Embalaje de comercio electrónico: una guía definitiva para vendedores en línea

¿Alguna vez has tratado de causar una buena impresión en alguien que conoces por primera vez?

Es importante dejar una buena primera impresión en ocasiones sociales. Así es en los negocios. 

Para un negocio en línea, los clientes solo pueden tener contacto físico con su producto y percibir su marca en persona en la entrega de un pedido. El envase de un producto es lo que sale a primera vista. Bien hecho, el empaque del producto no solo puede garantizar la seguridad del artículo en tránsito, sino también mejorar la satisfacción del cliente y aumentar el conocimiento de su marca.

En este artículo, le daremos una guía definitiva para el embalaje de comercio electrónico.

Sin más preámbulos, vamos a sumergirnos.

¿Qué es el embalaje de comercio electrónico?

El empaque de comercio electrónico es el empaque que protege un producto que vende en línea en el proceso de envío. El embalaje adecuado del producto puede proteger el artículo para que llegue en buenas condiciones. Mientras tanto, contribuye al conocimiento de su marca y a una alta tasa de retención de clientes.

Por qué es importante el embalaje del comercio electrónico

embalaje de comercio electrónico no solo es funcional para proteger un producto en tránsito. También te beneficia en los siguientes aspectos.

Crear conciencia de marca

El embalaje del producto es una forma de construye tu marca conciencia y reconocimiento.

Cuando un cliente recibe un artículo en un paquete con su logotipo, marca y diseño, puede formarse una impresión sólida de su marca a través del paquete. Si están satisfechos y obtienen una buena experiencia de desempaquetado, es posible que piensen muy bien en su marca y compartan su experiencia de compra con familiares y amigos. Eso es útil para aumentar el reconocimiento de su marca a través del boca a boca. Y si publican su experiencia en las redes sociales, puede aprovechar el contenido generado por el usuario para establecer la presencia de su marca.

Implementar la promoción del producto.

La promoción del producto no solo ocurre antes de la compra, sino también en la entrega de un pedido. Los clientes que están satisfechos con su paquete tienen más probabilidades de comprar en su tienda la próxima vez. Incluso pueden recomendar su producto a alguien más que conozcan. En consecuencia, puede generar nuevas ventas.

Reducir cambios y devoluciones

El embalaje adecuado del producto es necesario para reducir los cambios y devoluciones no deseados. Los clientes que reciben un artículo con un choque o daño probablemente puedan solicitar un cambio o devolución. Como resultado, perdería beneficios y sería un cliente leal.

Diferencia tu negocio

En estos días, la personalización es esencial para diferenciar su negocio de la competencia. Además del producto, también puedes personalizar su embalaje. Cuando sus productos son similares a los de su competencia, puede superarlos proporcionando un embalaje único. Esto impresionará a su audiencia y hará que se conviertan en sus clientes recurrentes.

Qué tener en cuenta a la hora de elegir el packaging de tu producto

Hay varios factores esenciales que debe tener en cuenta cuando se trata del empaque del producto.

Categoria de producto

La categoría del producto es un factor clave para afectar sus opciones de empaque. Indica el tamaño, peso, volumen y costo de envío de su producto. Si vende en el nicho de la ropa, la mayoría de sus productos son plegables y livianos. Una bolsa de polietileno o un sobre acolchado son ideales para empacar. En caso contrario, si lo que vendes son pequeños electrodomésticos, te vendrá mejor una caja de cartón grande. Y el gastos de envío puede ser mayor.

Público objetivo

Sus opciones de empaque deben estar alineadas con su público objetivo. ¿Qué esperan de tu marca? ¿Cómo aprovecha el empaque del producto para cumplir con sus expectativas? Dado que está vendiendo relojes, cuando su público objetivo son los niños, puede empaquetar sus productos en una linda caja. Mientras que si su audiencia son hombres adultos, es mejor que su empaque sea de alta gama.

Presupuesto

El empaque del producto varía en material, tamaño, tipo, volumen, diseño, etc. En consecuencia, su costo es diferente. Cuál elegir depende de su beneficio y presupuesto. Una empresa con altas ganancias puede establecer un presupuesto más alto para diseñar el empaque, lo que brindará a los clientes una experiencia de desempaquetado impresionante. Afortunadamente, hoy en día los paquetes personalizados no son tan caros como antes. Por ejemplo, 200 piezas de etiquetas personalizadas están disponibles para usted solo en $9.75 en Sup Dropshipping. ¡Y este precio puede ser aún más bajo si compras una cantidad mayor!

Tipos de embalaje de comercio electrónico

Si bien podría haber varios tipos de empaques, a continuación se presentan algunos que son ampliamente utilizados por los vendedores de comercio electrónico.

