• 4 novembre 2023

Quanto tempo impiega Temu per la spedizione: guida sui tempi di spedizione di Temu

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Quanto tempo impiega Temu per la spedizione

Il tempo di spedizione è un fattore importante da considerare quando effettui un acquisto su Temu.

Temu è un mercato online con sede negli Stati Uniti che è stato lanciato nel settembre 2022. Non molto tempo fa, questo mercato ha guadagnato crescente popolarità grazie ai suoi forti sconti su una varietà di prodotti. L'app Temu si è vantata più di 100 milioni download a partire da aprile 2023.

Su Temu puoi trovare facilmente articoli scontati a prezzi incredibilmente bassi. La domanda è: quanto tempo devi aspettare per i tuoi ordini? Cioè quanto tempo impiega Temu per spedirli?

Questo articolo tratterà tutto ciò che riguarda i tempi di spedizione di Temu.

Quanto tempo impiega Temu per la spedizione?

I tempi di consegna per gli ordini Temu variano in base a diversi fattori. Per Spedizione standard, in genere ci vogliono Da 6 a 22 giorniSe scegli Spedizione espressa, aspettati la consegna entro Da 4 a 11 giorni. Generalmente i pacchi arrivano entro Da 5 a 14 giorni lavorativi, indipendentemente dal metodo di spedizione.

Metodo di spedizioneCostiTempi di spedizione
Spedizione standardGRATIS su quasi tutti gli ordini6 – 22 giorni
spedizione espressa$12.90 per ordini che costano meno di $129.00
Gratuito per ordini di costo non inferiore a $129,00
4-11 giorni
Dati da Temu.com

Sebbene Temu abbia sede a Boston, la maggior parte dei prodotti proviene dalla Cina. Di solito la consegna dalla Cina richiede più tempo rispetto agli Stati Uniti.  

Come fai a sapere esattamente l'orario di consegna Temu al tuo indirizzo?

Puoi controllare il tempo di consegna stimato nella pagina di pagamento e pianificare di conseguenza. Ad esempio, voglio acquistare questa felpa con cappuccio per il mio compleanno il 10 novembre. Ho inserito il mio indirizzo e selezionato la spedizione standard, poiché è gratuita. Quindi, il sito Web ha visualizzato la data di consegna stimata per il mio ordine tra il 9 e il 14 novembre. Ciò significa che avrei dovuto attendere dai 7 ai 12 giorni prima che il mio ordine arrivasse. Non sono sicuro di poter ricevere questa felpa con cappuccio il giorno del mio compleanno. Quindi, ho deciso di passare alla spedizione espressa, che prometteva la consegna tra il 9 e il 10 novembre. L'opzione di consegna rapida ha aumentato la mia sicurezza nell'effettuare l'ordine, anche se ho dovuto pagare un costo di spedizione.

La felpa con cappuccio che voglio acquistare da Temu arriverà tra il 6 e il 10 novembre con spedizione espressa
La felpa con cappuccio che voglio acquistare da Temu arriverà tra il 6 e il 10 novembre con spedizione espressa

Ecco un video per imparare a controllare i tempi di spedizione di TEMU e il tempo effettivo in cui ho ricevuto il mio ordine da TEMU. Guardalo!

Costo di spedizione TemuS

Temu offre la spedizione gratuita su quasi tutti gli ordini spediti con spedizione standard. Se l'importo totale dell'ordine raggiunge $129, spedizione gratuita è disponibile anche per la spedizione espressa. In caso contrario, ti verrà addebitato $12.90 per il loro servizio di spedizione.

Da dove spedisce Temu?

La maggior parte dei prodotti Temu viene spedita da CinaQuesto è uno dei motivi per cui Temu è così economico rispetto ad altri mercati basati negli Stati Uniti come Amazzonia O DesiderioTuttavia, a seconda dei venditori e dei prodotti, alcuni pacchi verranno spediti dal magazzino Temu in altri paesi, tra cui Stati Uniti, Europa e alcuni paesi asiatici.

Dove spedisce Temu?

Temu ha sede negli Stati Uniti, ma attualmente è disponibile in vari paesi e regioni. Non viene spedito solo localmente ma anche in altre parti del mondo.

