¿Es AliExpress legítimo? La Verdad Más 8 Consejos para Comprar de Forma Segura

Aliexpress es uno de los mercados B2C líderes en todo el mundo. Muchos vendedores en línea confían en él para obtener productos. Tienen una gran opinión de la asequibilidad y conveniencia de Aliexpress. Sin embargo, algunos compradores dicen que se han topado con estafas y dudan de que Aliexpress sea legítimo.

Generalmente, Aliexpress es legítimo y seguro para comprar. La cuestión es que no todos los vendedores son fiables. Es posible que te encuentres con vendedores que venden productos de baja calidad, mienten sobre los tiempos de envío o te envían un artículo que no se corresponde con la descripción.

En este artículo, exploremos la legitimidad de Aliexpress, así como los mejores consejos para comprar de forma segura en él.

¿Qué es Aliexpress?

Aliexpress es un conocido mercado minorista con sede en China. Desde su lanzamiento en 2010, AliExpress ha ganado más de 150 millones de compradores en 220 países y regiones de todo el mundo. Entre noviembre de 2022 y abril de 2023, este mercado atrajo alrededor 2,7 mil millones visitantes.

Con una amplia red de proveedores, Aliexpress ofrece una amplia gama de productos que incluyen ropa, electrónica y más. Estos productos están disponibles a precios bajos y no requieren Cantidad mínima de pedido(MOQ). Esto lo hace bastante amigable para un envío directo negocio.

En Aliexpress, los vendedores externos venden en lugar del equipo de Aliexpress. Entonces, cuando realiza pedidos, está haciendo tratos directamente con empresas o individuos de terceros. Si no puede identificar las estafas comunes, es más probable que lo estafen.

¿Por qué Aliexpress es tan barato?

Es fácil asociar un precio bajo con mala calidad o estafas. Sin embargo, esto no es cierto para Aliexpress.

Aquí están las razones por qué Aliexpress es muy barato.

En primer lugar, la mayoría de los productos de Aliexpress son de China, donde los costos de mano de obra y producción pueden ser más bajos que en otros países. La producción en masa reduce aún más el costo por unidad.

Además, AliExpress conecta a los consumidores directamente con fabricantes y proveedores, eliminando múltiples intermediarios. Si compra al por mayor, algunos vendedores están dispuestos a ofrecer descuentos o cupones en sus compras.

Otra razón es que la mayoría de los vendedores son pequeños y medianos. No son elegibles para cobrarle una prima por su marca reconocimiento. Como resultado, el precio es mucho más bajo de lo que debería ser en un sitio web de marca.

¿Es Aliexpress legítimo??

Aliexpress es legítimo y seguro de usar en la mayoría de los casos. Aquí hay varios factores para explicarlo.

Reputación de la empresa matriz

Aliexpress es una subsidiaria de Grupo Alibaba. Alibaba Group es una de las empresas de comercio electrónico más grandes y de mayor reputación del mundo. Su reputación añade credibilidad a AliExpress.

Programa de protección al comprador

Aliexpress tiene un programa de protección al comprador para proteger sus transacciones. Permite solicitar la devolución dentro del plazo de protección en estos casos,

• tu paquete no llega 
• el artículo llega dañado
• el artículo no es como se describe

Métodos de pago seguros

Aliexpress ofrece seguridad Métodos de pago como Alipay, PayPaly tarjetas de crédito. Alipay es una pasarela de pago desarrollada por Alibaba Group y ampliamente utilizada en China. PayPal y las tarjetas de crédito son opciones de pago comunes en todo el mundo. Le permiten presentar una disputa cuando algo sale mal con su pedido. Además, Aliexpress admite BNPL (compre ahora, pague después) en algunas regiones. Le brinda la oportunidad de verificar el producto antes del pago.

Proceso de resolución de disputas

En caso de cualquier problema con los pedidos, Aliexpress ofrece un proceso de resolución de disputas. Una vez que su proveedor no resuelva su problema, puede presentar una disputa y AliExpress intervendrá para brindarle una solución razonable.

Servicio de depósito en garantía

Todos los pagos en AliExpress se realizan en una cuenta de depósito en garantía. Por lo tanto, su pago no será entregado al vendedor hasta que confirme la recepción del artículo.

Seguridad del sitio

AliExpress utiliza tecnologías de cifrado y sigue los estándares de seguridad de la industria para salvaguardar su plataforma. Garantiza que sus datos y su privacidad estén bien protegidos. 

