So eröffnen Sie einen Online-Shop: 9 einfache Schritte + zu vermeidende Fehler

Fragen Sie einen Freund oder einen Fremden auf der Straße, wie er für seine Bedürfnisse oder Notwendigkeiten einkauft. Und die Chancen stehen gut, dass sie sich regelmäßig durch den Online-Einkauf klicken. 

Natürlich bleiben die stationären Geschäfte bestehen. Aber mit Prognosen, die darauf hindeuten, dass es zumindest so sein wird 2,7 Milliarden Online-Käufer weltweit bis 2025Wenn Sie in einem Nischengeschäft erfolgreich sein wollen, ist der Einstieg in den Online-Bereich keine Option mehr, sondern eine Notwendigkeit.

In diesem Beitrag gehen wir genau auf die Schritte ein, die Sie unternehmen müssen, um erfolgreich einen Online-Shop zu eröffnen. Starten Sie Ihre E-Commerce-Reise auf einem guten Fundament und schließen Sie sich den Reihen der professionellen Online-Händler an! 

Lohnt sich E-Commerce?

Mit den richtigen Strategien kann sich E-Commerce bzw. Electronic Commerce durchaus lohnen. Tatsächlich könnte es sich sogar um eine der besten Investitionen der heutigen Zeit handeln. 

Der Online-Verkauf macht es für Kunden unglaublich einfach, auf Ihre Produkte und Dienstleistungen zuzugreifen, und Studien haben dies seit langem bewiesen Bequemlichkeit ist einer der Schlüsselfaktoren des Verbraucherverhaltens.  

Aber das ist nicht alles. Hier finden Sie nicht nur Komfort, sondern auch … 

3 weitere Vorteile der Nutzung von E-Commerce

Geringere Gemeinkosten

Gemeinkosten sind in Unternehmen unvermeidlich. Wenn wir jedoch die Kosten für die Eröffnung eines traditionellen stationären Ladens mit denen eines Online-Shops vergleichen, ist die letztere Option zweifellos der Gewinner im Hinblick auf die Erschwinglichkeit.

Um nur einige kostenbezogene Vorteile des Online-Verkaufs zu nennen: Sie können beim Verkauf Ihrer Produkte kostspielige Faktoren wie Miete, Reparaturen, Inneneinrichtung oder Nebenkosten umgehen. 

Noch besser ist es, wenn Sie sich für „Zuerst verkaufen, später bezahlen“-Geschäftsmodelle wie Dropshipping usw. entscheiden Print-on-Demand, müssen Sie nicht einmal für den Lagerbestand im Voraus bezahlen, sodass Sie auch mit einem begrenzten Budget direkt ins Geschäft einsteigen können.

Einfachere Informationsverfolgung

Wie Sie wahrscheinlich bereits wissen, dreht sich im Geschäftsleben alles um die Verfolgung von Informationen und Zahlen. Ihr Erfolg hängt davon ab, dass Sie Entscheidungen auf der Grundlage von Daten treffen, z. B. wie viele Artikel Sie verkaufen, wie hoch Ihr Gewinn ist und welche Produkte sich besser verkaufen als andere.

Glücklicherweise vereinfacht E-Commerce die Informationsverfolgung weitaus mehr als ein herkömmliches Geschäftsmodell. 

Auf den meisten Plattformen wird jede Transaktion automatisch erfasst. Ganz zu schweigen davon, dass Sie problemlos auf verfügbare Online-Tools zugreifen können, um Aufgaben wie die Überwachung der Lagerbestände und die Verwaltung der Buchhaltung für Ihren Online-Shop zu optimieren. 

Verkaufen Sie rund um die Uhr

Mein persönlicher Lieblingsaspekt als E-Commerce-Unternehmer ist vielleicht die Möglichkeit, rund um die Uhr Bestellungen entgegenzunehmen. Sie können die Umsatzbeschränkungen umgehen, die beispielsweise dadurch entstehen, dass Ihr Geschäft nur von 9.00 bis 21.00 Uhr geöffnet ist, und Kunden auch dann beherbergen, wenn Sie schlafen.

