أفضل 5 نصائح للتسويق الرقمي في التجارة الإلكترونية لعام 2024

عندما يتعلق الأمر بالتسويق، فقد حدثت بعض التغييرات المهمة خلال الأشهر القليلة الماضية. تم إصدار خدمة ping مجانية، تسمى IndexNow، مؤخرًا لتحديث المحتوى الجديد بسرعة أكبر. أعلنت محركات البحث الرئيسية مثل Google أنها لا تدعم ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية والتي تتعقب بيانات المستخدمين.

كيف يمكنك الوصول إلى مستوى نمو أعلى وتكثيف أعمالك بمرور الوقت في مواجهة هذه التحديات؟ الجواب يكمن في نصائح التسويق الرقمي. 

يعد التسويق الرقمي جزءًا أساسيًا من تنمية الأعمال التجارية. أي شركة تهدف إلى النجاح لا يمكنها التغاضي عن ذلك. ولمساعدتك، نشاركك أفضل 5 نصائح للتسويق الرقمي في هذا المنشور.

الجمهور المستهدف

"الجمهور المستهدف يأتي دائمًا في المقام الأول."

العثور على جمهور مستهدف أمر حيوي للتسويق. فقط عندما تعرف من تريد جذب الانتباه وما هي مطالبهم، يمكنك إنشاء إعلانات جذابة وفعالة من حيث التكلفة.

ولكن ما هو الجمهور المستهدف على وجه الأرض؟ وكيف يمكن العثور عليهم؟

يمكن أن يكون الجمهور المستهدف شريحة داخل السوق المستهدف. إنهم مجموعة محددة من العملاء المحتملين الذين لا يهتمون بمنتجاتك فحسب، بل من المحتمل أيضًا أن ينفقوا الأموال عليها.

لتحديد جمهورك المستهدف، يمكنك اعتماد الطرق التالية.

قم بتحليل قاعدة عملائك الحالية

إن تحليل ما هو مشترك بين عملائك الحاليين سيمنحك نظرة ثاقبة حول جمهورك المستهدف.

على سبيل المثال، يمكنك استكشاف هذه الأسئلة.

• حيث أنها تقع؟
• كم عمرهم؟
• ما هي المنتجات أو الخدمات التي يشترونها منك أكثر؟
• ما هي احتياجاتهم وتفضيلاتهم؟

من خلال الإجابة على الأسئلة أعلاه، سوف تحصل على فكرة عن الخصائص التي يتمتع بها جمهورك المستهدف.

ابحث عن المنتجات الرائجة في مجال عملك

ألق نظرة على الأشخاص الذين يشترون المنتجات الرائجة في السوق الخاص بك. يمكن أن يمثلوا من ينبغي أن تركز جهودك التسويقية. إذا كان العملاء الذين يشترون المنتجات الرائجة في كثير من الأحيان هم من النساء فوق سن 30 عامًا ولديهن أطفال صغار، فيجب عليك اعتبار هذه المجموعة جمهورك المستهدف.

ابحث عن منافسيك

يمكنك دائمًا الحصول على بعض الإلهام من منافسيك للعثور على جمهورك المستهدف.

حاول البحث عن منافسيك من الجوانب التالية،

• من هي إعلاناتهم جذابة؟
• كيف يفعلون ذلك؟
• من يشتري منتجاتهم في النهاية؟

تذكر أن تتعلم من منافسيك ولكن لا تقلدهم بشكل مباشر. قم ببناء شخصية العملاء في أي وقت بناءً على مكانة علامتك التجارية الفريدة.

استخدم الأدوات النسبية

في الوقت الحاضر، أصبح من السهل الوصول إلى الأدوات التي تساعدنا على تحقيق أهدافنا. لا استثناء في مجال التسويق الرقمي. لذا استخدمها لمعرفة جمهورك المحدد. تحليلات كوكل يمكن أن تعمل من حيث هذا الجانب. لا تنس استخدامه!

إعلانات مخصصة

"يجب أن تعتمد الإعلانات المخصصة على القنوات."

