• 6 août 2024

Combien de temps faut-il pour expédier les commandes sur DHgate ? Tout ce que vous devez savoir sur l'expédition sur DHgate

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Avez-vous déjà acheté quelque chose sur DHgate et je me suis demandé, « Combien de temps faut-il à DHgate pour expédier ? » ou « Dans combien de temps vais-je recevoir mon colis ? » Que ce soit votre première fois ou que vous soyez un acheteur chevronné, attendre un colis peut être un peu stressant. Plongeons dans les détails et apprenons tout ce que vous devez savoir sur les délais d'expédition de DHgate.

Délai de traitement et d'expédition sur DHgate

Avant de répondre à la question, «Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mes articles après avoir passé une commande ?« Prenons en compte deux facteurs importants : le temps de traitement et le temps d'expédition. Ceux-ci déterminent le moment où vous recevrez vos articles.

Délai de traitement 

Le délai de traitement correspond à la période dont les vendeurs ont besoin pour préparer vos articles après avoir reçu votre commande. Cela comprend la préparation des produits, l'impression des étiquettes d'expédition, emballage, et de les remettre à un transporteur.

Cela prend généralement entre 2 et 5 jours ouvrables. Parfois, cela peut prendre plus de temps si l'article est en rupture de stock, personnalisé ou acheté en gros.

En règle générale, les articles doivent être expédiés dans le délai de traitement estimé, que vous pouvez vérifier sur la page des détails de votre commande. Si le vendeur n'expédie pas vos articles d'ici là, vous pouvez annuler la commande directement.

temps de traitement

Temps d'expédition 

Le délai d'expédition correspond au temps nécessaire pour qu'un colis soit livré à sa destination après avoir été traité. Il peut varier en fonction du mode d'expédition choisi et de la destination.

temps d'expédition

En savoir plus: Est-ce que DHgate est légitime ? N'achetez jamais avant d'avoir lu ceci

Combien de temps faut-il à DHgate pour expédier

Le délai de livraison d'un colis dépend généralement des méthodes d'expédition et du transporteur. Le moyen le plus simple de le savoir est de vérifier le délai de livraison estimé sur le site Web avant de passer une commande.

Par exemple, si vous souhaitez acheter une paire de chaussures, la page produit affichera différentes options d'expédition avec différents coûts et délais de livraison. Une option peut indiquer que la livraison prendra 22 à 30 jours, tandis qu'une option plus chère et plus rapide pourrait ne prendre que 14 à 28 jours. Si vous êtes pressé et que vous souhaitez recevoir vos articles rapidement, l'option express pourrait être plus adaptée à vos besoins.

temps d'expédition

Cependant, si vous modifiez la quantité à 500 pièces, le délai de livraison estimé peut toujours être de 22 à 30 jours. En règle générale, le délai de livraison pour 1 article et 500 articles doit différer en raison de facteurs tels que la disponibilité des stocks, la commande en gros, l'emballage et la personnalisation.

changer la quantité

Dans de tels cas, le délai de livraison estimé affiché sur le site Web peut ne pas être exact. Alors, que devez-vous faire ? La meilleure approche consiste à communiquer avec le vendeur et à lui demander combien de temps il faudra pour que votre commande soit prête à être expédiée.

Méthodes d'expédition DHgate

En ce qui concerne l'expédition via DHgate, il existe plusieurs méthodes différentes à prendre en compte : le fret aérien, le fret maritime et l'expédition express. Ce sont des méthodes populaires pour l'expédition à l'étranger, mais laquelle vous convient le mieux ? Analysons chaque option.

Fret aérien

Le transport de fret aérien utilise des avions pour transporter des articles. C'est un rapide option, ce qui la rend idéale pour les livraisons urgentes et les articles de valeur. Cependant, cela peut être assez cherSi vous avez besoin d'une livraison rapide et que le coût n'est pas un problème majeur, le fret aérien est la solution. 

Fret maritime

Le fret maritime transporte des marchandises via des navires à travers les mers et les océans. moins cher que le fret aérien, en particulier lors de l'expédition d'articles en vrac ou sont lourdsL'inconvénient est que c'est Ralentissez Par rapport au fret aérien, le fret maritime est adapté aux marchandises non précises qui doivent parcourir de longues distances sans délai de livraison strict. 

Livraison express

Offres de livraison express plus rapide livraison que le service standard. Tout est question de commodité et de rapidité, mais cela a un prix coût plus élevé. Cette méthode est généralement limitée à petits objets en raison de restrictions de poids et de taille. Si vous avez besoin d'une livraison rapide et qu'il s'agit d'un petit colis, l'expédition express est un excellent choix. 

Utilisez le tableau ci-dessous pour estimer les délais d'expédition depuis la Chine vers différents pays pour chaque méthode d'expédition.