Mehr Verfügbarkeit bedeutet mehr Zugänglichkeit, was letztendlich zu höheren Umsätzen für Sie führt. 

Denken Sie daran, das Einkaufserlebnis Ihres Online-Shops für Ihre Kunden so angenehm wie möglich zu gestalten. Auf diese Weise können Sie verhindern, dass sie aufgrund von Kaufschwierigkeiten oder fehlenden Informationen abspringen, insbesondere in den Stunden, in denen Sie für ihre Anliegen nicht erreichbar sind. 

9 Schritte zur Eröffnung eines Online-Shops

Bereit für den lustigen Teil? Hier sind die genauen Schritte, die Sie unternehmen müssen, um einen Online-Shop zu eröffnen. 

#1: Wählen Sie eine Geschäftsnische

Der erste Schritt, um Ihre E-Commerce-Reise in Gang zu bringen, sollte immer sein Auswahl einer Geschäftsnische. 

Ja, es ist möglich, so ziemlich alles online zu verkaufen. Auch wenn der Verkauf so vieler Artikel wie möglich Ihnen scheinbar mehr Chancen auf Umsatzsteigerungen bietet, ist diese Taktik in Wirklichkeit eher ein Rezept dafür, dass Ihr großes Unternehmen den Fokus und die Richtung verliert. 

Sehen Sie, wenn Sie sich auf eine Nische konzentrieren, profitieren Sie von folgenden Vorteilen: 

• Starke Ausrichtung auf eine bestimmte Zielgruppe
• Bauen Sie Autorität über Ihre Nische auf 
• Zeit und Ressourcen sparen

Da es sich außerdem um ein Nischenunternehmen handelt, werden Kunden Sie wahrscheinlich eher als „Marke“ und nicht als allgemeinen „Online-Convenience-Store“ wahrnehmen. 

Und als Verbraucher wissen Sie sicherlich, wie Marken ein Gefühl von Vertrauen, Loyalität und Identität stärker hervorrufen als Supermärkte.

Kopf hoch: Betrachten Sie diesen Schritt nicht als eine einmalige Aufgabe. Die Wahl einer Nische erfordert in der Regel eine Reihe von Versuchen und Irrtümern, die eine Menge Recherche, Umfragen und vielleicht sogar den vorübergehenden Verkauf verschiedener Produkte umfassen, um das Marktinteresse zu testen.

#2: Wählen Sie eine Art E-Commerce-Geschäft

Nach dem Abenteuer der Nischenauswahl ist es an der Zeit herauszufinden, welche Art von E-Commerce-Geschäft Ihren Anforderungen am besten entspricht. 

Es reicht nicht aus, einfach nur zu wissen, dass Sie beispielsweise einen Business-to-Consumer-Shop (B2C) eröffnen werden. 

Sie müssen entscheiden, wie Sie den Lagerbestand und die Produktbeschaffung für Ihren Online-Shop verwalten möchten. Denn seien wir ehrlich – dort entsteht die meiste Arbeit. 

Es besteht jedoch kein Grund, überwältigt zu sein. Lassen Sie mich einige der erfolgreichsten (und einsteigerfreundlichsten) Arten des E-Commerce vorstellen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. 

Dropshipping

Arbeiten für a Dropshipping-Agent Für mich selbst ist es selbstverständlich, dass Dropshipping ganz oben auf dieser Liste steht. 

Wenn ich dieses Geschäftsmodell aufgrund meiner Erfahrung beschreiben würde, würde ich sagen, dass es den Geldbeutel schont, relativ entspannt und zweifellos risikoarm ist.

Also, Was genau ist Dropshipping?? 

Einfach ausgedrückt bedeutet der Aufbau eines Dropshipping-Shops, eine zuverlässige virtuelle Brücke zu schaffen, über die Kunden auf die Produkte Ihrer Lieferanten zugreifen oder diese kaufen können. 

