Temu vs. Shein: Ist Temu besser als Shein? (Ausführliche Rezension)

Temu und Shein sind zwei bekannte globale Einzelhandelsmarktplätze. Während Shein als führende Modemarke schon lange ein Favorit der Generation Z ist, gewinnt Temu aufgrund seiner breiten Produktpalette und erschwinglichen Preise schnell an Popularität.

Also, was passt besser zu Ihnen: Temu oder Shein?

Lassen Sie uns in die Details eintauchen und sie vergleichen, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.

Temu gegen Shein: Überblick

Was ist Temu??

Temu ist ein Business-to-Customer (B2C)-Online-Marktplatz, der 2022 in Boston, USA, gegründet wurde. Es ist das Schwesterunternehmen des chinesischen Einzelhändlers Pinduoduo und beide gehören zu PDD Holdings. Seit April 2023 hat Temu gewonnen über 100 Millionen aktive Benutzer in den Vereinigten Staaten. Es gibt auch eine kostenlose App auf Platz eins schon lange im Google Play Store erhältlich.

Temu bietet eine Vielzahl von Produkten an, die von Kleidung über Elektronik, Haushaltswaren und Heimtierbedarf bis hin zu mehr reichen. Die meisten Produkte sind unter erhältlich extrem niedrige Preise. Temu bietet für die meisten Bestellungen dieser Produkte kostenlosen Versand an.

Was ist Shein??

Shein ist ein Modeeinzelhandelsunternehmen mit Hauptsitz in Singapur. Seit seiner Gründung im Jahr 2008 hat es sich zu einem der größten Modehändler weltweit entwickelt. Im Jahr 2022 erwirtschaftete Shein einen Jahresumsatz von US$22,7 Milliarden. Im nächsten Jahr beliefen sich die App-Downloads auf ca 262 Millionen weltweit.

Auf Shein gibt es eine Auswahl an Produkten aus verschiedenen Kategorien wie Kleidung, Modeaccessoires, Elektronik und Schönheitsartikel. Produkte im Katalog für Kleidung und Modeaccessoires werden hauptsächlich von Shein selbst verkauft. In anderen Kategorien sind es meist die Drittanbieter, die verkaufen.  

Temu vs. Shein: ein ausführlicher Vergleich ihrer Funktionen

Temu gegen Shein? Wie unterscheiden sie sich voneinander?

Hier ist ein direkter Vergleich ihrer Funktionen.

Geschäftsmodell

Temu ist ein Online-Marktplatz, auf dem Drittanbieter und Lieferanten verkaufen. Wenn Sie einen Kauf tätigen, bereitet der Verkäufer die Bestellung vor und Temu liefert sie an Ihre Adresse.

Wie Temu ist auch Shein ein Marktplatz, der globale Käufer mit Verkäufern verbindet. Allerdings verkaufen auf diesem Marktplatz neben Shein auch Drittanbieter Produkte. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, lässt Shein sie liefern.

Website-Schnittstelle

Temu und Shein verfügen über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die Ihnen dies ermöglicht ein Produkt finden leicht. Sie haben alle Produkte auf ihren Plattformen kategorisiert. Sie können auf eine Kategorie klicken, um ein Produkt in Ihrer Nische zu finden. Alternativ können Sie ein Schlüsselwort in das Suchfeld eingeben, um nach dem Artikel zu suchen, an dem Sie interessiert sind. Beide Plattformen verwenden Algorithmen, um Ihr Einkaufserlebnis basierend auf Ihrem Verhalten zu personalisieren.

Der Unterschied besteht darin, dass Sie einen schnellen Überblick über einen Artikel erhalten, wenn Sie auf Temu auf „Schnellansicht“ klicken. Wenn Sie es nicht in Ihren Warenkorb legen möchten, empfiehlt Ihnen Temu einige ähnliche Artikel zur Auswahl. Sobald Sie etwas in den Warenkorb legen, wird es in der rechten Seitenleiste angezeigt. Klicken Sie auf „Zur Kasse“ und Sie werden zur Checkout-Seite weitergeleitet. Es handelt sich vielmehr um einen reibungslosen Kaufvorgang.

