Dropshipping numérique : guide complet (2025)

Vous avez probablement déjà entendu parler du dropshipping. Mais avez-vous également entendu parler de sa nouvelle variante, le « dropshipping numérique » ?

Ce modèle commercial implique le dropshipping de biens numériques et immatériels qui n'existent que virtuellement au lieu de produits physiques classiques.

À première vue, on pourrait penser que cette activité n'est pas rentable. Mais réfléchissez-y : presque tout le monde consomme aujourd'hui des produits numériques sous une forme ou une autre. Ce modèle commercial présente donc un potentiel de revenus certain. 

Cet article couvre tout ce que vous devez savoir sur le dropshipping numérique, y compris les étapes exactes pour démarrer cette entreprise en ligne et ses avantages et inconvénients.

Qu'est-ce que le dropshipping numérique ? 

Pour comprendre le dropshipping numérique, vous devez d’abord saisir le concept de l’OG — dropshipping traditionnelSi vous savez quelque chose sur le commerce électronique, il y a de fortes chances que vous ayez déjà entendu parler de ce modèle commercial. 

Mais pour récapituler brièvement, le dropshipping est un modèle commercial à très faible risque dans lequel vous répertoriez des produits sur votre boutique en ligne et, lorsque les commandes arrivent, vos fournisseurs expédient les produits physiques directement à vos clients.

En tant que dropshipper, vous gagnerez grâce aux marges bénéficiaires que vous définissez au-dessus du prix du fournisseur sans détenir de stock ni gérer l'exécution des commandes. 

Et maintenant, qu’en est-il du dropshipping numérique ?

En termes simples, il s’agit de la version numérique du modèle traditionnel de dropshipping. 

Au lieu de répertorier les produits physiques de vos fournisseurs qui doivent être expédiés lorsque vous recevez des commandes, vous répertorierez les produits numériques que les fournisseurs peuvent ensuite envoyer à vos clients via des méthodes telles que le courrier électronique ou des liens de téléchargement instantané.

Bien sûr, comme pour le dropshipping traditionnel, vous gagnerez également grâce aux marges bénéficiaires que vous définissez au-dessus du prix du fournisseur. 

Que sont les produits numériques ?

Comme son nom l’indique, les produits numériques sont des biens qui existent dans un format numérique immatériel. 

Les articles populaires qui entrent dans cette catégorie comprennent les livres électroniques, les cours en ligne, la musique, les logiciels et les jeux vidéo. 

Les services de streaming par abonnement tels que Netflix, Spotify Premium et Amazon Prime sont également considérés comme des produits numériques, ce qui prouve une fois de plus à quel point les produits numériques sont populaires sur le marché actuel. 

Comment démarrer le dropshipping numérique 

Vous avez maintenant une idée générale de ce qu'est le dropshipping numérique et de son fonctionnement. Mais comment démarrer exactement cette aventure de commerce électronique pour gagner de l'argent en ligne ? 

Eh bien, le processus est beaucoup plus simple que vous ne le pensez. Alors, laissez-moi vous expliquer comment devenir un dropshipper numérique à succès. 

Étape 1 : Choisissez un créneau 

Vendre exclusivement des « produits numériques » peut déjà sembler être une niche, mais vous devez vraiment affiner encore plus votre concentration si vous voulez vous démarquer dans la compétitivité du commerce électronique. 

En termes simples, il est préférable de choisir un secteur ou un type de produit spécifique qui vous intéresse et qui est rentable, puis de ne proposer que des produits numériques adaptés à ce créneau.

Imaginez simplement ce scénario : un consommateur a besoin d’acheter des photos d’archives pour un projet qu’il réalise. 

Il finit par devoir choisir entre deux boutiques de commerce électronique : l'une qui vend toutes sortes de produits numériques, des livres électroniques et des cours en ligne aux images de stock, et l'autre qui se concentre uniquement sur la vente d'images de stock.

Le plus souvent, il choisira la seconde option. 

C'est parce qu'en général, il est beaucoup plus facile d'acheter auprès de quelqu'un que vous percevez comme un expert, simplement en fonction de ses offres de produits et/ou des avis de ses clients.

Deux façons de se spécialiser dans le dropshipping numérique 

Dans le dropshipping traditionnel, nicher vers le bas se réfère généralement uniquement à une concentration sur un secteur spécifique. Par exemple, vous pouvez créer un magasin de mode et de beauté ou un magasin destiné aux gourous du fitness. 

