¿Cuánto tarda DHgate en enviar un pedido? Todo lo que necesitas saber sobre los envíos de DHgate

¿Alguna vez has comprado algo en? DHgate y me pregunté, “¿Cuánto tiempo tarda DHgate en realizar un envío?” o “¿Qué tan pronto recibiré mi paquete?” Tanto si es tu primera vez como si ya eres un comprador experimentado, esperar un paquete puede ser un poco estresante. Veamos los detalles y aprendamos todo lo que necesitas saber sobre los tiempos de envío de DHgate.

Tiempo de procesamiento y tiempo de envío en DHgate

Antes de responder a la pregunta, “¿Qué tan pronto recibiré mis artículos después de realizar un pedido?"Consideremos dos factores importantes: el tiempo de procesamiento y el tiempo de envío. Estos determinan cuándo recibirás tus artículos.

Tiempo de procesamiento 

El tiempo de procesamiento es el período que los vendedores necesitan para tener listos sus artículos después de recibir su pedido. Esto incluye preparar los productos, imprimir las etiquetas de envío, embalajey entregárselos a un transportista.

Por lo general, esto demora entre 2 y 5 días hábiles. A veces, puede demorar más si el artículo está agotado, personalizado o comprado al por mayor.

Por lo general, los artículos se envían dentro del tiempo de procesamiento estimado, que puedes consultar en la página de detalles del pedido. Si el vendedor no envía tus artículos para ese tiempo, puedes cancelar el pedido directamente.

Tiempo de envío 

El tiempo de envío es el tiempo que tarda un paquete en llegar a su destino después de ser procesado. Puede variar según el método de envío que elijas y el destino.

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¿Cuánto tiempo tarda DHgate en enviar?

El tiempo que tarda un paquete en llegar a tu domicilio depende generalmente de los métodos de envío y del transportista. La forma más fácil de averiguarlo es consultar el tiempo de entrega estimado en el sitio web antes de realizar un pedido.

Por ejemplo, si quieres comprar un par de zapatos, la página del producto mostrará distintas opciones de envío con distintos costes y tiempos de entrega. Una opción podría indicar que la entrega tardará entre 22 y 30 días, mientras que una opción más cara y rápida podría tardar solo entre 14 y 28 días. Si tienes prisa y quieres recibir tus artículos rápidamente, la opción exprés podría ser la mejor para ti.

Sin embargo, si cambia la cantidad a 500 piezas, el tiempo de entrega estimado podría seguir siendo de 22 a 30 días. Por lo general, el tiempo de entrega para 1 artículo y 500 artículos debe diferir debido a factores como la disponibilidad de existencias, pedidos al por mayor, embalaje y personalización.

En estos casos, el tiempo de entrega estimado que se muestra en el sitio web puede no ser exacto. Entonces, ¿qué debe hacer? La mejor estrategia es comunicarse con el vendedor y preguntarle cuánto tiempo tardará en tener listo su pedido para su envío.

Métodos de envío de DHgate

En lo que respecta a los envíos con DHgate, existen diferentes métodos a tener en cuenta: flete aéreo, flete marítimo y envío exprés. Estos son métodos populares para envíos internacionales, pero ¿cuál es el que más te conviene? Analicemos cada opción.

Transporte aéreo

El transporte aéreo de mercancías utiliza aeronaves para transportar artículos. rápido opción, lo que la hace ideal para entregas urgentes y artículos valiosos. Sin embargo, puede ser bastante caroSi necesita que le entreguen algo rápidamente y el costo no es una gran preocupación, el transporte aéreo es la mejor opción. 

Transporte marítimo

El transporte marítimo de mercancías se realiza a través de barcos a través de mares y océanos. más económico que el transporte aéreo, especialmente cuando se envían artículos A granel o son pesadosLa desventaja es que es Más lento En comparación con el transporte aéreo, el transporte marítimo es adecuado para mercancías no precisas que deben viajar largas distancias sin un plazo de entrega estricto. 

Envío express

Ofertas de envío exprés más rápido entrega más rápida que el servicio estándar. Se trata de conveniencia y velocidad, pero tiene un costo. mayor costoEste método generalmente se limita a artículos pequeños Debido a las restricciones de peso y tamaño, si necesita que le entreguen algo rápidamente y es un paquete pequeño, el envío exprés es una excelente opción. 

Utilice la siguiente tabla para estimar los tiempos de envío desde China a diferentes países para cada método de envío.

