ما هو شوبي؟ الدليل النهائي للبيع على Shopee

اكتسب اقتصاد التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا زخمًا في السنوات الأخيرة. وفق تقرير من Statista، بلغ حجم اقتصاد الإنترنت في هذه المنطقة حوالي $194 مليار دولار أمريكي في عام 2022، ومن المتوقع أن يصل إلى $ 330 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025.

إذا كنت تتطلع إلى إدارة مشروع تجاري في سوق جنوب شرق آسيا، فقد حان الوقت الآن. والأهم من ذلك، يجب ألا تفوتك أبدًا منصة البيع Shopee.

Shopee هي منصة رائدة للتسوق عبر الإنترنت في جنوب شرق آسيا. وقد اكتسب شعبية منذ إطلاقه. يختار العديد من تجار التجزئة بدء أعمالهم على Shopee.

سيغطي هذا الدليل كل ما تحتاج لمعرفته حول Shopee.

ما هو شوبي؟

Shopee هو سوق معروف عبر الإنترنت B2C (من شركة إلى مستهلك) وC2C (من مستهلك إلى مستهلك) مملوك لشركة Sea Group. تأسست في سنغافورة عام 2015 وأصبحت منذ ذلك الحين واحدة من أكبر منصات التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا.

Shopee متاح حاليا في هذه البلدان،

• سنغافورة
• إندونيسيا
• تايوان
• تايلاند
• ماليزيا
• فيتنام
• فيلبيني
• البرازيل
• المكسيك
• كولومبيا
• شيلي

وهذا يعني أنه إذا كنت متواجدًا في بلد أعلاه، فأنت مؤهل للبيع على Shopee. إذا لم يكن الأمر كذلك، فيمكنك التقدم بطلب للحصول على التأهيل لتكون بائعًا دوليًا.

يقوم Shopee بتوصيل البائعين بالمشترين من خلال واجهة سهلة الاستخدام. يقدم مجموعة متنوعة من المنتجات بما في ذلك الملابس والإلكترونيات والأدوات المنزلية ومنتجات التجميل والمزيد. لمساعدة العملاء على توفير المال، يقدم Shopee خصومات متنوعة على منتجات مختارة.

هل Shopee شرعي وآمن؟

Shopee هي شركة شرعية أسسها مجموعة البحر وهو آمن للاستخدام.

منذ إطلاقه، شهد Shopee تطورًا سريعًا في عالم التجارة الإلكترونية. بلغت القيمة الإجمالية للبضائع لهذا السوق $19 مليار دولار أمريكي في الربع الثاني من عام 2022. و 1.7 مليار تمت معالجة الطلبات على Shopee في الربع الثالث من نفس العام. من خلال البيانات، ليس من الصعب معرفة أن Shopee أصبح خيارًا للعديد من التجار والمستهلكين.

يتخذ Shopee في حد ذاته تدابير مختلفة لضمان المعاملات الآمنة للمستخدمين. على سبيل المثال، أطلق Shopee ضمان المتجر سياسة. يتم الاحتفاظ بالمدفوعات من المشترين بواسطة Shopee ولا يتم إصدارها للبائعين حتى اكتمال الطلب. إذا لم يتم استلام الطلب خلال فترة الضمان، يمكن للمشتري طلب استرداد الأموال.

بالإضافة إلى ذلك، يقوم Shopee بتوجيه العملاء للشراء بأمان على هذه المنصة. وضعت الشركة تذكيرات دافئة في مركز المساعدة وأدرجت نصائح فعالة للمشترين لتجنب عمليات الاحتيال.

ومع ذلك، Shopee هو مجرد وسيط بين المشترين والبائعين. مثل الأسواق الأخرى، معظم البائعين جديرون بالثقة بينما البعض الآخر قد لا يكون كذلك. من المستحيل ضمان موثوقية كل بائع. لذلك يجب على المشترين دائمًا التحقق من تقييم البائع ومراجعات المنتج قبل الشراء. قم بشراء عينة للتحقق مما إذا كانت خدمة البائع ترقى إلى المستوى القياسي وما إذا كان المنتج يلبي التوقعات إذا لزم الأمر.

