Ist AliExpress legitim? Die Wahrheit plus 8 Tipps für einen sicheren Einkauf

Aliexpress ist einer der führenden B2C-Marktplätze weltweit. Viele Online-Verkäufer verlassen sich bei der Produktbeschaffung darauf. Sie legen großen Wert auf die Erschwinglichkeit und den Komfort von Aliexpress. Einige Käufer sagen jedoch, dass sie auf Betrug gestoßen sind und bezweifeln, dass Aliexpress seriös ist.

Im Allgemeinen ist Aliexpress seriös und sicher zu kaufen. Die Frage ist, dass nicht alle Verkäufer zuverlässig sind. Es kann sein, dass Sie auf Verkäufer stoßen, die minderwertige Produkte verkaufen, über die Lieferzeiten lügen oder Ihnen einen Artikel schicken, der nicht der Beschreibung entspricht.

Lassen Sie uns in diesem Artikel die Legitimität von Aliexpress sowie die besten Tipps für einen sicheren Einkauf bei Aliexpress untersuchen.

Was ist Aliexpress?

Aliexpress ist ein bekannter Einzelhandelsmarktplatz mit Sitz in China. Seit seiner Einführung im Jahr 2010 hat AliExpress zugelegt über 150 Millionen Käufer in 220 Ländern und Regionen weltweit. Zwischen November 2022 und April 2023 zog dieser Marktplatz viele Besucher an 2,7 Milliarden Besucher.

Mit einem riesigen Netzwerk von Lieferanten bietet Aliexpress eine breite Produktpalette an, darunter Kleidung, Elektronik und mehr. Diese Produkte sind zu günstigen Preisen erhältlich und erfordern keine Mindestbestellmenge(MOQ). Das macht es für einen ziemlich freundlich Dropshipping Geschäft.

Auf Aliexpress verkaufen die Drittanbieter anstelle des Aliexpress-Teams. Wenn Sie also Bestellungen aufgeben, schließen Sie direkt Geschäfte mit Drittunternehmen oder Einzelpersonen ab. Wenn Sie häufige Betrügereien nicht erkennen können, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass Sie betrogen werden.

Warum ist Aliexpress so günstig?

Es ist leicht, einen niedrigen Preis mit schlechter Qualität oder Betrug in Verbindung zu bringen. Dies gilt jedoch nicht für Aliexpress.

Hier sind die Gründe Warum Aliexpress ist so günstig.

Erstens stammen die meisten Produkte auf Aliexpress aus China, wo die Arbeits- und Produktionskosten niedriger sein können als in anderen Ländern. Durch die Massenproduktion werden die Kosten pro Einheit weiter gesenkt.

Darüber hinaus verbindet AliExpress Verbraucher direkt mit Herstellern und Lieferanten und erspart so mehrere Zwischenhändler. Wenn Sie in großen Mengen einkaufen, sind einige Verkäufer bereit, Rabatte oder Gutscheine auf Ihre Einkäufe anzubieten.

Ein weiterer Grund ist, dass die meisten Verkäufer kleine und mittlere Unternehmen sind. Sie sind nicht berechtigt, Ihnen dafür eine Prämie zu berechnen Marke Erkennung. Infolgedessen sind die Preise viel niedriger, als sie auf einer Marken-Website sein sollten.

Ist Aliexpress echt??

Aliexpress ist in den meisten Fällen legitim und sicher zu verwenden. Hier sind mehrere Faktoren, um es zu erklären.

Ruf der Muttergesellschaft

Aliexpress ist eine Tochtergesellschaft von Alibaba-Gruppe. Die Alibaba Group ist eines der größten und renommiertesten E-Commerce-Unternehmen der Welt. Sein Ruf verleiht AliExpress mehr Glaubwürdigkeit.

Käuferschutzprogramm

Aliexpress hat eine Käuferschutzprogramm um Ihre Transaktionen zu schützen. In diesen Fällen können Sie innerhalb der Schutzfrist eine Rückerstattung beantragen.

