هل موقع Poshmark شرعي؟ ما الذي يجب أن تعرفه قبل الشراء أو البيع

ربما صادفت اسم Poshmark على وسائل التواصل الاجتماعي أو المنتديات وشعرت بالرغبة في الشراء أو البيع هناك. ولكن عند التعامل مع منصة تسوق جديدة، يشعر معظم الأشخاص بالقلق بشأن خطر التعرض للاحتيال. إذن، هل Poshmark شرعي؟ هل من الآمن التداول على Poshmark؟

لا تقلق! في هذه المقالة، سنتعرف على شرعية Poshmark، وعمليات الاحتيال الشائعة التي يتعرض لها البائعون والمشترون، وكيفية تجنبها. لنبدأ!

ما هو Poshmark؟

كان موقع Poshmark، الذي بدأ في عام 2011 في الولايات المتحدة، في الأصل سوقًا للملابس، لكنه توسع منذ ذلك الحين ليشمل مستحضرات التجميل والأثاث والمزيد. واليوم، يضم الموقع أكثر من 80 مليون مستخدم وأكثر من 200 مليون قائمة.

من بين الميزات البارزة التي يتمتع بها Poshmark هو مجتمعه. يمكن للمستخدمين مشاركة منتجات والتواصل مع الآخرين من خلال الإعجابات والمشاركات، مما يجعل تجربة التسوق أكثر تفاعلية ومتعة.

العملية على Poshmark بسيطة للغاية. يقوم البائعون بتحميل منتجاتهم مع الصور والأوصاف والأسعار، ثم يشاركونها مع مجتمع Poshmark. عندما يعجب المشتري بشيء ما ويقوم بعملية شراء، تظل الدفعة مع Poshmark حتى يتم تسليم السلعة وقبولها من قبل المشتري. بمجرد تأكيد المشتري، يحصل البائع على الدفعة.

هل Poshmark شرعي؟

لقد تعرضت شركة Poshmark لبعض الانتقادات عبر الإنترنت، حيث شكك البعض في شرعيتها. إذن، هل شركة Poshmark شرعية؟ دعنا نلقي نظرة على خمس نقاط رئيسية للإجابة على هذا السؤال.

1. سمعة عالية وموثوقية

تأسست شركة Poshmark في عام 2011، وتعمل منذ أكثر من عقد من الزمان. وتتمتع بقاعدة مستخدمين كبيرة ومستقرة، وهو ما يدل على مصداقيتها. في عام 2021، أصبحت شركة Poshmark شركة عامة، مما يعني أنها يجب أن تمتثل للوائح الصارمة، وأن صحتها المالية أكثر شفافية. علاوة على ذلك، أقامت Poshmark شراكات مع العديد من العلامات التجارية وتجار التجزئة ذوي السمعة الطيبة، مما يزيد من مصداقيتها.

2. طرق الدفع الآمنة

ال طريقة الدفع او السداد يعد التحقق من صحة المعلومات عاملاً حاسماً في تحديد شرعية موقع الويب. قد تفتقر بعض المنصات إلى الأمان المناسب، مما يعرض كل من المشترين والبائعين للخطر. تقبل Poshmark طرق الدفع التالية:

• بطاقات الائتمان أو الخصم (American Express، Discover، JCB، MasterCard، Visa)
• أبل الدفع
• جوجل الدفع
• باي بال
• يؤكد 
• فينمو

تُستخدم طرق الدفع هذه عادةً في أماكن أخرى التجارة الالكترونية المنصات، وتأتي مع ميزات أمان مدمجة مثل المصادقة الثنائية والتشفير واكتشاف الاحتيال. تضمن بوابة الدفع الآمنة أن معلوماتك الشخصية وأموالك آمنة. في حالة حدوث احتيال، يمكن تقديم دليل، وسيساعدك البنك في استرداد أموالك.

3. حماية أنيقة

لدى Poshmark برنامج يسمى "Posh Protect"، والذي يضمن إمكانية إرجاع معظم العناصر لاسترداد الأموال في ظل ظروف معينة. إليك سياسة العائدات:

يحق للمشترين تقديم طلب إرجاع خلال 3 أيام بعد استلام الطرد. وللتأهل، يتعين عليهم تقديم إثبات، مثل الصور. وإذا لم يتم تقديم الطلب في الوقت المحدد، يتم تحويل الأموال مباشرة إلى البائع. وإذا تمت الموافقة على الطلب، فيحق للمشتري إعادة شحن المنتج خلال 5 أيام.