Wenn Bestellungen aufgegeben werden, liefern die Lieferanten direkt an Ihre Kunden und befreien Sie so von der Last der Bestandsverwaltung und allen damit verbundenen Ärgern und Kosten. 

Zwischendurch können Sie Gewinne erzielen, indem Sie die von den Lieferanten festgelegten Preise erhöhen.

Super praktisch, oder? 

Aber wie sie sagen... Warte – es gibt immer mehr. 

Es gibt eine Möglichkeit, diesen E-Commerce-Typ noch nahtloser und profitabler zu gestalten. Wie? Nehmen Sie einfach die Hilfe von Dropshipping-Profis wie Sup Dropshipping in Anspruch, die Sie bei jedem Schritt mit Dienstleistungen wie Produktbeschaffung, Branding, Marketing und Anpassung unterstützen. 

Im wahrsten Sinne des Wortes alles.

Abgesehen von Vorurteilen ist Dropshipping definitiv die beste Option für angehende E-Commerce-Unternehmer, die ein kostengünstiges, risikoarmes, aber möglicherweise lohnendes Geschäftsmodell wünschen.

Großhandel und Lagerhaltung

Stellen Sie sich den Großhandel als die virtuelle Version eines traditionellen stationären Ladens vor. Sie decken sich in Ihrem eigenen Lager mit Produkten ein, die Sie im Großhandel gekauft haben. Wenn ein Verbraucher anschließend eine Bestellung aufgibt, versenden Sie die Waren persönlich an ihn. 

Diese Art von E-Commerce wird wahrscheinlich für Unternehmer geeignet sein, die: 

• Sie verfügen bereits über Lagerbestände für ihr physisches Schaufenster
• Erzielen Sie lieber hohe Gewinnspannen pro Produkt
• Möchten Sie stärker in den Verpackungs- und Auftragsabwicklungsprozess eingebunden werden?

Weiße Beschriftung

White-Label-Produkte sind wie „unbeschriebene Tafeln“, die von Herstellern angeboten werden und die Sie dann unter Ihrem eigenen Branding entwerfen, verpacken und verkaufen können. 

Beispielsweise verkauft Ihnen ein Hersteller möglicherweise schlichte weiße Turnschuhe, und gegen eine zusätzliche Gebühr kann der Hersteller diese mit Ihrem eigenen Logo und Markennamen kennzeichnen. 

White Labeling eignet sich hervorragend, um sich von Anfang an als legitime „Marke“ zu präsentieren. 

Aber es gibt einen kleinen Haken: Diese Art von E-Commerce ist mehr oder weniger eine Reise, auf der es kein Zurück mehr gibt. 

Sobald Sie sich mit White-Label-Waren eingedeckt haben (bei denen die Mindestbestellmengen oft Ihren Geldbeutel sprengen), können Sie diese nicht unbedingt an Ihre Lieferanten zurückgeben, wenn Sie sich entscheiden, nicht mehr weiter zu verkaufen. 

#3: Finden Sie gewinnbringende Produkte

Haben Sie bereits versucht, Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen? Dann wissen Sie inzwischen, dass sich nicht jeder Artikel gut verkauft. 

Ich erinnere mich an ein Gespräch mit einem Freund, der Dropshipping betreibt. Er war in der Sportbekleidungs-Nische tätig, und während sich seine schwarzen und weißen Sockenpaare wie warme Semmeln verkauften, waren seine rosa Socken – sagen wir mal – nie ganz so beliebt. 

Es ist verrückt, oder? Schon eine andere Farbe kann den Unterschied machen.

Aber ehrlich gesagt ist dies nur eines von unzähligen Beispielen, die zeigen, wie wichtig es ist, die richtigen Produkte auszuwählen, um den Umsatz anzukurbeln. 

Also, Jack, für welche Art von Produkten solltest du dich genau entscheiden? 

