Temu vs Wish: ¿Temu es como Wish? (Una comparación en profundidad)

Con el rápido desarrollo del comercio electrónico, ahora puedes importar productos con unos pocos clics en el teclado. Los mercados en línea hacen que nunca sea más fácil encontrar productos asequibles y de calidad y revenderlos en su tienda. Debido a una variedad de productos y precios ultrabajos, Temu y Wish se han destacado entre estos mercados. Temu es como Wish en algunos aspectos. Como resultado, a muchos minoristas y dropshippers les resulta difícil decidirse por Temu o Wish.

Para ayudarlo a tomar una decisión informada, compararemos Temu y Wish en algunas características importantes en este artículo.

Empecemos.

Temu vs Wish: descripción general

¿Qué es Temu?

Temu es un legítimo Mercado en línea que se fundó en EE. UU. en 2022. Es propiedad de PDD Holdings. Aunque no hace mucho que se lanzó, Temu ha ganado más de 100 millones de usuarios activos en los Estados Unidos a partir de abril de 2023. Según Similarweb, Temu ha obtenido visitas mensuales de 286,6 millones.

Temu ofrece una amplia selección de productos que van desde ropa y joyería hasta productos para el hogar y electrónica. La mayoría de los productos se envían desde China y, por tanto, tienen precios bajos. Temu también ofrece grandes descuentos, ofertas flash y ventas de temporada para ayudarte a comprar como un millonario.  

¿Qué es el deseo?

Desear es un conocido mercado en línea con sede en los EE. UU. Desde su lanzamiento hace más de una década, Wish ha ampliado su presencia en los principales países del mundo.

Al igual que Temu, Wish ofrece una amplia gama de productos a precios competitivos. Desde productos electrónicos y ropa hasta artículos para mascotas y decoración del hogar, puedes encontrar casi todo en Wish.

Wish conecta a compradores de todo el mundo con proveedores de China y otros lugares. Como la mayoría de los productos se envían al extranjero, la entrega puede tardar mucho tiempo. La ventaja es que Wish ofrece varios descuentos y soluciones de envío rentables para muchos artículos.

Temu vs Wish: una comparación en profundidad de sus características

Ahora que tienes una idea general de Temu y Wish, exploremos y comparemos sus características clave en detalle.

Interfaz del sitio web

Cuando te diriges a la página de inicio de Temu, puedes ver una interfaz bien organizada. Temu clasificó productos y los incluyó en diferentes categorías. Es fácil para usted navegar por una categoría y encontrar un producto. Para los productos recomendados, puede obtener una descripción general rápida colocando el cursor sobre el producto. Después de hacer clic en "Vista rápida", podrá ver artículos similares que podrían interesarle.

A diferencia de Temu, Wish no categorizó los productos, al menos no todos los productos. En cambio, clasificó los productos y los enumeró como "Popular", "Express", "Blitz Buy", "Tendencias", "Moda", etc. Por lo tanto, hacer clic en una categoría para encontrar un artículo no es tan fácil en algunos casos. Pero aún puedes buscarlo escribiendo palabras clave en el cuadro de búsqueda en la parte superior de cada página.

Categorías de Producto

En términos de variedad de productos, tanto Temu como Wish ofrecen una amplia gama de productos. Tienen categorías similares como ropa, electrónica, productos para el hogar, artículos para mascotas y accesorios para automóviles.

Gracias a una amplia red de proveedores en China y recursos de su empresa hermana Pinduoduo, Temu alberga una selección de productos más amplia que Wish. Sin embargo, Wish ofrece algunas categorías de productos que pueden no ser fáciles de encontrar en Temu. Por ejemplo, Wish permite a los vendedores vender productos de bienestar sexual, artículos para bebés, bebidas y artículos para fumar. Pero Temu ni siquiera clasifica estos productos para los clientes.

Calidad del producto

Temu y Wish son mercados en línea populares. Simplemente sirven como intermediarios para conectar a los vendedores con usted. La mayoría de las veces, la calidad del producto depende directamente del vendedor con el que hace el trato. Los vendedores de estas plataformas son examinados mediante un proceso estricto. La mayoría de ellos son confiables y están comprometidos a ofrecer productos de alta calidad, pero es posible que algunos no. Es por eso que algunos compradores valoraron muy bien los artículos que compraron, mientras que otros criticaron la calidad del producto.

Si desea reducir el riesgo de comprar un artículo de mala calidad, siempre debe consultar las calificaciones del vendedor, las descripciones y las reseñas del producto antes de realizar la compra. Solicitar una muestra antes de comprar grandes cantidades es una buena forma de comprobar si el producto cumple con sus expectativas.

Precios

Cuando se trata de fijación de precios, tanto Temu como Wish ofrecen productos a bajo precio en comparación con otros mercados como Amazonas. Estas dos plataformas ofrecen a los clientes varios descuentos en muchos productos.