Controlla dove consegna Temu nella tabella seguente.

AustraliaMalaysia
AustriaMalta
BahreinMessico
BelgioOlanda
BulgariaNuova Zelanda
CanadaIsole Marianne settentrionali
ChileNorvegia
CroaziaOman
Repubblica CecaFilippine
DanimarcaPolonia
EstoniaPortogallo
FinlandiaPorto Rico
FranciaQatar
GermaniaRomania
GreciaArabia Saudita
GuamSlovacchia
UngheriaSlovenia
IrlandaSpagna
ItaliaSvezia
GiapponeSvizzera
GiordaniaLa Repubblica di Cipro
CoreaEmirati Arabi Uniti
KuwaitRegno Unito
LettoniaStati Uniti (comprese le Isole Vergini)
LituaniaIsole Vergini
Lussemburgo
I paesi e le regioni in cui Temu effettua consegne secondo il sito web di Temu

Se non sei sicuro che Temu spedisca nella tua posizione, puoi aggiungere un prodotto al carrello e controllarlo quando modifichi il tuo indirizzo di spedizione.

Modifica il tuo indirizzo di spedizione per verificare se Temu spedisce nella tua posizione
Modifica il tuo indirizzo di spedizione per verificare se Temu spedisce nella tua posizione

Chi consegna i pacchi Temu?

Quando ordini da Temu, potresti chiederti chi è responsabile della consegna dei tuoi pacchi. La risposta? Dipende! Temu seleziona il corriere in base alla destinazione e al peso del tuo pacco.

Ecco alcuni dei grandi nomi che potresti incontrare:

  • UPS
  • DHL
  • USPS
  • Fedex
  • In Tracciamento
  • VelocitàX

Ma non è tutto! Possono anche utilizzare diversi altri corrieri, tra cui Uniuni, Lasership, LSO, Pitney Bowes, Direct Xpress, CDL, PiggyShip, DHL eCommerce, Eparcel, sonic, FAST HORSE EXPRESS, YunExpress, Deliver-it, MyIB, TForce, Better trucks, ecc. 

Fattori che influenzano i tempi di spedizione di Temu

Quanto tempo impiega Temu per la spedizione? Potrebbe essere influenzato da vari fattori.

Destinazione

La destinazione ha un impatto sui tempi di spedizione di Temu. In genere, per spedire un ordine in una città prospera come New York è necessario meno tempo che in una località remota. Inoltre, anche la distanza della destinazione dal fornitore può influire sui tempi di consegna.

Metodo di spedizione

I tempi di consegna di Temu variano in base ai metodi di spedizione. La spedizione standard richiede da 6 a 22 giorni per la consegna, mentre la spedizione espressa richiede solo da 4 a 11 giorni.

Disponibilità del prodotto

Se l'articolo acquistato è disponibile in magazzino, il fornitore può imballarlo e inviarlo al corriere in tempi brevi. Di conseguenza, il tuo ordine verrà consegnato prima.  

Tempo di elaborazione dell'ordine

Il tempo di elaborazione dell'ordine può influire sulla rapidità con cui riceverai il tuo articolo, soprattutto per i prodotti personalizzati. Più velocemente il tuo fornitore elabora l'ordine, prima Temu potrà consegnarlo.

Condizioni meteo

Sia che Temu spedisca il tuo ordine via aerea o via mare, ciò potrebbe essere influenzato dalle condizioni meteorologiche. Ad esempio, i voli aerei talvolta subiscono ritardi in una giornata tempestosa. Pertanto nel frattempo i tempi di consegna del tuo ordine verranno prolungati.

Corrieri di spedizione

I tempi di spedizione di Temu possono variare a seconda dei diversi corrieri. Dalla mia esperienza, DHL spedisce più velocemente rispetto ad altre società di logistica.  

Eventi festivi

La spedizione è spesso lenta durante un evento festivo come Venerdì nero E  Natale, soprattutto per la consegna all'estero. Le vendite online tendono ad aumentare durante le festività natalizie. Spedire le merci in tempo è una sfida per le aziende logistiche.

Come monitorare i tuoi ordini Temu?

