Steckt Ihr Paket fest? Den USPS-Status „Unterwegs“ verstehen und wie Sie damit umgehen
Wenn Sie jemand sind, der liebt Online Einkaufen oder häufig Artikel bestellt, haben Sie sich schon einmal dabei ertappt, wie Sie durch den Status Ihrer Paketverfolgung gescrollt sind und sich gefragt haben: „Wann kommt mein Paket auf meiner Veranda an?“? Und wenn Sie feststellen, dass sich der Status seit Tagen nicht geändert hat – er bleibt bei „Unterwegs“ hängen – fühlen Sie sich frustriert oder geraten sogar ein wenig in Panik?
In diesem Blog gehen wir näher darauf ein, was „Unterwegs“ wirklich bedeutet, erkunden andere Statusmeldungen zur Paketverfolgung des USPS, decken die Gründe auf, warum Pakete manchmal stecken bleiben, und geben praktische Tipps zum Umgang mit dieser Situation, wenn sie eintritt.
Was bedeutet „In Transit“ bei USPS?
Einfach ausgedrückt, genau wie es der Name schon sagt, werden Pakete während des USPS-Transports gescannt und durch das USPS-Netzwerk von einem Ort zum nächsten transportiert. Dies könnte eine andere Sortieranlage, ein lokales Postamt oder die endgültige Lieferadresse sein. In den meisten Fällen befindet sich das Paket bereits auf einem Transportfahrzeug.
Da USPS über zahlreiche Depots verfügt, kann der Status „In Transit“ während des Transports mehrmals erscheinen. Versand Verfahren.
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Häufige Gründe dafür, dass Pakete „unterwegs“ stecken bleiben
Der Paketstatus wird nur aktualisiert, wenn Ihre Pakete gescannt werden. Sie können also den genauen Standort nicht kennen, wenn der Status „Unterwegs“ anzeigt.
Manchmal gibt es mehrere Tage lang keine Updates, was sowohl ärgerlich als auch beunruhigend sein kann. Zwei häufige Fragen stellen sich: „Warum bleiben meine Pakete unterwegs stecken?“ und „Sind meine Pakete in Ordnung?“ Nachfolgend sind einige häufige Situationen aufgeführt, die dazu führen können, dass Pakete stecken bleiben oder sich nicht wie erwartet bewegen.
Adresse ist falsch
Manchmal bleibt ein Paket auf dem Transportweg stecken, weil ein paar Buchstaben fehlen oder der USPS-Scanner eine falsche Postleitzahl hat. Dies kann zu einem Stillstand des Pakets führen. USPS wird versuchen, das Problem zu lösen. Dies kann dazu führen, dass Ihr Paket zurückgeschickt wird oder Sie kontaktiert werden, um die richtige Adresse anzugeben.
Unabhängig davon wird dies zu Lieferverzögerungen führen. Um solche Probleme zu vermeiden und eine rechtzeitige Lieferung, überprüfen Sie vor dem Versand noch einmal die Richtigkeit von Adresse, Name, Postleitzahl und Telefonnummer.
Zollabfertigung
Bei internationalen Sendungen stellt die Zollabfertigung häufig einen Engpass dar. Ist der Inhalt des Pakets nicht eindeutig deklariert, sind Zölle nicht bezahlt oder die Artikel als sensible Güter eingestuft, kann es passieren, dass das Paket beim Zoll hängen bleibt.
Um dieses Problem zu vermeiden, machen Sie sich mit den Einfuhrbestimmungen des Ziellandes vertraut, vermeiden Sie den Versand verbotener Gegenstände, füllen Sie das Zollerklärungsformular genau aus und stellen Sie sicher, dass alle Zölle im Voraus bezahlt werden.
Paket ist zu schwer
Wenn während des Transports festgestellt wird, dass ein Paket mehr wiegt als auf dem Versandetikett angegeben, muss es erneut gewogen werden. Der Absender muss dann zusätzliche Gebühren zahlen, bevor das Paket seine Reise zum Ziel fortsetzen kann.
