Wix VS Shopify : quel constructeur de site de commerce électronique est le meilleur ?

Depuis leurs débuts en 2006, Wix et Shopify ont toujours été les premiers choix de nombreux entrepreneurs qui souhaitent vendre via leur propre site Web plutôt que sur une place de marché. 

Wix est plutôt un constructeur de sites généraliste, capable de prendre en charge différents types de sites Web, tels que des portefeuilles personnels, des pages d'accueil d'entreprise, des cours en ligne et des boutiques en ligne.

D'un autre côté, Shopify est un constructeur de sites axé sur le commerce électronique qui est principalement utilisé par les entrepreneurs pour créer une boutique en ligne. 

Alors, l’un est-il meilleur que l’autre pour créer un site de commerce électronique ? 

Cet article va expliquer exactement comment Wix VS Shopify se comporte lorsque vous comparez leur facilité d'utilisation, leurs prix, leur personnalisation, leurs fonctionnalités et bien d'autres, alors continuez à lire jusqu'à la fin !

Présentation de Wix 

En tant que créateur de sites Web, Wix est un « touche-à-tout ». Cela signifie que vous pouvez l’utiliser pour créer des plates-formes simples comme un blog personnel ou une entreprise en ligne plus compliquée et bien établie engrangeant des millions de bénéfices chaque année. 

Bien qu’il s’agisse d’un créateur de sites Web universel, Wix propose désormais un support exclusif au commerce électronique pour les entrepreneurs en ligne. En fait, Wix eCommerce héberge actuellement plus d’un demi-million de boutiques en ligne. 

Avantages:

Protection contre les cybermenaces 

Wix eCommerce ne joue pas à des jeux en matière de protection. 

En plus de garantir que votre site Web lui-même est capable de détourner les cybermenaces 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, Wix dispose d'une équipe d'intervention dédiée spécialisée dans la cybersécurité. 

Ainsi, dans le événement très improbable que quelque chose de risqué se rapproche de votre site Web, vous ne serez pas laissé dans la boue en essayant de résoudre le problème seul.

De plus, toutes les applications que vous pouvez trouver sur l'App Store Wix sont soumises à des mesures de sécurité strictes pour garantir que votre confidentialité et vos informations de paiement seront totalement en sécurité. 

Stockage de sauvegarde automatique du site Web

Cela arrive : parfois, vous pouvez avoir une inspiration aléatoire pour améliorer l'esthétique de votre site, pour ensuite vous rendre compte que la version initiale était bien meilleure. 

Lorsque des scénarios comme celui-ci se produisent sur d’autres créateurs de sites Web, comme Shopify, vous êtes malheureusement seul. Sauf si vous avez spécifiquement fait une sauvegarde de votre site Web au préalable, mais de nombreux utilisateurs ne savent même pas que c'est possible.

Heureusement, Wix automatiquement sauvegarde votre site de commerce électronique pour vous, tout comme Google Docs le fait pour ses documents. Cela signifie que vous pouvez toujours restaurer les anciennes versions de votre site Web, vous n'avez donc pas besoin de trop vous soucier d'apporter des modifications importantes à votre boutique en ligne. 

Vente multicanal

Créer une boutique Wix ne signifie pas seulement que vous disposez de votre boutique en ligne exclusive en utilisant votre propre domaine. Cela signifie également que vous pouvez étendre de manière transparente la portée de vos produits à des plateformes comme Facebook, Instagram, Amazon et Wix en quelques minutes seulement ! 

Vous avez bien lu : Wix vous permet de transporter votre catalogue de produits vers d'autres marchés, ce qui facilite grandement la commercialisation de votre entreprise et la connexion avec votre public cible. 

Les inconvénients:

Les modèles ne sont pas interchangeables 

Vous aurez le choix entre des centaines de modèles lorsque vous commencerez à créer votre boutique Wix.

Mais une fois que vous avez fixé votre regard sur une mise en page prédéfinie spécifique, vous ne devriez absolument pas avoir d'hésitation à ce sujet. Une fois que vous avez commencé à personnaliser un modèle et à y ajouter vos catalogues de produits, vous n'aurez plus le choix de le passer à un autre design. 

Bien sûr, vous aurez la possibilité de créer une autre boutique à partir de zéro, mais vous pouvez sûrement déjà imaginer à quel point ce processus prendrait du temps. 

