Cómo configurar TikTok Shop en 2024: el tutorial definitivo para principiantes

Todos sabemos Tik Tok es enorme, ya que es una de las plataformas de redes sociales más populares. Tiene más de 1,5 mil millones usuarios en todo el mundo, según Statista, TikTok generó $16,1 mil millones en ingresos anuales en 2023. En EE. UU., los adultos pasan un promedio de 52 minutos por día en la aplicación. Con números como estos, TikTok Shop puede presentar sus productos a una gran audiencia. Como resultado, cada vez más personas están ansiosas por configurar su tienda TikTok. Desde su lanzamiento en Estados Unidos hace menos de un año:

Estadísticas clave de la tienda TikTok

• 23,7 millones Los usuarios de TikTok en EE. UU. han realizado compras.
• En 2023, TikTok Shop logró $11.09 mil millones en volumen bruto de mercancías (GMV).
• En febrero de 2024, TikTok Shop contribuyó a 68.1% del social shopping GMV en EE.UU.
• En el último trimestre de 2023, los ingresos de la aplicación iOS de TikTok en EE. UU. alcanzaron $65 millones.
• La tienda TikTok ha generado $363 millones en el gasto de los consumidores desde su lanzamiento en Estados Unidos.

Si buscas acceder al dinámico mundo de TikTok para vender tus productos, ¡has venido al lugar correcto! Esta guía lo guiará en cada paso, asegurándole que pueda configurar su tienda con facilidad y comenzar a llegar a una audiencia más amplia y ganar clientes.

¿Qué es TikTok Shop y cómo funciona?

TikTok Shop es una función de TikTok que permite a los usuarios comprar productos directamente dentro de la aplicación TikTok. Es como montar una mini tienda justo donde tus seguidores ya están pasando el rato.

Lanzada en noviembre de 2022, esta función rápidamente se hizo popular. Y TikTok ya no se trata solo de bailes virales y videos divertidos.

Según Statista, alrededor 23,7 millones Los usuarios de TikTok en Estados Unidos han realizado compras en 2022. Y, para 2026, se espera que esta cifra aumente 67%, hasta alcanzar una cifra de 39,5 millones. Obviamente, es un número enorme.

Pero, ¿por qué hay tantos espectadores convertidos en clientes y cómo funciona? Analicémoslo.

Vídeos que se pueden comprar

Los videos que se pueden comprar son una buena manera de convertir su contenido en ventas. Imagina que creas un vídeo divertido que muestra tu producto de una forma atractiva e inesperada. Quizás sea un tutorial sobre cómo usarlo o un clip de lo bueno que es.

Si los clientes están interesados en el producto que aparece en el video, pueden tocar el enlace del producto y el ícono de la cesta para ver el producto y realizar una compra.

A través de videos que se pueden comprar, el proceso de compra se vuelve fluido y divertido. Con solo unos pocos toques, los espectadores podrían convertirse en clientes.

Compras en vivo

Las compras en vivo son otra forma fantástica de vender en TikTok. Puede realizar transmisiones en vivo donde exhibir sus productos.

Durante la transmisión en vivo, aparece un ícono de cesta con una lista de productos, a diferencia de los videos que se pueden comprar, que generalmente contienen un artículo que se muestra. Los espectadores pueden explorar esta lista y comprar artículos directamente desde la transmisión en vivo.

Esto suele hacer que la experiencia de compra sea interactiva y atractiva. Puede interactuar con los espectadores en tiempo real y responder sus preguntas. Es como tener un canal de compras por televisión en vivo pero en TikTok, ¿no?

Exhibición de productos

Tu perfil de TikTok también puede servir como sala de exposición. Puede mostrar y categorizar todos sus productos en su página de perfil.

Asegúrate de mantener todo organizado y fácil de navegar, para que los seguidores puedan encontrar y comprar rápidamente lo que les interesa.

Tener una exhibición de productos en tu perfil garantiza que tu tienda esté siempre a solo un clic para tus seguidores. También ayuda a construir su marca al brindarles a los clientes un fácil acceso a todos sus productos en un solo lugar. 

¿Es legítima la tienda TikTok?

Ya sea usted vendedor o cliente, la legitimidad es crucial para su seguridad personal.

¿Es legítima la tienda TikTok? Profundicemos en analizar esta cuestión desde los siguientes ángulos.

Protección de Datos

TikTok Shop utiliza medidas de seguridad avanzadas para proteger los datos y las transacciones de los usuarios. El cifrado y las actualizaciones de seguridad periódicas garantizan un entorno de compra seguro tanto para compradores como para vendedores.

Verificación del vendedor

TikTok Shop requiere que los vendedores pasen por un riguroso proceso de verificación.