Monitorare il tuo ordine è importante per assicurarti che arrivi entro il tempo promesso.

Temu ha fornito informazioni di tracciabilità per quasi tutti gli ordini. Dopo aver effettuato un ordine da Temu, riceverai un numero di tracciamento quando sarà pronto.

Con questo numero di tracciamento puoi controllare lo stato del tuo ordine in diversi modi.

Sito web o app Temu  

Monitorare il tuo ordine all'interno del sito web o dell'app Temu è il modo più semplice. Quando c'è qualcosa che non va nell'ordine, è conveniente contattare il servizio clienti Temu.

Ecco i passaggi che puoi eseguire su Temu.com.

Passaggio 1. Accedi al tuo account Temu

Vai su Temu.com e fai clic su "Accedi" in alto

1. Vai su Temu.com e fai clic su Accedi in alto

Passaggio 2. Seleziona l'ordine che desideri monitorare

Clicca su "I tuoi ordini" e seleziona l'ordine che intendi monitorare

2. Fai clic sul pulsante Il tuo ordine e seleziona l'ordine che intendi monitorare
Fonte: Temu

Passaggio 3. Visualizza le informazioni di tracciamento

Fai clic sul pulsante "Traccia" e controlla lo stato della spedizione e i tempi di consegna stimati.

3. Fai clic sul pulsante Traccia e controlla lo stato della spedizione e i tempi di consegna stimati.
Fonte: Temu

Il sito web o l'app del corriere

Incollare il numero di tracciamento sul sito web o sull'app del corriere è un ottimo metodo anche per monitorare lo stato della spedizione.

Ad esempio, se il tuo corriere è UPS, puoi fare clic su "Monitoraggio" nella pagina UPS homepage e inserisci il numero di tracciamento per tracciare il tuo pacco.

Traccia il tuo ordine con UPS

Software per il monitoraggio degli ordini

Un altro modo per monitorare lo stato dell'ordine è utilizzare software di monitoraggio degli ordini di terze parti, come 17traccia, Traccia123, E PPannello arcel.

Prendi 17track per esempio. Incolli il numero di tracciamento nella casella di ricerca e fai clic sull'icona della traccia. Quindi puoi visualizzare le informazioni dettagliate sulla spedizione per l'ordine. Il loro sistema rileva automaticamente il corriere. Ma a volte potrebbe non riuscire a farlo. In questo caso, puoi scegliere manualmente il corriere facendo clic su "Corriere".

Tieni traccia del tuo ordine utilizzando un software di tracciamento degli ordini come 17track

Come gestire gli ordini in ritardo su Temu?

In alcuni casi i tuoi ordini Temu potrebbero subire ritardi. Ciò accade probabilmente perché l'articolo necessita di più tempo per essere elaborato oppure il pacco è bloccato o smarrito durante il trasporto.

Dovresti contattare il servizio clienti di Temu una volta scoperto che l'ordine non arriverà prima della data di consegna stimata. Se il tuo pacco arriva in ritardo a causa di tempi di elaborazione lunghi o di spedizione lenta, puoi scegliere di attendere altri giorni. Temu emette $5 sul tuo account per la spedizione standard e $13 per la spedizione espressa se il tuo ordine non arriva entro il tempo promesso. In alternativa puoi richiedere il rimborso e rifiutare il pacco al momento della consegna.

Tuttavia, se ti viene detto che il tuo ordine è andato perso, puoi chiedere a Temu di inviarti una sostituzione o richiedere direttamente un rimborso. La ricezione del nuovo ordine richiederà più tempo.

Come restituire gli articoli su Temu?

il processo per restituire un articolo su Temu
il processo per restituire un articolo su Temu

Temu te lo permette restituire l'articolo entro 90 giorni dall'acquisto se non ne sei soddisfatto. La maggior parte degli articoli su Temu può essere restituita. Quelli non idonei alla restituzione sono inclusi di seguito.

  • Capi di abbigliamento indossati, lavati, danneggiati, con etichette, confezione o adesivo igienico rimossi o in un set incompleto
  • Articoli etichettati come non rimborsabili
  • Regali gratuiti

Il primo reso per ogni ordine è gratuito. Ai resi successivi verrà addebitata una tariffa di spedizione di $7,99.