Allerdings scheint es etwas kompliziert zu sein, bei Shein einzukaufen. Nachdem Sie einen Artikel gefunden haben, legen Sie ihn in den Warenkorb. Der in Ihrem Warenkorb enthaltene Artikel erscheint möglicherweise für eine Sekunde auf der rechten Seite, verschwindet dann aber wieder. Sie müssen zum oberen Rand der Website scrollen, um Ihren Warenkorb zu überprüfen, und dann den Artikel zum Bezahlen auswählen.

Produktauswahl

Sowohl Temu als auch Shein verkaufen Kleidung, Elektronik, Schönheits- und Gesundheitsprodukte sowie Haushaltswaren. Temu ist jedoch ein allgemeiner Einzelhandelsmarktplatz, der eine größere Produktvielfalt bietet. Auf diesem Marktplatz ist fast alles zu finden.

Im Vergleich zu Temu ist Shein mehr als eine Fast-Fashion-Marke. Das Produktangebot umfasst hauptsächlich Damenbekleidung, Kinderbekleidung, Schuhe und Herrenmode.

Produktpreis

Diese beiden Plattformen sind bei den Menschen für ihre Erschwinglichkeit bekannt. Die meisten ihrer Produkte werden aus China verschickt und zu niedrigen Preisen verkauft. Um den Umsatz anzukurbeln, bieten beide Plattformen und ihre Verkäufer verschiedene Rabatte auf viele ausgewählte Produkte an. Dadurch wird der Produktpreis weiter gesenkt.

Allerdings könnte es günstiger sein, Kleidung bei Shein zu kaufen. Als ich bei Shein nach Hoodies und Röcken suchte, stellte ich fest, dass sie im Allgemeinen weniger als $10 kosten. Allerdings kosten die meisten dieser Produkte auf Temu mehr als $10. Wenn Sie jedoch Dinge in anderen Kategorien kaufen möchten, können sowohl Temu als auch Shein einen guten Preis anbieten.  

Produktqualität

Die meisten Verkäufer auf diesen beiden Plattformen sind bestrebt, Qualitätsprodukte anzubieten. So oft kann man Produkte bekommen, die dem Standard entsprechen oder sogar darüber hinausgehen. Meine amerikanische Freundin Lily kaufte separat von Temu und Shein einen Kapuzenpullover, einen Luftbefeuchter und einige andere Artikel. Nachdem sie sie eine Zeit lang benutzt hatten, sagte sie, dass sowohl Temu als auch Shein Waren von guter Qualität verkauften.

Beachten Sie jedoch, dass unzuverlässige Verkäufer auf diesen Plattformen möglicherweise über die Produktqualität in ihren Geschäften lügen. Aus diesem Grund kritisierten einige Käufer in ihren Bewertungen die schlechte Qualität von Temu oder Shein. Bevor Sie in großen Mengen einkaufen, bestellen Sie am besten ein Muster, um zu prüfen, ob der Artikel Ihren Erwartungen entspricht. Lesen Sie als Referenz Produktbewertungen früherer Käufer.

Zahlungssicherheit

Sowohl Temu als auch Shein nutzen verschiedene Zahlungsmethoden. Sie unterstützen beispielsweise die gängigen Kredit- oder Debitkarten, PayPal, Afterpay, Affirm und Klarna in den USA. Die Zahlungsoptionen können je nach Land oder Region variieren.

Insgesamt sind diese Zahlungsmethoden sicher benutzen. PayPal und Kreditkarten ermöglichen Ihnen eine Rückerstattung, wenn bei Ihrer Bestellung etwas schief geht. Mit „Jetzt kaufen und später bezahlen“-Diensten wie Afterpay und Klarna können Sie die physischen Produkte bei der Lieferung überprüfen, bevor Sie Zahlungen leisten. Sie können an der Kasse eine sichere und weit verbreitete Zahlungsoption wählen.

Lieferzeiten und Kosten

Die Lieferzeiten hängen vom Zielort und der Versandart ab.

