كيفية إعداد متجر TikTok في عام 2024: البرنامج التعليمي النهائي للمبتدئين

نعلم جميعا تيك توك ضخمة، لأنها واحدة من منصات التواصل الاجتماعي الأكثر شعبية. لديها أكثر من 1.5 بليون المستخدمين في جميع أنحاء العالم، وفقًا لـ Statista، تم إنشاء TikTok $16.1 مليار في الإيرادات السنوية في عام 2023. وفي الولايات المتحدة، يقضي البالغون في المتوسط 52 دقيقة يوميًا على التطبيق. بأرقام كهذه، يمكن لـ TikTok Shop وضع منتجاتك أمام جمهور كبير. ونتيجة لذلك، يتوق المزيد والمزيد من الأشخاص إلى إنشاء متجر TikTok الخاص بهم. منذ إطلاقه في الولايات المتحدة قبل أقل من عام:

إحصائيات متجر TikTok الرئيسية

• 23.7 مليون أجرى مستخدمو TikTok في الولايات المتحدة عمليات شراء.
• في عام 2023، حقق متجر TikTok $11.09 مليار في إجمالي حجم البضائع (GMV).
• في فبراير 2024، ساهم متجر TikTok في 68.1% التسوق الاجتماعي GMV في الولايات المتحدة
• وفي الربع الأخير من عام 2023، وصلت إيرادات تطبيقات iOS من TikTok في الولايات المتحدة $65 مليون.
• تم إنشاء متجر TikTok $363 مليون في الإنفاق الاستهلاكي منذ إطلاقه في الولايات المتحدة.

إذا كنت تتطلع إلى الاستفادة من عالم TikTok الديناميكي لبيع منتجاتك، فقد وصلت إلى المكان الصحيح! سيرشدك هذا الدليل خلال كل خطوة، مما يضمن أنه يمكنك إعداد متجرك بسهولة والبدء في الوصول إلى جمهور أوسع واكتساب العملاء.

ما هو متجر TikTok وكيف يعمل

TikTok Shop هي إحدى ميزات TikTok التي تتيح للمستخدمين شراء المنتجات مباشرة من داخل تطبيق TikTok. إنه يشبه إنشاء متجر صغير حيث يتواجد متابعوك بالفعل.

تم إطلاق هذه الميزة في نوفمبر 2022، وسرعان ما أصبحت شائعة. ولم يعد TikTok يقتصر فقط على الرقصات واسعة الانتشار ومقاطع الفيديو المضحكة.

وفقا ل Statista، حولها 23.7 مليون أجرى مستخدمو TikTok في الولايات المتحدة عمليات شراء في عام 2022. وبحلول عام 2026، من المتوقع أن يزيد هذا الرقم بمقدار 67%، ليصل إلى 39.5 مليونًا. ومن الواضح أنه عدد كبير.

ولكن لماذا يتحول الكثير من المشاهدين إلى عملاء وكيف يتم ذلك؟ دعونا كسرها.

مقاطع فيديو قابلة للتسوق

تعد مقاطع الفيديو القابلة للتسوق طريقة جيدة لتحويل المحتوى الخاص بك إلى مبيعات. تخيل أنك تقوم بإنشاء فيديو ممتع يعرض منتجك بطريقة جذابة وغير متوقعة. ربما يكون برنامجًا تعليميًا حول كيفية استخدامه أو مقطعًا يوضح مدى جودته.

إذا كان العملاء مهتمين بالمنتج المعروض في الفيديو، فيمكنهم النقر على رابط المنتج وأيقونة السلة لعرض المنتج وإجراء عملية شراء.

من خلال مقاطع الفيديو القابلة للتسوق، تصبح عملية التسوق سلسة وممتعة. من خلال بضع نقرات فقط، يمكن للمشاهدين أن يتحولوا إلى عملاء.

التسوق المباشر

يعد التسوق المباشر طريقة رائعة أخرى للبيع على TikTok. يمكنك استضافة مجموعات بث مباشر حيث يمكنك عرض منتجاتك.