Ecco la procedura per restituire gli articoli su Temu.

  1. Accedi al tuo account
  2. Fai clic su "I tuoi ordini"
  3. Fai clic su "Reso/rimborso"
  4. Seleziona l'ordine che desideri restituire
  5. Seleziona i metodi di reso e rimborso
  6. Stampa l'etichetta di reso e spedisci il pacco a Temu
  7. Temu riceve il pacco
  8. Il rimborso viene accreditato sul tuo conto di pagamento originale

Suggerimenti per velocizzare la consegna Temu

Suggerimenti per una consegna più rapida su Temu

Se desideri ottenere una consegna più rapida su Temu, questi suggerimenti potrebbero essere utili.

Scegli la spedizione espressa

Sebbene la spedizione standard sia gratuita, la consegna richiede più tempo. Per ricevere il tuo ordine prima, puoi optare per la Spedizione Express. Quando il tuo articolo costa non meno di $129, sei esente dalle spese di spedizione. Potrai così acquistare tutti gli articoli di cui hai bisogno in una sola volta per raggiungere l'importo minimo dell'ordine.

Assicurati che il tuo indirizzo sia corretto

Devi assicurarti che il tuo indirizzo di spedizione sia corretto e completo. Se sono presenti errori o informazioni mancanti nell'indirizzo, dovrai attendere più a lungo per ricevere il pacco.

Ordina prima durante un evento di shopping

I venditori esperti spesso iniziano le vendite prima di un evento di shopping. Non devi aspettare i giorni esatti per effettuare gli ordini. Acquista le tue cose prima e la consegna sarà più agevole.

Rimani aggiornato sullo stato della spedizione

Uno dei suggerimenti importanti per ricevere il tuo articolo in anticipo è rimanere aggiornato sullo stato del tuo ordine. Dopo aver caricato il numero di tracciamento, controlla regolarmente lo stato della spedizione. In caso di problemi, contattare immediatamente il servizio clienti di Temu.

Domande frequenti

1. Temu è sicuro da usare?

Temu è un'azienda legittima e lo è sicuro da utilizzare nella maggior parte dei casi. Temu ha lanciato il Programma di protezione degli acquisti per garantire la sicurezza del tuo acquisto. Hai diritto a un rimborso ogni volta che riscontri i seguenti problemi.

  • Il tuo ordine non è come descritto nella pagina dei dettagli
  • Il tuo articolo arriva danneggiato
  • Il tuo articolo arriva in ritardo o non arriva

2. Temu offre sempre la spedizione gratuita?

Temu offre la spedizione gratuita per quasi tutti gli ordini con spedizione standard. Anche gli ordini con Spedizione Express che raggiungono $129 in totale possono essere spediti gratuitamente. Ma se l'importo del tuo ordine non raggiunge la soglia, ti verranno addebitate spese di spedizione di $12,90.

3. Temu effettua spedizioni internazionali?

Temu attualmente spedisce in vari paesi e regioni. Includono i principali mercati di tutto il mondo come Stati Uniti, Regno Unito, Francia, Spagna, Germania, Australia, Paesi Bassi e così via.

4. Perché il mio ordine Temu sta impiegando così tanto tempo?

I tempi di consegna di Temu possono essere influenzati da vari fattori, come la destinazione, la disponibilità del prodotto e il tempo di elaborazione dell'ordine. A volte, anche le condizioni meteorologiche e gli eventi festivi possono influire sui tempi di spedizione. Per ricevere il pacco in tempo, dovresti tenere d'occhio lo stato della spedizione. Una volta che si verifica un ritardo, contatta il servizio clienti Temu per scoprire il motivo e chiedere una soluzione ragionevole.

Conclusione

Quanto tempo impiega Temu per la spedizione? Dipende da molteplici fattori.

Di solito, Temu impiega dai 6 ai 20 giorni per spedire un ordine per la spedizione standard e dai 4 ai 9 giorni per la spedizione espressa.