ولعل الطريقة الأكثر شيوعًا للتسويق والتي يمكن أن يفكر فيها العديد من أصحاب الأعمال هي وضع كميات كبيرة من الإعلانات على قنوات ومنصات متنوعة. ولكن هل سبق لك أن لاحظت الفرق الطفيف الذي يعرضه كل واحد؟

تكنولوجيا المعلومات تتغير يوميا. إن ازدهار وسائل التواصل الاجتماعي يجلب الكثير من الراحة للإعلان على الإنترنت لأصحاب التجارة الإلكترونية. يمكنك اختيار الأنظمة الأساسية بناءً على الحسابات الشخصية مثل فيسبوك, تويتر، أو انستغرام. أو يمكنك الإعلان من خلال القنوات العامة مثل البريد الإلكتروني أو موقع الويب أو صفحات الأخبار.

هذا هو الجزء الذي لا يمكنك التغاضي عنه. مهما كانت الطريقة التي تستخدمها، فمن الضروري دائمًا تصميم محتوى إعلاناتك وفقًا لصالح جمهورك المستهدف المحدد لهذه القناة.

أحد الأمثلة النموذجية هو مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على منصات التسويق. قد تكون مشاركة العملاء الأوفياء أكثر إقناعًا من تباهيك المبهرج. ومن خلال الخبرة المباشرة، يمكن لهؤلاء العملاء أن يرووا القصة بشكل أفضل.

لذلك، لماذا لا تحاول نشر المحتوى الذي أنشأه المستخدمون لديك على وسائل التواصل الاجتماعي إذا سمحت الظروف بذلك؟ بدلاً من عدد لا يحصى من الإعلانات التي يمكن أن تشغل الشاشة بأكملها تقريبًا، ستبدو الصور الحية للعملاء الذين يستخدمون المنتج أكثر جاذبية، أليس كذلك؟

التسويق عبر البريد الإلكتروني

"اجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني دقيقًا وأكثر كفاءة."

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أسرع الطرق للترويج لعلامتك التجارية. إنه أكثر من مجرد إرسال رسائل البريد الإلكتروني من الناحية الفنية في الوقت المناسب وفقًا لقائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. من المعروف للجميع أنه يمكنك استخدام دليل الاشتراك في المدونات أو النوافذ المنبثقة للتسجيل أو خيارات التحديد للحصول على عنوان البريد الإلكتروني لعملائك المستهدفين. كلما زاد عدد العناوين التي يمكنك الحصول عليها، زاد تأثيرك في إعادة الاستهداف وتجديد النشاط التسويقي.

علاوة على ذلك، قم بتخصيص رسائل البريد الإلكتروني المرسلة عن طريق تقسيم القائمة إلى مجموعات لزيادة الملاءمة بين محتوى الإعلانات وإعجابات عميلك أو احتياجاته. ويمكنك أيضًا استخدام وظيفة جديدة تسمى مسار مبيعات البريد الإلكتروني. إنها سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التي تهدف إلى التثقيف حول فوائد منتجك، وبالتالي تعزيز العلاقة مع المشتركين المقابلين. وسوف تساعدك على تسويق المنتجات المختارة.

تحسين محرك البحث

"SEO يثبت النجاح في المستقبل."

حتى لو كان لدى عقلك انطباع غامض عما يمثله تحسين محركات البحث (SEO)، فمن المحتمل أنك تعجبت من قوته في زيادة حركة المرور على موقع الويب. الهدف من تحسين محركات البحث (SEO) هو جذب حركة مرور جديدة، وقوة تحسين محركات البحث (SEO) هي إنشاء محتوى جديد ومتعمق وعالي الجودة فيما يتعلق بالموضوعات الساخنة. إذا كنت لا تزال غير مألوف أو مرتبك، فراجع الاقتراحات التي نقدمها أدناه.

أدوات تحسين محركات البحث

سوف يخففون عبء عملك. يمكن أن يذكرك البرنامج الإضافي أو برنامج المدير بالأخطاء ويساعد في تحسين صفحاتك بشكل صحيح. وإلا، قد يتم معاقبتك. على سبيل المثال، قد تختفي إمكانية ظهور محرك البحث الخاص بك كعقاب.

المزيد من الصفحات

يعد إنشاء المزيد من صفحات الويب بأخطاء أقل. بالإضافة إلى ذلك، أضف محتوى غنيًا إلى كل صفحة مثل المدونات المحدثة أو المنتجات الصادرة أو المعلومات المقصودة أو المواد التمهيدية وما إلى ذلك.