Los vendedores deben proporcionar documentos para verificar su identidad, tipo de negocio y elegibilidad de la tienda. Luego, TikTok revisa minuciosamente estas aplicaciones. Una vez aprobados, los vendedores entran en un período de prueba con ciertas restricciones.

Si los vendedores incumplen las políticas, TikTok Shop puede eliminar sus productos y congelar sus cuentas, impidiéndoles vender.

Método de pago confiable

TikTok Shop admite métodos de pago seguros y ampliamente utilizados: tarjetas de crédito/débito, pago a plazos con tarjeta de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna y Affirm. Estos métodos de pago garantizan que las transacciones se procesen de forma segura. Tanto los vendedores como los compradores pueden ganar una capa adicional de confianza.

Política de protección del comprador

TikTok Shop tiene sólidas políticas de protección al comprador. Estos cubren situaciones como la falta de entrega de artículos o productos que no coinciden con la descripción. Los compradores pueden solicitar reembolsos a través de la plataforma. Esta protección hace que las compras sean más seguras y confiables.

Ahora volvamos a la pregunta: ¿TikTok Shop es legítima? Mi respuesta es: SÍ. La tienda TikTok es una plataforma legítima y confiable para el comercio electrónico.

¿Por qué montar una tienda TikTok?

Configurar una tienda TikTok puede revolucionar tu negocio. He aquí por qué vale la pena considerarlo:

Clientes potenciales masivos

TikTok tiene más de mil millones de usuarios en todo el mundo. Eso es mil millones de clientes potenciales justo al alcance de tu mano. Ya sea que sea una pequeña empresa o una gran marca, TikTok ofrece una audiencia enorme a la que puede acceder. 

Con tantos usuarios que pasan horas en la aplicación, las posibilidades de que sus productos sean vistos son increíblemente altas. Incluso un pequeño porcentaje de participación puede generar ventas significativas.

Interacción directa con el consumidor

Una de las mejores cosas de TikTok es cómo te permite interactúa directamente con tus consumidores. Puede transmitir en vivo, responder preguntas en los comentarios e incluso responder mensajes directos. Este tipo de interacción genera un sentido de comunidad y confianza. Cuando los clientes se sienten conectados con usted, es más probable que le compren.

Experiencia de compra divertida y fluida

Comprar en TikTok es divertido y fácil. TikTok Shop elimina la barrera de cambiar a otra aplicación para realizar una compra. Para los clientes, descubrir nuevos productos y comprarlos se puede hacer dentro de la aplicación.

También puede exhibir sus artículos de varias maneras, como videos que se pueden comprar, transmisiones en vivo y exhibiciones de productos. Esto mantiene a los usuarios entretenidos mientras compran, haciendo que toda la experiencia sea fluida y agradable.

Acceso a un público más joven

TikTok es muy popular entre el público más joven, particularmente la Generación Z. Según Statista, 36.2% de la audiencia de TikTok tiene entre 18 y 24 años. 

Al configurar una tienda de TikTok y mantenerse al día con las últimas tendencias, puede llegar a este grupo de edad que marca tendencias e interactuar con él. Los consumidores más jóvenes son leales a las marcas que aman y, a menudo, comparten sus hallazgos favoritos con amigos. Esto puede ampliar aún más su alcance.

Requisitos para vender en la tienda TikTok

Fuente: Elementos de Envato

Para diferentes países, los requisitos variarán un poco.

Tomaré a los Estados Unidos como ejemplo. Para Vendedores del Reino Unido, Vendedores de Singapur, Comerciante de Indonesia, Comerciante de Malasia, Comerciante de Tailandia, Comerciante de Filipinas, y Comerciante de Vietnam, puede hacer clic en el enlace para obtener información más específica.

Vendedores individuales

Para vendedores individuales, los documentos necesarios contienen lo siguiente:

• Un pasaporte o licencia de conducir emitido por los EE. UU.
• Una dirección de EE. UU.
• Una imagen selfie de ustedes sosteniendo su documento de identidad.  

(nota: el solicitante debe tener 18 años)

Vendedores de negocios

Para vendedores comerciales, los documentos necesarios contienen lo siguiente:

• Una información precisa de registro de empresa.
• Pasaporte o licencia de conducir del propietario del negocio
• Una dirección residencial en EE. UU.
• Dirección comercial registrada

Cómo configurar una tienda TikTok

Paso 1: crea tu cuenta de tienda TikTok

1. Navegue hasta el Centro de vendedores de la tienda TikTok y regístrate.

Antes de ingresar su número de teléfono o correo electrónico, debe elige el pais donde quieres vender.