Dans le dropshipping numérique, cependant, vous bénéficierez deux façons pour se spécialiser.

Oui, vous pouvez toujours vous spécialiser dans un secteur spécifique. Cependant, de nombreux magasins de dropshipping numériques se spécialisent également en se concentrant sur un seul type de produit. J'ai vu des magasins de commerce électronique qui vendent exclusivement des cours en ligne, par exemple, et un autre qui ne vend que des préréglages d'étalonnage des couleurs pour les vidéos. 

Cela dit, prenez votre temps pour réfléchir à la manière dont vous souhaitez vous spécialiser et suivez cette niche pendant que vous parcourez le reste des étapes ci-dessous.

Étape 2 : Décidez quels produits numériques vendre 

Si vous décidez de vous spécialiser en proposant un type de produit spécifique, cette étape est une évidence. Si vous souhaitez vendre des livres électroniques, par exemple, il vous suffit de savoir quels types de livres électroniques sont demandés, à la mode ou ont une valeur potentielle, puis de passer à l'étape suivante.

Cependant, si vous choisissez de vous concentrer sur un secteur, cette étape demandera un peu plus d’efforts.

Tout d’abord, vous devrez comprendre les besoins du marché cible au sein du secteur que vous avez choisi. 

Après cela, grâce à des recherches approfondies ou à une analyse de la concurrence, vous devez déterminer les produits numériques potentiels susceptibles de résoudre un problème ou de répondre à un besoin de votre marché cible.

Et enfin, parmi les produits numériques pertinents pour votre niche, vous devez sélectionner ceux qui peuvent générer des ventes.

Étape 3 : Trouver des fournisseurs de produits numériques

À ce stade, vous savez probablement exactement quoi vendre, mais vous n’avez pas encore accès à ces produits.

Il est donc temps de trouver des fournisseurs de produits numériques qui proposent exactement les types de produits que vous avez en tête. 

Mais attention : trouver des fournisseurs de dropshipping numérique ne sera pas aussi simple que de trouver des fournisseurs de dropshipping traditionnel. En effet, pour des raisons évidentes, les produits tangibles sont plus demandés, ce qui entraîne une concurrence accrue entre les fournisseurs.

Mais ne vous inquiétez pas, cela ne signifie pas que le processus sera que dur.

La méthode la plus simple pour trouver des fournisseurs de produits numériques consiste à visiter des marchés en ligne tels qu'Etsy, Gumroad et Amazon. Une fois sur ces plateformes, recherchez simplement les produits numériques spécifiques que vous souhaitez vendre pour trouver les magasins qui les proposent.

Alternativement, vous pouvez rechercher directement chaque produit numérique que vous souhaitez vendre en utilisant un moteur de recherche comme Google pour trouver les créateurs originaux de ces produits. 

Une fois que vous avez trouvé des fournisseurs expérimentés, fiables et bénéficiant d'excellentes critiques, communiquez votre intention de présenter leurs produits sur votre boutique de dropshipping numérique. 

Il est essentiel d’obtenir leur autorisation, car certains créateurs de produits numériques peuvent ne pas approuver que d’autres revendent leur travail.

Noter: Dans le dropshipping numérique, il est très courant d'avoir de nombreux fournisseurs pour votre inventaire de dropshipping. Après tout, dans le scénario le plus extrême, chacun de vos produits peut être créé par un fournisseur différent.

Étape 4 : Configurez votre boutique 

Vous vous demandez peut-être : Comment puis-je exactement créer un magasin pour les biens immatériels ? 

En fait, ce n’est pas très différent de la création d’une boutique en ligne classique pour des produits tangibles également. 

Le processus commence généralement par le choix de la plateforme sur laquelle vous souhaitez héberger votre boutique en ligne. 

Vous souvenez-vous qu’auparavant, vous pouviez trouver des fournisseurs via des marchés en ligne ou via des sites Web ? 

Eh bien, le même concept s'applique lors de la création de votre propre boutique en ligne. Vous pouvez vendre sur des places de marché en ligne comme Etsy ou simplement créer votre propre site Web de commerce électronique à l'aide de créateurs de sites Web comme Shopify, Wix et Ecwid. 

Dans la plupart des cas, ce choix dépend de vos propres préférences. 

Mais si vous souhaitez maximiser les avantages de l’étape suivante, qui est établir une marque, vous souhaiterez créer votre propre site Web. Cela vous offrira davantage d'options de personnalisation pour la conception, le flux et l'expérience client de votre boutique. 