Cajas de cartón corrugado

Como opción común de embalaje, las cajas de cartón corrugado son duraderas, resistentes y reciclables. Para artículos grandes y pesados, pueden ser un ajuste perfecto. Mientras tanto, están en una variedad de tamaños y pliegues, lo que permite empacar algunos artículos más pequeños.

Sobres

Los sobres son ideales para empaquetar artículos pequeños y planos. Los sobres Kraft pueden agregar un acento de lujo a su producto, y los sobres acolchados o de poliéster son livianos, resistentes a rasgaduras y resistentes a la intemperie. Este tipo de paquete es útil para empacar libros, ropa, CD, artesanías, joyas, cosméticos y accesorios electrónicos.

Bolsas y sobres

Las bolsas y los sobres son finos, ligeros y autoadhesivos. A excepción de la ropa, son buenos para el almacenamiento de productos pequeños o planos, que no son fáciles de romper y dañar durante el transporte. Aunque las bolsas de plástico no son biodegradables, se han actualizado para la protección del medio ambiente con el avance de la tecnología.

Personalizar el embalaje del producto

El envío de productos con empaque común puede ser más fácil y menos costoso, pero hace que sea difícil dejar a sus clientes con una experiencia única de desempaquetado o desempaquetado, y mucho menos hacer que su marca se destaque de la competencia.

Entonces, ¿cómo personalizar el embalaje del producto para una mayor satisfacción del cliente y reconocimiento de marca?

Aquí hay algunas ideas que pueden inspirarte.

Paquetes

Para crear embalajes de productos personalizados, el diseño del embalaje exterior puede ser fundamental. Puede agregar su texto, patrones, logotipo y marca al paquete. O puede aplicar pegatinas o cintas únicas en el paquete.

Sup Dropshipping es útil para usted en este aspecto.

1. Paquetes personalizables a un precio competitivo están disponibles para usted en Sup. Ya sea que desee personalizar bolsas o cajas de embalaje, puede agregar su diseño exclusivo.
2. Sup te proporciona cintas y adhesivos fáciles de personalizar. Puede utilizar estas cintas para sellar o decorar su paquete. Pegatinas con su nombre de marca y logotipo ayudan a aumentar el conocimiento de su marca.

Rellenos

Los rellenos se utilizan para brindar protección adicional a los productos dentro de los paquetes en caso de choques o daños accidentales. Los rellenos comunes son envolturas de burbujas, envolturas de espuma, almohadas de aire, cartón y papel de seda. Puede poner rellenos menos comunes como maíz o papel de seda de colores en su paquete para sorprender a los consumidores.

Para cualquier relleno que necesite, puede obtenerlos en el centro comercial de Sup Dropshipping. Seguir la guía de abastecimiento para facilitar su proceso.

Inserciones

A excepción del paquete y los rellenos, es una alternativa colocar insertos únicos dentro del contenedor como una forma de personalización.

Por ejemplo, puede hacer uso de los insertos que recomendamos aquí. 

• Tarjetas de regalo / cupón Una tarjeta de regalo o cupón no es costosa, pero funciona para convertir a un comprador único en un comprador habitual. Ya sea una tarjeta de regalo para un par de calcetines o un cupón de descuento 10%, puede hacer que su cliente esté satisfecho con sus compras.
• Hoja de embalaje En lugar de colocar una hoja de Excel con la información del pedido en una caja, puede optar por hacer que su albarán sea visualmente atractivo.
• Una nota manuscrita Hoy en día, la mayoría de nosotros estamos acostumbrados a enviar mensajes de texto a alguien en línea o escribir un correo electrónico para expresar nuestra gratitud o cariño. Pero si incluye una nota escrita a mano en el empaque, es más probable que sus clientes recuerden su marca y se conviertan en sus clientes recurrentes.
• un manual No todos los productos necesitan instrucciones de montaje. Para aquellos un poco complicados de aplicar, es mejor que proporcione una guía paso a paso. Solo recuerde hacer que el manual sea fácil de seguir y con su estilo único.
• Regalos/muestras Es emocionante recibir un obsequio o una muestra de algo junto con un producto pago. No es diferente para sus clientes. Los obsequios y muestras adicionales mejorarán en gran medida su experiencia de desempaquetado.

Si no está seguro de qué insertos puede utilizar para personalizar su embalaje, no dude en póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para una consulta Habiendo estado sirviendo a miles de empresas B2B, el equipo de Sup es profesional para ofrecerle una solución razonable y rentable.

Conclusión

Los envases de comercio electrónico juegan un papel importante en el desarrollo de un negocio en línea. No solo puede proteger los productos para su almacenamiento y envío, sino también mejorar la satisfacción del cliente y fortalecer el reconocimiento de la marca. La personalización del empaque del producto es una forma de establecer la identidad de la marca y aumentar las posibilidades de éxito en el competitivo mundo del comercio electrónico.

Si el packaging es un factor que antes descuidas, ahora es el momento adecuado para prestarle atención y aprovecharlo al máximo.