6 أسرار وراء الأسعار المنخفضة لمتجر TikTok - وهل هو آمن حقًا؟

منذ إطلاق متجر TikTok في عام 2023، لاحظ العديد من الأشخاص أن بعض المنتجات رخيصة بشكل مدهش. في الواقع، تبيع بعض الشركات منتجات على متجر TikTok بأسعار أقل من المنصات الأخرى. في بعض الأحيان، يمكنك حتى الحصول على عدة منتجات مقابل بضعة دولارات فقط. إذن، لماذا متجر TikTok رخيص جدًا؟ ما السر وراء هذه الأسعار المنخفضة؟

في هذه المدونة، سنوضح سبب تقديم TikTok Shop لمثل هذه العروض الرائعة، وما إذا كان التسوق هناك آمنًا حقًا، وكيفية التسوق بذكاء على المنصة.

ما هو متجر تيك توك؟

TikTok Shop هي ميزة موجودة في خلاصة الأخبار تيك توك تم إطلاق التطبيق في سبتمبر 2023. ومنذ ظهوره لأول مرة في الولايات المتحدة، حقق $363 مليون دولار من إنفاق المستهلكين. وفي عام 2023 وحده، وصل TikTok Shop إلى حجم بضائع إجمالي مثير للإعجاب بلغ $11.09 مليار دولار. تثبت هذه الأرقام أن TikTok Shop هو أحد أكثر اتجاهات التسوق رواجًا اليوم.

إذن، كيف يعمل متجر TikTok؟ 

إنه مشابه للتسوق على منصات مثل أمازون أو eBay—يمكن للمتسوقين البحث عن العناصر وتصفحها وشرائها مباشرة. ولكن هناك فرق رئيسي واحد: يتم عرض المنتجات في مقاطع فيديو TikTok. إما أن يقدم البائعون المنتجات بأنفسهم أو يتعاونون مع المبدعين، الذين يعرضون العناصر في مقاطع الفيديو الخاصة بهم. يمكن للمشاهدين النقر فوق الرابط الموجود في زاوية الفيديو لإجراء عملية شراء، ويكسب المبدعون عمولة عن كل عملية بيع. بالإضافة إلى مقاطع الفيديو، يستخدم البائعون أيضًا التسوق المباشر وعروض المنتجات لعرض سلعهم والتواصل مع المشترين في الوقت الفعلي.

لماذا متجر TikTok رخيص جدًا؟

هناك العديد من الأسباب التي تجعل منتجات TikTok Shop رخيصة للغاية. ليس فقط البائعون هم من يحددون الأسعار المنخفضة؛ بل يلعب TikTok Shop نفسه أيضًا دورًا في خفض التكاليف. فيما يلي الأسباب الستة وراء الأسعار المنخفضة لـ TikTok Shop.

1. نموذج عمل متجر TikTok - الاستغناء عن الوسيط

أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل TikTok Shop يقدم أسعارًا أقل هو نموذج الأعمال المبسط. فمقارنةً بالأعمال التجارية التقليدية، يتحمل البائعون على TikTok تكاليف عامة أقل بكثير. فهم يوفرون في نفقات المتجر الفعلي (والتي يمكن أن تكون كبيرة)، وفواتير المرافق، والرسوم الأخرى - وكل هذا يؤدي إلى توفير كبير يترجم إلى أسعار أقل للمشترين.

على عكس العديد من منصات التسوق الأخرى، حيث يعتمد البائعون غالبًا على تجار التجزئة من جهات خارجية، فإن TikTok Shop يلغي الحاجة إلى الوسيط في معظم الحالات. يعمل البائعون مباشرة مع الشركات المصنعة أو تجار الجملة، ويحصلون على المنتجات مباشرة من المصدر، مما يبقي الأسعار منخفضة.

بالإضافة إلى ذلك، فإن تكاليف المخزون ضئيلة. فلا يحتاج البائعون إلى الشراء بكميات كبيرة أو تخزين كميات كبيرة من المخزون. وبدلاً من ذلك، منتجات يتم شحنها مباشرة من المصانع إلى منازل العملاء، مما يلغي الحاجة إلى التخزين ويقلل التكاليف بشكل أكبر.