كيف يعمل شوبي؟

Shopee هو سوق بيع بالتجزئة عبر الإنترنت يعمل كوسيط بين البائع والمشتري. يبيع بائعو الطرف الثالث المنتجات إلى شركائهم الجمهور المستهدف في هذا السوق. بعد اكتمال الطلب، يفرض Shopee على البائع عدة أنواع من الرسوم مقابل خدماته، مثل العمولة ورسوم المعاملة ورسوم الخدمة ورسوم الشحن.

إيجابيات وسلبيات Shopee

البيع على Shopee له إيجابيات وسلبيات. عليك أن تقرر ما إذا كنت تريد البيع على هذه المنصة من خلال تقييم ميزاتها أم لا.

الايجابيات

• قاعدة عملاء كبيرة: Shopee هي منصة التجارة الإلكترونية الشهيرة. ولديها قاعدة عملاء واسعة ومتنوعة في جنوب شرق آسيا، مما يوفر لك إمكانية الوصول إلى ملايين العملاء المحتملين.
• من السهل البدء: من السهل إنشاء متجرك على Shopee. ليست هناك حاجة إلى مهارات تقنية، يمكنك إنشاء حساب، وإدراج المنتجات، وبدء البيع في غضون عدة ساعات.
• متوافق مع الجوال: تطبيق Shopee للهاتف المحمول سهل الاستخدام. حتى تتمكن من إدارة عملك أثناء التنقل. كما أنه يسهل على عملائك الوصول إلى متجرك على هواتفهم الذكية.
• تكاليف أولية منخفضة: يوفر لك Shopee منصة بيع يسهل الوصول إليها، ولا تحتاج إلى الإنفاق على إعداد موقع ويب وصيانته. إذا قمت بالتسجيل في Shopee خلال 90 يومًا، فستُعفى من رسوم العمولة. لذا يمكنك اختبار الوضع وتوسيع نطاق عملياتك تدريجيًا.
• أدوات التسويق المضمنة: يقدم Shopee العديد من الأدوات التسويقية والترويجية، مثل إعلانات Shopee والقسائم وعروض الخصم الترويجية. يمكنك استخدام هذه الأدوات لجذب العملاء وزيادة المبيعات.
• طرق دفع متعددة: يتم دعم طرق دفع متعددة على هذا النظام الأساسي، بما في ذلك بطاقات الائتمان أو الخصم وPayNow وGoogle Pay والمزيد. من الملائم لعملائك أن يدفعوا ثمن مشترياتهم وأن تقوم أنت بتحصيل المدفوعات.
• دعم البائع: يقدم Shopee استجابة دعم العملاء للبائعين، ويمكنك التواصل للحصول على المساعدة إذا واجهت أي مشاكل.

سلبيات

• المنافسة الشديدة: بسبب شعبية Shopee، قام عدد كبير من البائعين بالبيع على هذه المنصة. يمكن أن يؤدي إلى منافسة شديدة، خاصة في فئات معينة من المنتجات.
• مصاريف: يتقاضى Shopee رسومًا، بما في ذلك رسوم العمولة ورسوم المعاملات والرسوم المحتملة الأخرى للخدمات المتميزة. وهذا يمكن أن يقلل من أرباحك.
• وصول دولي محدود: يركز Shopee في المقام الأول على أسواق جنوب شرق آسيا، لذلك قد لا يكون الخيار الأفضل للبائعين الذين يتطلعون إلى الوصول إلى العملاء خارج هذه المنطقة.
• التخصيص المحدود: على الرغم من أن Shopee سهل الاستخدام، إلا أنه قد لا يقدم قدرًا كبيرًا من التخصيص أو العلامات التجارية الفرص مثل بناء موقع التجارة الإلكترونية المستقل الخاص بك.

ما الذي يمكنك بيعه على Shopee؟

يتيح لك Shopee البيع في فئات مختلفة بما في ذلك الملابس والإلكترونيات والأدوات المنزلية ومنتجات التجميل ومستلزمات الحيوانات الأليفة وما إلى ذلك. وهذا يعني أنه يمكنك بيع معظم العناصر التي ترغب في بيعها.

