر طلبك وحدد الطلب الذي تخطط لتتبعه
المصدر: تيمو

الخطوة 3. عرض معلومات التتبع

انقر فوق الزر "تتبع" وتحقق من حالة الشحن ووقت التسليم المقدر.

3. انقر فوق الزر "تعقب" وتحقق من حالة الشحن ووقت التسليم المقدر.
المصدر: تيمو

الموقع الإلكتروني أو التطبيق الخاص بشركة الشحن الخاصة بك

يعد لصق رقم التتبع على موقع الويب أو التطبيق الخاص بشركة الشحن طريقة رائعة لتتبع حالة الشحن أيضًا.

على سبيل المثال، إذا كانت شركة الشحن الخاصة بك هي UPS، فيمكنك النقر فوق "تتبع" في الصفحة يو بي إس الصفحة الرئيسية وأدخل رقم التتبع لتتبع الحزمة الخاصة بك.

تتبع طلبك مع UPS

برنامج تتبع الطلب

هناك طريقة أخرى لتتبع حالة الطلب وهي استخدام برنامج تتبع الطلب التابع لجهة خارجية، مثل 17 المسار, المسار123، و صلوحة ارسيل.

خذ 17track على سبيل المثال. قم بلصق رقم التتبع في مربع البحث وانقر على أيقونة المسار. ثم يمكنك رؤية معلومات الشحن التفصيلية للطلب. يكتشف نظامهم شركة الشحن تلقائيًا. ولكن في بعض الأحيان قد تفشل في القيام بذلك. في هذه الحالة، يمكنك اختيار الناقل يدويًا بالنقر فوق "الناقل".

تتبع طلبك باستخدام برنامج تتبع الطلب مثل 17track

كيفية التعامل مع الطلبات المتأخرة على Temu؟

قد تتأخر طلبات Temu الخاصة بك في بعض الحالات. ربما يحدث ذلك بسبب حاجة العنصر إلى وقت أطول للمعالجة، أو أن الطرد عالق أو مفقود أثناء النقل.

يجب عليك الاتصال بخدمة عملاء Temu بمجرد أن تجد أن الطلب لن يصل قبل تاريخ التسليم المتوقع. إذا وصلت طردتك متأخرة بسبب أوقات المعالجة الطويلة أو الشحن البطيء، فيمكنك اختيار الانتظار لعدة أيام أخرى. تصدر Temu $5 إلى حسابك للشحن القياسي، و$13 للشحن السريع إذا لم يصل طلبك خلال الوقت الموعود. وبدلاً من ذلك، يمكنك طلب استرداد الأموال ورفض الطرد عند التسليم.

ومع ذلك، إذا تم إخبارك بفقد طلبك، فيمكنك أن تطلب من Temu أن يرسل لك بديلاً أو تطلب استرداد الأموال مباشرةً. سوف يستغرق استلام الطلب الجديد المزيد من الوقت.

كيفية إرجاع العناصر على Temu؟

عملية إرجاع عنصر على Temu
عملية إرجاع عنصر على Temu

تيمو يسمح لك بذلك إرجاع العنصر خلال 90 يومًا من تاريخ الشراء إذا لم تكن راضيًا عنه. يمكن إرجاع معظم العناصر الموجودة على Temu. العناصر غير المؤهلة للإرجاع مدرجة أدناه.

  • الملابس التي تم ارتداؤها، أو غسلها، أو تلفها، مع إزالة العلامات أو التغليف أو ملصقات النظافة أو في مجموعة غير كاملة
  • العناصر التي تم تصنيفها على أنها غير قابلة للاسترداد
  • هدايا مجانية

العائد الأول لكل طلب مجاني. سيتم فرض رسوم شحن على المرتجعات اللاحقة بقيمة $7.99.

إليك عملية إرجاع العناصر الموجودة على Temu.