2. يفرض متجر TikTok نسبة عمولة أقل على البائع

أحد الأسباب التي تجعل منتجات TikTok Shop ميسورة التكلفة هو معدلات العمولة المنخفضة للبائعين. في الولايات المتحدة، تفرض TikTok Shop رسوم الإحالة 5%-6%، اعتمادًا على فئة المنتج. في المملكة المتحدة، يكون المعدل أعلى قليلاً عند 5%-9%يتمتع البائعون الجدد أيضًا بمعدل عمولة 0% لمدة تصل إلى 90 يومًا، مما يمنحهم فرصة لبناء أعمالهم دون رسوم إضافية. كما يقدم متجر TikTok بشكل متكرر فرصًا لخفض معدلات العمولة بشكل أكبر.

وبالمقارنة، تفرض أمازون عمولة أعلى بكثير، تتراوح عادةً من 6% إلى 45% اعتمادًا على فئة المنتج. هذه الأسعار أعلى بعدة مرات من متوسط 6% لمتجر TikTok.

بفضل الرسوم المنخفضة التي يوفرها متجر TikTok، لا يحتاج البائعون إلى تحديد أسعار مرتفعة لتحقيق الربح. وهذا يسمح لهم بالحفاظ على الأسعار التنافسية مع الاستمرار في كسب هامش ربح لائق.

3. يقدم TikTok كوبونات وعروض خاصة

نظرًا لأن متجر TikTok لا يزال جديدًا نسبيًا، فهو حريص على جذب أكبر عدد ممكن من العملاء. ولتحقيق هذه الغاية، غالبًا ما يقدم خصومات وعروض ترويجية مغرية.

هل سبق لك أن لاحظت ظهور خصم 30% أو حتى 50% على صفحة TikTok For You؟ هذه خصومات حصرية لـ TikTok، وغالبًا ما تستهدف المشترين الجدد. بالإضافة إلى ذلك، تقدم TikTok Shop عروضًا ترويجية خاصة بشكل متكرر، مثل مبيعات العطلات وصفقات الجمعة السوداء.

والجزء الأفضل في الأمر هو أن TikTok يغطي تكلفة هذه الخصومات، مما يعني أن البائعين لا يدفعون أي شيء. وهذا يسهل عليهم الحفاظ على الأسعار منخفضة مع الاستفادة من الجهود الترويجية للمنصة.

4. تكلفة الشحن منخفضة أو مجانية

الشحن على متجر TikTok بأسعار معقولة بشكل مدهش. بالنسبة لمعظم المنتجات، توصيل تتراوح التكاليف من $5 إلى $9 - وهي بالفعل تنافسية مقارنة بالعديد من المنصات الأخرى. ومع ذلك، تذهب المنصة إلى أبعد من ذلك لتحلية الصفقة:

• شحن مجاني للطلبات الدنيا:يتنازل العديد من البائعين عن رسوم الشحن إذا وصل طلبك إلى مبلغ معين، مما يشجع المشترين على شراء المزيد والحصول على أفضل قيمة مقابل أموالهم.
• شحن مجاني على المنتجات الفردية:يقدم بعض البائعين شحنًا مجانيًا حتى على عمليات الشراء المكونة من عنصر واحد.

تساعد خيارات الشحن هذه في تقليل التكلفة الإجمالية للتسوق. سواء كنت تشتري عدة عناصر أو عنصرًا واحدًا فقط، فإن سياسات الشحن في متجر TikTok تحافظ على الأسعار في متناول الجميع.

5. انخفاض تكلفة التسويق

يجعل متجر TikTok التسويق أسهل وأرخص بالنسبة للبائعين. على عكس المنصات التقليدية التي تعتمد بشكل كبير على الإعلانات المدفوعة، يسمح متجر TikTok للبائعين باستخدام مقاطع فيديو للمنتجات داخل الخلاصة وجلسات التسوق المباشرة. هذه الأدوات جذابة وتكلف أقل بكثير من إدارة الحملات الكبيرة.

تساعد الطبيعة الفيروسية لتيك توك البائعين على الوصول إلى المزيد من الأشخاص دون بذل الكثير من الجهد. إذا انتشر مقطع فيديو أو وسم، فقد يحظى المنتج باهتمام كبير بسرعة. يمكن للبائعين أيضًا التعاون مع مؤثرون على تيك توك للترويج لمنتجاتهم. وبالمقارنة بالمنصات الأخرى، عادةً ما يتقاضى منشئو المحتوى على TikTok رسومًا أقل.