ولكن هناك أيضًا منتجات محظورة يجب أن تكون على دراية بها. يعد بيع المنتجات المحظورة مخالفًا لقواعد Shopee وسيؤدي إلى عواقب غير مرغوب فيها.

فيما يلي بعض المنتجات المحظورة.

• المنتجات المتعلقة بالحيوانات والحيوانات
• التحف والآثار
• مستحضرات التجميل المستعملة
• العملات والطوابع المزورة
• بطاقات الائتمان والخصم
• العملة أو الاعتمادات
• المخدرات
• الأسلحة النارية والأسلحة
• الكحول
• تذاكر اليانصيب
• مبيدات حشرية

لمزيد من المعلومات حول المنتجات المحظورة في السوق الخاص بك، يمكنك الرجوع إلى موقع Shopee الرسمي.

كيف تبيع على Shopee؟

من السهل إنشاء متجر Shopee وبيع المنتجات حتى لو لم تكن لديك مهارات تقنية.   

فيما يلي 7 خطوات بسيطة لبدء مشروع Shopee الخاص بك.

1. ابحث عن مكان مناسب

العثور على مكانة هو أول شيء عندما يتعلق الأمر ببدء عمل تجاري عبر الإنترنت على Shopee.

المتخصصة هي شريحة صغيرة من السوق. إذا كانت الملابس هي السوق، فإن فئة الفساتين أو التنانير ستكون مثالاً مناسبًا. 

من خلال التركيز على مجال ما، يمكنك بسهولة استهداف جمهورك الذي من المرجح أن يقوم بعمليات شراء. سيكون التسويق للعملاء المحتملين أسهل أيضًا. علاوة على ذلك، عادة ما تكون المنافسة أقل في السوق المتخصصة. لذلك ستزداد فرصتك للنجاح.

هنا هي عملية العثور على مكانة.

1) افهم اهتماماتك ونقاط قوتك

2) اكتشف المشاكل التي يواجهها عملاؤك

3) بحث منافسيك

4) تضييق نطاق أفكارك المتخصصة

5) اختبار المتخصصة

2. قم بإنشاء حساب بائع Shopee

قبل البيع على Shopee، تحتاج إلى تسجيل حساب بائع.

اسمحوا لي أن أرشدك خلال عملية التسجيل.

1) انتقل إلى صفحة Shopee الرئيسية وانقر على "مركز البائع"

2) انقر فوق "تسجيل" واكتب رقم هاتفك

يمكنك اختيار التسجيل باستخدام حسابك على Facebook أو Google

3) التحقق من رقم هاتفك

سوف يرسل لك Shopee رسالة قصيرة للتحقق من رقم هاتفك. يمكن أن يجعل التحقق حسابك أكثر أمانًا.

3. أكمل ملف تعريف متجرك

بعد إنشاء حسابك، ستحتاج إلى ملء ملف تعريف المتجر الخاص بك. يتضمن هذا عادةً معلومات حول اسم متجرك وصور المتجر ومقاطع الفيديو ووصف المتجر.

4. إضافة المنتجات

إحدى الخطوات المهمة للبيع على Shopee هي إدراج المنتجات في متجرك. على الرغم من وجود مجموعة كبيرة ومتنوعة من المنتجات التي يمكن بيعها، إلا أن بيع المنتجات الفائزة يمكن أن يحسن فرصة النجاح.

عادة، المنتجات الفائزة مشاركة هذه الميزات المشتركة،

• حل مشاكل العملاء أو تلبية اهتماماتهم
• ليس من الشائع رؤيته في متاجر البيع بالتجزئة
• توفير ربح صحي
• لديك مظهر أو وظائف فريدة من نوعها
• لا تنتهك حقوق الملكية الفكرية للعلامات التجارية الأخرى
• غير محظور على المنصات الإعلانية الرائدة

بعد تحديد المنتج الذي تريد بيعه، يمكنك البدء في تعديل معلومات المنتج، مثل الصور والفيديو والفئة والعنوان والوصف وما إلى ذلك.