• Ihr Paket kommt nicht an 
• Der Artikel kommt beschädigt an
• Der Artikel ist nicht wie beschrieben

Sichere Zahlungsmethoden

Aliexpress bietet sichere Angebote Zahlungsarten wie Alipay, PayPalund Kreditkarten. Alipay ist ein Zahlungsgateway, das von der Alibaba Group entwickelt wurde und in China weit verbreitet ist. PayPal und Kreditkarten sind weltweit gängige Zahlungsmöglichkeiten. Sie ermöglichen es Ihnen, einen Streitfall einzureichen, wenn bei Ihrer Bestellung etwas schief geht. Darüber hinaus unterstützt Aliexpress in einigen Regionen BNPL (Jetzt kaufen, später bezahlen). Es bietet Ihnen die Möglichkeit, das Produkt vor der Zahlung zu überprüfen.

Streitbeilegungsverfahren

Bei Problemen mit Bestellungen bietet Aliexpress ein Streitbeilegungsverfahren an. Sobald Ihr Lieferant Ihr Problem nicht lösen kann, können Sie einen Streitfall einreichen, und AliExpress wird eingreifen, um eine angemessene Lösung anzubieten.

Treuhandservice

Alle Zahlungen auf AliExpress werden auf einem Treuhandkonto gespeichert. Daher wird Ihre Zahlung erst dann an den Verkäufer freigegeben, wenn Sie den Erhalt des Artikels bestätigen.

Seitensicherheit

AliExpress verwendet Verschlüsselungstechnologien und befolgt die Sicherheitsstandards der Branche, um seine Plattform zu schützen. Es stellt sicher, dass Ihre Daten und Ihre Privatsphäre gut geschützt sind. 

AliExpress-Betrug

Aliexpress ist ein seriöses Unternehmen. Allerdings kann es dennoch passieren, dass Sie auf Betrügereien stoßen Amazonas wenn Sie nicht aufpassen.

Dies sind einige häufige Betrügereien, denen Sie begegnen könnten.

Irreführende Produktlisten

Verkäufer verwenden möglicherweise mit Photoshop bearbeitete Bilder oder irreführende Beschreibungen, um das Produkt besser aussehen zu lassen, als es ist. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass der Artikel, den Sie erhalten, in Bezug auf Qualität, Größe oder Funktion deutlich anders aussieht als der beworbene Artikel.

Zahlungen außerhalb von Aliexpress durchführen

Einige Betrüger werden versuchen, Sie von Aliexpress wegzulocken, um Transaktionen durchzuführen. Sie werden gebeten, die Bestellung außerhalb von Aliexpress zu bezahlen, damit Sie im Falle von Problemen keine Rückerstattung erhalten. 

Zu hohe Versandkosten

Dieser Betrug geschieht, wenn ein Verkäufer einen extrem niedrigen Preis festlegt, Ihnen aber mehr für den Versand berechnet. Beispielsweise verkauft der Verkäufer ein T-Shirt für $2,99, während die Versandkosten bei einer langsamen Versandart $31,62 betragen.

Nicht gelieferte Bestellungen

Einer der häufigsten Betrugsfälle bei Aliexpress besteht darin, dass der Verkäufer Ihre Bestellung nie ausliefert, nachdem Sie Zahlungen geleistet haben. Wenn Sie den Kundendienst kontaktieren, erhalten Sie keine Antwort. Oder der Verkäufer sagt Ihnen laut Sendungsverfolgung, dass Ihr Paket zugestellt wurde, obwohl dies in Wirklichkeit nicht der Fall war. Sie sind derjenige, der die Verantwortung für alle Verluste übernimmt. 

Verkauf verbotener Gegenstände

Sie können auf Verkäufer treffen, die in Ihrem Markt absichtlich oder ohne Kenntnis dieses Fehlers verbotene Produkte anbieten. Wenn Sie solche Produkte in Ihr Geschäft importieren, werden Sie möglicherweise von Ihrer Verkaufsplattform bestraft. 