Les sites Web ne sont pas automatiquement adaptés aux mobiles

Lorsque vous personnalisez un modèle Wix, une version mobile de votre site est également créée simultanément. Mais l’aspect moins génial de cette fonctionnalité est que le « site adapté aux mobiles » est pas toujours sera adapté aux mobiles. 

Vous voyez, Wix utilise une technique de mise en page appelée positionnement absolu. En termes simples, cela signifie que les images et les textes seront exactement où vous les faites glisser au lieu de les créer automatiquement par rapport à l'écran de l'appareil que vous utilisez. 

Pour cette raison, si vous apportez des modifications sophistiquées à la vue de bureau du modèle Wix que vous avez choisi, n'oubliez pas de vérifier également à quoi il ressemblerait sur mobile.

Sinon, votre magasin peut finir par être drôle à la recherche de ceux qui utilisent leur téléphone pour faire leurs achats. 

Lire ensuite : Comment démarrer Wix Dropshipping

Présentation de Shopify 

Shopify est une plateforme de création de magasins qui aide les entrepreneurs à gérer toutes leurs activités commerciales sous un seul toit. Considérez-le comme une « vitrine virtuelle » que vous pouvez louer, rénover et utiliser à des fins professionnelles tant que vous continuez à payer son abonnement mensuel à temps.

Savez-vous ce qui rend Shopify unique par rapport aux autres créateurs de sites Web ? 

C'est le fait que son objectif principal est de créer des boutiques en ligne pour des entreprises comme Livraison directe, Impression à la demande, ou la voie plus classique du commerce de gros. Pour cette raison, Shopify est plus souvent comparé à des marchés comme Amazone et Etsy au lieu de plateformes de création de sites comme GoDaddy et Hostinger. 

Avantages:

Sécurité

Créer une entreprise en ligne, c'est essayer de gagner de l'argent. Et la dernière chose que vous voudriez qu’il arrive à vos bénéfices de commerce électronique, c’est de s’envoler dans le néant à cause d’un manque de sécurité, n’est-ce pas ? 

Eh bien, ce ne sera jamais le cas lorsque vous utiliserez Shopify. 

Shopify est 100% Conforme PCI. En termes simples, cela signifie que la plateforme est capable de gérer en toute sécurité les paiements, les informations personnelles et vos finances. De plus, il dispose également d'une politique de prévention de la fraude, qui vous avertit lorsque des commandes spécifiques pourraient potentiellement être frauduleuses. 

Exclusif pour le commerce électronique

Lorsque vous utilisez Shopify, vous pouvez simplement passer directement à la création de votre boutique en ligne. 

Il n'est pas nécessaire de confondre le choix d'un modèle de site personnel et d'une plateforme de commerce électronique. 

Après votre inscription, toutes les options que vous trouverez seront liées au commerce électronique, ce qui réduira la marge d'erreur. 

De plus, comme il est exclusivement destiné au commerce électronique, Shopify regorge d'applications qui peuvent vous aider à créer votre boutique en ligne. J'en parlerai plus en profondeur plus tard, mais cet avantage mérite toujours d'être noté dès le début. 

Plateforme grand public 

La popularité a sûrement ses avantages, même parmi les créateurs de sites Web. Et comme Shopify est si courant, influençant 10% du commerce électronique total aux États-Unis, de nombreux agents et applications de dropshipping fonctionneront parfaitement avec cette plate-forme. 

Par exemple, Sup Dropshipping, notre propre application de dropshipping, est extrêmement efficace pour les plateformes Shopify. De même, la plupart des centres de distribution tiers peuvent s'intégrer automatiquement aux plateformes de vente Shopify, vous permettant ainsi de rationaliser le processus d'expédition de votre entreprise de commerce électronique. 

Les inconvénients: 

Les bons thèmes peuvent coûter cher

Shopify est bien connu pour son inventaire massif de thèmes prédéfinis. Mais malheureusement, vous ne pourrez pas accéder à tous gratuitement. 

De nombreux thèmes coûtent des centaines de dollars à utiliser, ce qui représente évidemment une grosse somme d'argent, surtout pour une entreprise qui en est encore à ses débuts.  

Essai gratuit très court

Les essais gratuits sont très pratiques car ils vous permettent de tester un service proposé avant de vous lancer directement dans son utilisation. Mais, malheureusement, l’essai gratuit de Shopify ne dure que 3 jours. 