  1. تسجيل الدخول إلى حسابك
  2. انقر فوق "طلباتك"
  3. انقر فوق "الإرجاع/الاسترداد"
  4. حدد الطلب الذي تريد إرجاعه
  5. حدد طرق الإرجاع واسترداد الأموال
  6. اطبع ملصق الإرجاع الخاص بك واشحن الطرد إلى Temu
  7. يتلقى تيمو الطرد
  8. يتم إضافة المبلغ المسترد إلى حساب الدفع الأصلي الخاص بك

نصائح لتسريع عملية تسليم تيمو

نصائح لتسليم أسرع على Temu

إذا كنت ترغب في الحصول على تسليم أسرع على Temu، فقد تكون هذه النصائح مفيدة.

اختر الشحن السريع

على الرغم من أن الشحن القياسي مجاني، إلا أنه يستغرق وقتًا أطول للتسليم. لتلقي طلبك مبكرًا، يمكنك اختيار الشحن السريع. عندما لا تقل تكلفة السلعة الخاصة بك عن $129، فأنت معفى من رسوم الشحن. حتى تتمكن من شراء جميع العناصر التي تحتاجها مرة واحدة للوصول إلى الحد الأدنى لمبلغ الطلب.

تأكد من صحة عنوانك

يجب عليك التأكد من أن عنوان الشحن الخاص بك صحيح وكامل. إذا كانت هناك أية أخطاء أو معلومات مفقودة في العنوان، فسيتعين عليك الانتظار لفترة أطول لاستلام الحزمة الخاصة بك.

اطلب مبكرًا خلال حدث التسوق

غالبًا ما يبدأ البائعون ذوو الخبرة المبيعات في وقت مبكر قبل حدث التسوق. ليس عليك الانتظار حتى الأيام المحددة لتقديم الطلبات. قم بشراء أغراضك مبكرًا وسيكون التسليم أكثر سلاسة.

ابق على اطلاع بحالة الشحن

إحدى النصائح المهمة للحصول على العنصر الخاص بك مبكرًا هي البقاء على اطلاع بحالة طلبك. بعد تحميل رقم التتبع، تحقق من حالة الشحن بانتظام. في حالة حدوث أي مشكلة، اتصل بخدمة عملاء Temu على الفور.

أسئلة مكررة

1. هل استخدام تيمو آمن؟

Temu هي شركة شرعية، وهي كذلك آمن لاستخدامها في معظم الحالات. أطلقت شركة Temu برنامج حماية المشتريات لضمان سلامة عملية الشراء الخاصة بك. أنت مؤهل لاسترداد الأموال عندما تواجه المشكلات التالية.

  • طلبك ليس كما هو موضح في صفحة التفاصيل
  • وصول السلعة الخاصة بك التالفة
  • يصل العنصر الخاص بك متأخرًا أو لا يصل

2. هل يوفر Temu دائمًا خدمة الشحن المجاني؟

تقدم Temu شحنًا مجانيًا لجميع طلبات الشحن القياسية تقريبًا. يمكن أيضًا شحن طلبات الشحن السريع التي يصل إجماليها إلى $129 مجانًا. ولكن إذا كان مبلغ طلبك لا يستوفي الحد الأدنى، فسوف تتحمل رسوم شحن تبلغ $12.90.

3. هل تقوم شركة Temu بالشحن دوليًا؟

تقوم شركة Temu بالشحن إلى مختلف البلدان والمناطق حاليًا. وهي تشمل الأسواق الرئيسية حول العالم مثل الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وفرنسا وإسبانيا وألمانيا وأستراليا وهولندا وما إلى ذلك.

4. لماذا يستغرق طلبي من Temu وقتًا طويلاً؟

يمكن أن يتأثر وقت تسليم Temu بعوامل مختلفة، مثل الوجهة وتوافر المنتج ووقت معالجة الطلب. في بعض الأحيان، يمكن أن تؤثر الظروف الجوية وأحداث العطلات أيضًا على وقت الشحن. لتلقي الطرد الخاص بك في الوقت المناسب، يجب عليك مراقبة حالة الشحن. بمجرد حدوث أي تأخير، اتصل بخدمة عملاء Temu لمعرفة السبب وطلب حل معقول.

خاتمة

كم من الوقت يستغرق تيمو للشحن؟ ذلك يعتمد على عوامل متعددة.

عادةً، يستغرق الأمر من 6 إلى 20 يومًا لكي تقوم شركة Temu بشحن طلب للشحن القياسي، ومن 4 إلى 9 أيام للشحن السريع.

