Ist Shein legitim? Die Wahrheit über diesen beliebten Online-Händler

In diesen herausfordernden und schwierigen Zeiten werden alle notwendigen und unwesentlichen Dinge bei weitem nicht mehr erschwinglich. Allerdings gibt es einen Online-Shop, der es immer noch schafft, sehr günstige Produkte zu verkaufen – und das ist Shein.

Erinnern Sie sich noch an die Zeit, als aufgrund der Corona-Einschränkungen alle in ihren Häusern eingesperrt waren und Shein unsere Social-Media-Feeds und das Internet mit unzähligen Anzeigen überschwemmte? Shein ist als Drehscheibe für modische Damenbekleidung bekannt und erlangte erst im Jahr 2022 weltweite Anerkennung. Dank ihres Rebrandings und ihres aggressiven Marketings!

Aber die niedrigen Preise von Shein und die scheinbar gute Qualität der Artikel haben alle dazu gebracht, sich zu fragen: Ist Shein seriös? Lass es uns herausfinden!

Was ist Shein? Ein kurzer Überblick

Bevor wir die Frage beantworten: „Ist Shein echt?“ Wir werden kurz erzählen, worum es bei Shein geht. Shein ist ein chinesisch-singapurischer Fast-Fashion-Einzelhändler, den es seit 2008 gibt. Aber wie bereits erwähnt, wurde das Unternehmen erst 2022 weltweit populär. Und das ist nicht nur ein Hörensagen. Statistiken zeigen, dass die Shein-App die Nase vorn hatte am häufigsten heruntergeladene App im Jahr 2022 und sogar schlagen Sie Amazon als die am häufigsten installierte E-Commerce-App in den Vereinigten Staaten.

Aufgrund des unglaublichen Wachstums von Shein gelang es dem Unternehmen, sich zu verzweigen und neben Damenbekleidung auch andere Produkte zu verkaufen. Heute können Sie bei Shein Herrenbekleidung, Kinderbekleidung, Haushalts- und Küchenartikel, Haustierbedarf und vieles mehr kaufen. Sie sind jetzt ein Alles-E-Commerce-Geschäft Amazonas, Ebay, Shopee, Und Lazada.

Obwohl Shein eine aufstrebende E-Commerce-Website und -App ist, stehen viele der Nutzung der Plattform immer noch skeptisch gegenüber, was zu der Frage führt: Ist Shein legitim?

Ist Shein legitim? Beweise, die zeigen, dass Shein ein seriöser Online-Händler ist

Im Gegensatz zu früher ist es einfacher zu überprüfen, ob ein E-Commerce-Shop seriös ist. Eine einfache Recherche und Googeln können helfen, Ihre Zweifel an Shein auszuräumen. Und hier sind einige Beweise, die zeigen, dass Shein ein seriöser Online-Händler ist:

1. Shein verfügt über spezielle Länder-Websites und eine App.

Shein ist ein seriöser Online-Shop, der Modeartikel und andere Waren verkauft. Es verfügt über eine eigene Website für ausgewählte Länder und Regionen wie die USA, Kanada, das Vereinigte Königreich, Australien, die Europäische Union, den Nahen Osten und Asien. Für mehr Komfort hat Shein auch eine App-Version für Smartphone-Nutzer erstellt. 

Obwohl es zwielichtige Online-Shops gibt, die auch Geld in die Erstellung ihrer Websites oder Apps investieren, um diese seriös erscheinen zu lassen, sind die meisten ihrer Websites und Apps voller Fehler, langsam und sehen unprofessionell aus. Im Gegensatz zu Shein erkennt man schnell, dass ihre Websites und Apps professionell und vertrauenswürdig sind.