	Transporte aéreo (puerta a puerta)	Transporte marítimo (puerta a puerta)	envío express
A NOSOTROS	4-11 días	19-47 días	2-5 días
Reino Unido	6-11 días	48-53 días	2-7 días
Alemania	4-11 días	36-55 días	2-5 días
Canadá	4-11 días	31-57 días	2-5 días
Australia	4-11 días	22-50 días	2-5 días

La elección del método de envío adecuado depende de sus necesidades específicas, como la urgencia de la entrega, el tamaño del paquete y su presupuesto.       

Empresa de envíos DHgate

DHgate ofrece varios transportistas para satisfacer las diferentes necesidades de los compradores. Estos son algunos de los transportistas más utilizados en DHgate:

• DHLDHL es conocido por sus servicios de envío internacional rápidos y confiables, que generalmente entregan dentro de 3 a 7 días.
• UPS:UPS ofrece envíos confiables con buenas capacidades de seguimiento y generalmente entrega paquetes dentro de 5 a 10 días.
• Servicios de Protección Civil:CPS es una opción rentable para el envío, aunque la entrega puede demorar más en comparación con otros transportistas.
• FedEx:FedEx ofrece servicios de envío rápidos y eficientes, con tiempos de entrega que varían entre 4 y 9 días. Los precios son ligeramente más altos, especialmente para áreas remotas y envíos internacionales.
• EMS:EMS es una opción de envío asequible con plazos de entrega razonables, que suelen oscilar entre 10 y 20 días. Suele tener plazos de despacho de aduana más cortos para artículos personales.
• Correo de Hong Kong:HK Post ofrece servicios de envío económicos desde Hong Kong, con tiempos de entrega entre 15 y 30 días.

Hacer clic aquí para ver los tiempos de envío promedio estimados a diferentes regiones con transportistas compatibles con DHgate.

¿Cómo comprobar el estado del procesamiento y rastrear el paquete?

Entonces, ha realizado un pedido en DHgate y ahora se pregunta: “¿Cómo puedo consultar y rastrear mi paquete?” No te preocupes, es muy sencillo. Aquí tienes una guía paso a paso:

1. Visita el sitio web de DHgate e inicia sesión en tu cuenta. (También puedes hacerlo desde la aplicación de DHgate).

Una vez que haya iniciado sesión, navegue hasta “Mi DHgate”, luego haga clic en “Mis ordenes”.Aquí es donde puedes ver todos tus pedidos actuales y pasados.

2. Busque el artículo que desea rastrear y haga clic en “Seguimiento de elementos” para ver más detalles.

3. En esta página, puede ver en qué paso se encuentra su artículo: confirmado, preparado, enviado o en tránsito.

Si tu pedido ya se envió, verás un número de seguimiento. Puedes ingresar este número en el sitio web de la empresa de transporte para obtener más detalles. (Nota: algunos métodos de envío pueden demorar entre 7 y 10 días en mostrar la información de seguimiento del paquete en línea).

Siguiendo estos pasos, podrá realizar un seguimiento fácil de su pedido de DHgate y mantenerse actualizado sobre su estado.

Factores que influyen en el tiempo de envío de DHgate

Además del método de envío que elijas, varios factores pueden influir en el tiempo de envío:

Ubicación del vendedor y del comprador

Uno de los factores más importantes que influyen en el tiempo de envío es la distancia. La mayoría de los vendedores de DHgate se encuentran en China, por lo que si compras desde otro país, el paquete tardará un tiempo en llegar a tus manos.

Información incorrecta

Una dirección, un nombre o un número de teléfono incorrectos o imprecisos pueden llevar al destinatario al destino equivocado, lo que alarga el tiempo de envío. Asegúrese de comprobar estos datos antes de pagar.

Requisitos aduaneros

Los paquetes internacionales deben pasar por la aduana, lo que puede prolongar el tiempo de envío, especialmente si los productos incluyen artículos restringidos. Dichos paquetes requerirán más tiempo para ser inspeccionados por la aduana.

Temporadas de vacaciones

Durante las épocas pico de envío como Navidad, viernes negro, y otros días festivos, la demanda de productos aumenta. Los vendedores tienen que gestionar muchos pedidos y los transportistas necesitan gestionar más paquetes de lo habitual. Esto puede prolongar los tiempos de envío. Además, recuerda las fiestas tradicionales chinas. Durante estas fechas, la gente en China no trabaja, por lo que tu entrega se retrasará.

Las condiciones climáticas

El clima severo puede retrasar la entrega del paqueteSituaciones inevitables como tormentas o desastres naturales pueden afectar los tiempos de envío.