اجعل صورك جذابة بصريًا وتعكس بعض الميزات المهمة لمنتجك. قم بصياغة الوصف لإخبار عملائك عن مواصفات المنتج وكيف يمكن أن يساعد في حل مشكلاتهم. وفي الوقت نفسه، حافظ على العنوان جذابًا بدرجة كافية حتى ينقر الزائرون على منتجك.

الانتهاء من معلومات المنتج الأساسية، يمكنك تحديد سعر المنتج و مصاريف الشحن.

عادةً، يجب أن يوفر لك السعر ربحًا قدره 30% أو أكثر بعد خصم جميع التكاليف المتعلقة بالمنتج. إذا كنت تبيع منتجات بأشكال مختلفة (على سبيل المثال، الأحجام والألوان)، فيمكنك ذلك تحديد الأسعار لكل الاختلاف. يتيح ذلك للعملاء تحديد الشكل المحدد الذي يريدونه عند إجراء عملية شراء.

أما بالنسبة لرسوم الشحن، فهي تعتمد على الوجهة وطرق الشحن التي قمت بإعدادها. ننصحك بتقديم شحن مجاني لجذب المزيد من المشترين. في الوقت الحاضر، من المرجح أن يشتري العملاء منتجات ذات شحن مجاني أكثر من تلك التي يتم فرض رسوم شحن عليها.

5. قم بإضافة تفاصيل حسابك البنكي

بمجرد اكتمال الطلب، سيتم إضافة المدفوعات من عملائك إلى رصيد البائع. تحتاج إلى ملء معلومات حسابك المصرفي لسحب هذه المدفوعات.

ما تجدر ملاحظته هو أنه يمكنك إضافة حسابك البنكي كحساب افتراضي لإيداع دخلك. يعد هذا مفيدًا لإدارة أرباحك من منصة Shopee.

6. قم بإعداد خيارات الشحن

يعد إعداد خيارات الشحن خطوة حاسمة للبيع على Shopee.

أولاً، يجب عليك إضافة عنوان متجرك.

1). انتقل إلى "عنواني" وانقر على "إضافة فستان جديد"

2). قم بملء البيانات المطلوبة ثم اضغط على "حفظ"

ثم يجب عليك إضافة طرق الشحن في متجرك. 

يدعم Shopee طرق شحن متعددة، مثل SPX Express وNinja Van وJ&T Express. يمكنك تلبية طلباتك من خلال خيارات الشحن التي تناسب احتياجاتك. اقرأ هذا الدليل لمزيد من المعلومات حول الخدمات اللوجستية المدعومة من Shopee إذا كنت في سنغافورة.

وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام موفري الخدمات اللوجستية التابعين لجهات خارجية والذين لا يدعمهم Shopee. وهذا قد يجعل حلول الشحن الخاصة بك أكثر مرونة.

7. قم بالترويج لمنتجاتك

يعد التسويق أمرًا ضروريًا لتوصيل منتجاتك أمام العملاء المحتملين. يوفر Shopee أدوات متنوعة للترويج لمنتجاتك. يمكنك تقديم قسائم أو خصومات على منتجات مختارة. أو يمكنك تشغيل إعلانات Shopee لزيادة ظهور المنتج. التسويق عبر البريد الإلكتروني و إعلانات الدفع لكل نقرة تعتبر خيارات جيدة لزيادة المبيعات أيضًا. هنا دليل على نصائح للتسويق الرقمي.

طرق الدفع الخاصة بالتسوق

يأخذ Shopee طرق دفع مختلفة. طرق الدفع الشائعة هي بطاقة الائتمان أو الخصم، ShopeePay، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وSPayLater, و الدفع عند الاستلام (سمك القد). يتم أيضًا دعم بعض خيارات الدفع الإقليمية. على سبيل المثال، إذا كان السوق الخاص بك يقع في ماليزيا، فيمكنك دفع ثمن مشترياتك من خلال Maybank2u.