2. Shein hat physische Büros und echte Mitarbeiter.

Chris Xu gründete Shein (ehemals ZZKKO) im Jahr 2008 in Nanjing, China. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich mittlerweile in Singapur. Es hat auch Schlüsselämter in Guangzhou, Los Angeles, London, Sao Paulo, Dublin, Paris, Washington DC und mehr. Dadurch kann Shein beschleunigen Versandzeiten und seine Kunden in über 150 Ländern besser bedienen zu können. Mittlerweile sind Sheins wichtigste Bekleidungsproduktion und -hersteller in China ansässig. Dies hilft ihnen, ihre Produktions- und Arbeitskosten zu senken und ermöglicht es ihnen, erschwingliche Artikel anzubieten. Derzeit beschäftigt Shein weltweit fast 10.000 Mitarbeiter! Wenn Sie sich also fragen, ob Shein es ist wirklich Es handelt sich um ein bestehendes Unternehmen.

3. Shein hat aktive Social-Media-Konten.

Die meisten zwielichtigen E-Commerce-Shops sind inaktiv sozialen Medien Konten. Warum sollten sie ihre Zeit damit verschwenden, regelmäßig auf ihren Kanälen zu posten, wenn sie nur Leute betrügen wollen?

Andererseits verfügt Shein über aktive Social-Media-Konten und ist auf Facebook, Instagram, YouTube, TikTok und anderen großen Plattformen vertreten. Wenn man die Interaktion von Shein auf ihren Social-Media-Konten beurteilt, erkennt man, dass ihr Social-Media-Team die Beschwerden und Fragen ihrer Nutzer professionell bearbeitet. 

Wenn Shein ein Betrug ist, werden sie ihren Benutzern keine Antworten und Lösungen bieten. Obwohl es beim Kundenservice von Shein einige Probleme gibt, ist das Unternehmen dennoch bestrebt, auf die Anliegen seiner Nutzer auf der ganzen Welt einzugehen.

4. Shein ermöglicht es Ihnen, sowohl positive als auch negative Bewertungen zu lesen.

Real Online-Shops entfernen nicht das Feedback ihrer Kunden – sei es gut oder schlecht. Betrügerische E-Commerce-Shops hinterlassen absichtlich positive Bewertungen und löschen die schlechten, damit die meisten Leute glauben, ihre Produkte seien wahnsinnig gut. Aber Shein ist nicht so.

Shein ermöglicht seinen Nutzern, jedes von ihnen gekaufte Produkt frei zu bewerten und eine Bewertung abzugeben. Unabhängig davon, ob Sie eine 5-Sterne- oder 1-Stern-Bewertung verfasst haben, wird Shein nicht eingreifen und Ihre Bewertung löschen. Und der folgende Screenshot ist ein Beispiel dafür:

5. Shein bietet bequeme und sichere Zahlungsmöglichkeiten.

Banküberweisungen und Kryptowährungen sind definitiv legitime Möglichkeiten, Geld zu überweisen. Allerdings bevorzugen zwielichtige Online-Shops diese Zahlungsmethoden. Aufgrund fehlender Vorschriften für Kryptowährungen können Betrüger leicht entkommen.

Aber wie andere seriöse E-Commerce-Shops bietet auch Shein seinen Nutzern eine Vielzahl bequemer und sicherer Zahlungsoptionen. Wenn Sie in den USA ansässig sind, können Sie Ihre gekauften Artikel mit den folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

Shein-Zahlungsoptionen in den Vereinigten Staaten
Visa	Venmo
MasterCard	AfterPay
Maestro	Bargeld per App bezahlen
American Express	Klarna
Netzwerk entdecken	Bestätigen
Diners Club	Reißverschluss
PayPal	Andere

Shein ermöglicht seinen Benutzern auch die Verwendung von Gutscheincodes und Bonuspunkten, damit sie beim Bezahlen noch mehr sparen können. In einigen Ländern bietet Shein an Nachnahme (Nachnahme) Zahlungsmittel wie die Vereinigten Arabischen Emirate, Saudi-Arabien, Kuwait, Katar, Bahrain, Oman, Jordanien und asiatische Länder wie die Philippinen.