Estafas de AliExpress

Aliexpress es una empresa legítima. Sin embargo, es posible que aún te encuentres con estafas como en Amazonas si no tienes cuidado.

Estas son algunas estafas comunes que puede encontrar.

Listados de productos engañosos

Los vendedores pueden utilizar imágenes retocadas con Photoshop o descripciones engañosas para que el producto luzca mejor de lo que es. En algunas ocasiones, el artículo que recibe puede verse significativamente diferente de lo anunciado en términos de calidad, tamaño o función.

Realizar pagos fuera de Aliexpress

Algunos estafadores intentarán alejarlo de Aliexpress para realizar transacciones. Te piden que pagues el pedido fuera de Aliexpress para que no puedas obtener un reembolso en caso de algún problema. 

Cobro excesivo en el envío

Esta estafa ocurre cuando un vendedor fija un precio extremadamente bajo pero le cobra más por el envío. Por ejemplo, el vendedor vende una camiseta a $2,99 mientras que la tarifa de envío es $31,62 con un método de envío lento.

Pedidos no entregados

Una de las estafas más comunes en Aliexpress es que el vendedor nunca entrega su pedido después de realizar los pagos. Cuando se comunica con su servicio de atención al cliente, no obtiene respuesta. O el vendedor le dice que su paquete ha sido entregado según un sistema de seguimiento cuando en realidad no es así. Tú eres quien asume la responsabilidad de toda la pérdida. 

Vender artículos prohibidos.

Puedes encontrarte con vendedores que ofrecen productos prohibidos en tu mercado a propósito o sin ser conscientes de este error. Si importa dichos productos a su tienda, su plataforma de ventas puede penalizarlo. 

¿Cómo comprar en Aliexpress de forma segura?

Ahora ya conoces las estafas más comunes en Aliexpress. ¿Cómo evitarlos y comprar de forma segura en Aliexpress?

A continuación se detallan los consejos probados que debe tener en cuenta.

1. Leer reseñas de productos

Las reseñas de productos brindan información valiosa de compradores anteriores que ya compraron y utilizaron el producto. Pueden darle una idea de la calidad y funcionalidad del artículo y si coincide con la descripción del vendedor. Busque siempre reseñas con fotos y comentarios detallados en la página de detalles del producto. Con ellos, podrá obtener una comprensión más precisa de la apariencia y el rendimiento reales del producto.

2. Verifique las calificaciones y la reputación del vendedor

Aliexpress tiene un sistema de calificación que muestra los comentarios y el nivel de satisfacción de compradores anteriores. Puede ver las calificaciones del vendedor según los criterios, incluido el artículo descrito, la comunicación y la velocidad de envío. Una calificación de 4,5 o superior generalmente indica un vendedor confiable y digno de confianza. Evite comprar a vendedores con calificaciones bajas o un historial de comentarios negativos.

3. Consultar garantías del vendedor.

Algunos vendedores de Aliexpress ofrecen garantías adicionales para sus productos. Compruebe si el vendedor ofrece alguna garantía, como una garantía de puntualidad, una política de devolución o una garantía de devolución de dinero. Esto puede brindarle una seguridad adicional de que puede resolver cualquier problema con el producto si surge. Y demuestra que el vendedor confía en sus productos y servicios.

4. Verificar las especificaciones y la autenticidad del producto.

Es tentador realizar un pedido después de ver el título y las fotografías del producto. Pero para asegurarse de obtener lo que espera, debe leer la descripción detallada y las especificaciones del producto. Algunos vendedores escriben títulos atractivos para incitarlo a comprarles. Después de leer su descripción, descubrirá que están vendiendo algo más.

Por ejemplo, un vendedor afirma que vende zapatillas Nike. De hecho, vende falsificaciones porque a Nike le resulta difícil trabajar con él y vender en Aliexpress.

Para evitar ser estafado, recuerda revisar los detalles del producto en la descripción. Si la autenticidad del producto es crucial para usted, busque vendedores con un historial comprobado de venta de productos genuinos.

5. Elija un método de pago seguro

AliExpress lleva varios Métodos de pago, como tarjetas de crédito, tarjetas de débito, PayPal, transferencias bancarias y Alipay. Puede optar por un método de pago que esté disponible en su región y que sea seguro de usar. Por ejemplo, puede utilizar tarjetas de crédito o PayPal. Las tarjetas de crédito suelen ofrecer la opción de disputar cargos si hay algún problema con su compra. Y PayPal tiene una política de protección del comprador que le permite obtener un reembolso si Aliexpress no resuelve su disputa.