أثناء البث المباشر، يظهر رمز سلة مع قائمة المنتجات، على عكس مقاطع الفيديو القابلة للتسوق والتي تحتوي عادةً على عنصر واحد يتم عرضه. يمكن للمشاهدين تصفح هذه القائمة وشراء العناصر مباشرة من البث المباشر.

وهذا غالبًا ما يجعل تجربة التسوق تفاعلية وجذابة. يمكنك التفاعل مع المشاهدين في الوقت الحقيقي والإجابة على أسئلتهم. يشبه الأمر وجود قناة تسوق تلفزيونية مباشرة ولكن على TikTok، أليس كذلك؟

معرض المنتجات

يمكن أيضًا أن يكون ملفك الشخصي على TikTok بمثابة صالة عرض. يمكنك عرض جميع منتجاتك وتصنيفها على صفحة ملفك الشخصي.

تأكد من إبقاء كل شيء منظمًا وسهل التنقل فيه، حتى يتمكن المتابعين من العثور على ما يهتمون به وشراؤه بسرعة.

إن وجود عرض منتج في ملفك الشخصي يضمن أن يكون متجرك دائمًا مجرد نقرة لمتابعيك. كما أنه يساعد في بناء علامتك التجارية من خلال منح العملاء سهولة الوصول إلى جميع منتجاتك في مكان واحد. 

هل متجر TikTok شرعي؟

سواء كنت بائعًا أو عميلاً، فإن الشرعية أمر بالغ الأهمية لأمنك الشخصي.

هل متجر TikTok شرعي؟ دعونا نتعمق في تحليل هذا السؤال من الزوايا التالية.

حماية البيانات

يستخدم TikTok Shop إجراءات أمنية متقدمة لحماية بيانات المستخدم ومعاملاته. يضمن التشفير والتحديثات الأمنية المنتظمة توفير بيئة تسوق آمنة لكل من المشترين والبائعين.

التحقق من البائع

يتطلب TikTok Shop من البائعين الخضوع لعملية تحقق صارمة.

يجب على البائعين تقديم المستندات للتحقق من هويتهم ونوع العمل وأهلية المتجر. ثم يقوم TikTok بمراجعة هذه التطبيقات بدقة. بمجرد الموافقة، يدخل البائعون فترة اختبار مع قيود معينة.

إذا انتهك البائعون السياسات، فيمكن لـ TikTok Shop إزالة منتجاتهم وتجميد حساباتهم، مما يمنعهم من البيع.

طريقة الدفع الموثوقة

يدعم TikTok Shop طرق الدفع الآمنة والمستخدمة على نطاق واسع: بطاقات الائتمان/الخصم، والتقسيط ببطاقة الائتمان، وPayPal، وApple Pay، وGoogle Pay، وKlarna، وAfirm. تضمن طرق الدفع هذه معالجة المعاملات بأمان. يمكن لكل من البائعين والمشترين الحصول على طبقة إضافية من الثقة.

سياسة حماية المشتري

لدى TikTok Shop سياسات قوية لحماية المشتري. تغطي هذه الحالات مثل عدم تسليم العناصر أو المنتجات التي لا تتطابق مع الوصف. يمكن للمشترين طلب استرداد المبالغ من خلال المنصة. هذه الحماية تجعل التسوق أكثر أمانًا وجديرة بالثقة.

عد الآن إلى السؤال: هل TikTok Shop شرعي؟ إجابتي هي: نعم. يعد متجر TikTok منصة مشروعة وموثوقة للتجارة الإلكترونية.

لماذا تقوم بإنشاء متجر TikTok؟

يمكن أن يؤدي إنشاء متجر TikTok إلى إحداث ثورة في عملك. وهنا لماذا يستحق النظر:

عدد كبير من العملاء المحتملين

لدى TikTok أكثر من مليار مستخدم حول العالم. هذا مليار عميل محتمل في متناول يدك. سواء كنت شركة صغيرة أو علامة تجارية كبيرة، يوفر TikTok جمهورًا هائلاً يمكنك الاستفادة منه. 