على الرغم من أن Temu هو سوق عبر الإنترنت مقره الولايات المتحدة، إلا أنه يشحن معظم المنتجات من الصين. قد يستغرق التسليم في الخارج وقتًا أطول من الشحن محليًا. يجب عليك تتبع طلبك في الوقت المناسب والبقاء على اطلاع بحالة الشحن. بمجرد حدوث خطأ ما في طلبك، تواصل مع خدمة عملاء Temu للحصول على أي حلول معقولة.

إذا كنت تفكر في استخدام بديل لـ Temu، فيمكنك تجربة Sup Dropshiping. مع شبكة واسعة من الموردين، نحن نقدم مجموعة واسعة من المنتجات وبأسعار الجملة والتصنيع. ما يميزنا عن Temu هو أننا نقدم خيارات تخصيص متنوعة. يمكنك إضافة شعارك أو اسم علامتك التجارية أو شعارك إلى أحد العناصر. يمكنك أيضًا تسمية المنتج بشكل خاص، أو طباعته عند الطلب. تتيح لك خدمة المستودعات الأمريكية الحصول على منتجك خلال 3 إلى 5 أيام.

سجل الان لتبدأ رحلتك مع Sup Dropshipping!


عن المؤلف

يمكن
يمكن

ماي هي مدوّنة في Sup Dropshipping وتتمتع بخبرة تزيد عن 5 سنوات في مجال التجارة الإلكترونية. إن شغف ماي بالتجارة الإلكترونية يدفعها إلى البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات ومشاركة خبراتها معك من خلال مدونتها. تحب في أوقات فراغها قراءة رواية أو الدردشة مع الأصدقاء.



87 رد على "How Long Does Temu Take to Ship: Guide on Temu Shipping Time"

  1. الصورة الرمزية لـ Halim
    حليم

    لماذا لا يتم الشحن إلى البوسنة والهرسك؟

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      مرحبًا، للأسف لا تقوم شركة Temu بالشحن إلى البوسنة والهرسك، ولكن خدمة Sup مغطاة!
      إذا كنت تبيع عبر الإنترنت وكان السوق الذي تستهدفه يشمل البوسنة والهرسك، فيمكننا مساعدتك في شحن منتجاتك!

      1. الصورة الرمزية لـ Dina
        دينا

        هل تخطط لبدء الشحن إلى البوسنة والهرسك؟
        ولماذا لا يتم الشحن إلى البوسنة؟

        1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
          جاك هان

          مرحبا دينا،
          يمكننا الشحن إلى البوسنة والهرسك من فضلك اتصال وكيلك الشخصي لمزيد من المعلومات.

          1. الصورة الرمزية لـ Dina
            دينا

            أنا أسأل عن Temu... هل تخطط لبدء الشحن إلى البوسنة؟ لا أستطيع حتى فتح الصفحة الرئيسية Temu من البوسنة ..

          2. الصورة الرمزية لـ Jack Han
            جاك هان

            مرحبًا دينا،
            يمكنك التواصل مع دعم عملاء Temu للتحقق من المزيد من المعلومات.

      2. الصورة الرمزية لـ Gloria
        جلوريا

        لقد بعثنا برسالة إلى أي مدينة في كولومبيا

    2. الصورة الرمزية لـ Semra çatal
      سمرا كاتال

      سعر المنتج % من % إلى %

      1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
        جاك هان

        مرحبا،
        bu Türkiye'nin ithalat ve ihracat politikasına bağlı olacaktır.
        من خلال siparişte çok fazla ürün satın almanız durumunda، sizden gümrük vergisi alınması htimali söz konusu olabilir.

  2. الصورة الرمزية لـ PIlar
    بيلار

    يبدو لي تطبيقًا رائعًا ويحتوي على الكثير من الأشياء التي يمكنك مشاهدتها. يو الصويا دي جيرونا، . بيلار فيدال كولوم، دي جيرونا كابيتال. 610601075

  3. الصورة الرمزية لـ Sandra Long
    ساندرا لونج

    اين طلبي.