Sebbene Temu sia un mercato online con sede negli Stati Uniti, spedisce la maggior parte dei prodotti dalla Cina. La consegna all'estero potrebbe richiedere più tempo rispetto alla spedizione locale. Dovresti monitorare il tuo ordine in tempo e rimanere aggiornato sullo stato della spedizione. Una volta che qualcosa non va con il tuo ordine, contatta il servizio clienti di Temu per eventuali soluzioni ragionevoli.

Se stai considerando un'alternativa a Temu, puoi provare Sup Dropshipping. Con una vasta rete di fornitori, forniamo un'ampia selezione di prodotti a prezzi all'ingrosso e di produzione. Ciò che ci distingue da Temu è che offriamo varie scelte di personalizzazione. Puoi aggiungere il tuo logo, il nome del marchio o lo slogan a un articolo. Puoi anche etichettare privatamente il prodotto, o stamparlo su richiesta. Il nostro servizio di magazzino negli Stati Uniti ti consente di ricevere il tuo articolo entro 3-5 giorni.

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Circa l'autore

Maggio
Maggio

May è un blogger di Sup Dropshipping con oltre 5 anni di esperienza nell'eCommerce. La passione di May per l'eCommerce la spinge a rimanere aggiornata sulle ultime tendenze e a condividere la sua esperienza con te attraverso il suo blog. Nel tempo libero le piace leggere un romanzo o chiacchierare con gli amici.



87 risposte a “How Long Does Temu Take to Ship: Guide on Temu Shipping Time”

  1. Avatar Halim
    Halim

    Perché non spedire in Bosnia ed Erzegovina?

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Ciao, purtroppo Temu non spedisce in Bosnia Erzegovina, ma il servizio Sup è coperto!
      Se vendi online e il tuo mercato target include la Bosnia ed Erzegovina, possiamo aiutarti a spedire i tuoi prodotti!

      1. Avatar Dina
        Dina

        Stai pensando di iniziare a spedire in Bosnia ed Erzegovina?
        E perché non spedisci in Bosnia?

        1. Avatar Jack Han
          Jack Han

          Ciao Dina,
          Possiamo spedire in Bosnia ed Erzegovina, per favore contatto il tuo agente personale per ulteriori informazioni.

          1. Avatar Dina
            Dina

            Mi chiedo di Temu… Hai intenzione di iniziare a spedire in Bosnia? Non riesco nemmeno ad aprire la homepage Temu dalla Bosnia..

          2. Avatar Jack Han
            Jack Han

            Ciao Dina,
            Puoi contattare l'assistenza clienti di Temu per verificare ulteriori informazioni.

      2. Avatar Gloria
        Gloria

        Temu hace envíos a qualsiasi città della Colombia

    2. Avatar Semra çatal
      Semraçatal

      L'unità di controllo dell'umidità è l'unità di controllo % mentre l'unità di controllo è

      1. Avatar Jack Han
        Jack Han

        Merhaba,
        bu Türkiye'nin ithalat ve ihracat politikasına bağlı olacaktır.
        Bir siparişte çok fazla ürün satın almanız durumunda, sizden gümrük vergisi alınması ihtimali söz konusu olabilir.

  2. Avatar PIlar
    Pilar

    Mi sembra una magnifica applicazione e ci sono molte cose da vedere. Io sono di GIRONA, . PILAR VIDAL COLOM, DE GIRONA CAPITALE. 610601075

  3. Avatar Sandra Long
    Sandra Lunga

    Dov'è il mio ordine.

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Ciao Sandra, è facile accedere al tuo account Temu e controllare lo stato del tuo ordine.
      Puoi scoprire come farlo nel nostro post.

  4. Avatar Donnie Denny
    Donnie Denny

    Un'e-mail da Temu mi ha informato che il mio ordine era stato spedito. Era il 4 gennaio. Oggi, 8 gennaio, USPS ha affermato ancora una volta che il mio ordine era in pre-spedizione ad Atlanta, in Georgia, in attesa del pacco. Perché ci vuole così tanto tempo?

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      È così triste sentirlo. Per favore commenta di nuovo più tardi e facci sapere quanto tempo ci vuole per arrivare!