Temu bietet zwei Versandarten an: Standardversand und Expressversand. Alle Bestellungen mit Standardversand werden von Temu innerhalb von 6 bis 20 Tagen kostenlos versendet. Wenn Ihre Bestellung verspätet eintrifft, können Sie als Entschädigung eine Gutschrift von $5 erhalten. Für den Expressversand gilt: Lieferzeit beträgt 4 bis 9 Tage und es wird eine Versandkostenpauschale von $12,90 erhoben. Wenn Ihre Bestellung jedoch über $129,00 liegt, entfallen die Versandkosten. Bei dieser Versandoption erhalten Sie bei verspäteter Lieferung eine Gutschrift von $13.

Versandart	Kosten	Lieferdauer
Standardversand	KOSTENLOS für fast alle Bestellungen	6–20 Tage
Expressversand	$12.90 für Bestellungen, die weniger als $129.00 kosten Kostenlos für Bestellungen, die nicht weniger als $129,00 kosten	4-9 Tage

Wie Temu bietet auch Shein Standardversand und Expressversand an. Normalerweise dauert es zwischen 7 und 10 Tagen, bis Shein liefert in die USA mit Standardversand. Die Versandkosten betragen $3,99 und können bei Bestellungen über $29,00 erlassen werden. Der Expressversand dauert in der Regel weniger als 7 Tage. Es kostet $12,90 und berechnet kein Geld, wenn Ihre Bestellung über $129,00 liegt.

Versandart	Lieferdauer	Kosten
Standardversand	Voraussichtliche Lieferung am 08.03.2024 – 10.03.2024.  75.56% sind ≤ 10 Tage	$3.99 Kostenlos – Bestellungen über $29,00
Expressversand	Voraussichtliche Lieferung am 03.05.2024 – 03.07.2024.  80.94% sind ≤ 7 Tage	$12.90 Kostenlos – Bestellungen über $129,00

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Temu ermöglicht Ihnen, Ihre Bestellung innerhalb von 90 Tagen ab dem Kaufdatum zurückzugeben, wenn Sie nicht zufrieden sind. Sie müssen Ihr Rücksendepaket innerhalb von 14 Tagen nach dem Absenden Ihrer Rücksendeanforderung zurücksenden. Die erste Rücksendung für jede Bestellung ist kostenlos und für die nachfolgende zurückgegebene Bestellung fällt eine Versandgebühr von $7,99 an. Wenn Ihr Artikel zurückgegeben werden kann, wird die Rückerstattung innerhalb von 5 bis 14 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungskonto überwiesen. Wenn Ihr Artikel die Kriterien jedoch nicht erfüllt, können Sie ihn nicht zurückgeben. Wenn Sie beispielsweise Kleidungsstücke bestellt haben, diese nach der Lieferung getragen, gewaschen oder beschädigt wurden oder deren Etiketten oder Aufkleber entfernt wurden. Sie können auch keine Gratisgeschenke und Artikel zurückgeben, die als nicht erstattungsfähig gekennzeichnet sind.

Im Gegensatz zu Temu akzeptiert Shein Rücksendungen innerhalb von 35 Tagen nach dem Kaufdatum. Der zurückgegebene Artikel kann innerhalb dieser Frist abgestempelt werden. Der Rückversand ist für Ihr erstes Rücksendepaket für jede Bestellung kostenlos. Wenn Sie mehrere Artikel in derselben Bestellung zurücksenden möchten, müssen Sie $7,99 bezahlen.

Lesetipp: Temu-Rückgaberichtlinie: Können Sie eine Rückerstattung ohne Rückgabe erhalten? Eine vollständige Anleitung

Dropshipping

Dropshipping ist ein Geschäftsmodell, bei dem Sie verkaufen, ohne Lagerbestände zu führen. Wenn ein Verkauf stattfindet, bereitet der Lieferant die Bestellung vor und versendet sie an Ihren Kunden.

Temu und Shein können beide für Dropshipping verwendet werden. Sie haben eine schnelle Lieferung und benötigen keine Mindestbestellmenge (MOQ). Obwohl Temu behauptet, dass Dropshipping nicht unterstützt wird, finden Sie möglicherweise dennoch Verkäufer, die Dropshipping-Bestellungen ausführen. Aber Sie müssen auswählen diskreter Versand an der Kasse, wodurch die Markeninformationen von Temu entfernt werden.