Actualmente, los países a los que se les permite registrar TikTok Shop incluyen Indonesia, Malasia, Tailandia, Filipinas, Vietnam, Singapur, Estados Unidos y Reino Unido.

Nota: Asegúrate de que el país que elijas sea aquel donde vas a vender. No podrás cambiar el país después de registrarte.

2. Tan pronto como seleccione el país, ingrese su correo electrónico y código de verificación. Entonces, es hora de elegir tu tipo de negocio.

Hay cuatro tipos: individuo, empresa unipersonal, corporación y sociedad.

si eres un vendedor individual, deberías subir tu foto de pasaporte o foto de permiso de conducir.

si eres un vendedor de negocios, deberías proporcionar información detallada sobre su negocio, como nombre comercial legal, EIN, dirección comercial registrada, etc.

3. Después de cargar los documentos necesarios, debe completa la información de tu tienda, incluido el nombre de la tienda y el producto principal.

Si no has decidido el nombre de tu tienda y qué tipo de productos quieres vender, no te preocupes, puedes cambiarlos más tarde y esto no afectará tu futuro negocio.

4. Haga clic en el entregar y confirma tu información. Luego, espere de 2 a 3 días para que se apruebe su solicitud. ¡Felicitaciones, serás dueño de tu primera tienda TikTok!

Paso 2 Añade productos a tu tienda

Una vez que hayas configurado tu Tienda TikTok, es hora de agregar tus productos. Aquí tienes una guía sencilla para empezar:

1. Dirígete al Centro de vendedores de la tienda TikTok e inicia sesión.

2. Elige tu método para agregar productos: Tienes 5 opciones aquí:

• Carga manual: Si tienes pocos artículos, puedes agregar cada producto uno por uno. Simplemente haga clic en "Ir" junto a esta opción y comience a ingresar los detalles de su producto.
• Sincroniza con tu tienda en línea: Si ya vendes en plataformas como Shopify o Amazon, puedes sincronizar tus productos existentes. Esto le ahorra la molestia de volver a ingresar toda la información de su producto.
• Carga masiva: Si tiene muchos productos, descargue una plantilla, complétela con la información de su producto y luego cárguela para agregar varios productos a la vez.
• Aplicación movil: Puede administrar sus productos a través de la aplicación TikTok Seller Center.
• Integrar Tiktok Shop con SUP: Si no tienes otra tienda online, SUP es una buena opción. Sup lo ayuda a encontrar productos de tendencia, los enumera con un solo clic y se encarga del cumplimiento de los pedidos. Esto hace que la gestión de su tienda sea mucho más fácil y eficiente. 

Lectura recomendada: ¿Cómo integrar Tiktok Shop con SUP y listar productos?

3. Revisar y enviar: asegúrese de que todos los detalles de su producto sean correctos. Una vez que todo se vea bien, envíe sus productos para su aprobación.

Paso 3 Vincula tu cuenta de TikTok

Ahora que ha agregado sus productos, es hora de vincular su cuenta de TikTok a su Tienda TikTok. He aquí cómo hacerlo:

1. Inicie sesión en el Centro de vendedores

2. Haga clic Mi cuenta> Cuentas de TikTok vinculadas

3. Aparecerá una página con un código QR. Utilice la aplicación TikTok para escanear el código QR.

4. Siga las indicaciones para autorizar y vincular su cuenta.

Ahora puedes administrar tu tienda y promocionar tus productos directamente a través de tu perfil de TikTok.

Leer más: ¿Cómo realizar dropshipping en TikTok con SupDropshipping?

6 consejos esenciales para tener éxito en la tienda TikTok

Después de configurar tu tienda TikTok, ¿quieres aprovecharla al máximo? Aquí hay seis consejos esenciales que le ayudarán a tener éxito. ¡Vamos a sumergirnos!

1. Crea contenido atractivo

Para captar la atención de los espectadores, es importante crear vídeos atractivos.

Sepa para quién está creando y comprendalos. ¿Cuáles son sus intereses y preferencias? Luego, piense en qué hace que su producto sea único y sobresaliente, y cómo exhibirlo de una manera divertida e interesante.  

Pero, ¿cómo crear un vídeo atractivo?

• Usar música y sonidos pegadizos. La música es una gran parte de tu contenido. Las canciones o sonidos populares que se adaptan a su contenido a veces pueden generar un efecto inesperado.
• Conserva tu vídeo corto. TikTok se trata de vídeos cortos que enganchan rápidamente a los espectadores.
• Colocar una buena historia. Una buena historia puede hacer que su producto sea más confiable y compartible.
• Ser auténtico. Ser uno mismo. No tengas miedo de mostrar tu personalidad. Debe compartir sus pensamientos, sentimientos y experiencias genuinos. La gente aprecia la autenticidad y ama el contenido real.
• Mantener vigilado desafíos de tendencia y hashtags. Si te quedas sin todas las ideas, es una buena forma de participar en las tendencias e intentar incorporarlas a tus contenidos. Esto también aumenta su visibilidad y hace que su contenido sea reconocible.