  5. Avatar Ghehioueche danielle

    Envoyer moi etiquette pour envoyer le paquet

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Bonjour, désolé mais je ne vous comprends pas très bien.
      Se desideri onorare i comandi, contatta il tuo agente https://www.supdropshipping.com/chat

  6. Avatar Shartan Barrett
    Shartan Barrett

    Ho effettuato il mio ordine il 18-11-2023 ed è già stato pagato, numero di conferma:
    2125852422
    L'ultimo aggiornamento che ho ricevuto sul mio ordine è a Reno il 15-12-2023. Numero di identificazione;
    1327338394536
    Ti ho contattato molte volte e non ho ottenuto nulla. Dal momento che non posso ottenere un rimborso, posso ottenere una sorta di credito. Ancora meglio, preferirei ricevere il mio ordine. Mi aiuti per favore!

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Ciao Shartan, penso che tu possa contattare l'assistenza Temu e creare un ticket di reclamo.

    2. Avatar Gloria
      Gloria

      Temu hace envíos a qualsiasi città della Colombia

  7. Avatar Shartan Barrett
    Shartan Barrett

    Ho anche provato a contattare l'esercito support@military.com
    Il pagamento è andato a
    Geloruy@outlook.com e ancora senza alcuna risoluzione.

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Ciao Shartan, grazie per aver condiviso la tua esperienza e i metodi provati.
      Ci auguriamo che tu possa recuperare presto i tuoi pagamenti.

      1. Avatar Shartan Barrett
        Shartan Barrett

        Al 17/02/2024 non ho ancora risolto il mio problema. Se ti viene detta la stessa cosa, si chiama correre in giro. Continua a chiedermi di avere pazienza. È passato dal 17-11-2023 e ho dimostrato abbastanza.

  8. Avatar Miao
    Miao

    Ciao! Spedite in Perù? Voglio inviare regali ai miei amici dal tuo negozio

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Per favore contatta il tuo agente dedicato tramite chat dal vivo. Sarà lei ad adattare il miglior metodo di spedizione per te.

    2. Avatar Marika
  9. Avatar Jacqueline Matturro
    Jacqueline Matturro

    Ciao. Vorrei sapere se Temu spedisce già in Sud America? Preferibilmente l'Argentina? Grazie

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Ciao Jacqueline, per quanto ne so, Temu non può spedire in Argentina per ora.
      Puoi provare a visitare il sito web di Temu per futuri aggiornamenti.

    2. Avatar Toni
      Toni

      Ciao, io e il mio fidanzato andiamo in vacanza il 16 giugno 2024. Voglio portare tutti i nostri vestiti, ecc. su Temu, ma sono davvero preoccupato se riusciremo a procurarci la roba in tempo 😬 dato che saranno tutti i nostri vestiti, dovrei rischiare ? Sono nel Regno Unito ed è l'11 maggio adesso e andremo in vacanza il 16 giugno, per favore qualcuno potrebbe darmi un parere, per favore, molto apprezzato, grazie. Toni dal Regno Unito 🙂

      1. Avatar Jack Han
        Jack Han

        Ciao Tonino,
        Puoi fare riferimento al tempo di consegna stimato su TEMU e puoi anche provare altre piattaforme di e-commerce se sei preoccupato per i tempi di spedizione di TEMU.

  10. Avatar telma
    Telma

    mi pedido YA llegara fuera de fecha, ?que debo hacer??

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Ciao Telma,
      Lamento escuchar questo, ma si verifica un incidente di latenza.
      Puoi tentare di acquistare un altro articolo senza connessione se lo desideri con urgenza, o sperare che leghi questo articolo.

  11. Avatar Joy Monalisa kabagabo
    Joy Monalisa kabagabo

    Sono passati 8 giorni e mi sto preoccupando leggendo i commenti... l'ho già ordinato e pagato online... voi ragazzi ci mettete molto tempo... è così frustrante

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Ciao Gioia,
      Mi dispiace per la tua esperienza.
      Forse la prossima volta potrai provare ad acquistare articoli da un altro negozio che spedisce più velocemente.

  12. Avatar Joy Monalisa kabagabo
    Joy Monalisa kabagabo

    Dov'è il mio ordine..