Sin embargo, Temu es mucho más barato. que Wish debido a su sólida cadena de suministro y estrategia de precios. Temu tiene como objetivo impulsar las ventas y ayudarle a ahorrar dinero con escasas ganancias. La mayoría de los productos en este mercado no solo tienen precios increíblemente bajos sino que también son elegibles para envío gratuito.

En comparación con Temu, los precios de los productos en Wish son ligeramente más altos. Además hay que pagar costos de envío en la mayoría de los casos.

Por ejemplo, quiero comprar un juguete para gatos como se muestra en esta imagen.

Después de buscar "juguetes para gatos" en Temu, encontré algunos juguetes para gatos del mismo tipo. Puedo conseguir uno por solo $3.08, incluido el costo de envío. El vendedor se especializa en suministros para mascotas y tiene una calificación de 4.74 sobre 5. Y la mayoría de las reseñas de este juguete son positivas. Así que creo que esta oferta es buena para mí.

Pero cuando busqué con la misma palabra clave en Wish, descubrí que las opciones de juguetes para gatos no son tan variadas como en Temu. Y tengo que pagar $4.77 más $0.99 de gastos de envío por el juguete para gatos que estoy buscando. Aunque la oferta tampoco está mal, prefiero comprar en Temu y recibir mi pedido en menos tiempo.

Métodos de pago

En Temu, puedes pagar con PayPal, Apple Pay, Google Pay, Cash App Pay, Afterpay, Klarna, Affirm y tarjetas de crédito o débito. Se admiten pagos mediante tarjetas de crédito como Visa, Mastercard, Discover, American Express, JCB, Diners Club y Maestro. Si utiliza Klarna, Affirm y Afterpay, es elegible para comprar ahora y pagar más tarde. Esto agregará más seguridad a sus transacciones.

Al igual que Temu, Wish también acepta múltiples Métodos de pago. Incluyen PayPal, Google Pay, Apple Pay, Pix, iDeal, Klarna, Afterpay, Ebanx (Tarjeta de crédito, Boleto, Oxxo), tarjetas de débito(Visa o MasterCard) y las principales tarjetas de crédito(Visa, MasterCard, American Express, Discover, Maestro y Cirrus). No todas las opciones de pago están disponibles en su región. Debes elegir uno entre los que se muestran al finalizar la compra. Algunas opciones de pago como Klarna y Afterpay le permiten pagar con 4 pagos sin intereses.

Tiempos y costos de envío.

La mayoría de los productos en Temu y Wish son enviado desde China. Sin embargo, los tiempos y costos de envío entre estas plataformas pueden ser diferentes.

Normalmente, se necesitan de 6 a 25 días para Temu para enviar un pedido. El envío gratuito se aplica a casi todos los pedidos de envío estándar y el envío exprés es gratuito para pedidos superiores a $129. Puede realizar un seguimiento de todos sus pedidos con la información de seguimiento proporcionada. Otra cosa buena es que puedes obtener un crédito $5 si tu pedido se retrasa.

Wish ofrece múltiples métodos de envío según el artículo y el destino. Incluyen envío estándar, Wish Express, entrega en 2 días, envío con tarifa plana y envío a tienda. Con mi investigación, descubrí que la mayoría de los vendedores ofrecen envío estándar y envío a tienda. El primero suele costar $2,99 y tarda menos tiempo, mientras que el segundo cuesta $0,99 y necesita más tiempo de entrega. De todos modos, los tiempos de envío suelen ser de 10 a 30 días a EE. UU. Cuando tu pedido no haya sido entregado antes de la fecha elegible para reembolso en tu Historial de pedidos, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Wish y solicitar un reembolso.

Política de devolución y reembolso

Política de devoluciones de Temu Le permite devolver un artículo con el que no está satisfecho dentro de los 90 días posteriores a su compra. No se cobra ninguna tarifa de envío por la primera devolución de cada pedido. Para la segunda devolución, debe pagar una tarifa de envío de $7.99, que se deducirá de su reembolso. Y el reembolso se puede devolver a su cuenta de pago original dentro de 5 a 14 días hábiles. Debe devolver el paquete dentro de los 14 días posteriores a la presentación de la solicitud de devolución.

A diferencia de Temu, Wish te permite devolver un artículo dentro de los 30 días siguientes a su entrega. Si su artículo es elegible para devolución, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Wish para iniciar la devolución. Principalmente, usted corre con los gastos de envío para devolver el pedido.

Servicio al Cliente

En Temu, puedes contactar cliente servicio a través de chat en vivo o redes sociales. La atención al cliente de Temu está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Mientras tanto, Temu te brinda acceso directo al vendedor. Es conveniente atender cualquier inquietud o solucionar problemas respecto a sus pedidos.  