2. Publica de forma constante y regular

Configurar un calendario de contenidos para ayudarle a planificar y organizar sus publicaciones con antelación. Programe días y horarios específicos para publicar y describa el tipo de contenido que compartirá. Esto le ayuda a mantener la coherencia y garantiza que siempre tenga el contenido listo para usar.

Publicar con regularidad te mantiene en la mente de tus seguidores. Además, los espectadores pueden sentirse atraídos por tus publicaciones consistentes y de alta calidad, lo que los llevará a seguirte y eventualmente convertirse en tus clientes.

3. Interactúa con tu audiencia

Interactuar con su audiencia juega un papel integral en la construcción de una comunidad leal. Aquí encontrarás algunos consejos para conectar con tus seguidores.

• Tómese el tiempo para responder a los comentarios en tus vídeos. Ya sea respondiendo preguntas o respondiendo cumplidos, responder positivamente demuestra que los tomas en serio. Un simple agradecimiento o una respuesta reflexiva pueden ser de gran ayuda para construir relaciones.
• Fomentar la interacción en tus videos o transmisión en vivo. Preguntas como "¿Qué piensas?" "Deje sus comentarios a continuación" hace que la audiencia esté más comprometida. Y las interacciones en vivo se sienten más personales e inmediatas, incluso los chats causales te permiten conectarte más profundamente con tus seguidores.

4. Únase al programa de afiliados de TikTok

Unirse al programa de afiliados de TikTok puede ayudarle a llegar a más clientes.

Puede utilizar TikTok Creator Marketplace para encontrar personas influyentes y conectarse con ellas. Promocionarán sus productos por una comisión. Asociarse con personas influyentes populares de TikTok puede generar más tráfico a su tienda.

Pero ten cuidado con seleccionar los influencers adecuados que puedan producir contenido auténtico y de alta calidad. Mientras tanto, asegúrese de que la audiencia de los influencers se alinee con su mercado objetivo.

5. Utilice anuncios de la tienda de TikTok

Los anuncios pueden aumentar significativamente la visibilidad de su producto e impulsar las ventas. Utilizar el Plataforma de anuncios TikTok para llegar a tu audiencia ideal. Estos anuncios aparecen en sus feeds y pueden generar tráfico directo a su tienda.

Si bien los anuncios de la tienda de TikTok pueden ser increíblemente efectivos, es importante considerar el costo que implica. La publicidad en TikTok puede resultar muy costosa, especialmente si buscas una alta visibilidad.

Por último, no olvide que la gente no quiere ver anuncios que sean obvios. En cambio, un contenido atractivo y entretenido puede permitir que las personas se queden y miren hasta el final.

6. Analiza y optimiza tu estrategia

Por último, analiza siempre tu rendimiento y optimiza tu estrategia. Utilice las herramientas de análisis de TikTok para realizar un seguimiento de todas las funciones, incluidas las vistas, los me gusta, las acciones compartidas y las ventas. Analiza qué tipos de contenidos son los más populares. Utilice esta información para perfeccionar su estrategia de contenido.

Lea más estrategias para comercializar su tienda: Estrategias de marketing de dropshipping: cómo comercializar su tienda de dropshipping

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES:

¿En qué países está disponible la tienda TikTok?

Ahora hay 8 países disponibles en TikTok Shop: Indonesia, Malasia, Tailandia, Filipinas, Vietnam, Singapur, Estados Unidos y Reino Unido.

¿Cuántas tiendas TikTok puedo tener?

Una cuenta de vendedor individual puede tener 1 tienda TikTok. Eso significa que puedes abrir una tienda de TikTok por persona por identidad; Para una cuenta comercial verificada, puede registrar hasta 5 tiendas TikTok.

¿Cómo promocionar la tienda TikTok?

Uniéndose al programa de afiliados de TikTok para trabajar con personas influyentes que puedan mostrar sus productos a sus seguidores. Además, utilice TikTok Shop Ads para crear anuncios divertidos y atractivos que atraigan a un público más amplio a su tienda.

Conclusión

Configurar una tienda TikTok en 2024 es sencillo y ofrece una manera fantástica de llegar a una gran audiencia. Si comprende cómo funciona, cumple con los requisitos y sigue los pasos de configuración, podrá comenzar a vender de manera efectiva. No olvide utilizar los seis consejos para lograr el éxito y maximizar el potencial de su tienda.

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