Ich meine, es gibt eigentlich kein Geheimrezept für diesen Prozess. Stellen Sie einfach sicher, dass jedes Produkt, das Sie beschaffen, von hoher Qualität ist, stark nachgefragt wird und auch unter Berücksichtigung Ihrer Gewinnmargen noch erschwinglich ist. 

Glücklicherweise gibt es viele Möglichkeiten dazu Finden Sie erfolgreiche Produkte die alle diese Kriterien erfüllen.

Im Kopf fällt mir die Verwendung von Google Trends ein. Spionage auf die Werbung Ihrer Mitbewerber und nutzen Sie Online-Produktforschungstools. 

Der einfachste Weg besteht jedoch darin, direkt die Hilfe von Fachleuten in Anspruch zu nehmen. Denn glauben Sie mir: Sourcing-Unternehmen wie Sup Dropshipping empfehlen Produkte, die eine viel höhere Erfolgsaussicht haben als Produkte, die Sie selbst finden.

Denn genau damit verdienen sie ihren Lebensunterhalt.

#4: Etablieren Sie eine Marke

Lasst uns etwas Spaß mit einem kurzen Quiz haben. 

Welche Marken fallen Ihnen ein, wenn Sie an die folgenden Aufforderungen denken? 

• Goldene Bögen mit rotem Hintergrund 
• Eiskaffee serviert mit einem dunkelgrünen Strohhalm
• Ein teilweise angebissener Apfel 

Wenn Sie an McDonald's, Starbucks und Apple in derselben Reihenfolge gedacht haben, haben Sie es geschafft! Dies beweist nur, wie starkes Branding bei den Verbrauchern wirklich anhalten kann.

Nun mögen Logos, Markenfarben und einzigartige Markennamen wie Dinge klingen, die nur für große Unternehmen geeignet sind. Aber rate mal was? Sogar diese Riesenunternehmen begannen vom ersten Tag an mit dem Aufbau ihrer Marken und trugen so zu ihrem Erfolg bei.

Wenn Sie also möchten, dass Ihr Geschäft auffällt und den Menschen in Erinnerung bleibt, konzentrieren Sie sich von Anfang an auf den Aufbau einer starken Marke. 

Das Internet verfügt über alle Ressourcen, die Sie für die Durchführung dieses Prozesses benötigen. Machen Sie sich also keine Sorgen; Branding muss Ihr Budget nicht belasten. 

#5: Wählen Sie eine E-Commerce-Plattform.

Die Auswahl einer Plattform für den Online-Verkauf ähnelt in gewisser Weise der Auswahl eines Standorts für Ihr physisches Geschäft. 

So wie Sie zwischen der Miete im Einkaufszentrum, dem Aufbau eines Standes oder einem Flohmarkt in der realen Welt wählen können, gibt es auch online verschiedene Möglichkeiten.

Lassen Sie mich Ihnen meine drei beliebtesten E-Commerce-Plattformen vorstellen, damit Sie Ihre Auswahl eingrenzen können. 

Social-Media-Plattformen

Beispiele: Facebook, Tick Tack, und Instagram. 

Vorteile: 

• Normalerweise Teil der täglichen Routine der Menschen 
• Wahrscheinlich verwenden Sie bereits eines davon 
• Werbung und Marketing sind einfacher (einfach regelmäßig posten) 

Nachteile:

• Nicht für E-Commerce konzipiert 
• Wenn Sie keine SMM-Kenntnisse haben, kann es schwierig sein, sich von anderen abzuheben 

Online-Marktplätze

Beispiele: Amazonas, Etsy, Und Ebay.

Vorteile: 

• Zuhause für Genau genommen Sachen online kaufen
• Erstellen Sie in wenigen Minuten einen Shop und listen Sie Produkte auf 
• Die Interessen und Finanzen von Ihnen und Ihren Käufern werden durch die Plattform geschützt 

Nachteile: 

• Oft werden Ihnen mehrere Gebühren berechnet 
• Potenzielle Kunden können innerhalb der Plattform leicht günstigere oder bessere Alternativen finden 

Eigene E-Commerce-Site  

Beispiele: Wix, Shopify, Und Ecwid. 