  13. Avatar Dayeday4

    Ciao, ho un negozio eBay negli Stati Uniti e ho cj droppshipping e ho riscontrato tempi di spedizione tra 7 e 10 giorni e puoi fare droppship con meno tempo qui a Chicago, Illinois, se sì, come posso fare droppship con te?

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Ciao, grazie per aver contattato Sup Dropshipping!
      Possiamo offrire un servizio di spedizione nazionale negli Stati Uniti entro una settimana per alcune determinate categorie.
      Contatta il tuo agente personale per maggiori informazioni.

  14. Avatar Graciela z Alonso Pire
    Graciela z Alonso Pire

    Por Favor ya hace más de 20 días q estoy sperando
    Los otros artículos q pedi e solo me llegó la pesita y unos pulsos nada más ay el Remover del aparato q pedí de hacer cremes para pasteles hilos elasticas para hacer pulsos y otras cosas q ora no recuerdo non quiero reembolso quiero lo q pedí pues lo necesito e hai pagato quel denaro per FAVOR AYÚDENME e leggi i miei articoli grazie

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Ciao Grazia,
      Grazie per condividere la tua esperienza di acquisto.
      Puoi comunicare con il servizio di attenzione al cliente di Temu per verificare lo stato di spedizione del tuo pedido.

  15. Avatar Graciela z Alonso Pire
    Graciela z Alonso Pire

    Hola por favor hice varios pedidos y solo han llegado dos me faltan dos más yo no quiero Reembolso quiero por favor me manden lo q pedi hilo elastico de hacer pulsas un aparato de cocina de hacer mezcla para pasteles y otras cosas q no recuerdo ayúdeme aq me lleguen los artículos hace más de 20 días gracias mi dirección es 7450 Miami Lakes apartamento C209. Miami Lakes 33014 grazie

  16. Avatar Helena
    Elena

    Mam pytanie, jeśli w jednym dniu złożę 2 zamówienia osobno na ten sam adres wysyłacie 2 paczki , czy 1? Pozdrawiam

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Cześć Heleno,
      Nie jestem pewien, jak to robią w Temu, ale jeśli kupujesz w Sup, będziemy codziennie podsumowywać Twoje zamówienia i wysyłać je w jednej paczce.

  17. Avatar Jorge Altamirano
    Jorge Altamirano

    Sapevo di ciò che stavo facendo, ho anche il problema di non aver acquistato i prodotti e già sono stato più di un mese, il che sta contestando qui davvero non da nessuna soluzione, come se uno non l'avesse fatto nulla per ottenere risposte, molta attenzione per qui; se mi fai sapere che questa attività in linea è una frode.

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Ciao Jorge,
      Algunas tiendas de terceros en Temu no son tan confiables. Presta attenzione alle recensioni del negozio prima di realizzare gli acquisti la prossima volta.

  18. Avatar Natalia
    Natalia

    Buon giorno! Tienen envíos a Uruguay cierto?
    Usa l'app, los precios me salen en $ (pesos), nuestra moneda local. Anche se non dovrei pagare l'importo totale dell'equivalente di USD 200 per poterlo fare bene?
    Ma il prezzo finale del pedido no me muestra costos adicionales que pudiera haber en aduana etc, por lobq no veo el último precio en realidad. Potresti commentarmi al riguardo? E decidere il tipo di cambio $-usd toman? Grazie!

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Buenos días Natalia,
      Temu ha il proprio sistema per cambiare la moneta da USD alla sua moneta locale. Non sono sicuro di accettare la tariffa fissa. Lamento non può aiutare con questo.
      Se non sei sicuro che il venditore abbia costi aggiuntivi, comunica con il servizio di attenzione al cliente di Temu per ottenere aiuto.

  19. Avatar mustafa
    mustafa

    Türkiye'ye gönderim yapıyor musunuz?

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Merhaba Mustafa,
      TEMU Türkiye'ye gönderim yapar mı diye soruyorsanız evet yapabilirler.

  20. Avatar Fahri
    Fahri

    Türkiye'den sipariş yapmak istiyorum uyenisim turkiye siparişlerinkac günde geliyor acaba

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Merhaba, tahmini varış süresini satın aldığınız ürünün sayfasından kontrol edebilirsiniz.