Wie kaufe ich sicher bei Aliexpress ein?

Jetzt kennen Sie die häufigsten Betrügereien bei Aliexpress. Wie kann man sie vermeiden und sicher bei Aliexpress kaufen?

Nachfolgend finden Sie bewährte Tipps, die Sie beachten sollten.

1. Lesen Sie Produktbewertungen

Produktbewertungen liefern wertvolle Erkenntnisse von früheren Käufern, die das Produkt bereits gekauft und verwendet haben. Sie können Ihnen eine Vorstellung von der Qualität und Funktionalität des Artikels geben und ob er mit der Beschreibung des Verkäufers übereinstimmt. Achten Sie immer auf Bewertungen mit Fotos und ausführlichen Kommentaren auf der Produktdetailseite. Mit ihnen erhalten Sie einen genaueren Einblick in das tatsächliche Erscheinungsbild und die Leistung des Produkts.

2. Überprüfen Sie die Bewertungen und den Ruf der Verkäufer

Aliexpress verfügt über ein Bewertungssystem, das das Feedback und den Zufriedenheitsgrad früherer Käufer anzeigt. Sie können die Verkäuferbewertungen anhand der Kriterien anzeigen, darunter Artikel wie beschrieben, Kommunikation und Versandgeschwindigkeit. Eine Bewertung von 4,5 oder höher weist im Allgemeinen auf einen zuverlässigen und vertrauenswürdigen Verkäufer hin. Vermeiden Sie den Kauf bei Verkäufern mit niedrigen Bewertungen oder negativen Rückmeldungen in der Vergangenheit.

3. Überprüfen Sie die Garantien des Verkäufers

Einige Verkäufer auf Aliexpress bieten zusätzliche Garantien für ihre Produkte an. Prüfen Sie, ob der Verkäufer Garantien bietet, beispielsweise eine Pünktlichkeitsgarantie, ein Rückgaberecht oder eine Geld-zurück-Garantie. Dies gibt Ihnen zusätzliche Sicherheit, dass Sie eventuell auftretende Probleme mit dem Produkt lösen können. Und es zeigt, dass der Verkäufer von seinen Produkten und Dienstleistungen überzeugt ist.

4. Überprüfen Sie die Produktspezifikationen und die Echtheit

Es ist verlockend, eine Bestellung aufzugeben, nachdem Sie den Produkttitel und die Fotos gesehen haben. Um jedoch sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie erwarten, müssen Sie die detaillierte Produktbeschreibung und die Spezifikationen lesen. Einige Verkäufer schreiben attraktive Titel, um Sie zum Kauf zu verleiten. Nachdem Sie die Beschreibung gelesen haben, werden Sie feststellen, dass sie etwas anderes verkaufen.

Ein Verkäufer behauptet beispielsweise, er verkaufe Nike-Schuhe. Tatsächlich verkauft er Fälschungen, weil es für Nike schwierig ist, mit ihm zusammenzuarbeiten und auf Aliexpress zu verkaufen.

Um Betrug zu vermeiden, denken Sie daran, die Produktdetails in der Beschreibung zu überprüfen. Wenn die Authentizität des Produkts für Sie von entscheidender Bedeutung ist, suchen Sie nach Verkäufern mit nachweislicher Erfolgsbilanz im Verkauf von Originalprodukten.

5. Wählen Sie eine sichere Zahlungsmethode

AliExpress nimmt verschiedene Zahlungsarten, wie Kreditkarten, Debitkarten, PayPal, Banküberweisungen und Alipay. Sie können sich für eine Zahlungsmethode entscheiden, die in Ihrer Region verfügbar und sicher zu verwenden ist. Sie können beispielsweise Kreditkarten oder PayPal verwenden. Kreditkarten bieten in der Regel die Möglichkeit, Gebühren anzufechten, wenn es Probleme mit Ihrem Kauf gibt. Und PayPal verfügt über eine Käuferschutzrichtlinie, die es Ihnen ermöglicht, eine Rückerstattung zu erhalten, wenn Aliexpress Ihren Streit nicht beilegt.