نظرًا لأن العديد من المستخدمين يقضون ساعات في استخدام التطبيق، فإن فرص رؤية منتجاتك مرتفعة بشكل لا يصدق. حتى نسبة صغيرة من المشاركة يمكن أن تؤدي إلى مبيعات كبيرة.

التفاعل المباشر مع المستهلك

أحد أفضل الأشياء في TikTok هو كيف يسمح لك بذلك التفاعل مباشرة مع المستهلكين. يمكنك البث المباشر والإجابة على الأسئلة في التعليقات وحتى الرد على الرسائل المباشرة. هذا النوع من التفاعل يبني شعوراً بالانتماء للمجتمع والثقة. عندما يشعر العملاء بالارتباط بك، فمن المرجح أن يشتروا منك.

تجربة تسوق ممتعة وسلسة

التسوق على TikTok ممتع وسهل. يزيل TikTok Shop حاجز التبديل إلى تطبيق آخر لإجراء عملية شراء. بالنسبة للعملاء، يمكن اكتشاف منتجات جديدة وشرائها من خلال التطبيق.

يمكنك أيضًا عرض العناصر الخاصة بك بطرق مختلفة، مثل مقاطع الفيديو القابلة للتسوق والبث المباشر وعروض المنتجات. وهذا يبقي المستخدمين مستمتعين أثناء التسوق، مما يجعل التجربة برمتها سلسة وممتعة.

الوصول إلى الجماهير الأصغر سنا

يحظى TikTok بشعبية كبيرة بين الجماهير الأصغر سنًا، وخاصة الجيل Z. وفقًا لـ Statista، فإن 36.2% من جمهور TikTok تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا. 

من خلال إنشاء متجر TikTok ومواكبة أحدث الاتجاهات، يمكنك الوصول إلى هذه الفئة العمرية الرائجة والتفاعل معها. المستهلكون الأصغر سنًا مخلصون للعلامات التجارية التي يحبونها وغالبًا ما يشاركون اكتشافاتهم المفضلة مع الأصدقاء. وهذا يمكن أن ينشر وصولك بشكل أكبر.

متطلبات البيع على متجر TikTok

المصدر: عناصر إنفاتو

بالنسبة للبلدان المختلفة، سوف تختلف المتطلبات قليلاً.

وسوف آخذ الولايات المتحدة كمثال. ل البائعين في المملكة المتحدة, البائعين سنغافورة, تاجر اندونيسيا, تاجر ماليزيا, تاجر تايلاند, تاجر الفلبين، و تاجر فيتنام، يمكنك النقر فوق الرابط للحصول على مزيد من المعلومات المحددة.

البائعين الأفراد

بالنسبة للبائعين الأفراد، تحتوي المستندات اللازمة على ما يلي:

• جواز سفر أو رخصة قيادة صادرة من الولايات المتحدة
• عنوان أمريكي
• صورة شخصية لكم وأنتم تحملون وثيقة الهوية الخاصة بكم  

(ملاحظة: يجب أن يكون عمر المتقدم 18 عامًا)

بائعو الأعمال

بالنسبة لبائعي الأعمال، تتضمن المستندات اللازمة ما يلي::

• معلومات دقيقة عن تسجيل الشركة
• جواز سفر صاحب العمل أو رخصة القيادة
• عنوان سكن أمريكي
• عنوان العمل المسجل

كيفية إنشاء متجر TikTok

الخطوة 1: قم بإنشاء حساب متجر TikTok الخاص بك

1. انتقل إلى مركز بيع متجر TikTok وقم بالتسجيل.

قبل إدخال رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني، يجب عليك ذلك اختر البلد حيث تريد البيع.

حاليًا، تشمل الدول المسموح لها بتسجيل متجر TikTok إندونيسيا وماليزيا وتايلاند والفلبين وفيتنام وسنغافورة والولايات المتحدة والمملكة المتحدة.

ملاحظة: تأكد من أن البلد الذي تختاره هو البلد الذي ستبيع فيه. لن تتمكن من تغيير البلد بعد التسجيل.