Shein hat nie gesagt, ob es Dropshipping offiziell unterstützt. Sie können jedoch von dort aus per Direktversand versenden, da diese Plattform ihr Paket nicht wie Temu vermarktet. Sie können an der Kasse die Adresse Ihres Kunden eingeben und die Bestellung wird direkt an den Kunden geliefert. Bedenken Sie jedoch, dass Shein einen Versuch mehr wert ist als Temu, wenn Sie in der Kategorie Bekleidung verkaufen.

Anpassung

Beide Websites bieten Anpassungsoptionen für Artikel in einigen Kategorien, beispielsweise Kleidung und Schmuck. Und sie ermöglichen es Ihnen, die Artikel online zu entwerfen. Allerdings sind Ihre Anpassungsmöglichkeiten meist sehr begrenzt. Erstens gibt es nur eine Handvoll Artikel zum Ausdrucken, da die meisten davon vorgefertigt sind. Zweitens beschränken diese Plattformen die Stelle, an der Sie Ihr Design hinzufügen. Sie können ein Produkt nicht nach Ihren Wünschen anpassen.

Glücklicherweise können Sie mit Sup Dropshipping zusammenarbeiten, um Produkte frei anzupassen. Bei Sup gibt es Hunderte davon druckbare Artikel die allgemeine Kategorien abdecken. Sie können das Modell in Ihrer Nische auswählen und es mit unserem 3D-Editor flexibel und schnell gestalten. Wenn Sie keine Designerfahrung haben, stehen Ihnen viele kostenlose Muster zur Verfügung. Am wichtigsten ist, dass unser Service kostenlos ist und Sie nur das Produkt und den Versand bezahlen müssen.

Kundendienst

Auf Temu können Sie den Kundenservice per Live-Chat oder kontaktieren sozialen Medien. Der Online-Kundensupport von Temu ist rund um die Uhr verfügbar. Wenn Sie Fragen oder Probleme zu einem Artikel haben, können Sie sich auch an den Verkäufer wenden. Temu bietet Ihnen direkten Zugang zu Drittanbietern. Es ist praktisch, Ihre Probleme rechtzeitig zu lösen.  

Im Gegensatz zu Temu ist es bei Shein schwierig, den Kontakt des Verkäufers zu finden. Unabhängig davon, ob Sie bei Shein oder seinen Drittanbietern kaufen, müssen Sie sich an Shein's wenden Kundendienst. Sie können uns per Live-Chat kontaktieren, Facebook, oder E-Mail. Shein beantwortet Ihre Anfrage zwischen 6:00 und 21:00 Uhr gemäß Pacific Standard Time. Wenn Sie ein Ticket per Chat einreichen, wird Shein das Ticket innerhalb von 24 Stunden bearbeiten.

Temu vs. Shein Zusammenfassung

	Temu	Shein
Geschäftsmodell	Online-Marktplatz, nur Drittanbieter verkaufen	Online-Marktplatz, Drittanbieter verkaufen zusammen mit Shein
Website-Schnittstelle	benutzerfreundlicher	benutzerfreundlich
Produktauswahl	eine größere Produktpalette in allgemeinen Kategorien	Der Schwerpunkt liegt hauptsächlich auf Kleidung und Modeaccessoires
Produktpreis	ziemlich niedrig	weiter unten im Bekleidungskatalog
Produktqualität	bis zum Standard oder darüber hinaus	bis zum Standard oder darüber hinaus
Zahlungssicherheit	mehrere sichere Zahlungsmethoden	mehrere sichere Zahlungsmethoden
Lieferzeiten und Kosten	in der Regel 6 bis 25 Tage	in der Regel 7 bis 14 Tage
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien	Rückgabe innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf	Rückgabe innerhalb von 35 Tagen ab dem Kauftag
Dropshipping	nicht offiziell unterstützt, aber immer noch verfügbar	verfügbar
Anpassung	begrenzte Möglichkeiten	begrenzte Möglichkeiten
Kundendienst	Verschiedene Möglichkeiten, rund um die Uhr mit Ihnen in Kontakt zu treten	Verschiedene Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme, 6:00 und 21:00 Uhr (PST)