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      مرحبًا ساندرا، من السهل تسجيل الدخول إلى حساب Temu الخاص بك والتحقق من حالة طلبك.
      يمكنك العثور على كيفية القيام بذلك في منشورنا.

  4. الصورة الرمزية لـ Donnie Denny
    دوني ديني

    أبلغني بريد إلكتروني من Temu أنه تم شحن طلبي. كان هذا في 4 يناير. اليوم، 8 يناير، قالت USPS مرة أخرى إن طلبي كان قيد الشحن المسبق في أتلانتا جورجيا في انتظار الطرد. ما الذي يأخذ وقتا طويلا؟

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      حزين جدا لسماع ذلك. يرجى التعليق مرة أخرى لاحقًا وأخبرنا بالوقت الذي يستغرقه الوصول!

  5. الصورة الرمزية لـ Ghehioueche danielle

    Envoyer moi etiquette pour Envoyer le paquet

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      صباح الخير، désolé mais je ne vous comprends pas très bien.
      إذا كنت تريد تنفيذ الأوامر، يرجى الاتصال بوكيلك https://www.supdropshipping.com/chat

  6. الصورة الرمزية لـ Shartan Barrett
    شارتان باريت

    لقد قدمت طلبي بتاريخ 18-11-2023 وتم دفع ثمنه بالفعل، رقم التأكيد:
    2125852422
    آخر تحديث تلقيته بخصوص طلبي كان في رينو بتاريخ 15-12-2023. عدد تتبع؛
    1327338394536
    لقد اتصلت بك كثيرًا ولم أحصل على شيء. بما أنني لا أستطيع استرداد أموالي، فهل يمكنني الحصول على نوع من الائتمان. والأفضل من ذلك أنني أفضل استلام طلبي. الرجاء مساعدتي!

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      مرحبًا شارتان، أعتقد أنه يمكنك الاتصال بدعم Temu وإنشاء تذكرة شكوى.

    2. الصورة الرمزية لـ Gloria
      جلوريا

      لقد بعثنا برسالة إلى أي مدينة في كولومبيا

  7. الصورة الرمزية لـ Shartan Barrett
    شارتان باريت

    لقد حاولت أيضًا الاتصال بالجيش support@military.com
    ذهب الدفع إلى
    Geloruy@outlook.com ولا يزال دون أي قرار.

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      مرحبًا شارتان، شكرًا لك على مشاركتنا تجربتك وطرقك المجربة.
      نأمل أن تتمكن من استرداد مدفوعاتك قريبًا.

      1. الصورة الرمزية لـ Shartan Barrett
        شارتان باريت

        اعتبارًا من 17-2-2024 ما زلت لم أحل مشكلتي. ويقال نفس الشيء، وهذا ما يسمى الجري. استمر في طلب التحلي بالصبر. لقد مضى منذ 17-11-2023 وقد أظهرت ما يكفي.

  8. الصورة الرمزية لـ Miao
    مياو

    مرحبًا! هل تشحن إلى بيرو ؟ أريد أن أرسل هدايا لصديقي من متجرك

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      لو سمحت اتصل بوكيلك المخصص عبر الدردشة الحية. سوف تقوم بتخصيص أفضل طريقة شحن لك.

    2. الصورة الرمزية لـ Marika
      ماريكا

      وداعا

  9. الصورة الرمزية لـ Jacqueline Matturro
    جاكلين ماتورو

    مرحبًا. أود أن أعرف ما إذا كانت شركة Temu تشحن بالفعل إلى أمريكا الجنوبية؟ ويفضل الارجنتين؟ شكرًا لك

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      مرحبًا جاكلين، على حد علمي، لا يمكن لشركة Temu الشحن إلى الأرجنتين في الوقت الحالي.
      يمكنك محاولة زيارة موقع Temu للحصول على التحديثات المستقبلية.