2. بمجرد تحديد البلد، أدخل بريدك الإلكتروني ورمز التحقق. ثم حان الوقت لاختيار نوع عملك.

هناك أربعة أنواع: الأفراد والملكية الفردية والشركة والشراكة.

إذا كنت البائع الفردي، يجب عليك تحميل ملفك صورة جواز السفر أو صورة رخصة القيادة.

إذا كنت بائع الأعمال، يجب عليك تقديم معلومات مفصلة عن عملك، مثل اسم النشاط التجاري القانوني ورقم تعريف صاحب العمل (EIN) وعنوان النشاط التجاري المسجل وما إلى ذلك.

3. بعد تحميل المستندات اللازمة، عليك القيام بذلك أكمل معلومات متجرك، بما في ذلك اسم المتجر والمنتج الأساسي.

إذا لم تكن قد قررت بعد اسم متجرك وأنواع المنتجات التي تريد بيعها، فلا تقلق، يمكنك تغييرها لاحقًا، ولن يؤثر ذلك على عملك المستقبلي.

4. انقر فوق يُقدِّم زر وتأكيد المعلومات الخاصة بك. ثم انتظر 2-3 أيام حتى تتم الموافقة على طلبك. تهانينا، سوف تمتلك متجر TikTok الأول الخاص بك!

الخطوة 2 أضف المنتجات إلى متجرك

بمجرد إعداد متجر TikTok الخاص بك، فقد حان الوقت لإضافة منتجاتك. فيما يلي دليل بسيط للبدء:

1. توجه إلى TikTok Shop Seller Center وقم بتسجيل الدخول

2. اختر طريقتك لإضافة المنتجات: لديك 5 خيارات هنا:

• التحميل اليدوي: إذا كان لديك عدد قليل من العناصر فقط، فيمكنك إضافة كل منتج واحدًا تلو الآخر. ما عليك سوى النقر على "انتقال" بجوار هذا الخيار والبدء في إدخال تفاصيل منتجك.
• المزامنة مع متجرك على الإنترنت: إذا كنت تبيع بالفعل على منصات مثل Shopify أو Amazon، فيمكنك مزامنة منتجاتك الحالية. وهذا يوفر عليك متاعب إعادة إدخال جميع معلومات منتجك.
• تحميل مجمع: إذا كان لديك الكثير من المنتجات، فقم بتنزيل نموذج، واملأه بمعلومات منتجك، ثم قم بتحميله لإضافة منتجات متعددة في وقت واحد.
• تطبيق الجوال: يمكنك إدارة منتجاتك عبر تطبيق TikTok Seller Center.
• دمج متجر Tiktok مع SUP: إذا لم يكن لديك متجر آخر عبر الإنترنت، فإن SUP يعد خيارًا جيدًا. يساعدك Sup في العثور على المنتجات الرائجة، وسردها بنقرة واحدة، ويتولى تنفيذ الطلب. وهذا يجعل إدارة متجرك أسهل بكثير وأكثر كفاءة. 

يوصى بالقراءة: كيفية دمج Tiktok Shop مع SUP وقائمة المنتجات؟

3. المراجعة والإرسال: تأكد من صحة جميع تفاصيل منتجك. بمجرد أن يبدو كل شيء على ما يرام، أرسل منتجاتك للموافقة عليها.

الخطوة 3 قم بربط حساب TikTok الخاص بك

الآن بعد أن تمت إضافة منتجاتك، حان الوقت لربط حساب TikTok الخاص بك بمتجر TikTok الخاص بك. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. قم بتسجيل الدخول إلى مركز البائع

2. انقر حسابي> حسابات TikTok المرتبطة

3. ستظهر صفحة بها رمز QR. استخدم تطبيق TikTok لمسح رمز الاستجابة السريعة.

4. اتبع المطالبات لتخويل حسابك وربطه.

يمكنك الآن إدارة متجرك والترويج لمنتجاتك مباشرةً من خلال ملفك الشخصي على TikTok.