6. Shein verfügt über eine Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Wenn der Zweck einer E-Commerce-Website darin besteht, zu betrügen, wird sie sich nicht die Mühe machen, eine detaillierte Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie zu erstellen. Seriöse Online-Händler wie Shein verfügen jedoch immer über solche Richtlinien, die irgendwo in der Fußzeile ihrer Website zu finden sind. Insbesondere die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien von Shein können im Fußzeilenmenü „Hilfe & Support“ nachgelesen werden. 

Shein geht außerdem noch einen Schritt weiter und gibt in jeder Produktbeschreibung an, welche Produkte nicht zurückgegeben oder erstattet werden können. Es liegt also an Ihnen, ob Sie mit dem Kauf fortfahren oder nicht.

7. Shein bietet Kundensupport über mehrere Kanäle.

Auf nicht vertrauenswürdigen E-Commerce-Websites steht nur ein Webformular zur Verfügung und ihre tatsächliche E-Mail-Adresse ist nirgends zu finden. Außerdem haben sie keine alternativen Kommunikationskanäle, um sie für den Kundensupport zu kontaktieren. Das Fehlen von Kontaktinformationen riecht normalerweise nach Betrug.

Aber Shein weiß, wie wichtig es ist, auf mehreren Kanälen verfügbar zu sein. Neben einem Webformular können sie auch per E-Mail, über soziale Medien, Live-Chat und Hotline kontaktiert werden. Sie müssen jedoch unglaublich viel Geduld aufbringen und auf die Antwort warten.

Warum denken manche Leute, Shein sei ein Betrug?

Wenn Sie Shein zum ersten Mal ausprobieren, fragen Sie sich vielleicht: „Ist Shein seriös?“ Hier sind die Gründe, warum Shein bei anderen Menschen Zweifel aufkommen lässt:

1. Shein wurde während der „Betrugsdemie“ populär.

Die COVID-19-Pandemie führte dazu, dass mehrere physische Geschäfte vorübergehend oder sogar dauerhaft geschlossen wurden. Um während der Pandemie erfolgreich zu sein, haben die meisten Unternehmen das Online-Shopping eingeführt. Und mit der Zunahme des Online-Shoppings gibt es auch eine Anstieg von Online-Betrügereien. Einige nannten die Pandemie aufgrund der zunehmenden Zahl von Online-Betrügereien sogar die „Betrugsdemie“.

Um einen Bankrott zu verhindern und die wirtschaftlichen Auswirkungen der Pandemie abzumildern, haben große und kleine Unternehmen ihre Produktion reduziert und Arbeitnehmer entlassen. Doch anstatt Geld zu sparen, tat Shein das Gegenteil und gab von 2021 bis 2022 Millionen von Dollar für Werbung aus Marketing und überzeugender Werbung schien Shein auf dem Höhepunkt der Pandemie pleite und arbeitslose Menschen zum Kauf ihrer Produkte zu locken. Dies hat den Verdacht geweckt, ob Shein seriös ist oder ein anderer zwielichtiger Online-Shop, der in diesen schwierigen Zeiten versucht, das Geld mehrerer Menschen herauszupressen.

2. Shein stammt aus China.

Leider besteht das Stigma, dass ein Produkt, das aus China stammt, als Betrug wahrgenommen wird. Unter dem Einfluss der Politik glauben einige, dass jede Elektronik, Website oder App, die aus China stammt, eine Spionage-Malware ist, die heimlich Benutzerdaten sammelt. Und auch Shein war diesem Stigma nicht entgangen. 

Sheins App ist nicht perfekt. Wie jede andere E-Commerce-Plattform litt auch sie unter Datenschutzverletzungen. Das Gute an Shein ist jedoch, dass sie Fälle von Datenschutzverletzungen ernst nehmen und diese sofort beheben, wodurch die App sicherer wird.