كما يحتوي متجر TikTok على ميزات مدمجة مثل علامات المنتج، والتي تعمل على تبسيط التسويق بشكل أكبر. ولا يحتاج البائعون إلى الاستثمار بكثافة في أدوات أو خدمات خارجية. وطالما كان المحتوى إبداعيًا ومثيرًا للاهتمام، فإن خوارزمية TikTok ستقوم بالكثير من العمل من خلال تعزيز الرؤية.

6. سوق التجارة الإلكترونية تنافسي

لقد أدى نمو التجارة الإلكترونية إلى جعل السوق أكثر تنافسية من أي وقت مضى. منصات مثل Temu و انها في تقدم المتاجر مجموعة واسعة من الخيارات، مما يعني أن البائعين يجب أن يبذلوا جهدًا أكبر لجذب انتباه المتسوقين.

وفقًا لـ Statista، بحلول فبراير 2024، 97% من مستخدمي TikTok في الولايات المتحدة، قام 55% بالتسوق على Amazon في الأشهر الاثني عشر الماضية، وقام 39% بالتسوق من Temu. مع وجود العديد من الخيارات المتاحة، قد يكون التميز على TikTok Shop أمرًا صعبًا.

في مثل هذا السوق المزدحم، يصبح عرض الأسعار المنخفضة وسيلة مباشرة ولكنها قوية للبائعين لجذب العملاء. إنها طريقة سريعة للتميز عن المنافسين ولفت انتباه المشترين الذين يبحثون عن أفضل صفقة.

اقرأ أكثر: كيفية استثمار حساب TikTok الخاص بك: أفضل 10 طرق لتحقيق النجاح

هل متجر TikTok آمن؟

يحمل متجر TikTok حاليًا تصنيفًا يبلغ 1.5 نجمة فقط على موقع Trustpilot، مما يثير مخاوف العديد من المتسوقين: هل متجر TikTok آمن حقًا؟ للتحقق مما إذا كان المتجر عبر الإنترنت آمنًا، يمكنك التحقق من العوامل التالية:

1. طريقة الدفع

يدعم TikTok Shop مجموعة متنوعة من طرق الدفع الشائعة، بما في ذلك Venmo وApple Pay وبطاقات الائتمان/الخصم وPayPal وKlarna وAffirm. وهذا يوضح أن TikTok Shop يتعاون مع خدمات دفع موثوقة تلتزم بمعايير أمان صارمة. للعمل مع هذه الخدمات، يجب أن يستوفي TikTok Shop متطلبات الأمان الخاصة بها.

يستخدم TikTok Shop أيضًا تشفيرًا متقدمًا لحماية معلومات الدفع الخاصة بك، مثل أرقام البطاقات والتفاصيل الحساسة الأخرى، من اعتراضها من قبل أطراف ثالثة. وهذا يضمن أن الدفع على TikTok Shop آمن ومضمون.

2. سياسة الإرجاع والاسترداد

يمكن للعملاء يعود في غضون 30 يومًا بعد تحديث حالة الشحن إلى "تم التسليم"، مثل تلف المنتج أو العيوب أو العناصر غير الصحيحة أو التسليم المتأخر. إذا انقضت فترة الإرجاع التي تبلغ 30 يومًا، فلا يزال بإمكان العملاء بدء عملية الإرجاع بموجب حماية المشتري في غضون 90 يومًا تقويميًا.

3. خدمة العملاء

إذا واجهت أي مشكلات، يقدم مركز المساعدة إجابات على أسئلة محددة. إذا كنت لا تزال غير قادر على إيجاد حل، يمكنك النقر فوق "اتصل بنا" للوصول إلى خدمة دعم العملاء المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، حيث سيساعدك أحد الممثلين في حل مشكلاتك.

4. سياسة الخصوصية

لدى TikTok Shop سياسة خصوصية توضح كيفية جمع بيانات المشتري واستخدامها وحمايتها. فهم يجمعون معلومات مثل اسمك وعنوانك وتفاصيل الدفع، ويستخدمون تشفيرًا متقدمًا لضمان بقائها آمنة عند معالجة الطلبات.