    2. الصورة الرمزية لـ Toni
      توني

      مرحبًا أنا وخطيبي سنذهب في إجازة في 16 يونيو 2024 أريد الحصول على جميع ملابسنا وما إلى ذلك في Temu، ولكنني أشعر بالقلق حقًا إذا كنا سنحصل على الأشياء في الوقت المناسب 😬 لأنها ستكون جميع ملابسنا، هل يجب أن أخاطر بذلك ؟ أنا في المملكة المتحدة وهو يوم 11 مايو الآن وسنذهب في عطلة يوم 16 يونيو، من فضلك هل يمكن لأي شخص أن يقدم لي رأيًا من فضلك، شكرًا جزيلاً. توني من المملكة المتحدة 🙂

      1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
        جاك هان

        مرحبا توني،
        يمكنك الرجوع إلى وقت الوصول المقدر على TEMU، ويمكنك أيضًا تجربة منصات التجارة الإلكترونية الأخرى إذا كنت قلقًا بشأن وقت الشحن في TEMU.

  10. الصورة الرمزية لـ telma
    تيلما

    mi pedido YA llegara fuera de fecha, ?que debo hacer??

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      هلا تيلما،
      يتم حفظ هذا الأمر، ولكن يحدث خطأ في زمن الانتظار.
      يمكنك شراء نفس المادة الأخرى بدون اتصال إذا كانت هناك حاجة إليها بشكل عاجل، أو توقع أن تكون هذه المقالة.

  11. الصورة الرمزية لـ Joy Monalisa kabagabo
    جوي موناليزا كاباجابو

    لقد مرت الآن 8 أيام وأنا أشعر بالقلق عند قراءة التعليقات.. لقد طلبتها بالفعل ودفعت ثمنها عبر الإنترنت.. يا رفاق تستغرقون وقتًا طويلاً.. محبط للغاية

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      مرحبًا جوي،
      أشعر بالأسف لتجربتك.
      ربما في المرة القادمة يمكنك محاولة شراء سلع من متجر آخر يتم شحنه بشكل أسرع.

  12. الصورة الرمزية لـ Joy Monalisa kabagabo
    جوي موناليزا كاباجابو

    اين طلبي..

  13. الصورة الرمزية لـ Dayeday4

    مرحبًا، لدي متجر على موقع ebay في الولايات المتحدة ولدي cj droppshipping وأختبر وقت الشحن ما بين 7 إلى 10 أيام، وهل يمكنك القيام بالدروبشيبينغ بوقت أقل هنا في شيكاغو إلينوي إذا كان الأمر كذلك، فكيف يمكنني أن أقوم بالدروبشيبينغ معك!

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      مرحبًا، شكرًا لتواصلك مع Sup Dropshipping!
      يمكننا أن نقدم خدمة الشحن المحلي في الولايات المتحدة خلال أسبوع لبعض فئات معينة.
      يرجى الاتصال بوكيلك الشخصي لمزيد من المعلومات.

  14. الصورة الرمزية لـ Graciela z Alonso Pire
    غراسييلا وألونسو بير

    Por Favor ya hace más de 20 días q estoy esperando
    يتم إزالة العناصر الأخرى التي يتم فركها بالقدمين وفقط من خلال إزالة القطعة والنبضات من خلال مزيل الأداة حيث تقوم بفرك كريم الباستيل المرنة لعمل النبضات وغيرها من الأشياء التي لا تحتاج الآن إلى استرداد ما تريد إرجاعه إذا كان من الممكن أن تحتاج إليه y ya pagué ese dinero por FAVOR AYÚDENME aq llegue mi artículos gracias

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      هولا غراسييلا،
      شكرًا لمشاركتنا تجربتك في الشراء.
      يمكنك التواصل مع خدمة انتباه عميل Temu للتحقق من حالة إرسال طلبك.

  15. الصورة الرمزية لـ Graciela z Alonso Pire
    غراسييلا وألونسو بير

    Hola por favor hice varios pedidos y So han llegado dos me faltan dos más yo no quiero Reembolso quiero por favour me manden lo q pedí hilo elástico de hacer pulsos un aparato de cocina de hacer mezcla para Pasteles and otras cosas q no recurdo ayúdeme aq me تم تقديم المزيد من المقالات خلال 20 يومًا بفضل اتجاهي وهو 7450 Miami Lakes Apartamento C209. ميامي ليكس 33014 شكرا

  16. الصورة الرمزية لـ Helena
    هيلينا

    Mam pytanie, jeśli w jednym dniu złożę 2 zamówienia osobno na Ten sam adres wysyłacie 2 paczki , czy 1? بوزدراويام

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      تشيتشي هيلينو,
      أنا لا أقول ذلك، مثل روبيو في تيمو، ولكن إذا كنت تتسوق في سوب، فإن كل ما عليك فعله هو أن تتخيل اثنين من الأشخاص وتعيش في عطلة نهاية الأسبوع.