Lo más importante es que nunca debes realizar pagos fuera de esta plataforma, ya que tu transacción solo está protegida en AliExpress.

6. Comprenda los tiempos y costos de envío

Aliexpress admite múltiples métodos de envío, incluido el envío estándar de AliExpress, el envío premium de AliExpress, DHL, etc. tiempo de envío y los costos varían según el destino y el método de envío. Pero normalmente la entrega tarda entre 14 días y 2 meses.

Muchos vendedores ofrecen envío gratuito de sus productos. Es rentable y el envío lleva más tiempo. Si opta por una opción de envío lento u obtiene el servicio de envío gratuito, espere pacientemente su pedido y verifique el estado del envío con la información de seguimiento proporcionada.

7. Comprenda la política de Protección al Comprador

AliExpress lanzó un programa de protección al comprador para salvaguardar tu compra. Pero la política de protección al comprador funciona en determinados casos y dentro de un plazo determinado. Solo puede presentar una disputa para un reembolso cuando su artículo no se entrega dentro del período de protección, llega dañado o no coincide con la descripción dentro de los 15 días posteriores a la entrega. Por lo tanto, tenga en cuenta el tiempo de protección del comprador al realizar un pedido y nunca confirme la entrega del pedido antes de recibirlo.

8. Revisa el artículo cuidadosamente a su llegada.

Un consejo eficaz para comprar en AliExpress de forma segura es comprobar el artículo a su llegada. Una vez que llegue su paquete, tómese el tiempo para inspeccionar el producto cuidadosamente y asegurarse de que coincida con la descripción proporcionada por el vendedor. Verifique si hay daños, defectos o discrepancias en tamaño, color o especificaciones. Si hay algún problema o si el artículo no cumple con sus expectativas, comuníquese de inmediato con el vendedor e inicie una disputa a través del programa de protección al comprador de AliExpress. Ser diligente en este paso puede aumentar sus posibilidades de resolver cualquier problema que ocurra de manera oportuna y satisfactoria.

Alternativas a Aliexpress 

Con consejos efectivos podrás comprar de forma segura y evitar estafas en Aliexpress. Pero esta plataforma no es la única opción que existe. aliexpress Alternativas puede ampliar sus opciones de productos y brindarle una experiencia de compra igualmente segura.  

Aquí tienes las mejores alternativas de Aliexpress para ti.

1. Sup Dropshipping

Sup Dropshipping es una empresa de dropshipping con sede en Hong Kong. A excepción de Aliexpress, también tenemos conexiones con otros proveedores populares en China como Alibaba y 1688. Con años de experiencia en comercio electrónico, podemos conseguirle los productos más competitivos. Nuestra extensión de Chrome se puede utilizar para buscar e importar un producto con unos pocos clics. Al igual que Aliexpress, no requerimos MOQ para la mayoría de los productos. Se pueden aplicar descuentos adicionales si compras una gran cantidad a la vez.

Además de eso, ofrecemos opciones de personalización flexibles. Puedes diseñar y vender productos únicos con nuestro Imprime a solicitud servicio. El editor de diseño es gratuito y fácil de usar. Le permite obtener una vista previa del diseño y comprobar si cumple con sus expectativas. Se puede acceder a muchos patrones gratuitos si no tienes experiencia en diseño. 

2. Alibaba

Alibaba Pertenece a la misma empresa que Aliexpress. A diferencia de Aliexpress, Alibaba es un mercado mayorista B2B que conecta a proveedores globales con compradores.
Esta plataforma mayorista está dirigida principalmente a empresas que compran al por mayor. Por eso, la mayoría de los productos están disponibles con límites de MOQ. Sin embargo, con el desarrollo del comercio electrónico, algunos proveedores venden a particulares sin exigir MOQ. Si compras una unidad a la vez, el precio es ligeramente superior.

Otra característica de Alibaba es que ofrece varias opciones de personalización. Puede agregar su logotipo o nombre de marca a un artículo, etiqueta privada o personalizar su paquete. Con Aliexpress, tienes pocas posibilidades de desarrollar productos personalizados, ya que normalmente están prediseñados.

Conozca más sobre las diferencias entre Alibaba y Aliexpress en este Alibaba contra AliExpress guía.

3. Banggood

Banggood es un mercado directo a los consumidores en China. En este mercado, hay más de un millón de productos en diferentes categorías.