إبقاء التحديث

يعد التحديث المتكرر عادة أساسية عند تشغيل ملف موقع إلكتروني أو مدونة. المحتوى الجديد والجديد يجذب القراء الجدد. قد يكون من الحكمة أيضًا ضبط منبه منتظم في التقويم الخاص بك. قم بشكل دوري بتنظيف تلك المحتويات القديمة ومتابعة الموضة الحالية. يرتبط ترتيبك في نتائج بحث Google بشكل مباشر بحركة المرور إلى متجرك عبر الإنترنت.

التسويق المؤثر

"التعاون يجلب المزيد من التأثير".

يعتبر التسويق المؤثر أحد أكثر نصائح التسويق الرقمي فعالية، وقد أصبح شائعًا في عالم الأعمال اليوم. على كل منصة اجتماعية، يمكنك بسهولة العثور على مؤثرين يعرضون المنتجات التي يستخدمونها، أو نمط الحياة الذي يتبنونه، أو الخدمة المقدمة لهم.

المؤثر هو شخص لديه العديد من المتابعين على قناة اجتماعية أو موقع ويب معين. التسويق المؤثر هو وسيلة يستخدمها شركاء الأعمال مع شخص مؤثر لبناء علامتهم التجارية والترويج لمنتجاتهم أو خدماتهم.

عندما يتعب المستهلكون من بحر الإعلانات والعروض الترويجية المبالغ فيها، يتعين على الشركات تحويل انتباههم إلى طريقة تسويق أكثر حيوية وإقناعًا، وهو التسويق المؤثر. إذا كنت لا تطبق هذه الإستراتيجية حاليًا، فقد حان الوقت للنظر فيها.

فيما يلي بعض الخطوات لبدء هذه النصيحة التسويقية.

الخطوة 1 اختر منصة تناسب عملك

ربما يؤدي التسويق على منصات مختلفة إلى نتائج مختلفة. لذلك يجب عليك تحديد المنصة المناسبة لعملك. على سبيل المثال، عادةً ما يكون مجال الموضة مناسبًا للتسويق على Instagram وYouTube بينما قد تلبي بعض المجالات المتخصصة المستهلكين على Facebook أو Tiktok. اختر منصة مناسبة ثم ابدأ في العثور على المؤثرين لديك. 

الخطوة الثانية: اختر المؤثر المناسب

في كل مجال تقريبًا، يمكنك العثور على الكثير من المؤثرين، بدءًا من المؤثرين الصغار (أقل من 100000 متابع) إلى المؤثرين الكليين (أكثر من 100000 متابع).

أي نوع من المؤثرين يجب أن تختار العمل معهم؟

الشخص المناسب في مجال تخصصك

إذا كنت تبيع في مجال الملابس، فيجب أن تجد مؤثرًا يروج للملابس بدلاً من مستحضرات التجميل. وتأكد من أن معظم متابعيهم هم جمهورك المستهدف.

المؤثر الذي يشاركك القيم المشتركة

فكر فيما سيكون عليه الأمر إذا كنت تعمل مع شخص غير أمين عندما تعتقد بشدة أنك صادق؟

شخص يتقاضى سعر معقول

عندما يتقاضى المؤثر سعرًا معقولًا، فإن تسويقك يوفر المال.

الخطوة 3: حدد الميزانية والهدف

ما المبلغ الذي تريد استثماره فيما يتعلق بموضوعك؟ $200 أو $2000؟ ابحث عن مقدار الرسوم التي تتقاضاها الأنواع المختلفة من المؤثرين. ثم اختر بعض المؤثرين وفقًا لميزانيتك وقم بتضييق نطاقهم بناءً على المبادئ التي ذكرناها أعلاه.

بعد ذلك، حدد هدفًا للشخص المؤثر لديك، بما في ذلك ما يجب الترويج له وقواعد معينة يتفق عليها كلاكما.

الخطوة 4 تتبع التسويق الخاص بك

لا تنس أبدًا تتبع نتائج التسويق الخاصة بك. تحقق مما إذا كان المؤثر يقوم بالترويج أثناء التفاوض وما إذا كانت مهارتك التسويقية تعمل بشكل جيد.

بمجرد القيام بالتسويق المؤثر بشكل صحيح، سوف يجلب لك فوائد غير متوقعة.

خاتمة

باختصار، التسويق الرقمي هو التسويق لجمهورك المستهدف. اكتشف جمهورك المستهدف أولاً، ثم اعتمد أفضل نصائح التسويق الرقمي للوصول إليهم وتعزيز تواجدك. سيؤدي كل جهد تبذله في النهاية إلى تعزيز نمو عملك عبر الإنترنت على المدى الطويل.