  17. الصورة الرمزية لـ Jorge Altamirano
    خورخي ألتاميرانو

    لقد تعلمت أن هذا هو الحال, هناك أيضًا مشاكل في عدم استرجاع المنتجات وما زلت في شهر واحد, ما الذي تتنافس عليه حقًا لا يوجد لديه حل, كما لو لم يكن هناك أي شيء للحصول على الإجابات, أبدي اهتمامًا كبيرًا هنا؛ أعتقد أن هذا الأمر عبر الإنترنت هو عملية احتيال.

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      هولا جورج,
      بعض العقود الثلاثة والثلاثة ليست موثوقة. انتبه إلى أبحاث الوقت قبل إجراء الشراء في المرة القادمة.

  18. الصورة الرمزية لـ Natalia
    ناتاليا

    يوم جيد! هل تحسد على سياسة أوروغواي؟
    استخدم التطبيق، Los Precios Me Salen en $ (بيزو)، نوسترا مونيدا المحلية. هل تعلم أنك لن تضطر إلى تجاوز إجمالي ما يعادل 200 دولار أمريكي حتى تتمكن من السفر بأمان؟
    لكن السعر النهائي للطلب لا يعرض لي التكاليف الإضافية التي يمكنك الحصول عليها من خلال المساعدة وما إلى ذلك، حتى لا ترى السعر الأخير في الواقع. هل تريد التعليق باحترام؟ هل أقرر ما هو نوع التحويل $-usd toman؟ شكرا!

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      بوينس دياس ناتاليا,
      لديك نظام خاص بك لتحويل الأموال من الدولار الأمريكي إلى أموالك المحلية. لست آمنًا إذا كنت تقبل تعرفة فيجا. Lamento لا يمكن أن يساعد في ذلك.
      إذا لم يكن البائع متأكدًا من تحمل تكاليف إضافية، فتواصل مع خدمة انتباه عميل Temu للحصول على المساعدة.

  19. الصورة الرمزية لـ mustafa
    مصطفى

    Türkiye'ye gönderim yapıyor musunuz?

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      مرحبا مصطفى،
      TEMU Türkiye'ye gönderim yapar mı diye soruyorsanız evet yapabilirler.

  20. الصورة الرمزية لـ Fahri
    الفهري

    Türkiye'den sipariş yapmak istiyorum uyenisim turkiye siparişlerinkac günde geliyor acaba

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      Merhaba، tahmini varış süresini satın aldığınız ürünün sayfasından kontrol edebilirsiniz.

  21. الصورة الرمزية لـ Tayfun aslan
    طيفون أصلان

    Slm temu Türkiye'de neden bayi açmıyor bayilik veriyormusunuz

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      مرحبا،
      bu TEMU değil ama bildiğim kadarıyla TEMU Türkiye'ye gönderim yapabiliyor.
      Bunun için lütfen TEMU web sitesine bakın ve gönderim adresinizi Türkiye olarak değiştirin.

  22. الصورة الرمزية لـ Hakan
    هاكان

    Türkiye'den sipariş verdim paramı kartından ödedim kargom gelir değil mi bugün verdim siparişi ama endişeliyim

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      مرحبا،
      lütfen başka sitelerden değil, TEMU'nun resmi sitesinden alışveriş yaptığınızdan emin olun, aksi takdirde dolandırılma, paranızı ve esyalarınızı kaybetme durumuyla karşılaşabilirsiniz.

  23. الصورة الرمزية لـ Angella Ramirez
    أنجيلا راميريز

    أولا
    para saber si hacen pedidos a كولومبيا، y cuanto timepo se demora em llegar

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      أولا
      يمكنك تغيير اتجاهك لشحن كولومبيا إلى مقالات مختارة في TEMU، ويجب أن يكون لديك وقت مقدر للمرجع الخاص بك.