Paket ist verloren gegangen oder beschädigt.
Ein weiterer Grund, warum Ihr Paket auf dem Transportweg stecken bleiben könnte, ist, wenn es verloren geht. Da Tausende von Paketen durch die Versandinfrastruktur des USPS gehen, können einige beim Sortieren verloren gehen, insbesondere wenn sie klein sind.
Wenn das Paket beschädigt ist, stoppt USPS die Sendung und kontaktiert den Absender oder Empfänger, um weitere Anweisungen zum weiteren Vorgehen zu erhalten.
Verzögerungen aufgrund von Feiertagen und Festen
An Feiertagen wie Weihnachten, Thanksgiving und Schwarzer Freitaggibt es aufgrund des Anstiegs der Einkäufe und Geschenke in der Regel einen erheblichen Anstieg des Paketvolumens. Diese Nachfrage kann die Sortierkapazität des USPS überfordern. Da mehr Pakete als üblich bearbeitet werden müssen, kann es im USPS-System zu Rückstaus kommen. Dies kann zu längeren Bearbeitungszeiten führen und dazu, dass Pakete auf dem Transportweg stecken bleiben.
Schlechte Wetterbedingungen
Ungünstige Wetterereignisse und Naturkatastrophen wie starker Schneefall, Wirbelstürme oder Überschwemmungen können die Versandrouten des USPS stören und verhindern, dass Pakete pünktlich zugestellt werden. In solchen Fällen wird der Versand normalerweise erst wieder aufgenommen, wenn sich das Wetter verbessert und die Routen freigegeben sind. Normalerweise dauert dies mehrere Tage.
Lösungen für Pakete, die „während des Transports“ stecken bleiben
Wenn Ihr Paket im Status „Unterwegs“ feststeckt, kann das tatsächlich Angst machen. Aber keine Sorge – hier sind einige Schritte, die Ihnen helfen, das Problem zu lösen:
1. Warten Sie ein paar Tage
Manchmal kommt es aufgrund von Wetterbedingungen, Transporteiligkeit oder einfach, weil das USPS-Logistiksystem den Logistikstatus nicht in Echtzeit aktualisiert, zu Verzögerungen bei der Zustellung des Pakets.
Bitte warten Sie zu diesem Zeitpunkt 2-3 Werktage geduldig. Normalerweise werden viele Pakete während dieser Zeit wieder versandt.
2. Kontaktieren Sie USPS und den Absender
Wenn das Paket nach ein paar Tagen oder sogar einer Woche nicht verschickt wurde, können Sie sich an USPS wenden, um sich nach dem Status des Pakets zu erkundigen. So können Sie sie erreichen:
- Telefon: 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777)
- E-Mail: USPS-Kundendienst
Öffnungszeiten:
- Montag – Freitag 8:00 – 20:30 Uhr ET
- Samstag 8:00 – 18:00 Uhr ET
Bei diesen beiden Kontaktmöglichkeiten geben Sie die Trackingnummer des Pakets an und fragen nach detaillierten Informationen zum Status des Pakets.
Wenn Sie der Empfänger sind, können Sie auch den Absender kontaktieren, um die Versanddetails des Pakets zu bestätigen und bei der Paketsuche zu helfen.
3. Senden Sie eine Suchanfrage für fehlende E-Mails
Wenn der Paketstatus längere Zeit nicht aktualisiert wurde, können Sie auch eine Suchanfrage für fehlende E-Mails.
Geben Sie dies an, indem Sie ein Hilfeanforderungsformular ausfüllen, bevor Sie eine Suche nach verlorener Post einleiten. Geben Sie unbedingt die Sendungsverfolgungsnummer, detaillierte Paketinformationen und Ihre Kontaktdaten an. USPS leitet diese an Ihre örtliche Postfiliale weiter, um verlorene Artikel zu finden.