En Wish, puedes comunicarte con el asistente de soporte a través del chat en vivo. Pero puede llevar algún tiempo obtener una respuesta de una persona en lugar del robot. Alternativamente, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Wish a través de medios de comunicación social si sigues sus cuentas. Mientras seguía a Wish en Instagram, intenté enviarles un mensaje para preguntarles detalles sobre la funda de un teléfono. Lamentablemente pasaron 8 minutos y no obtuve respuesta.  

personalización

Debido a que Temu y Wish son mercados, venden productos ya diseñados y ofrecen opciones de personalización limitadas.

Cuando busqué productos personalizables En Temu obtuve muchos resultados. Pero en la mayoría de los casos sólo puedo cambiar el tamaño, el color y el patrón proporcionados. La buena noticia puede ser que puedo agregar algunos diseños básicos a unos cuantos productos. De todos modos, tengo pocas posibilidades de diseñar lo que quiero en Temu.

Luego hice lo mismo en Wish. El resultado es que encontré algunos artículos que no parecen ser populares entre los consumidores. Luego ingresé otra palabra clave en el cuadro de búsqueda. El menú desplegable solo muestra algunos nichos. Aparentemente, Wish ofrece menos opciones de personalización que Temu.

CONSEJO: La demanda de productos personalizados aumenta día a día con la evolución del comercio electrónico. Si desea desarrollar su marca, satisfacer las demandas del mercado y destacarse de la competencia, puede trabajar con Sup Dropshipping.

Sup Dropshipping es una empresa de dropshipping todo en uno con sede en Hong Kong. Desde el abastecimiento hasta el envío, nos encargamos de todo en su nombre, lo que le libera de muchas molestias.

Con una red diversa de proveedores y años de experiencia, podemos ayudarlo a encontrar productos competitivos de manera eficiente. Al igual que Temu y Wish, no requerimos MOQ. Puede comprar una sola pieza a bajo precio o comprar al por mayor con varios descuentos aplicados.

Nuestra plataforma se integra perfectamente con las principales plataformas y mercados de comercio electrónico. Es fácil para usted importar y enumerar productos en su tienda. Cuando reciba un pedido, se cumplirá automáticamente. Antes del envío, realizamos comprobaciones del producto para garantizar que esté en buenas condiciones.

La característica más increíble de Sup es que te damos varias opciones de personalización a marca tu negocio. Excepto por personalización básica como agregar su logotipo o nombre de marca, también le permitimos personalice el empaque del producto, etiquete sus productos en blanco o privado, o imprímalos a pedido. 

Temu vs Wish: un resumen

Característica	Temu	Desear
Interfaz del sitio web	fácil de usar	un poco difícil de navegar
Categorías de Producto	Ropa, electrónica, productos para el hogar y más.	Ropa, electrónica, productos para el hogar, productos de cuidado, etc.
Calidad del producto	depender del vendedor; Productos de calidad en la mayoría de los casos.	depender del vendedor; Productos de calidad en la mayoría de los casos.
Precios	muy bajo	ligeramente más alto
Métodos de pago	múltiples opciones de pago; comprar ahora pagar después opciones	múltiples opciones de pago; comprar ahora pagar después opciones
Tiempos de envío	6-25 días	10-30 días
Costos de envío	envío gratuito en casi todos los pedidos	$2.99 para envío estándar y $0.99 para envío a tienda
Política de devolución y reembolso	devolución dentro de los 90 días desde la compra devolución gratuita para el primer pedido	devolución dentro de los 30 días posteriores a la entrega el comprador corre con los gastos de envío
Servicio al Cliente	chat en vivo o redes sociales	chat en vivo
personalización	opciones de personalización limitadas	Algunas opciones de personalización

Temu vs Wish: ¿cuál es mejor?

Temu supera a Wish en términos de interfaz del sitio web, variedad de productos, envío, política de devolución y reembolso, servicio al cliente y personalización. Personalmente, creo que Temu es mejor que Wish si te tomas estos aspectos en serio.

Pero aún así deberías considerar Wish si tus productos especializados, como artículos para bebés, no son fáciles de encontrar en Temu. Además, Wish tiene una presencia más amplia en el mundo que el mercado emergente Temu, que actualmente apunta principalmente al mercado estadounidense. Si tus mercados están en otro lugar además de los EE. UU., puedes elegir Wish para disfrutar de una experiencia de compra más fluida.

Lo que vale la pena notar es que Sup Dropshipping será una mejor solución que Temu o Wish cuando tengas la intención de marca tu negocio. En Sup, puedes acceder a una amplia variedad de productos personalizables, de alta calidad y rentables. Puedes diseñar tus productos a tu gusto. La herramienta de diseño es gratuita y fácil de usar. Hay varias maquetas y patrones disponibles sin costo alguno. Como nuestros proveedores de impresión están ubicados en todo el mundo, podemos procesar y enviar su pedido a un ritmo rápido.