Banggood vende y envía productos directamente a los clientes. Ningún vendedor externo vende en su plataforma, lo que reduce la posibilidad de que usted sea estafado por proveedores poco confiables.

En cuanto al tiempo de envío, Banggood realiza envíos más rápido que Aliexpress. Tienen sus soluciones logísticas que incluyen envío estándar, prioritario y acelerado. La entrega desde China a EE. UU. tarda menos de 14 días. Con sus almacenes en el extranjero, el tiempo de envío se puede reducir a unos pocos días.

4. Temu

Temu es una plataforma de venta online propiedad de PDD Holdings y con sede en EE. UU. Es la empresa hermana del sitio de compras chino Pingduoduo.

Temu ofrece una amplia gama de productos que incluyen ropa, maquillaje, electrónica, artículos para el hogar, etc. La mayoría de los productos se envían desde China y a precios bajos. El precio del producto puede ser incluso más bajo cuando los vendedores te ofrecen descuentos de diferentes valores. A menudo se ofrecen servicios de envío gratuitos para muchos productos.

Si prefieres productos de bajo precio y envío rápido Dentro de EE. UU., abastecerse de Temu sería una buena opción.

5. SHEIN

Como minorista de moda de renombre, ELLA EN Ofrece una amplia gama de ropa, zapatos y accesorios. Atiende a consumidores que tienen diferentes gustos y preferencias.

Con su interfaz fácil de usar y precios asequibles, SHEIN se ha convertido en una opción para los dropshippers que buscan artículos de moda.

Si te especializas en ropa, SHEIN puede darte una ventaja sobre tus competidores. Puede ofrecer una variedad de artículos a sus clientes que son difíciles de encontrar en otro lugar. En SHEIN, también puedes disfrutar de servicios de envío gratuitos si el monto de tu pedido alcanza un cierto estándar.

6. Hecho en China

Hecho en china es una empresa comercial que cierra la brecha entre los proveedores chinos y los compradores globales. Esta empresa ofrece principalmente productos en la categoría de suministros eléctricos e industriales. La mayoría de los productos están disponibles con MOQ bajos.

En comparación con Aliexpress, Made-in-China puede ser más profesional en la venta de productos eléctricos. Si desea obtener productos de este catálogo, comprarlos en Made-in-China puede ser una mejor opción.

Además, la plataforma fomenta la comunicación y negociación entre compradores y proveedores. Es beneficioso para usted fomentar asociaciones comerciales exitosas.

Preguntas frecuentes

1. ¿Es seguro comprar en Aliexpress?

Generalmente, Aliexpress es un sitio legítimo y seguro para comprar. Pero es posible que aún te encuentres con vendedores poco fiables como ocurre en Amazonas o eBay. Antes de realizar un pedido en Aliexpress, puedes consultar nuestros consejos para comprar de forma segura.

2. ¿Aliexpress acepta Paypal?

Aliexpress toma PayPal como uno de los métodos de pago. Paypal tiene un programa de protección al comprador que le permite obtener un reembolso si el vendedor y Aliexpress no pueden solucionar su disputa. Pagar con Paypal en Aliexpress puede añadir una capa de mayor seguridad a tu transacción.

3. ¿Puedes comprar productos electrónicos en Aliexpress?

Aliexpress ofrece una amplia selección de productos electrónicos a precios competitivos. Puedes comprar productos electrónicos en Aliexpress y venderlos en tu tienda para obtener ganancias. Solo recuerde consultar las calificaciones del vendedor y las reseñas de productos de otros compradores. Antes de realizar más compras, se recomienda solicitar una muestra para comprobar la calidad del producto y los servicios del vendedor.

Conclusión

Aliexpress es legítimo y seguro para comprar. La reputación de su empresa matriz le ha añadido credibilidad. En sí, Aliexpress ha tomado varias medidas para garantizar que tengas una experiencia de compra segura.
Sin embargo, como en cualquier mercado, todavía hay vendedores no confiables que pueden estafarlo. Para comprar de forma segura, debe conocer las estafas comunes de Aliexpress y practicar los mejores consejos que le brindamos.
Si desea evitar este tipo de problemas, la mejor opción es trabajar con Sup Dropshipping. Con una red de proveedores confiables, podemos encontrar productos más competitivos de Aliexpress. Le permitimos fusionar pedidos, agrupar productos y personalizar productos con gran flexibilidad. Antes de enviar sus pedidos, realizamos verificaciones de productos para garantizar que estén en buenas condiciones. Esto reducirá los productos defectuosos y mejorará la satisfacción de sus clientes.
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