Häufig gestellte Fragen zu Temu vs. Shein

1. Was ist günstiger, Temu oder Shein?

Sowohl Temu als auch Shein bieten tolle Preise, aber es hängt davon ab, was Sie kaufen. Shein ist Kleidung oft günstiger, insbesondere im Ausverkauf – zum Beispiel Kleider oder Kapuzenpullover für unter $10. Temubietet dagegen eine größere Auswahl. Wenn Sie also nach Elektronik oder Haushaltswaren suchen, finden Sie dort möglicherweise bessere Angebote. Wenn also Mode Ihr Hauptaugenmerk ist, gehen Sie zu Shein; für andere Kategorien schauen Sie bei Temu vorbei.

2. Ist die Produktqualität bei Temu zuverlässig?

Die Qualität kann auf beiden Plattformen variieren, da sie viele verschiedene Verkäufer beherbergen. Temu, einige Kunden sind mit ihren Einkäufen zufrieden, während andere Probleme hatten. Es ist eine gute Idee, vor dem Kauf Produktbewertungen zu lesen. Shein hat ähnliche Herausforderungen; einige Artikel sind großartig, während andere möglicherweise nicht den Erwartungen entsprechen. Lesen Sie immer Bewertungen, um eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, was Sie kaufen.

3. Kann ich Artikel bei Temu und Shein kostenlos zurückgeben?

Beide Plattformen ermöglichen kostenlose Rücksendungen Ihrer erste Rückkehr:

• Temu ermöglicht Ihnen die Rückkehr innerhalb 90 Tage. Die erste Rücksendung ist kostenlos, danach kostet sie $7,99.
• Shein hat eine 35-tägiges Rückgabefenster. Wie bei Temu ist Ihre erste Rückgabe kostenlos, danach kostet sie jedoch $7,99.

Überprüfen Sie unbedingt die Rückgaberichtlinien für bestimmte Artikel, da für einige Produkte möglicherweise andere Regeln gelten.

4. Ist der Kundenservice bei Temu oder Shein besser?

Wenn es um Kundensupport geht, Temu ist verfügbar 24/7 über den Live-Chat, sodass Sie schnell und einfach Hilfe erhalten. Shein bietet Kundensupport, aber es kann schwieriger sein, direkt Kontakt mit ihnen aufzunehmen. Normalerweise müssen Sie den Weg über das Hilfecenter nehmen, was manche Benutzer als weniger effizient empfinden. Wenn Sie schnelle Antworten wünschen, hat Temu möglicherweise die Nase vorn.

Abschluss

Temu gegen Shein? Möglicherweise gibt es in Ihrem Kopf eine Antwort.

Sowohl Temu als auch Shein haben etwas gemeinsam. Sie verfügen beispielsweise über eine reibungslose Benutzeroberfläche, sichere Zahlungsmethoden und preisgünstige, aber qualitativ hochwertige Produkte. Temu ist jedoch besser als Shein, wenn es um Produktvielfalt, Versandkosten, Rückgabebedingungen und Kundenservice geht. Ansonsten empfehlen wir Ihnen, sich für Shein zu entscheiden, wenn Sie ein Bekleidungsunternehmen betreiben.  

Tatsächlich sind Temu und Shein nicht die einzigen Optionen für Sie. Wenn Sie ein Startup mit wenig Erfahrung im E-Commerce sind, ist es besser, dies zu tun Arbeit mit Sup Dropshipping.

Sup Dropshipping ist ein Dropshipping-Unternehmen, das über Verbindungen zu einem Netzwerk von Lieferanten weltweit verfügt. Wir können dir helfen wettbewerbsfähige Produkte beschaffen von zuverlässigen Lieferanten außer Temu und Shein. Dank unserer langjährigen Erfahrung können wir Ihnen wertvolle Einblicke in Ihre Branche und Anleitungen für den Aufbau eines erfolgreichen Geschäfts bieten.

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