متى يُسمح بالإرجاع:

• العنصر مزيف
• هناك أضرار غير معلنة
• لقد تلقيت عنصرًا غير صحيح
• العنصر لا يتطابق مع الوصف

عندما لا يُسمح بالإرجاع:

• لقد غيرت رأيك
• العنصر لا يناسب

إذا كان هناك خلاف بين المشتري والبائع، فسوف يتدخل Poshmark للمساعدة في حل الأمور بشكل عادل.

ملحوظة:لا يوفر Poshmark الحماية للمعاملات التي تتم خارج المنصة.

4. Posh Authenticate

بالنسبة للعناصر التي تبلغ قيمتها $500 أو أكثر، توفر Poshmark خدمة مصادقة مجانية. وإليك كيفية عملها:

1. يتم شحن المنتج إلى المقر الرئيسي لشركة Poshmark حيث يقوم خبراء الفخامة بفحص المنتج للتأكد من صحته.
2. يقومون بالتحقق من أشياء مثل الشعارات والعلامات والمواد والأجهزة والجودة الشاملة.
3. إذا نجح العنصر في الفحص، يتم تعبئته وإرساله مباشرة إلى المشتري.

كما يوجد لدى Poshmark فريق للتحقق من الموردين والبائعين. وقد فحصت Poshmark هؤلاء البائعين المعتمدين بعناية للتأكد من أنهم يبيعون منتجات أصلية. لذا، إذا قمت بشراء منتج من مورد/بائع معتمد، فسيتم شحنه مباشرة إلى منزلك. ومع ذلك، هذا لا يضمن كل شيء. لا تزال Poshmark تتحقق بشكل عشوائي من المنتجات من البائعين المعتمدين (اختر العناصر المعتمدة مسبقًا) للتأكد من أنها تتطابق مع وصف القائمة.

إذا لم يتطابق العنصر مع وصفه المدرج أو تبين أنه مزيف، فستتلقى استردادًا كاملاً للمبلغ. بالنسبة للمشكلات الأخرى، يمكنك دائمًا الاتصال خدمة عملاء بوشمارك.

5. حماية البائع

لا تعمل Poshmark على حماية المشترين فحسب، بل تتخذ أيضًا خطوات للتأكد من معاملة البائعين بشكل عادل. وإليك كيفية عملها:

1. ملصقات الشحن المدفوعة مسبقًا:
   عندما يتلقى البائع طلبًا، توفر Poshmark خدمة الدفع المسبق خدمة البريد الأمريكية ملصق الشحن. بمجرد مسح الطرد بواسطة USPS، يتم إخطار كل من المشتري والبائع.
2. الطرود المفقودة أو التالفة:
   إذا حدث أي شيء للطرد أثناء النقل، مثل الضياع أو التلف، فإن Poshmark يتحمل التكلفة. لا داعي لقلق البائعين بشأن خسارة الأموال في مثل هذه المواقف.
3. إصدار الأرباح:
   بمجرد حصول المشتري على السلعة وقبولها، يقوم Poshmark بإصدار الدفعة للبائع. يمكن للبائعين تحويل أرباحهم من خلال الإيداع المباشر دون أي متاعب.
4. طلبات استرداد الأموال:
   إذا أراد المشتري استرداد الأموال، فعليه تقديم صور واضحة كدليل. تراجع Poshmark الحالة بعناية لتقرر ما إذا كان الاسترداد يتوافق مع سياستها. لن توافق على عمليات الاسترداد التي لا تتبع القواعد، مما يحمي البائعين من مطالبات الاسترداد غير العادلة.

عمليات الاحتيال الشائعة في Poshmark

على الرغم من أن Poshmark هو منصة شرعيةكما هو الحال مع أي موقع تسوق آخر، لا توجد ضمانات بأن كل مشترٍ وبائع جدير بالثقة. توجد عمليات احتيال. فيما يلي بعض عمليات الاحتيال الشائعة على Poshmark لكل من المشترين والبائعين.