يتم جمع البيانات فقط بموافقة المستخدم. يذكر متجر TikTok بوضوح أنه لن يشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة غير مصرح لها. ولن يشارك البيانات إلا إذا كان ذلك مطلوبًا قانونًا أو لحماية سلامة المستخدم. وهذا يضمن بقاء بياناتك آمنة أثناء التسوق.

نصائح للتسوق الآمن على متجر TikTok

على الرغم من أن TikTok Shop عبارة عن منصة آمنة بشكل عام، فمن الجيد دائمًا اتخاذ احتياطات إضافية:

• الشراء من المبدعين الموثوق بهم:إن الشراء من صناع موثوق بهم قاموا باختبار المنتجات يقلل بشكل كبير من فرص شراء منتجات رديئة الجودة أو مزيفة.
• تحقق من تقييمات البائعين ومراجعات المنتجات:باعتبارك مشتريًا لأول مرة، قد لا تكون على دراية بالبائع. يعد التحقق من المراجعات طريقة جيدة لقياس موثوقيته. سيترك العديد من المشترين السابقين تعليقات صادقة، لذا فإن قراءة مراجعاتهم وتقييماتهم ستمنحك فهمًا أفضل للمنتج.
• احذر من الأسعار التي تبدو جيدة للغاية لدرجة يصعب تصديقها:إذا بدت الصفقة رخيصة للغاية، فقد يكون ذلك بمثابة إشارة تحذيرية. تذكر أن السعر يتناسب عادةً مع الجودة، لذا فإن الأسعار المنخفضة للغاية قد تشير إلى منتج رديء أو مزيف.
• التحقق من تكلفة التوصيل:قد تكون رسوم الشحن مرتفعة للغاية بالنسبة لبعض العناصر الكبيرة، وقد تتجاوز أحيانًا قيمة العنصر نفسه. تحقق دائمًا من تكلفة التوصيل قبل إتمام عملية الشراء.

الأسئلة الشائعة حول متجر TikTok

1. هل متجر TikTok شرعي؟ هل هو عملية احتيال؟

متجر TikTok شرعيتقدم خيارات دفع موثوقة وسياسة إرجاع واضحة وخدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وحماية قوية للخصوصية، مما يضمن تسوقًا آمنًا ومضمونًا للمستخدمين. ومع ذلك، إذا كنت تشك في أنك تعرضت للاحتيال، فيرجى التحقق مما إذا كنت قد اشتريت من الموقع الرسمي لمتجر TikTok.

2. كيف يكون متجر TikTok رخيصًا جدًا؟

هناك 6 أسباب رئيسية تجعل متجر TikTok رخيصًا جدًا:

1. نموذج عمل متجر TikTok - الاستغناء عن الوسيط

2. يفرض متجر TikTok نسبة عمولة أقل على البائع

3. يقدم TikTok كوبونات وعروض خاصة

4. تكلفة الشحن منخفضة أو مجانية

5. انخفاض تكلفة التسويق

6. سوق التجارة الإلكترونية تنافسي

افكار اخيرة

إن القدرة على تحمل تكاليف متجر TikTok ليست مصادفة، بل هي مزيج من نموذج الأعمال الفعّال وتكاليف التصنيع المنخفضة واستراتيجيات السوق التنافسية. ورغم أنه يقدم صفقات رائعة، فمن المهم التسوق بذكاء، خاصة عند التعامل مع أسعار تبدو جيدة للغاية لدرجة يصعب تصديقها. تحقق دائمًا من تقييمات البائعين والمراجعات ورسوم الشحن قبل إجراء عملية شراء.

إذا كنت تتطلع إلى الاستفادة من متجر TikTok لعملك الخاص، Sup Dropshipping يمكننا تزويدك بمنتجات عالية الجودة وبأسعار معقولة وخدمات دروبشيبينغ خالية من المتاعب، مما يتيح لك التركيز على تنمية علامتك التجارية. سواء كنت جديدًا في التجارة الإلكترونية أو تتطلع إلى التوسع، فلدينا ما يلبي احتياجاتك. اتصل بنا اليوم.