Wenn das Paket nach 7 Werktagen immer noch nicht gefunden wurde, können Sie einen Suchauftrag für vermisste Sendungen mit den folgenden Informationen aufgeben:
- Postanschrift des Absenders
- Die Postanschrift des Empfängers
- Größe und Art des von Ihnen verwendeten Behälters oder Umschlags
- Identifizierungsinformationen wie Ihre USPS-Sendungsnummern oder das Versanddatum von Ihrer Versandquittung.
- Beschreibung der Waren, einschließlich Marke, Modell, Farbe oder Größe, sofern relevant.
- Bilder, die dem USPS bei der Erkennung Ihres Artikels helfen könnten
USPS-Sendungsverfolgungsstatus
Während Ihr Paket unterwegs ist, aktualisiert USPS seinen Status kontinuierlich. Hier sind einige häufige USPS-Sendungsverfolgungsstatus, die auftreten, während ein Paket unterwegs ist
Vorversand
Dieser Status zeigt an, dass der Absender ein Versandetikett erstellt hat, das Paket jedoch noch nicht an USPS übergeben wurde, um in den Versandvorgang einzusteigen. Das Paket befindet sich möglicherweise noch im Verpackungsvorgang.
Manchmal bleibt dieser Status längere Zeit bestehen, häufig aufgrund von Verzögerungen auf Seiten des Absenders bei der Übergabe des Pakets an USPS.
Akzeptiert
Wenn der Status „Akzeptiert“ anzeigt, bedeutet dies, dass das Versandetikett von USPS-Mitarbeitern gescannt wurde und USPS Ihr Paket offiziell erhalten hat. Es ist jetzt Teil des Versandprozesses. In dieser Phase müssen Sie nur noch geduldig auf das nächste Update warten.
Bei der regionalen Zieleinrichtung des USPS angekommen
Wenn Sie diesen Status sehen, bedeutet das, dass Ihr Paket in einem großen Sortierzentrum des USPS angekommen ist, wo Tausende von Paketen darauf warten, gescannt und sortiert zu werden. Stellen Sie es sich wie ein Paket vor, das in einer Transitstation liegt und auf die nächste Lieferung wartet.
Unterwegs
Dieser Status bedeutet, dass Ihr Paket eine Einrichtung verlassen hat und auf dem Weg zum nächsten Ziel ist – möglicherweise ein anderes Sortierzentrum oder Ihr örtliches Postamt. Es wird wahrscheinlich per LKW, Zug oder Flugzeug transportiert und durchquert Städte oder sogar Länder.
Manchmal wird der Sendungsverfolgungsstatus während des Transports nicht in Echtzeit aktualisiert. Das bedeutet jedoch nicht, dass Ihr Paket „feststeckt“.
Bei der Post angekommen
Dieser Status bedeutet, dass sich Ihr Paket ganz in der Nähe Ihres Zuhauses befindet und darauf wartet, vom Postboten verladen und bei Ihrem nächstgelegenen Postamt zugestellt zu werden. Dies ist die letzte Station auf der Reise des Pakets.
Zur Abholung verfügbar
Wenn der Status „Zur Abholung bereit“ anzeigt, bedeutet dies, dass das Paket bei der örtlichen Post angekommen ist. Sie können es direkt abholen. Wenn es Ihnen nicht passt, können Sie natürlich vorab eine Lieferung nach Hause als Liefermethode festlegen.
Zur Auslieferung unterwegs
Das Paket wurde auf das Fahrzeug des Postboten geladen. Wenn Sie diesen Status sehen, bedeutet dies normalerweise, dass Ihr Paket noch am selben Tag eintrifft. Der Postbote klopft möglicherweise an Ihre Tür oder stellt das Paket vor Ihrer Haustür ab.