Vorteile: 

• Umfangreiche Kontrolle über die Benutzeroberfläche, Funktionen und den Stil Ihres Shops 
• Für Unternehmen mit hohem Bestellvolumen oft die günstigere Variante 
• Zugriff auf Tools und Software, die dazu beitragen, den E-Commerce einfacher zu verwalten 

Nachteile: 

• Die Einrichtung Ihres Shops erfordert mehr Zeit und Mühe
• Wenig bis gar kein freier Traffic, daher sind oft Ausgaben für Marketing erforderlich 

#6: Erstellen und optimieren Sie Ihren Online-Shop

Sie haben also Ihre Nische, Ihre Produkte und Ihre E-Commerce-Plattform in Ordnung. Was jetzt? 

Nun ist es an der Zeit, Ihren Online-Shop aufzubauen und zu optimieren. 

Dieser Prozess mag wie eine große Aufgabe erscheinen, aber ehrlich gesagt kommt es darauf an, auf die kleinsten Details zu achten. Stellen Sie sich Ihr Geschäft so vor, als würden Sie einen Edelstein polieren, bevor Sie ihn der Welt zeigen. 

Hier sind also die häufigsten Fehler, auf die Sie achten sollten, um zu vermeiden, dass Ihr Online-Geschäft unerwartet schlampig aussieht:

• Unscharfe/falsch ausgerichtete Produktfotos
• Typografische oder grammatikalische Fehler
• Die Produktbeschreibung jedes Eintrags wird nicht optimiert 

Bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren, überprüfen Sie unbedingt auch Faktoren wie Preise, Versandoptionen und Produktbeschreibungen. Sie möchten nicht durch dumme Fehler wie den Verlust einer zusätzlichen Ziffer beim Produktpreis oder ähnliches negative Gewinnspannen erleiden.

#7: Starten Sie Ihren Shop

Es ist Zeit für den am meisten erwarteten Teil der Inbetriebnahme Ihres Geschäfts. Aber bevor Sie sich ganz verrückt machen, Ihr neu gegründetes Unternehmen zu teilen, hier ist ein Tipp, den ich immer mit unseren Dropshipping-Partnern teile:

Nehmen Sie sich einen Moment Zeit und stöbern Sie in Ihrem Geschäft, als wären Sie ein Kunde. Ja, versetzen Sie sich in ihre Lage.

Und eine noch bessere Idee: Warum nicht das eine oder andere Produkt selbst bestellen? Auf diese Weise erfahren Sie aus erster Hand, wie es ist, in Ihrem eigenen Geschäft einzukaufen.

Bei diesem Tipp handelt es sich nicht nur um eine Vorsichtsmaßnahme, damit alles reibungslos läuft. Es ist auch eine Gelegenheit, einen kleinen Vorgeschmack darauf zu bekommen, welche Art von Erlebnis Sie Ihren Kunden von nun an bieten. 

Außerdem verleiht es Ihrer Reise als Unternehmer einen kleinen Funken Spannung!

#8: Teilen Sie es mit der Welt

Vermarkten, teilen, laut sein! 

Präsentieren Sie Ihr Geschäft auf jede erdenkliche Weise, um die besten Chancen zu haben, Kunden zu gewinnen. 

Haben Sie zu Beginn keine Angst vor der Verwendung Marketing Strategien Das schmälert Ihren Gewinn vielleicht ein wenig, schafft aber kundenattraktive Angebote wie Rabatte, kostenlosen Versand oder Gutscheine.

Sicherlich streichen Sie möglicherweise nicht sofort große Gewinne ein. Aber diese Taktiken können unschätzbare Produktbewertungen, Erfahrungsberichte und Feedback einbringen, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft langfristig auszubauen. 

#9: Suchen Sie immer nach Verbesserungsmöglichkeiten

Der Aufbau eines Online-Shops ist nie ein einmaliges Unterfangen. Natürlich kann es passiv sein, aber der Prozess sollte zu keinem Zeitpunkt stagnieren. 