Am wichtigsten ist, dass Sie niemals Zahlungen außerhalb dieser Plattform tätigen sollten, da Ihre Transaktion nur auf AliExpress geschützt ist.

6. Verstehen Sie Versandzeiten und -kosten

Aliexpress unterstützt mehrere Versandmethoden, darunter AliExpress-Standardversand, AliExpress-Premiumversand, DHL usw. Die Lieferdauer und die Kosten variieren je nach Bestimmungsort und Versandart. Normalerweise dauert die Lieferung jedoch 14 Tage bis 2 Monate.

Viele Verkäufer bieten kostenlosen Versand für ihre Waren an. Es ist kostengünstig, obwohl der Versand länger dauert. Wenn Sie sich für eine langsame Versandoption oder den kostenlosen Versandservice entscheiden, warten Sie geduldig auf Ihre Bestellung und überprüfen Sie den Versandstatus anhand der bereitgestellten Tracking-Informationen.

7. Verstehen Sie die Käuferschutzrichtlinie

AliExpress hat ein Käuferschutzprogramm gestartet, um Ihren Einkauf zu schützen. Der Käuferschutz funktioniert jedoch in bestimmten Fällen und innerhalb eines bestimmten Zeitraums. Sie können nur dann einen Einspruch für eine Rückerstattung einreichen, wenn Ihr Artikel nicht innerhalb der Schutzfrist geliefert wird, beschädigt ankommt oder innerhalb von 15 Tagen nach der Lieferung nicht mit der Beschreibung übereinstimmt. Beachten Sie daher bei der Bestellung die Käuferschutzfrist und bestätigen Sie niemals die Lieferung der Bestellung, bevor Sie sie tatsächlich erhalten haben.

8. Überprüfen Sie den Artikel bei Erhalt sorgfältig

Ein effektiver Tipp für den sicheren Einkauf bei AliExpress ist, den Artikel bei seiner Ankunft zu überprüfen. Nehmen Sie sich nach dem Eintreffen Ihres Pakets die Zeit, das Produkt sorgfältig zu prüfen und sicherzustellen, dass es der Beschreibung des Verkäufers entspricht. Überprüfen Sie das Produkt auf Schäden, Mängel oder Unstimmigkeiten in Größe, Farbe oder Spezifikationen. Wenn es Probleme gibt oder der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, kontaktieren Sie umgehend den Verkäufer und leiten Sie einen Streitfall über das Käuferschutzprogramm von AliExpress ein. Wenn Sie bei diesem Schritt sorgfältig vorgehen, können Sie Ihre Chancen erhöhen, jedes auftretende Problem rechtzeitig und zufriedenstellend zu lösen.

Aliexpress-Alternativen 

Mit effektiven Tipps können Sie sicher einkaufen und Betrug bei Aliexpress vermeiden. Aber diese Plattform ist nicht die einzige Wahl da draußen. Aliexpress Alternativen kann Ihre Produktauswahl erweitern und Ihnen ein ebenso sicheres Einkaufserlebnis bieten.  

Hier sind die besten Aliexpress-Alternativen für Sie.

1. Sup Dropshipping

Sup Dropshipping ist ein Dropshipping-Unternehmen mit Sitz in Hongkong. Außer Aliexpress haben wir auch Verbindungen zu anderen beliebten Lieferanten in China wie Alibaba und 1688. Dank jahrelanger Erfahrung im E-Commerce können wir die wettbewerbsfähigsten Produkte für Sie beschaffen. Mit unserer Chrome-Erweiterung können Sie ein Produkt mit wenigen Klicks finden und importieren. Wie bei Aliexpress verlangen wir für die meisten Produkte keine Mindestbestellmengen. Wenn Sie eine große Menge auf einmal kaufen, können zusätzliche Rabatte gewährt werden.