Bien sûr, cela peut suffire pour tester la construction sur quelques modèles. Cependant, ce délai extrêmement serré signifie que vous ne pourrez peut-être pas explorer tous les aspects de votre site Web potentiel, y compris la conception, les fonctionnalités et les outils de commerce électronique. 

Le choix de l'éditeur: Concurrents Shopify AZ : lequel est le meilleur pour vous

Wix VS Shopify : comparaison des fonctionnalités 

Wix et Shopify sont tous deux de grands noms du secteur de la création de sites Web. Cependant, ils n'ont pas été construits sur les mêmes bases, alors gardez ces différences à l'esprit avant de choisir la plate-forme à utiliser lors de la création de votre boutique de commerce électronique. 

Tarification 

Le prix joue un rôle important lorsqu’il s’agit de décider quel créateur de site Web doit héberger votre boutique en ligne. 

Heureusement, les frais des créateurs de sites Web sont un peu moins complexes que ceux que vous pouvez trouver sur des marchés comme eBay. Pour la plupart, vous ne paierez que des frais d'abonnement mensuels et de petits frais supplémentaires lorsque vous finaliserez une vente. 

Cela dit, comparons les différents plans tarifaires proposés par Wix et Shopify. 

Plans tarifaires Wix 

Wix propose 3 forfaits de commerce électronique premium pour les entrepreneurs, avec des prix d'abonnement allant de $17 à $35 par mois. 

Tous ces plans couvrent les bases de la vente en ligne, comme répertorier jusqu'à 50 000 produits, accepter les paiements et proposer la récupération des paniers abandonnés.

Mais la meilleure nouvelle est que vous pouvez absolument créer votre site Web sans souscrire à un forfait payant ! 

Plans tarifaires Shopify

Shopify propose également 3 plans d'abonnement, le moins cher coûtant $19 par mois et l'option la plus chère facturant $299 par mois. Une fois abonné, vous pouvez répertorier gratuitement un nombre illimité de produits et utiliser facilement des applications tierces. 

Comme vous pouvez le constater, les forfaits de base des deux plates-formes sont à peu près au coude à coude en ce qui concerne leurs prix. Cependant, les forfaits haut de gamme de Shopify sont nettement plus cher, Wix pourrait donc être idéal pour ceux qui ont un budget relativement serré pour leur boutique de commerce électronique. 

Noter: Outre les frais d'abonnement mensuels, Wix et Shopify peuvent facturer des frais supplémentaires lorsque vous vendez un article, expédiez un produit ou utilisez des passerelles de paiement tierces. Assurez-vous de revérifier la structure tarifaire avant de souscrire à un plan. 

Qualité et nombre de modèles

Wix propose plus de 500 modèles de commerce électronique gratuits, alors que Shopify en compte moins de 200 thèmes gratuits et payants. 

Clairement, Wix remporte cette catégorie en matière de chiffres. Mais, en fin de compte, vous ne choisirez qu'un ou deux modèles pour votre boutique, de sorte que la grande quantité de modèles ne sera pas toujours un facteur décisif pour beaucoup. 

En termes de qualité, on peut affirmer que Wix et Shopify ne vous décevront pas. Il est clair, cependant, que Wix propose une gamme beaucoup plus large, car en plus de proposer des modèles axés sur le commerce électronique, il propose également des mises en page qui vous permettent de vendre « à côté » tout en vous concentrant davantage sur votre contenu ou votre marque personnelle. 

Conseil de pro : Si le design est la priorité pour vous, je vous recommande de vérifier les modèles proposés par les deux créateurs de sites avant de décider de vous engager sur une plateforme spécifique.

Facilité d'utilisation

J'ai eu ma part de tests sur Wix et Shopify pour créer des sites Web de commerce électronique. 

Honnêtement, tout ce que je peux dire, c'est que le constructeur de site Web qui sera plus facile à utiliser dépend vraiment de facteurs tels que le degré de personnalisation que vous souhaitez pour votre site et la façon dont vous préférez éditer les modèles.