Étape 5 : Établir une marque 

Dans le dropshipping numérique, vous ne pourrez pas exactement fournir emballage personnalisé ou apposez votre logo et votre nom de marque sur les produits réels.

Par conséquent, le processus de branding des magasins de dropshipping numériques se concentre souvent sur la personnalisation de l'agencement de votre magasin, l'expérience client que vous offrez et sur la mise en place d'une campagne marketing cohérente. 

Pour être plus précis, si vous souhaitez que votre boutique de dropshipping numérique ait une forte présence de marque, il est essentiel que :

• Le nom de la marque doit représenter le produit que vous proposez et votre mission
• Le site Web a une palette de couleurs et un style de conception cohérents 
• Les produits sont liés sous une même niche

L'image de marque est nécessaire car elle établit la confiance entre vous et vos clients et leur permet de percevoir votre magasin comme un expert capable de répondre, de livrer et de soutenir efficacement leurs besoins.

Étape 6 : Commercialisez votre marque et vos produits 

Dans une entreprise de commerce électronique, pratiquement n’importe qui dans le monde peut devenir votre client. 

Mais devinez quoi : il leur sera impossible d’acheter dans votre magasin s’ils ne savent pas qu’il existe.

Alors, aussi souvent que possible, commercialisez votre marque et ses produits via les plateformes de médias sociaux, les forums et tout autre canal possible.

Fort de mes années d'expérience dans le coaching d'aspirants dropshippers, je sais que le marketing n'est pas le point fort de tout le monde. Mais ne vous inquiétez pas, même si c'est aussi votre cas, car il vous suffit d'investir du temps pour vous renseigner sur les stratégies de marketing modernes en ligne.

Vous pouvez opter pour des cours de marketing en ligne payants, mais honnêtement, même les ressources gratuites sont aujourd’hui plus que suffisantes pour vous aider à réussir à commercialiser votre marque avec succès. 

Début 7 : Commencer à recevoir des commandes 

Tôt ou tard, vous arriverez à la meilleure partie de ce processus : gagner de l’argent !

Une fois que vous avez reçu une commande client, vous devrez transmettre les informations client et le paiement au fournisseur spécifique de ce produit, puis le fournisseur livrera le produit numérique directement au client.

De nombreux fournisseurs disposent déjà d'un système automatisé de traitement des commandes. Ainsi, si vous passez une commande en utilisant les coordonnées de l'acheteur, votre client recevra instantanément le produit.

Cependant, de nombreux fournisseurs continuent de traiter les commandes manuellement. Si vous travaillez avec l'un d'eux, il peut être préférable d'informer les clients qu'il faudra peut-être plusieurs heures, voire un peu plus, pour recevoir le lien de téléchargement des produits commandés. 

Étape 8 : Continuez à améliorer votre activité de dropshipping numérique 

Comme je le dis souvent à tous les dropshippers que je coache, il faut toujours avoir faim d’améliorer et de développer son activité. 

Recherchez toujours des commentaires, Rechercher les tendances du marché et les concurrents, et faites un effort supplémentaire pour impressionner les clients afin qu'ils aient toujours une raison de revenir. 

De plus, faites de votre mieux pour garantir que la sélection de produits de votre magasin soit toujours « vivante ». 

Cela signifie que vous devez vous assurer que vos produits sont à jour avec les tendances, ne pas avoir peur de supprimer les articles qui ne se vendent pas bien et être toujours à la recherche de nouvelles opportunités de produits qui pourraient être pertinentes pour vos clients.

Avantages et inconvénients du dropshipping numérique 

Vous vous demandez pourquoi le dropshipping numérique est l'une des meilleures entreprises pour démarrer ? Examinons trois des principales raisons. 

Peu ou pas de frais initiaux

Le dropshipping numérique n'est pas différent du dropshipping traditionnel dans le sens où il n'entraîne que peu ou pas de coûts initiaux. Vous n'aurez à payer les fournisseurs qu'à la réception des commandes, et vous n'aurez pas à vous soucier des frais d'exécution des commandes.

Les seuls coûts que vous devrez peut-être payer avec le dropshipping numérique sont les frais d'hébergement pour créer votre site Web et/ou les dépenses de marketing si vous souhaitez passer au niveau supérieur. Ces deux coûts combinés peuvent coûter aussi peu que $50 par mois, ce qui reste bien plus abordable que d'autres modèles commerciaux.