  24. الصورة الرمزية لـ Ömer faruk
    عمر فاروق

    تم إنشاء مجموعة كاملة من المنتجات قبل 8 سنوات من العمر

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      Merhaba, siparişinizde çok sayıda ürün satın aldınız mı? Bu Tarif Tarifesi Türk gümrüklerinin Limitini aşabilir.
      Lütfen bir dhaki sefere siparişlerinizi bölmeyi deneyin.

  25. الصورة الرمزية لـ Coşkun
    كوشكون

    Merhaba siparis verdim ilki yolda gorukten gecti 5 adet ürün siparisi vermistim 2 nci urunleri verdim havalimaninda goruluyor and son guncelleme ama garrukten cekme nedeniyle yeni guncelleme you uyarisi aliyorum urunlerim gelmiycekmi ogrenebilirmiyim

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      مرحباً، يمكنك أيضًا التحكم في التحكم في TEMU أو تحسين مهاراتك.

  26. الصورة الرمزية لـ CATHERINE
    كاثرين

    لقد أرسلنا إلى الإكوادور، إذا دفعنا بعضًا إلى إرث المنتج'
    يا منفردًا se paga lo que marca TEMUS

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      أولا،
      قم بالانتباه إلى سياسة الاستيراد والتصدير الخاصة بك قبل الشراء في TEMU، حيث يمكن أن تساعد المساعدة في دفع المنتجات إذا قمت بشراء سلع كبيرة في طلب واحد فقط.

  27. الصورة الرمزية لـ Kimene

    Temu'dan Bir alışveriş yaptım gümrükte kalırsa para iadesi olurmu para iadesi yapıyolarmı

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      مرحبا،
      Ürünlere artık ihtiyacınız yoksa üzerinden para iadesitalep etmeyi deneyebilirsiniz, ancak büyük ihtimalle bu istek satıcılar tarafından reddedilecektir.

  28. الصورة الرمزية لـ Sue Savage
    سو سافاج

    لقد طلبت حمالات الصدر ولم أتلقها أبدًا

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      مرحبا سو،
      يمكنك التحقق من TEMU لمعرفة حالة طلبك وتتبع سجل الشحن.
      إذا فقدت العنصر الخاص بك، فاتصل بخدمة عملاء TEMU للمطالبة باسترداد الأموال أو إعادة الشحن.

  29. الصورة الرمزية لـ Fatma
    فاطمة

    Aynı anda sipariş ettiğimfarklı satıcılardaki ürünler aynı zamanda mi gelir acaba yoksa ayrı ayrı günlerde mi

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      مرحبا،
      Büyük ihtimallefarklı packetlerde gelecekler, dolayısıyla muhtemelen aynı gün içinde ulaşmayacaklar.

  30. الصورة الرمزية لـ Edlinger Henrike
    إدلينجر هنريكي

    Liefert TEMU AUCH في جمهورية الدومينيكان

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      مرحبا،
      Bitte ändern Sie die Lieferadresse، Wenn Sie bei Aliexpress Kafen، um zu prüfen، ob der Artikel an Ihren Bestimmungsort is geliefert wird.

  31. الصورة الرمزية لـ Özlem
    أوزليم

    Merhaba aynı siparişte Birden Fazla satıcıdan ürün aldığımızda Bunlar temuda tek pakette toplanıp tek kargo ile mi bize gönderiliyor yoksa her satıcı ayrı mı kargoya veriyor?

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      Merhaba، bu durum satıcılarınızın satın aldığı tedarikçiye veya ürünlerin depolandığı depolara bağlıdır.
      Aynı yerden geliyorlarsa aynı pakette gelebilirler، aksi halde gelmezler.