Darüber hinaus bieten wir flexible Anpassungsmöglichkeiten. Mit uns können Sie einzigartige Produkte entwerfen und verkaufen Drucken auf Anfrage Service. Der Design-Editor ist kostenlos und einfach zu bedienen. Sie können eine Vorschau des Designs anzeigen und prüfen, ob es Ihren Erwartungen entspricht. Wenn Sie keine Designerfahrung haben, stehen Ihnen zahlreiche kostenlose Muster zur Verfügung. 

2. Alibaba

Alibaba gehört zum selben Unternehmen wie Aliexpress. Anders als Aliexpress ist Alibaba ein B2B-Großhandelsmarktplatz, der globale Lieferanten mit Käufern verbindet.
Diese Großhandelsplattform richtet sich in erster Linie an Unternehmen, die in großen Mengen einkaufen. Daher sind die meisten Produkte mit MOQ-Limits erhältlich. Mit der Entwicklung des E-Commerce verkaufen einige Lieferanten jedoch an Privatpersonen, ohne Mindestbestellmengen zu verlangen. Wenn Sie eine Einheit auf einmal kaufen, ist der Preis etwas höher.

Ein weiteres Merkmal von Alibaba ist, dass es verschiedene Anpassungsmöglichkeiten bietet. Sie können einem Artikel Ihr Logo oder Ihren Markennamen hinzufügen, Eigenmarke es oder passen Sie sein Paket an. Mit Aliexpress haben Sie kaum Chancen, personalisierte Produkte zu entwickeln, da diese in der Regel vorgefertigt sind.

Erfahren Sie hier mehr über die Unterschiede zwischen Alibaba und Aliexpress Alibaba vs. AliExpress Führung.

3. Banggood

Banggood ist ein Direct-to-Consumer-Marktplatz in China. Auf diesem Marktplatz gibt es mehr als eine Million Produkte in verschiedenen Kategorien.

Banggood verkauft und versendet Produkte direkt an Kunden. Auf ihrer Plattform verkaufen keine Drittanbieter, was das Risiko verringert, dass Sie von unzuverlässigen Lieferanten betrogen werden.

Wenn es um die Lieferzeit geht, liefert Banggood schneller als Aliexpress. Sie verfügen über Logistiklösungen, darunter Standard-, Priority- und Expressversand. Die Lieferung von China in die USA dauert weniger als 14 Tage. Mit ihren Überseelagern kann die Versandzeit auf wenige Tage verkürzt werden.

4. Temu

Temu ist eine Online-Verkaufsplattform von PDD Holdings mit Sitz in den USA. Es ist das Schwesterunternehmen der China-Shopping-Website Pingduoduo.

Temu bietet eine breite Produktpalette an, darunter Bekleidung, Make-up, Elektronik, Haushaltswaren usw. Die meisten Produkte werden aus China zu niedrigen Preisen verschickt. Der Produktpreis kann sogar niedriger sein, wenn Verkäufer Ihnen Rabatte in unterschiedlicher Höhe anbieten. Für viele Produkte werden häufig kostenlose Versanddienste angeboten.

Wenn Sie preisgünstige Produkte bevorzugen und schnelle Lieferung Innerhalb der USA wäre die Beschaffung bei Temu eine gute Wahl.

5. SHEIN

Als renommierter Modehändler SHEIN bietet eine große Auswahl an Kleidung, Schuhen und Accessoires. Es richtet sich an Verbraucher mit unterschiedlichen Geschmäckern und Vorlieben.

Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und den erschwinglichen Preisen ist SHEIN zur ersten Wahl für Dropshipper geworden, die auf der Suche nach modischen Artikeln sind.