للمشترين

احتيال المنتجات المزيفة

قد تبدو الصور التي ينشرها البائعون على Poshmark حقيقية، وقد تبدو أوصاف المنتجات مغرية. ومع ذلك، يمكن سرقة هذه الصور، وعندما يفتح المشتري العبوة، قد يجد عناصر مقلدة منخفضة الجودة. على الرغم من أن Poshmark لديها عملية مصادقة، مما يقلل من احتمالية هذا النوع من الاحتيال، إلا أنه لا يزال من الممكن حدوثه. لحسن الحظ، يقدم Poshmark استرداد الأموال إذا وجدت أن العنصر ليس كما هو موصوف.

احتيال في المعاملات خارج Poshmark

تحدث عملية احتيال المعاملات خارج Poshmark عندما يطلب البائع من المشتري الدفع خارج منصة Poshmark بدلاً من الدفع من خلال Poshmark. قد يزعم البائع أنه يمكنه تقديم خصم. إذا قام المشتري بذلك وتبين أن المعاملة عبارة عن عملية احتيال، فقد يلغي البائع طلب Poshmark. لا تحمي Poshmark المعاملات خارج المنصة، لذا لن يسترد المشتري أمواله.

احتيال البريد الإلكتروني

تحدث عمليات الاحتيال عبر البريد الإلكتروني عندما ينتحل المحتالون شخصية Poshmark. يرسلون رسائل البريد الإلكتروني تقدم "خصومات حصرية" أو "تحذيرات انتهاك" لخداع المشترين للنقر على الروابط أو تنزيل المرفقات. قد يؤدي هذا إلى سرقة المعلومات الشخصية. تبدو رسائل البريد الإلكتروني هذه حقيقية، وتتطابق مع تنسيق Poshmark، لكن عنوان البريد الإلكتروني لن يكون من Poshmark.com. يجب على المشترين الاتصال بخدمة عملاء Poshmark للتأكد من شرعية البريد الإلكتروني.

احتيال التصيد

يقوم المحتالون بتزييف صفحات Poshmark أو الإشعارات وإرسالها عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. قد تقول هذه الرسائل المزيفة "مشاكل في الطلب" أو "مشاكل في الحساب" وتحتوي على رابط احتيالي. يؤدي النقر فوقها إلى صفحة تسجيل دخول مزيفة. إذا أدخل المشترون معلوماتهم، فسيتم سرقة حساباتهم. إذا تلقيت مثل هذه الرسائل، فتحقق من حسابك على موقع Poshmark أو التطبيق بدلاً من النقر فوق الروابط.

للبائعين

احتيال التحويل واسترداد الأموال

قد يطلب المشترون غير الصادقين استرداد الأموال، مدعين أن المنتج تالف أو لا يتطابق مع الوصف. ومع ذلك، قد يعيدون منتجات مقلدة أو صندوقًا فارغًا بدلاً من المنتج الأصلي. بدون أدلة كافية، قد تجبر المنصة البائع على استرداد الأموال. لتجنب ذلك، التقط صورًا واضحة للمنتج قبل الشحن. إذا كان المنتج المرتجع خاطئًا، فاتصل بدعم Poshmark على الفور.

احتيال بشأن إتلاف العناصر

قد يتلقى بعض المشترين سلعة بحالة ممتازة لكنهم يرغبون في إعادتها بسبب مشكلات تتعلق بالحجم، وهو ما لا تسمح به سياسة الإرجاع الخاصة بـ Poshmark. وللتغلب على هذه المشكلة، قد يتعمدون إتلاف السلعة أو يحاولون استرداد أموالهم دون إعادتها. وإذا لم يتمكن البائع من إثبات حالة السلعة، فقد ينجح المحتال.

احتيال المراجعات الخبيثة

قد يترك المشترون تقييمات سلبية كاذبة للضغط على البائعين للحصول على مبالغ إضافية أو تعويضات. إذا واجه البائع تقييمًا خبيثًا، فيمكنه الاتصال بـ Poshmark مع إثبات ينازع هو - هي.