دعونا نلقي نظرة أخرى على طرق الدفع المستخدمة على نطاق واسع في Shopee.

بطاقة الائتمان أو الخصم

يقبل Shopee بطاقات الائتمان والخصم كوسيلة ملائمة للمعاملات. تسمح طريقة الدفع هذه للمشترين بربط بطاقاتهم بحسابات Shopee الخاصة بهم وإجراء عمليات شراء عن طريق إدخال تفاصيل البطاقة أثناء الخروج. إنه مثالي لأولئك الذين يحبون المعاملات السريعة وغير النقدية.

ShopeePay

ShopeePay هي محفظة رقمية مقدمة من Shopee. مع ShopeePay، يمكنك جمع الأموال من عملائك بسهولة. وغالبًا ما يأتي مصحوبًا بعروض ترويجية وعروض استرداد نقدي وخصومات، مما يجعله وسيلة جيدة لجذب المشتريات.

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

يقدم Shopee العديد من الخيارات المصرفية عبر الإنترنت للعملاء الذين يفضلون إجراء الدفعات مباشرة من حساباتهم المصرفية. يمكن للمشترين ربط حساباتهم المصرفية بـ Shopee وإكمال المعاملات بشكل آمن، مع تحديثات في الوقت الفعلي لحالة الدفع.

SPayLater

SPayLater هي طريقة دفع مريحة ومرنة. فهو يتيح للعملاء إجراء عمليات الشراء وتأجيل الدفع لتاريخ لاحق، وغالبًا ما يكون ذلك مع خيارات التقسيط بدون فوائد. يمكن أن تكون هذه الميزة مفيدة للمتسوقين الذين يتطلعون إلى إدارة ميزانيتهم أو شراء سلع باهظة الثمن دون الدفع الفوري.

الدفع عند التسليم (COD)

يمكنك إعداد COD كطريقة دفع في متجرك. مع COD، يمكن لعملائك تقديم الطلبات ودفع ثمن مشترياتهم نقدًا عندما يتم تسليم العناصر إلى عتبة بابهم. إنه خيار دفع آمن وخالي من المتاعب، خاصة لأولئك الذين يشعرون بالقلق من المعاملات عبر الإنترنت أو يفضلون الدفع النقدي بسهولة.

التعليمات

1. هل البيع على Shopee مجاني؟

يتطلب البيع على Shopee استثمارًا مقدمًا منخفضًا. لكن Shopee سوف يفرض عليك بعض الرسوم مقابل التشغيل. على سبيل المثال، يتعين عليك دفع رسوم المعاملات ورسوم العمولة ورسوم الخدمة الإضافية.

2. هل الشراء من Shopee آمن؟

Shopee هي شركة شرعية وآمنة للاستخدام في معظم الحالات. ولكن إذا كنت بائع تجزئة يريد ذلك منتجات المصدر من Shopee، قد لا تزال تواجه عمليات احتيال من موردين غير موثوقين كما تفعل في الأسواق الأخرى.

3. كيف تبيع على Shopee بدون مخزون؟

من الممكن البيع على Shopee بدون مخزون إسقاط الشحن. Dropshipping هو نموذج عمل حيث تبيع بدون مخزون ويقوم المورد الخاص بك بتنفيذ الطلب نيابة عنك. في هذه الحالة، يمكنك العمل مع شركة دروبشيبينغ محلية لتلبية طلباتك.

تغليف

Shopee هو سوق شهير عبر الإنترنت في جنوب شرق آسيا. يتيح لك بدء عمل تجاري دون الكثير من الاستثمار المسبق.

تتيح لك هذه المنصة أيضًا البيع في فئات مختلفة. للحصول على فرصة أكبر للنجاح، يمكنك التخصص في فئة واحدة والعثور على المنتجات الفائزة للبيع. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية العثور على قطاع مربح ومنتجات رابحة، فيمكنك ذلك اتصل بخدمة العملاء لدينا. سيساعدك فريق المصادر المحترف لدينا في العثور على منتجات محتملة عالية الجودة وبأسعار معقولة.