Wenn Sie sich auf Kleidung spezialisiert haben, kann SHEIN Ihnen einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern verschaffen. Sie können Ihren Kunden eine Reihe von Artikeln anbieten, die woanders schwer zu finden sind. Bei SHEIN können Sie außerdem den kostenlosen Versandservice nutzen, wenn Ihre Bestellmengen einen bestimmten Standard erreichen.

6. Hergestellt in China

In China hergestellt ist ein Handelsunternehmen, das die Lücke zwischen chinesischen Lieferanten und globalen Käufern schließt. Dieses Unternehmen bietet hauptsächlich Produkte in der Kategorie Elektro- und Industriebedarf an. Die meisten Produkte sind mit niedrigen Mindestbestellmengen erhältlich.

Im Vergleich zu Aliexpress kann Made-in-China beim Verkauf von Elektroprodukten professioneller sein. Wenn Sie Produkte aus diesem Katalog beziehen möchten, kann der Kauf bei Made-in-China die bessere Wahl sein.

Darüber hinaus fördert die Plattform die Kommunikation und Verhandlung zwischen Käufern und Lieferanten. Es ist für Sie von Vorteil, erfolgreiche Geschäftspartnerschaften zu pflegen.

FAQs

1. Ist es sicher, bei Aliexpress einzukaufen?

Im Allgemeinen ist Aliexpress eine seriöse Website, auf der man sicher einkaufen kann. Aber es kann sein, dass Sie dabei immer noch auf unzuverlässige Verkäufer stoßen Amazonas oder eBay. Bevor Sie eine Bestellung bei Aliexpress aufgeben, können Sie sich unsere Tipps zum sicheren Kauf ansehen.

2. Akzeptiert Aliexpress Paypal?

Aliexpress dauert Paypal als eine der Zahlungsmethoden. Paypal verfügt über ein Käuferschutzprogramm, das Ihnen eine Rückerstattung ermöglicht, wenn der Verkäufer und Aliexpress Ihren Streit nicht lösen können. Das Bezahlen mit Paypal auf Aliexpress kann Ihre Transaktion noch sicherer machen.

3. Kann man bei Aliexpress Elektronik kaufen?

Aliexpress bietet eine große Auswahl an Elektronikartikeln zu wettbewerbsfähigen Preisen. Sie können Elektronikgeräte bei Aliexpress kaufen und sie in Ihrem Geschäft verkaufen, um einen Gewinn zu erzielen. Denken Sie daran, die Verkäuferbewertungen und Produktrezensionen anderer Käufer zu prüfen. Bevor Sie weitere Einkäufe tätigen, empfiehlt es sich, ein Muster zu bestellen, um die Produktqualität und den Service des Verkäufers zu überprüfen.

Abschluss

Aliexpress ist seriös und sicher zu kaufen. Der Ruf seiner Muttergesellschaft hat dem Unternehmen zusätzliche Glaubwürdigkeit verliehen. Aliexpress selbst hat verschiedene Maßnahmen ergriffen, um Ihnen ein sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
Allerdings gibt es wie auf jedem Marktplatz immer noch nicht vertrauenswürdige Verkäufer, die Sie betrügen könnten. Um sicher einzukaufen, sollten Sie sich der häufigsten Aliexpress-Betrügereien bewusst sein und die besten Tipps befolgen, die wir geben.
Wenn Sie solche Probleme vermeiden möchten, ist die Arbeit mit Sup Dropshipping die beste Wahl. Mit einem Netzwerk zuverlässiger Lieferanten können wir wettbewerbsfähigere Produkte von Aliexpress finden. Wir ermöglichen Ihnen, Bestellungen zusammenzuführen, Produkte zu bündeln und Produkte mit großer Flexibilität anzupassen. Bevor wir Ihre Bestellungen versenden, führen wir Produktprüfungen durch, um sicherzustellen, dass Ihre Artikel in gutem Zustand sind. Dadurch werden fehlerhafte Produkte reduziert und Ihre Kundenzufriedenheit verbessert.
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