Lecture connexe : Qu'est-ce que Shopify et comment fonctionne-t-il ? (Guide complet)

Aucun remboursement ni remplacement

Je mentionne toujours que l'un des défis du dropshipping traditionnel est la gestion des retours ou des demandes de remplacement. En effet, bien souvent, les dépenses engendrées par ces demandes incombent directement aux dropshippers eux-mêmes, et non au fournisseur.

Heureusement, les remboursements ou les remplacements sont presque toujours inexistants dans les petites entreprises qui proposent des produits numériques. Après tout, une fois que les clients ont téléchargé une copie du produit, ils ne peuvent pas vraiment le retourner.

Maintenant, vous pensez peut-être : « Mais attendez – Netflix et d’autres sites de streaming vous remboursent parfois votre argent si vous n’êtes pas satisfait, n’est-ce pas ? »

Eh bien, ce sont les plus grands acteurs du marché des produits numériques. La plupart des clients n'attendent pas le même niveau de service de la part des petites marques dans ce domaine.

Opérations rationalisées 

La distribution numérique est sans aucun doute beaucoup plus rapide que la distribution physique des produits. Si vous collaborez soigneusement avec les bons fournisseurs, ce processus peut même être instantané. 

Même s'il y a de légers retards, vos clients n'attendront peut-être qu'une journée avant de pouvoir recevoir leurs produits. Et dans le monde des affaires, moins les clients attendent, meilleure sera leur expérience et plus ils seront susceptibles d'acheter à nouveau ou de vous recommander à d'autres. 

Inconvénients du dropshipping numérique 

Le dropshipping numérique ne se résume pas uniquement à ses avantages. Il présente également des inconvénients, notamment les suivants : 

Moins de demande 

De nombreux produits physiques répondent aux « besoins » des consommateurs, ce qui signifie qu'il y aura toujours un niveau de demande constant pour ces produits, en particulier de la part de votre marché cible.

Malheureusement, en comparaison, les produits numériques ne sont souvent qu’un « besoin » pour les clients. Bien sûr, certains produits numériques sont réellement nécessaires pour des raisons spécifiques, comme des ressources pour leur travail, des modèles d’organisation pour leur vie ou des licences pour des logiciels.

Cependant, de nombreux produits numériques, tels que les livres électroniques et les cours, sont, en général, davantage destinés aux loisirs, à la curiosité ou à d’autres besoins non essentiels.

Dépendance envers les fournisseurs 

Tous les modèles de dropshipping dépendent fortement des fournisseurs. Ainsi, si votre fournisseur rate sa part de la transaction, vous assumerez malheureusement toute la responsabilité de votre client. 

Pour cette raison, il est impératif que vous choisissiez un dropshipper hautement fiable et expérimenté si vous souhaitez que votre marque de dropshipping numérique réussisse.

Risques de piratage

Une fois que vous avez vendu un produit numérique, il peut facilement être reproduit et distribué, ce qui signifie qu'il existe toujours un risque que votre acheteur redistribuer illégalement le contenu de vos fournisseurs.

En tant que dropshipper, vous devez clairement définir les conditions générales de votre boutique pour garantir, ou au moins clarifier, que les clients ne doivent utiliser eux-mêmes que les produits achetés.

Réflexions finales sur le dropshipping numérique 

Le dropshipping numérique est l'une des entreprises de commerce électronique les plus faciles à poursuivre, car il nécessite un investissement très minime, ne nécessite pas de gestion des stocks et n'implique pas les tracas des remboursements et des retours.

Cependant, avant de vous lancer dans cette idée d’entreprise, assurez-vous de bien comprendre son fonctionnement, quels sont ses avantages et ses inconvénients, et si vous avez le temps d’acheter des produits numériques, de négocier avec les fournisseurs et de commercialiser votre boutique.

N'oubliez pas : aucune entreprise n'est jamais simple ni infaillible. 

Si vous recherchez davantage d'opportunités de gagner de l'argent en ligne avec un risque financier très faible, envisagez également le modèle de dropshipping traditionnel.

Comme mentionné précédemment, les produits physiques auront toujours une demande plus élevée sur le marché, ce qui signifie qu'il sera légèrement plus facile de générer des ventes lorsque vous les vendez. 

Ici à Sup Dropshipping, nos agents dropshipping sont plus qu'heureux de vous guider personnellement tout au long du processus de sélection des produits et de personnalisation de la marque de votre boutique dropshipping, ainsi que de vous fournir des conseils pertinents qui peuvent assurer le succès tout au long du processus.