  32. الصورة الرمزية لـ fatma pus
    صديد فاطمة

    مرحبا. ILK 11 هازيران 2024 دي بير أورون سيباريز إيتيم في زمانيندا 24 هازيران 2024 دي تسليم إيديلدي. BUNA ISTİNADEN 12 ADET ÜRÜNÜ 30.06.2024 TARıhınde VERDıM VE 19.07.2024 DE TESLIM EDILECKTı EDILMEDI. TRANSFER SÜRECINDE “Gümrük tarafından teslim ediliyor” dendi 15 temmuzdan 19 temmuza kadar Transfer sürecinde göründü . لقد تم تسويقهم بشكل متزايد. zamanında ürünü almadığımı belirttim. kupon verildi fakat ürünümün gönderilip gönderilmiyeceği hakkında bilgi verilemedi. نقل süreci ne kadar sürer

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      مرحبا،
      نحن نتعامل مع حجوزات السفر ونبدأ في الحصول على رسوم إضافية ورسوم اشتراك محدودة في ظل الظروف الحالية في تركيا.
      Bir dhaki sefere TEMU'dan veya ülkeniz dışından gönderim yapan Herhangi bir çevrimiçi pazar yerinden alışveriş yaptığınızda lutfen her seferinde çok fazla satın almamaya dikkat edin.

  33. الصورة الرمزية لـ Rosa Lamberti
    روزا لامبرتي

    لقد كنت أقضي وقتًا ممتعًا مع البعثات
    م

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      تشاو,
      إذا كانت الحزمة ستتطلب وقتًا طويلاً قبل الوصول، فيمكنك التحقق من البائع لمراقبة الرسالة.

  34. الصورة الرمزية لـ Roderick Henry
    رودريك هنري

    كنت أتساءل متى سيصل طلبي إلى هنا، عنواني هو 3296 Covington Drive Apartment F Decatur Georgia 30032

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      مرحبًا،
      من فضلك لا تعطي معلوماتك الشخصية عبر الإنترنت.
      يمكنك التحقق من خلال تطبيق TEMU أو حساب الموقع الخاص بك لمعرفة حالة طلبك.

  35. الصورة الرمزية لـ Nida
    نيدا

    Merhaba kuzey kıbrısa gönderim yapıyormusunuz

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      Merhaba، مواقع الويب TEMUindeki teslimat adresini varış noktanıza göre değiştirebilirsiniz.

  36. الصورة الرمزية لـ Neil Hopkins
    نيل هوبكنز

    لماذا لم تذكر حتى خيار "الشحن عن طريق البر" لدى شركة Temu؟ لقد طلبت شيئين وقالوا إن أحدهما سيتم شحنه عن طريق الجو والآخر عن طريق البر. لم يُمنح لي الخيار، بل ذكروا ذلك فقط عندما قدمت الطلب.

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      مرحبا نيل،
      شكرا على تعليقك.
      كما ذكرت، فإن الشحن عن طريق البر ليس خيارًا في الواقع.
      ستقوم شركة TEMU بشحن طلبك عن طريق البر عندما يكون المستودع قريبًا منك.
      حتى لو تم شحن طلبك عن طريق الجو أو البحر، سيتم شحنه عن طريق البر من الموانئ إلى وجهتك.

      1. الصورة الرمزية لـ Zulafiqar sikandar hayat
        ذو الفقار اسكندر حياة

        مرحبا

        1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
          جاك هان

          مرحبًا، هل بإمكاني المساعدة في أي شيء؟

  37. الصورة الرمزية لـ Musik
    موسيقى

    لقد قمت بإنشاء مجموعة من الموسيقى الفخرية الشهيرة لتستمتع بها في أكثر من 30 يومًا

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      حسنًا، لقد قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك على TEMU.com وزادت من مساهمتك، وبدأت في نشر حالة اشتراكك من خلال عدد من الأشخاص.

  38. الصورة الرمزية لـ Maiara
    ميارا

    هل تعرف ما الذي يعنيه مركز الوصول؟ تم تحديثه منذ 7 أيام، ولم يتم تحديث موقع البريد الإلكتروني منذ 17/10، وتم تحديث آخر موقع له في 27/10

    1. الصورة الرمزية لـ Jack Han
      جاك هان

      Olá، إذا لم تتلقى توصية، فيمكنك الاتصال بخدمة الدعم من عميل TEMU. من فضلك، أكد أنك قمت بزيارة الموقع الرسمي قبل إرسال أي معلومات.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

ابدأ مشروعك التجاري في مجال الدروبشيبينغ مع SUP