Geliefert
Dieser Status bestätigt, dass Ihr Paket erfolgreich an die auf dem Versandetikett angegebene Adresse zugestellt wurde. Es wurde dem Empfänger übergeben oder an einem sicheren Ort wie einer Veranda, einem Briefkasten oder einer Haustür abgelegt. Wenn Sie es nicht erhalten haben, fragen Sie bei Ihren Nachbarn nach oder wenden Sie sich für weitere Unterstützung an USPS.
FAQ zu „USPS Stuck on Transit“
1. Wie lange dauert der Versand per USPS? Wie schnell werde ich mein Paket erhalten?
Normalerweise benötigt USPS 24 bis 48 Stunden, um den Sendungsstatus Ihrer Pakete zu aktualisieren. Der Status „Unterwegs“ kann je nach Faktoren wie Versandart, Entfernung, Wetterbedingungen oder USPS-Arbeitsbelastung zwischen einigen Stunden und mehreren Tagen dauern.
Was die Lieferzeit betrifft, so hängt die Lieferzeit vom Standort der versendeten Pakete ab. Lieferzeit kann variieren. Wenn das Paket aus den USA verschickt wird, kann es 3-4 Tage dauern, bis es eintrifft. Bei Auslandspaketen kann es mehrere Wochen dauern. Wenn Ihr Paket also längere Zeit nicht verschickt wurde, wenden Sie sich bitte an den USPS-Kundendienst.
2. Bedeutet „unterwegs“, dass die Lieferung heute erfolgt?
Nicht unbedingt. „Unterwegs“ bedeutet einfach, dass das Paket durch das USPS-Netzwerk zu seinem nächsten Ziel unterwegs ist. Wenn Ihr Sendungsverfolgungsstatus „Zur Zustellung unterwegs“ lautet, wird es wahrscheinlich noch am selben Tag zugestellt.
3. Was bedeutet 2 Tage Transportzeit?
Das bedeutet, dass Ihr Paket bereits seit zwei Tagen durch das USPS-Netzwerk unterwegs ist, aber noch nicht am Ziel angekommen ist oder zugestellt wurde. Der Zeitrahmen kann aufgrund von Faktoren wie Verzögerungen oder Transportentfernungen variieren.
4. Warum wird für mein USPS-Paket angezeigt, dass es unterwegs ist?
Der Status „Unterwegs“ zeigt an, dass Ihr Paket auf dem Weg von einer USPS-Einrichtung zu einer anderen ist. Wenn es für längere Zeit in diesem Status hängen bleibt, kann dies an Systemaktualisierungen, Verzögerungen oder logistischen Problemen liegen.
5. Was bedeutet „In Transit from Origin Processing“?
Dieser Status bedeutet, dass Ihr Paket die Ursprungseinrichtung (wo es zuerst bearbeitet wurde) verlassen hat und auf dem Weg zur nächsten USPS-Einrichtung oder zum nächsten Ziel im Versandnetzwerk ist.
Abschluss
Das Warten auf ein Paket, das „unterwegs“ feststeckt, kann frustrierend sein. Wenn Sie jedoch die möglichen Gründe kennen und wissen, wie Sie das Problem angehen, können Sie Zeit und Stress sparen. Indem Sie proaktiv bleiben – sei es durch Kontaktaufnahme mit USPS, Kontaktaufnahme mit dem Absender oder durch Einleiten einer Suche nach vermisster Post – sind Sie besser darauf vorbereitet, Versandverzögerungen effektiv zu bewältigen.
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Über den Autor
Mai
May ist Bloggerin bei Sup Dropshipping mit über 5 Jahren Erfahrung im E-Commerce. Mays Leidenschaft für E-Commerce treibt sie dazu, über die neuesten Trends auf dem Laufenden zu bleiben und ihr Fachwissen in ihrem Blog mit Ihnen zu teilen. In ihrer Freizeit liest sie gerne einen Roman oder plaudert mit Freunden.
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