اقرأ أكثر: كيفية دروبشيبينغ على TikTok مع SupDropshipping؟

6 نصائح أساسية للنجاح على متجر TikTok

بعد إعداد متجر TikTok الخاص بك، هل ترغب في تحقيق أقصى استفادة من متجر TikTok الخاص بك؟ فيما يلي ستة نصائح أساسية لمساعدتك على النجاح. دعونا الغوص في!

1. قم بإنشاء محتوى جذاب

لجذب انتباه المشاهدين، من المهم إنشاء مقاطع فيديو جذابة.

تعرف على من تقوم بإنشائه وافهمه. ما هي اهتماماتهم وتفضيلاتهم؟ ثم فكر في ما يجعل منتجك فريدًا ومتميزًا، وكيفية عرضه بطريقة ممتعة ومثيرة للاهتمام.  

ولكن كيف تصنع فيديو جذاب؟

• يستخدم الموسيقى والأصوات جذابة. تشكل الموسيقى جزءًا كبيرًا من المحتوى الخاص بك. قد تؤدي الأغاني أو الأصوات الشائعة التي تناسب المحتوى الخاص بك في بعض الأحيان إلى إحداث تأثير غير متوقع.
• احتفظ بالفيديو الخاص بك قصير. يدور TikTok حول مقاطع الفيديو القصيرة التي تجذب المشاهدين بسرعة.
• تعيين قصة جيدة. القصة الجيدة يمكن أن تجعل منتجك أكثر موثوقية وقابلية للمشاركة.
• يكون أصلي. كن نفسك. لا تخف من إظهار شخصيتك. يجب عليك مشاركة أفكارك ومشاعرك وخبراتك الحقيقية. يقدر الناس الأصالة ويحبون المحتوى الحقيقي.
• إبقاء العين على التحديات والهاشتاجات الشائعة. إذا نفدت جميع الأفكار، فهذه طريقة جيدة للمشاركة في الاتجاهات ومحاولة دمجها في المحتوى الخاص بك. يؤدي هذا أيضًا إلى زيادة ظهورك ويجعل المحتوى الخاص بك قابلاً للاكتشاف.

2. قم بالنشر بشكل مستمر ومنتظم

قم بإعداد تقويم المحتوى لمساعدتك في تخطيط وتنظيم منشوراتك مسبقًا. قم بجدولة أيام وأوقات محددة للنشر، وحدد نوع المحتوى الذي ستشاركه. يساعدك هذا على البقاء متسقًا ويضمن أن يكون لديك دائمًا محتوى جاهز للانطلاق.

النشر بانتظام يبقيك في مقدمة اهتمامات متابعيك. بالإضافة إلى ذلك، قد ينجذب المشاهدون إلى منشوراتك المتسقة وعالية الجودة، مما يدفعهم إلى متابعتك ويصبحون في النهاية عملاء لك.

3. تفاعل مع جمهورك

يلعب التفاعل مع جمهورك دورًا أساسيًا في بناء مجتمع مخلص. فيما يلي بعض النصائح للتواصل مع متابعيك.

• تأخذ وقتا ل الرد على التعليقات على مقاطع الفيديو الخاصة بك. سواء كان ذلك من خلال الإجابة على الأسئلة أو الرد على المجاملات، فإن الرد بشكل إيجابي يظهر أنك تأخذها على محمل الجد. إن كلمة شكر بسيطة أو استجابة مدروسة يمكن أن تقطع شوطا طويلا في بناء العلاقات.
• تشجيع التفاعل في مقاطع الفيديو الخاصة بك أو البث المباشر. أسئلة مثل "ما رأيك؟" "اترك تعليقاتك أدناه" يجعل الجمهور أكثر تفاعلاً. وتبدو التفاعلات المباشرة أكثر شخصية وفورية، حتى مجرد الدردشات غير الرسمية تتيح لك التواصل بشكل أعمق مع متابعيك.

4. انضم إلى برنامج TikTok التابع

يمكن أن يساعدك الانضمام إلى برنامج TikTok التابع في الوصول إلى المزيد من العملاء.