نصائح لحماية نفسك من عمليات الاحتيال على Poshmark

في حين أنه من الصحيح أن هناك بعض المشترين والبائعين غير الأمناء على Poshmark، يمكنك تقليل خطر تعرضك للاحتيال بشكل كبير من خلال اليقظة في تعاملاتك والقيام بما يلي:

للمشترين

1. احذر من الأسعار المنخفضة بشكل غير واقعي
   إذا كان سعر شيء ما منخفضًا للغاية، فهذه علامة تحذيرية. ثق في حدسك، وإذا شعرت أن الأمر غير مناسب، فلا تخاطر.
2. التحقق من ملف البائع
   قبل الشراء، انظر إلى تاريخ البائع واسأل نفسك:
   • كم عدد العناصر التي تم بيعها؟
   • هل لديهم ملاحظات حب أو مراجعات؟
     إذا لم يكن لدى البائع أي مبيعات أو مراجعات، فمن الأفضل أن تكون حذرًا.
3. انظر عن كثب إلى الصور والأوصاف
   تأكد من أن الصور تبدو حقيقية وليست منسوخة من مكان آخر. يمكنك حتى أن تطلب من البائع صورًا إضافية إذا لم تكن متأكدًا.
4. استخدم Posh Authenticate للسلع باهظة الثمن
   بالنسبة للسلع الفاخرة، استخدم Posh Authenticate. من الصعب معرفة ما إذا كان الشيء حقيقيًا أم مزيفًا من خلال الصور فقط.
5. ادفع دائمًا من خلال Poshmark
   التزم بنظام الدفع الخاص بـ Poshmark. لا توافق على الصفقات خارج المنصة، حتى لو عرض البائع خصمًا. لن تكون محميًا إذا حدث خطأ ما.
6. تجنب النقر على الروابط المشبوهة
   تجاهل الروابط من البائعين أو أي شيء يدعي أنه من Poshmark ويبدو غير صحيح. قد تكون هذه محاولات تصيد احتيالي لسرقة معلوماتك.

للبائعين

1. الاحتفاظ بسجلات الشحن
   التقط صورًا للعنصر قبل شحنه. بهذه الطريقة، إذا ادعى المشتري أن العنصر تالف، فسيكون لديك دليل على حالته.
2. التواصل عبر Poshmark فقط
   لا تدردش أو تتفاوض خارج التطبيق. إذا حدث خطأ ما، فلن يتمكن Poshmark من مساعدتك إذا حدثت الصفقة خارج المنصة.

الأسئلة الشائعة حول Poshmark

1. كيف يعمل Poshmark؟

البيع على Poshmark بسيط. تقوم بإدراج العناصر مع الصور والأوصاف والأسعار. عندما يشتري المشتري، تقوم بشحن العنصر باستخدام ملصق مدفوع مسبقًا. بعد تأكيد استلامه، تحصل على أموالك. يتم التعامل مع كل شيء بأمان داخل المنصة.

2. هل موقع Poshmark آمن؟

نعم، Poshmark آمن بشكل عام. فهم يوفرون الحماية لكل من المشترين والبائعين من خلال التعامل مع المدفوعات والشحن عبر المنصة. كما يقدمون خدمة Posh Authenticate للسلع الفاخرة للتأكد من أنها أصلية. ما عليك سوى اتباع القواعد وستكون بخير.

3. هل من الممكن أن يتم الاحتيال عليك على Poshmark؟

قد تحدث عمليات الاحتيال، ولكن من السهل تجنبها. لا ينبغي للمشترين أبدًا الدفع خارج المنصة، ويجب على البائعين دائمًا التقاط الصور وتتبع شحناتهم. التزم بعملية Poshmark، وستظل آمنًا.

خاتمة

Poshmark عبارة عن منصة شرعية، ورغم المخاطر التي تنطوي عليها، إلا أنها آمنة بشكل عام للاستخدام إذا اتبعت الخطوات الصحيحة. وبفضل ميزات مثل المدفوعات الآمنة وحماية البائع ونظام التحقق من صحة العناصر باهظة الثمن، فهي خيار جيد للشراء والبيع. ولكن مثل أي سوق عبر الإنترنت، عليك الحذر من عمليات الاحتيال. التزم بنظام الدفع الخاص بـ Poshmark، وتحقق من ملفات تعريف البائعين، وثق دائمًا بحدسك إذا بدا لك أي شيء غير طبيعي.

إذا كنت تفكر في البدء في البيع على Poshmark أو أي منصة عبر الإنترنت، فإن الحفاظ على البساطة والأمان هو المفتاح. Sup Dropshippingنحن نتولى إدارة المخزون والتعبئة والشحن، مما يجعل من السهل إطلاق وإدارة عملك دون أي صداع. اتصل بنا وابدأ أعمال الدروبشيبينغ الخاصة بك اليوم.