Preguntas frecuentes: Temu vs Wish

1. ¿Temu es un sitio web legítimo?

Sí, Temu es un sitio legítimo. Ofrece métodos de pago seguros y cuenta con un programa de protección de compras. Además, todos los vendedores deben ser aprobados por Temu antes de poder vender en la plataforma.

2. ¿Cuál es la diferencia entre Wish y Temu?

Tanto Wish como Temu son mercados en línea con sede en EE. UU., pero se diferencian en algunos aspectos importantes.

Wish es un mercado establecido que tiene una presencia más amplia en el mundo. Vende algunos tipos de productos que pueden no ser fáciles de encontrar en Temu. La mayoría de los productos no están categorizados en este mercado, lo que puede resultar en malas experiencias de compra para algunos clientes. Además, Wish tarda más en entregar un pedido.

Por otro lado, Temu es un nuevo mercado que se fundó en 2022. Tiene un impacto significativo en el mercado de América del Norte. Con una red diversa de proveedores y recursos de su empresa hermana, Temu puede ofrecer más opciones de productos en categorías generales y a precios más bajos. El sólido sistema logístico de Temu también le otorga una ventaja en los tiempos de envío.

3. ¿Temu es mejor que Wish?

Temu supera a Wish en algunas características como la interfaz, la variedad de productos, los precios y la entrega. Sin embargo, Wish tiene sus ventajas cuando se trata de presencia global y productos en algunas categorías especiales. Si no está seguro de cuál elegir, puede leer atentamente nuestra guía comparativa para tomar una decisión informada.

4. ¿Por qué Temu es tan barato?

Temu es tan barato por varios factores. En primer lugar, la mayoría de los productos se envían desde China, donde los costos de material de producción y mano de obra son más bajos que en los países occidentales. Además, Temu conecta a los compradores directamente con los fabricantes y proveedores, eliminando múltiples intermediarios. Otra razón es que Temu se beneficia de los recursos proporcionados por su empresa hermana Pinduoduo. Pinduoduo ha tenido estrechas conexiones con una amplia red de proveedores. Esto permite a Temu obtener mejores precios de estos proveedores.

5. ¿Por qué Temu es polémico?

Hay un par de razones por las que Temu ha enfrentado controversias. Uno de los principales problemas es la calidad del producto. Muchos compradores se han encontrado con productos de mala calidad y se han quejado de ello. Aunque Temu examina a sus vendedores, algunos siguen ofreciendo artículos de mala calidad. Para evitar esto, se recomienda que los compradores revisen cuidadosamente las reseñas de los clientes y las calificaciones de los vendedores antes de realizar una compra.

Otra razón está relacionada con la empresa hermana de Temu, Pinduoduo. Pinduoduo fue eliminada de Google Play Store después de que Google descubriera malware en su aplicación. Por eso, los consumidores desconfían de que Temu venda su información personal.

6. ¿Es seguro comprar en Temu?

Temu es una empresa legítima y es seguro comprar en ella.
Temu lanzó el Programa de Protección de Compras para asegurar sus pagos. Puedes solicitar un reembolso cuando tu pedido no sea como se describe, llegue dañado o tarde, o no llegue.

7. ¿Son buenos los productos Temu?

En general, los productos de Temu son de buena calidad. Entonces la gente persigue los productos Temu y los elogia en sus plataformas sociales. Sin embargo, todavía hay productos de baja calidad como los que se encuentran en otros mercados. Debe leer atentamente la descripción del producto y comprobar las reseñas del producto de otros compradores antes de realizar la compra. Compre una muestra para comprobar si el artículo cumple con sus expectativas si planea realizar un pedido grande.

8. ¿Cuánto tiempo tarda Temu en entregar?

Los tiempos de envío de Temu pueden verse afectados por varios factores, como el destino y los métodos de envío. Por lo general, Temu tarda de 6 a 20 días en realizar la entrega para el envío estándar y de 4 a 9 días para el envío exprés. En la mayoría de los casos, tus paquetes pueden llegar entre 5 y 14 días hábiles.

Temu vs Deseo: conclusión

¿Temu vs Deseo? Supongo que ahora se te ocurrirá la respuesta.

Cada plataforma tiene sus características únicas que la hacen superar a la otra. Pero en general, Temu es mejor que Wish en múltiples aspectos, como variedad de productos, precios y envío.

Ya sea Temu o Wish, no tienes que elegir entre ellos. Cuando desee desarrollar productos diseñados y personalizados, trabajar con Sup Dropshipping se adaptará mejor a sus necesidades.

Ciertamente, existen otras alternativas a Temu y Wish (p. ej.AliExpress) que también puede funcionar para usted. Seleccionaremos una lista de ellos en los próximos artículos. ¡Mantén tus ojos en nuestro sitio web!