Mais, bien sûr, laissez-moi vous donner une idée de ce que sera le travail sur ces deux plates-formes : 

À quoi s'attendre lorsque vous utilisez Wix : 

• Possibilité d'utiliser l'IA pour créer votre site Web
• L'éditeur glisser-déposer facilite grandement la personnalisation de la mise en page 
• Possibilité de restaurer les anciennes versions de votre site Web 

À quoi s'attendre lors de l'utilisation de Shopify : 

• Changez le thème du magasin sans perdre le contenu
• Laissez-vous guider par une liste de contrôle étape par étape lors de la création de votre boutique
• Éditeur basé sur des sections (pas aussi flexible que le glisser-déposer)
• Installez des applications pour augmenter les fonctionnalités de votre boutique 

Personnellement, je préfère utiliser Wix, car j'aime simplement la commodité de la fonction glisser-déposer. Mais si vous souhaitez développer votre boutique à l'avenir et accéder à des applications très utiles comme Sup Dropshipping, Shopify pourrait être la meilleure option. 

Passerelles de paiement sécurisées

Shopify et Wix disposent tous deux de passerelles de paiement intégrées et tierces, ce qui rend le processus de paiement plus pratique pour vos clients. 

En revanche, en termes de chiffres, Shopify excelle tout simplement un peu plus que Wix dans ce domaine, car il prend en charge plus de 100 passerelles de paiement, alors que Wix n'en prend en charge que plus de 80. 

Intégrations tierces 

Shopify est sans conteste le gagnant de l'intégration avec des applications tierces.

Ce créateur de site Web est compatible avec plus de 8 000 applications qui peuvent vous aider à rationaliser presque tous les aspects de votre processus de commerce électronique. 

De plus, il s'intègre aux logiciels de comptabilité les mieux notés comme Quickbooks, aux plateformes de médias sociaux telles que TikTok et aux applications de dropshipping hautement fiables comme Sup Dropshipping. 

En comparaison, le Wix App Market compte moins de 500 applications actives, qui offrent également des outils utiles, mais pas avec la même gamme et la même profondeur que Shopify.

Commercialisation 

Wix et Shopify fournissent tous deux un solide support marketing interne pour les boutiques de commerce électronique qu'ils hébergent.

Wix, par exemple, propose des conceptions de sites Web par défaut structurées pour exceller en matière de référencement, permet des campagnes de marketing par courrier électronique automatisées et permet de mettre en place des campagnes publicitaires payantes sur les pages de réseaux sociaux en quelques minutes seulement.

De la même manière, Shopify vous aide à identifier et à atteindre les clients idéaux pour votre marque grâce à des outils de référencement, des publicités ciblées et des outils de blog intégrés.

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Service client 

Le support client de votre créateur de site Web n’est pas quelque chose à négliger si vous souhaitez créer une boutique en ligne efficace et performante. Vous voudriez un fournisseur que vous pouvez facilement joindre en cas de besoin, surtout si c'est la première fois que vous démarrez une entreprise de commerce électronique en utilisant votre propre site.

Je suis heureux de noter que Wix et Shopify offrent un support client étendu via divers canaux, notamment les appels téléphoniques, les centres d'aide en ligne, le chat et les e-mails.

Par conséquent, vous pouvez être sûr que, quelle que soit la plate-forme avec laquelle vous décidez de travailler, vous bénéficierez du soutien suffisant du créateur de site Web pour vous aider à démarrer votre parcours de commerce électronique. 

Wix VS Shopify : quel est le meilleur choix ? 

Comme l’ensemble de cet article l’a prouvé, Wix et Shopify sont tous deux des bêtes du commerce électronique à leur manière. Wix domine en proposant divers modèles, et Shopify est le roi des intégrations, pouvant se connecter à plus de 8 000 applications tierces.

Chacune de ces plateformes a ses avantages et ses inconvénients, et honnêtement, la seule façon de décider laquelle est la meilleure option est d’abord de savoir exactement ce dont vous avez besoin d’un créateur de site Web.

Vous voulez une astuce pour rendre ce processus de décision un peu plus facile ?

Essayez les deux plateformes en profitant des essais gratuits qu'elles proposent. Bien sûr, s'inscrire aux deux créateurs de sites Web au lieu d'un seul prendra plus de temps et d'énergie de votre part, mais cela garantit que vous finirez par utiliser celui avec lequel vous êtes le plus à l'aise.

N'oubliez pas que si votre objectif est de réussir à long terme, vous envisagez d'utiliser le créateur de site Web pendant des années, voire des décennies. Alors, ne précipitez jamais le choix entre Wix et Shopify.