Fret aérien (porte à porte)Fret maritime (porte à porte)Livraison express
NOUS4-11 jours19-47 jours2 à 5 jours
ROYAUME-UNI6-11 jours48-53 jours2-7 jours
Allemagne4-11 jours36-55 jours2 à 5 jours
Canada4-11 jours31-57 jours2 à 5 jours
Australie4-11 jours22-50 jours2 à 5 jours
Délai de livraison estimé

Le choix de la bonne méthode d’expédition dépend de vos besoins spécifiques, tels que l’urgence de la livraison, la taille du colis et votre budget.       

Transporteur maritime DHgate

DHgate propose différents transporteurs pour répondre aux différents besoins des acheteurs. Voici quelques-uns des transporteurs les plus couramment utilisés sur DHgate :

  • DHL:DHL est connu pour ses services d'expédition internationaux rapides et fiables, livrant généralement sous 3 à 7 jours.
  • UPS:UPS propose une expédition fiable avec de bonnes capacités de suivi, livrant généralement les colis dans un délai de 5 à 10 jours.
  • CPS:CPS est une option rentable pour l'expédition, même si la livraison peut prendre plus de temps que celle d'autres transporteurs.
  • Fedex:FedEx propose des services d'expédition rapides et efficaces, avec des délais de livraison allant de 4 à 9 jours. Les prix sont légèrement plus élevés, en particulier pour les zones reculées et les envois internationaux.
  • SMU:EMS est une option d'expédition abordable avec des délais de livraison raisonnables, généralement compris entre 10 et 20 jours. Les délais de dédouanement pour les articles personnels sont souvent plus courts.
  • Poste de Hong Kong:HK Post propose des services d'expédition économiques depuis Hong Kong, avec des délais de livraison compris entre 15 et 30 jours.

Cliquez sur ici pour voir les délais d'expédition moyens estimés vers différentes régions avec les transporteurs pris en charge par DHgate.

Comment vérifier l'état de traitement et suivre le colis ?

Alors, vous avez passé une commande sur DHgate, et maintenant vous vous demandez, « Comment puis-je vérifier et suivre mon colis ? » Ne vous inquiétez pas, c'est assez simple. Voici un guide étape par étape :

1. Visitez le site Web de DHgate et connectez-vous à votre compte. (Vous pouvez également le faire sur l'application DHgate.)

Une fois connecté, accédez à «Mon DHgate" section, puis cliquez sur "Mes commandesC'est ici que vous pouvez voir toutes vos commandes actuelles et passées.

suivre le colis 1

2. Recherchez l’élément que vous souhaitez suivre et cliquez sur «Suivre les éléments" pour voir plus de détails.

suivre le colis 2

3. Sur cette page, vous pouvez voir à quelle étape se trouve votre article : confirmé, préparé, expédié ou en transit.

Si votre commande a été expédiée, vous verrez un numéro de suivi. Vous pouvez saisir ce numéro sur le site Web du transporteur pour obtenir plus de détails. (Remarque : certaines méthodes de livraison peuvent prendre 7 à 10 jours pour afficher les informations de suivi du colis en ligne.)

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En suivant ces étapes, vous pouvez facilement suivre votre commande DHgate et rester informé de son statut.

Facteurs influençant le délai de livraison de DHgate

livraison

Outre le mode de livraison que vous choisissez, plusieurs facteurs peuvent influencer le délai de livraison :

Emplacement du vendeur et de l'acheteur

L'un des principaux facteurs qui influencent le délai de livraison est la distance. La plupart des vendeurs sur DHgate sont situés en Chine, donc si vous achetez dans un autre pays, il faudra un certain temps pour que le colis vous parvienne.

Informations erronées

Une adresse, un nom ou un numéro de téléphone incorrects ou vagues peuvent conduire à une mauvaise destination, ce qui allonge le délai de livraison. Assurez-vous de vérifier ces détails avant de payer.

Exigences douanières

Les colis internationaux doivent passer par les douanes, ce qui peut allonger le délai d'expédition, surtout si les produits contiennent des articles soumis à des restrictions. Ces colis nécessiteront plus de temps pour être inspectés par les douanes.

Les périodes de vacances

Pendant les périodes de pointe d'expédition comme Noël, Vendredi noir, et d'autres jours fériés, la demande de produits augmente. Les vendeurs doivent gérer de nombreuses commandes et les transporteurs doivent gérer plus de colis que d'habitude. Cela peut allonger les délais d'expédition. N'oubliez pas non plus les fêtes traditionnelles chinoises. Pendant ces périodes, les Chinois ne travaillent pas, votre livraison sera donc retardée.

Conditions météorologiques

Les conditions météorologiques extrêmes peuvent retarder la livraison du colisDes situations inévitables telles que des tempêtes ou des catastrophes naturelles peuvent avoir un impact sur les délais d'expédition.