3. Shein verkauft unglaublich günstige Artikel.

Sheins unermüdliches Marketing richtete sich an die Millennials und die Generation Z in westlichen Ländern – und sie waren erfolgreich. Bisher sind Brasilien (in Südamerika) und die USA ihre größten Nutzer und wichtigsten Einnahmequellen. Für diejenigen, die in diesen Ländern leben, sind die Produkte von Shein unglaublich günstig. 

Beispielsweise liegen die typischen Kosten für ein einfaches T-Shirt in den USA je nach Marke zwischen $30 und $100. Aber auch wenn Sie weniger als $10 haben, können Sie in der Shein-App bereits ein schönes und qualitativ hochwertiges Hemd finden. Angesichts der günstigen Produkte von Shein ist es kaum noch zu glauben, dass dieser Online-Einzelhandelsladen echt ist.

4. Shein hat Qualitätsprobleme.

Shein investiert in Modelle und tolle Grafiken, um seine Produkte zu präsentieren, damit selbst ein billiger Artikel hochwertig aussieht. Es gab jedoch mehrere Beschwerden darüber, dass einige Produkte von Shein nicht so gut aussehen oder langlebig sind, die falsche Größe haben und die versprochene Qualität nicht mit den Fotos und Produktbeschreibungen übereinstimmt.

Um Qualitätsprobleme zu beheben, entfernt Shein die betreffenden Produkte aus seinem Katalog. Im Anschluss an ihre Fast-Fashion bzw On-Demand-GeschäftsmodellSie werten Kundenfeedback in Echtzeit aus und stellen die Herstellung von Produkten ein, die sich nicht verkaufen oder von schlechter Qualität sind. 

5. Shein steht vor Urheberrechtsklagen.

Ist Shein legitim? Tatsächlich ist Shein ein echtes E-Commerce-Unternehmen. Allerdings sieht sich Shein mit Urheberrechtsklagen konfrontiert. Einige der Kleidungsstücke in ihrem Katalog sehen genauso aus wie die Designs von kleinen unabhängigen Künstlern. Aus rechtlicher Sicht ist jedes Unternehmen, das an der unbefugten Verbreitung der Arbeit anderer beteiligt ist, ein Betrug. Derzeit steht der Ausgang der Urheberrechtsklagen noch aus.

6. Shein bietet keinen durchgehend zufriedenstellenden Kundensupport.

Obwohl Shein sicherstellt, dass sie auf jeder verfügbaren Kommunikationsplattform erreichbar sind, gelingt es dem Kundendienstteam manchmal nicht, seinen Benutzern zufriedenstellende Lösungen anzubieten. Wenn Sie im Internet gestöbert haben, gibt es mehrere Leute, die ihre schlechten Erfahrungen mit Shein geteilt haben, insbesondere wenn sie ihre gekauften Artikel zurückgeben oder erstatten möchten. 

Die Bedenken eines Kunden nicht rechtzeitig lösen zu können, ist nicht gerade ein Betrug. In jedem E-Commerce-Shop kommt es vor, dass der Kundensupport schlecht ist. Wenn eine Marke ihren Kundenservice jedoch nicht verbessert, kann dies ihre Vertrauenswürdigkeit und Glaubwürdigkeit beeinträchtigen.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

1. Ist Shein ein seriöser Online-Händler?

Ja, Shein ist ein seriöser Online-Händler für Fast-Fashion-Artikel, Haushalts- und Küchenartikel, Elektronik, Haushaltsgeräte, Heimtierbedarf und andere Produkte. Shein hat seinen Hauptsitz in Singapur, verfügt aber auch über Pop-up-Standorte weltweit. 

2. Warum ist Shein so günstig?

Shein ist in der Lage, billige Artikel zu verkaufen, da die Rohstoffe und die Hauptproduktionskapazitäten aus China stammen. China ist der weltweit größte Exporteur von Textilien und Bekleidung, daher ist es kein Wunder, dass Shein erschwingliche Kleidung anbieten kann.