Die E-Commerce-Welt entwickelt sich schneller als ein TikTok-Trend. Erwarten Sie also immer, dass Ihre Konkurrenten danach streben, Sie zu übertreffen.

Seien Sie offen für Lernen und Verbesserungen, sei es durch Kundenfeedback, Beobachtungen von anderen Geschäftsinhabern oder, noch besser, Erkenntnisse von professionellen Mentoren. 

Vertrauen Sie mir, das Streben nach Verbesserung ist das Geheimnis für langfristigen Erfolg!

Fehler, die Sie bei der Verwaltung eines Online-Shops vermeiden sollten

Vermeiden Sie diese häufigen Fehler, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen wächst und nicht nur erfolgreich startet! 

Kein oder schlechter Kundenservice

Leider spielt es keine Rolle, wie ausgefeilt Sie Ihren Online-Shop aufgebaut haben. Es wird immer Fälle geben, in denen Kunden Kontakt aufnehmen müssen. Sie haben möglicherweise Fragen, Probleme mit dem Versand oder Rückgabe-/Rückerstattungsanträge. 

Nun weiß ich, dass die Beantwortung dieser Anfragen nicht der aufregendste Aspekt eines Online-Geschäfts ist. Aber Erreichbarkeit ist ein Baustein, um treue Kunden zu gewinnen, anstatt Kunden zu verlieren. 

Profi-Tipp: Sie müssen nicht rund um die Uhr an Ihrem Posteingang festkleben, sondern versuchen, innerhalb eines Tages zu antworten, um den meisten Ihrer Mitbewerber einen Schritt voraus zu sein.

Weigert sich, flexibel zu sein

Damit Ihre Blase hier nicht platzt – aber nicht alle Ihre Ideen in der Planungsphase werden auf Ihrer weiteren E-Commerce-Reise umgesetzt. Seien Sie bereit, einige Ihrer Produkte, Strategien oder Pläne aufzugeben, wenn sie nicht zu funktionieren scheinen.

Wenn Sie auf den Wellen der sich ständig ändernden Trends, Vorlieben und Marktanforderungen reiten, werden Sie auf lange Sicht keine Schwierigkeiten haben.

Marketing nicht optimieren 

Marketing sollte kein Feuerwerk sein, das nur die ersten Wochen nach der Eröffnung Ihres Geschäfts in Aufruhr versetzt. Es sollte eine konsequente Anstrengung sein, damit Sie kontinuierlich neue Kunden gewinnen oder frühere Kunden daran erinnern können, dass Ihr Geschäft existiert.

Die meisten Unternehmen müssen in Marketing investieren, um die Sichtbarkeit ihrer Marke zu verbessern. Denken Sie daran, dass Marketing Ihr stärkster Verbündeter in der Welt des E-Commerce ist. Machen Sie sich also so gut wie möglich damit vertraut. 

Es ist nie zu spät, ein Online-Geschäft zu starten

Einen Online-Shop zu eröffnen ist keine leichte Aufgabe. Basierend auf meinen jahrzehntelangen Beobachtungen als Dropshipping-Experte kann jedoch jeder mit der richtigen Entschlossenheit erfolgreich online verkaufen.

Es ist völlig in Ordnung, wenn Sie immer noch von der Idee, ein Online-Unternehmer zu sein, eingeschüchtert oder verängstigt sind. 

Aber wissen Sie einfach, dass nichts unmöglich ist, wenn Sie genügend Recherche, Hingabe und einen Hauch von Kreativität benötigen! 

Wenn Sie eine persönlichere Beratung zur Eröffnung eines Online-Shops wünschen, zögern Sie nicht Wenden Sie sich an unser Support-Team hier bei Sup Dropshipping.

Wir haben Tausenden von Unternehmern dabei geholfen, bei ihren Online-Verkaufsvorhaben Spitzenleistungen zu erbringen, und sicherlich können wir auch Ihnen behilflich sein!