Livraison locale

Une fois que votre colis arrive dans votre pays, il est confié à des transporteurs locaux. Leur efficacité peut avoir une incidence considérable sur le délai de livraison final. Des facteurs tels que la qualité du service du transporteur, son réseau de livraison et sa couverture jouent un rôle. Par exemple, si un transporteur local a un service limité dans votre région ou est confronté à des conditions météorologiques extrêmes, votre colis peut prendre plus de temps à arriver. 

En gardant ces facteurs à l'esprit, vous pouvez mieux comprendre les variables qui pourraient affecter le délai d'expédition de votre commande DHgate.

Lecture recommandée : Aliexpress vs DHgate en 2024 : une comparaison détaillée

Comment gérer les problèmes de livraison de votre colis

Selon Statista, environ 93% des acheteurs britanniques avait connu des problèmes de livraison en 2023. Pour protéger les droits des consommateurs, DHgate propose une protection du transport maritime écologique service qui couvre les problèmes de colis retardés, endommagés et perdus. Alors, que faire en cas de problème ? Voici comment gérer les problèmes de livraison courants :

problèmes de livraison

Mauvais transporteur

Le vendeur peut changer de transporteur pour optimiser le délai de livraison. Cependant, la classe du mode de transport doit rester la même. Par exemple, si vous avez choisi DHL, le vendeur peut également expédier le colis en utilisant TNT, mais pas ePacket. Si le colis est expédié en utilisant un mode d'expédition inférieur, vous pouvez déposer un litige dès réception et demander le remboursement des frais d'expédition.

Perte de colis

Tout d'abord, vérifiez le statut du colis sur 17Track ou sur le site Web de votre bureau de poste local. S'il n'y a aucune information de suivi au-delà du délai d'expédition promis plus 10 jours, ou dans les 5/7/10-90 jours après que le vendeur a expédié le colis, vous pouvez contester la commande et demander un remboursement.

Colis endommagé

Signalez le problème et soumettez une preuve photographique dans les 15 jours suivant la livraison des articles. L'indemnisation pour les articles endommagés dépend de la mesure dans laquelle le dommage affecte la disponibilité. Le montant réel de l'indemnisation est limité à la valeur payée pour l'article au moment de l'achat.

Livraison de colis incorrecte

Contactez immédiatement le vendeur pour vérifier si le numéro de suivi fourni est correct. Si le vendeur ne répond pas, vous pouvez ouvrir un litige et demander un remboursement.

FAQ sur la livraison DHgate

1. Pourquoi ma commande DHgate prend-elle autant de temps ?

Plusieurs facteurs peuvent entraîner de longs délais de livraison. Tout d'abord, presque tous les produits sont expédiés depuis la Chine, donc l'expédition internationale prend toujours plus de temps que la livraison locale. Si vous commandez des produits personnalisés en gros, ou pendant des volumes d'expédition élevés comme les jours fériés ou les conditions météorologiques extrêmes, le traitement et l'expédition de vos articles prendront plus de temps.

2. Combien de temps faut-il pour expédier depuis la Chine par voie maritime ?

Le transport maritime est beaucoup plus lent, prenant généralement entre 30 et 60 jours. Il est souvent utilisé pour les commandes de gros volumes ou de produits en grandes quantités afin de réduire les frais d'expédition.

3. Comment accélérer le délai de livraison ?

  • Choisissez l'expédition express : l'expédition express coûte plus cher mais peut réduire considérablement le temps d'expédition.
  • Vérifiez le délai de traitement du vendeur : optez pour des vendeurs avec des délais de traitement plus courts.
  • Informations exactes : Assurez-vous que votre nom et votre numéro de téléphone sont corrects et que votre adresse est exacte. 
  • Communiquez avec les vendeurs : restez en contact avec les vendeurs et suivez fréquemment vos commandes.

Réflexions finales : DHgate vaut-il la peine d’attendre ?

Alors, combien de temps faut-il à DHgate pour expédier ? La réponse n'est pas simple. Elle doit être considérée dans le contexte de diverses situations. En choisissant des vendeurs fiables, en optant pour des méthodes d'expédition plus rapides et en restant informé du processus de votre commande, vous pouvez atténuer les retards et profiter de vos achats plus rapidement.

En conclusion, comprendre les délais et les méthodes d'expédition de DHgate peut améliorer votre expérience d'achat. Pour ceux qui cherchent à simplifier leur activité de commerce électronique, pensez à Sup DropshippingNous nous occupons de l'inventaire, de l'emballage et de l'expédition, ce qui vous permet de vous concentrer sur la croissance. Rejoignez Sup Dropshipping dès aujourd'hui et Nous contacter pour un dropshipping sans tracas !


A propos de l'auteur

Peut
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May est blogueuse chez Sup Dropshipping avec plus de 5 ans d'expérience dans le commerce électronique. La passion de May pour le commerce électronique la pousse à se tenir au courant des dernières tendances et à partager son expertise avec vous via son blog. Pendant son temps libre, elle aime lire un roman ou discuter avec des amis.



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