Entrega local

Una vez que el paquete llega a su país, se entrega a los transportistas locales. Su eficiencia puede afectar significativamente el tiempo de entrega final. Factores como la calidad del servicio del transportista, la red de entrega y la cobertura juegan un papel importante. Por ejemplo, si un transportista local tiene un servicio limitado en su área o enfrenta condiciones climáticas adversas, su paquete podría demorar más en llegar. 

Al tener en cuenta estos factores, podrá comprender mejor las variables que podrían afectar el tiempo de envío de su pedido en DHgate.

Lectura recomendada: Aliexpress vs DHgate en 2024: una comparación detallada

Cómo manejar problemas de entrega de su paquete

Según Statista, alrededor 93% de compradores del Reino Unido había experimentado problemas de entrega en 2023. Para proteger los derechos de los consumidores, DHgate ofrece una Protección de envíos ecológicos Servicio de entrega que cubre problemas de paquetes retrasados, dañados o perdidos. ¿Y qué pasa si algo sale mal? A continuación, se explica cómo solucionar problemas de entrega habituales:

Transportista de envío equivocado

El vendedor puede cambiar de empresa de transporte para optimizar el tiempo de entrega. Sin embargo, la clase de método de transporte debe seguir siendo la misma. Por ejemplo, si ha elegido DHL, el vendedor también puede enviar el paquete mediante TNT, pero no mediante ePacket. Si el paquete se envía mediante un método de envío inferior, puede presentar una reclamación al recibirlo y solicitar el reembolso de los gastos de envío.

Pérdida de paquete

En primer lugar, verifique el estado del paquete en 17Track o en el sitio web de su oficina de correos local. Si no hay información de seguimiento después del tiempo de envío prometido más 10 días, o dentro de los 5/7/10-90 días posteriores a que el vendedor haya enviado el paquete, puede disputar el pedido y solicitar un reembolso.

Paquete dañado

Informar del problema y presentar una prueba fotográfica dentro de los 15 días posteriores a la entrega de los artículos. La compensación por artículos dañados depende de la medida en que el daño afecte la disponibilidad. El monto real de la compensación se limita al valor pagado por el artículo en el momento de la compra.

Entrega de paquete incorrecta

Comuníquese con el vendedor de inmediato para verificar si el número de seguimiento proporcionado es correcto. Si el vendedor no responde, puede abrir una disputa y solicitar un reembolso.

Preguntas frecuentes sobre envíos de DHgate

1. ¿Por qué mi pedido en DHgate tarda tanto?

Varios factores pueden provocar que los envíos tarden más. En primer lugar, casi todos los productos se envían desde China, por lo que los envíos internacionales siempre demoran más que los envíos locales. Si pides productos personalizados en grandes cantidades o durante grandes volúmenes de envío, como días festivos o condiciones climáticas adversas, el procesamiento y el envío de tus artículos demorarán más tiempo.

2. ¿Cuánto tiempo se tarda en enviar desde China por mar?

El envío por vía marítima es mucho más lento y suele tardar entre 30 y 60 días. Suele utilizarse para pedidos de productos en grandes cantidades o en piezas grandes para ahorrar en costes de envío.

3. ¿Cómo acelerar el tiempo de entrega?

• Elija el envío exprés: el envío exprés cuesta más, pero puede reducir significativamente el tiempo de envío.
• Verifique el tiempo de procesamiento del vendedor: opte por vendedores con tiempos de procesamiento más cortos.
• Información precisa: asegúrese de que su nombre y número de teléfono sean correctos y que su dirección sea precisa. 
• Comuníquese con los vendedores: manténgase en contacto con los vendedores y realice un seguimiento de sus pedidos con frecuencia.

Reflexiones finales: ¿Vale la pena esperar por DHgate?

Entonces, ¿cuánto tiempo tarda DHgate en enviar un pedido? La respuesta no es sencilla. Debe considerarse en el contexto de varias situaciones. Si elige vendedores confiables, opta por métodos de envío más rápidos y se mantiene informado sobre el proceso de su pedido, puede mitigar los retrasos y disfrutar de sus compras antes.

En conclusión, comprender los tiempos y métodos de envío de DHgate puede mejorar su experiencia de compra. Para aquellos que buscan simplificar su negocio de comercio electrónico, considere Sup DropshippingNos encargamos del inventario, el embalaje y el envío, lo que le permite centrarse en el crecimiento. Únase a Sup Dropshipping hoy mismo y Contáctenos ¡Para un dropshipping sin complicaciones!