Allerdings variiert die Wahrnehmung, dass Shein billig ist, je nach Standort. Wenn Sie aus einem westlichen Land kommen, werden Sie Shein-Artikel wahrscheinlich unglaublich günstig finden. Wenn Sie jedoch aus der östlichen Region kommen, sind Shein-Produkte tatsächlich teuer. 

In unserem vorherigen T-Shirt-Beispiel haben westliche Verbraucher das Gefühl, den Jackpot geknackt zu haben, wenn sie bei Shein ein $10-Shirt kaufen können. Für östliche Verbraucher wird dies jedoch teuer sein, da ein einfaches T-Shirt für Erwachsene nur $2-$3 kostet, insbesondere in Asien.

3. Sind Shein-Produkte von guter Qualität?

Die meisten Produkte von Shein sind von guter Qualität. Aber wie das alte Sprichwort sagt: Sie bekommen, wofür Sie bezahlen. Erwarten Sie nicht, dass ein billiges Produkt mehrere Jahre hält. Wenn Sie erstklassige Qualität und extrem langlebige Produkte wünschen, kaufen Sie Shein-Produkte zu einem höheren Preis. Lesen Sie als kluger Verbraucher immer zuerst die Produktbewertungen, damit Sie sich ein Bild von der Qualität des Produkts machen können.

4. Ist es sicher, bei Shein einzukaufen?

Einkaufen bei Shein ist definitiv sicher! Shein erlaubt Ihnen nur die Eingabe der notwendigen Daten Ihrer Kredit-/Debitkarte, Ihres Bankkontos usw. Wenn Sie bei dieser Plattform immer noch Bedenken haben, können Sie die Zahlungsoption per Nachnahme wählen, sofern diese in Ihrem Land verfügbar ist. Zur Erinnerung: Einige Apps und Websites geben vor, Shein zu sein. Besuchen Sie daher unbedingt nur die offiziellen Apps und Websites.

5. Erlaubt Shein Dropshipping?

Shein hat keine spezielle Dropshipping-Richtlinie wie Amazon und eBay, aber Dropshipping ist mit Shein möglich. Solange Sie die richtigen Dropshipping-Tools verwenden, können Sie die Produkte von Shein problemlos in Ihre Verkaufsplattformen integrieren, z Shopify, WooCommerce, eBay und mehr. 

Um auf der sicheren Seite zu sein, kaufen Sie Ihre Produktmuster bei Shein, damit Sie Ihre eigenen Fotos machen können. Andernfalls drohen Ihnen Urheberrechtsklagen, wenn Sie Sheins Bilder einfach ohne Erlaubnis aufnehmen.

Zusammenfassung

Shein ist eine seriöse E-Commerce-Plattform mit wichtigen Bürostandorten auf der ganzen Welt. Trotz mehrerer Probleme rund um Shein bleibt das Unternehmen einer der weltweit führenden Fast-Fashion-Online-Händler.

Mit den günstigen Artikeln von Shein werden mehrere Menschen dazu ermutigt, ihre Produkte weiterzuverkaufen. Obwohl die Produkte von Shein erschwinglich sind, können Sie bessere Angebote erzielen, wenn Sie mit Shein zusammenarbeiten Sup Dropshipping.

Sup Dropshipping arbeitet mit einem riesigen Netzwerk zuverlässiger Hersteller und Lieferanten in China zusammen, die bessere Angebote anbieten können. Darüber hinaus verfügen wir über ein automatisiertes Dropshipping-Tool, das Sie in verschiedene E-Commerce-Plattformen integrieren können, sodass Sie einen nahtlosen und problemlosen Dropshipping-Vorgang erleben können. Möchten Sie mehr über Dropshipping erfahren? Schick uns eine Nachricht!