يمكنك استخدام TikTok Creator Marketplace للعثور على المؤثرين والتواصل معهم. سيقومون بالترويج لمنتجاتك مقابل عمولة. الشراكة مع مؤثري TikTok المشهورين يمكن أن يجلب المزيد من الحركة إلى متجرك.

ولكن كن حذرا ل حدد المؤثرين المناسبين الذي يمكنه إنتاج محتوى أصيل وعالي الجودة. وفي الوقت نفسه، تأكد من أن جمهور المؤثرين يتوافق مع السوق المستهدف.

5. استخدم إعلانات متجر TikTok

يمكن للإعلانات أن تعزز ظهور منتجك بشكل كبير وتزيد المبيعات. استخدم ال منصة إعلانات تيك توك للوصول إلى جمهورك المثالي. تظهر هذه الإعلانات في خلاصاتها ويمكن أن تجذب حركة المرور المباشرة إلى متجرك.

على الرغم من أن إعلانات متجر TikTok يمكن أن تكون فعالة بشكل لا يصدق، فمن المهم مراعاة التكلفة المتضمنة. قد يكون الإعلان على TikTok مكلفًا للغاية، خاصة إذا كنت تهدف إلى تحقيق رؤية عالية.

وأخيرًا، لا تنس أن الأشخاص لا يرغبون في مشاهدة الإعلانات التي تعتبر إعلانات واضحة. وبدلاً من ذلك، قد يسمح المحتوى الجذاب والمسلي للأشخاص بالبقاء والمشاهدة حتى النهاية.

6. تحليل وتحسين استراتيجيتك

وأخيرًا، قم دائمًا بتحليل أدائك وتحسين إستراتيجيتك. استخدم أدوات تحليلات TikTok لتتبع جميع الميزات، بما في ذلك المشاهدات والإعجابات والمشاركات والمبيعات. قم بتحليل أنواع المحتوى الأكثر شيوعًا. استخدم هذه المعلومات لتحسين استراتيجية المحتوى الخاصة بك.

إقرأ المزيد من إستراتيجيات تسويق متجرك: استراتيجيات التسويق في Dropshipping: كيفية تسويق متجر Dropshipping الخاص بك

التعليمات:

ما هي الدول التي يتوفر فيها متجر TikTok؟

هناك 8 دول متاحة الآن في متجر TikTok: إندونيسيا وماليزيا وتايلاند والفلبين وفيتنام وسنغافورة والولايات المتحدة والمملكة المتحدة.

كم عدد متاجر TikTok التي يمكنني الحصول عليها؟

يمكن لحساب البائع الفردي أن يضم متجر TikTok واحدًا. وهذا يعني أنه يمكنك فتح متجر TikTok واحد لكل شخص لكل هوية؛ للحصول على حساب تجاري تم التحقق منه، يمكنك تسجيل ما يصل إلى 5 متاجر TikTok.

كيفية الترويج لمتجر TikTok؟

من خلال الانضمام إلى برنامج TikTok Affiliate للعمل مع المؤثرين الذين يمكنهم عرض منتجاتك لمتابعيهم. استخدم أيضًا TikTok Shop Ads لإنشاء إعلانات ممتعة وجذابة تجذب جمهورًا أوسع إلى متجرك.

خاتمة

يعد إنشاء متجر TikTok في عام 2024 أمرًا بسيطًا ويوفر طريقة رائعة للوصول إلى جمهور كبير. من خلال فهم كيفية عمله، وتلبية المتطلبات، واتباع خطوات الإعداد، يمكنك البدء في البيع بفعالية. لا تنس استخدام النصائح الستة لتحقيق النجاح لتعظيم إمكانات متجرك.

هل تحتاج إلى مساعدة في العثور على المنتجات والبدء؟ Sup Dropshipping هنا من أجلك. يمكننا مساعدتك في اكتشاف العناصر الرائجة وإدراجها بسهولة والتعامل مع تحقيقها. اتصال لنا في أي وقت!