  21. Avatar Tayfun aslan
    Tayfun aslan

    Slm temu Türkiye'de neden bayi açmıyor bayilik veriyormusunuz

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Merhaba,
      bu TEMU değil ama bildiğim kadarıyla TEMU Türkiye'ye gönderim yapabiliyor.
      Bunun için lütfen TEMU web sitesine bakın ve gönderim adresinizi Türkiye olarak değiştirin.

  22. Avatar Hakan
    Hakan

    La Turchia sipariş verdem paramı kredi kartından ödedim kargom gelir değil mi bugün verdim siparişi ama endişeliyim

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Merhaba,
      lütfen başka sitelerden değil, TEMU'nun resmi sitesinden alışveriş yaptığınızdan emin olun, aksi takdirde dolandırılma, paranızı ve eşyalarınızı kaybetme durumuyla karşılaşabilirsiniz.

  23. Avatar Angella Ramirez
    Angela Ramirez

    Ciao
    para saber si hacen pedidos in Colombia, y quanto tempo se demora em llegar

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Ciao
      Puoi cambiare la direzione di invio alla Colombia scegliendo gli articoli in TEMU e devi avere un tempo stimato di tempo per il tuo riferimento.

  24. Avatar Ömer faruk
    Ömer faruk

    Siparişime gümrükten çekme nedeni ile ulaşamıyorum 8 gün oldu

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Merhaba, siparişinizde çok sayıda ürün satın aldınız mı? Bu tarife tarifesi Türk gümrüklerinin limitini aşabilir.
      Lütfen bir dahaki sefere siparişlerinizi bölmeyi deneyin.

  25. Avatar Coşkun
    Coşkun

    Merhaba siparis verdim ilki yolda gumrukten gecti 5 adet ürün siparisi vermistim 2 nci urunleri verdim havalimaninda goruluyor en son guncelleme ama gumrukten cekme nedeniyle yeni guncelleme yok uyarisi aliyorum urunlerim gelmiycekmi ogrenebilirmiyim

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Merhaba, siparişinizin ele geçirilip geçirilmediğini kontrol etmek için TEMU veya gümrüklerinizle iletişime geçmenizi şahsen öneririm.

  26. Avatar CATHERINE
    CATERINA

    uds hacen envioa a Ecuador, se paga algun impuesto a la llegada del producto'
    O solo se paga lo que marca TEMUS

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Ciao,
      Presti attenzione alla tua politica di importazione ed esportazione prima dell'acquisto in TEMU, poiché l'aduana può mostrare che pagherai gli anelli se acquisti troppi articoli in un solo pedido.

  27. Avatar Kimene

    Temu'dan Bir alışveriş yaptım gümrükte kalırsa para iadesi olurmu para iadesi yapıyolarmi

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Merhaba,
      Ürünlere artık ihtiyacınız yoksa TEMU üzerinden para iadesi talep etmeyi deneyebilirsiniz, ancak büyük ihtimalle bu istek satıcılar tarafından reddedilecektir.

  28. Avatar Sue Savage
    Sue Selvaggio

    Ho ordinato dei reggiseni e non li ho mai ricevuti

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Ciao Sue,
      Puoi controllare su TEMU lo stato del tuo ordine e tenere traccia del record di spedizione.
      Se il tuo articolo viene smarrito, contatta il servizio clienti TEMU per richiedere un rimborso o una nuova spedizione.

  29. Avatar Fatma
    Fatma

    Aynı anda sipariş ettiğim farklı satıcılardaki ürünler aynı zamanda mi gelir acaba yoksa ayrı ayrı günlerde mi

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Merhaba,
      Acquista i migliori pacchetti di prodotti, dolayısıyla muhtemelen aynı gün içinde ulaşmayacaklar.

  30. Avatar Edlinger Henrike
    Edlinger Henrike

    Liefert TEMU AUCH IN DIE DOMINICANISCHE REPUBLIK

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Ciao,
      Bitte ändern Sie die Lieferadresse, wenn Sie bei Aliexpress kaufen, um zu prufen, ob der Artikel an Ihren Bestimmungsort geliefert wird.

  31. Avatar Özlem
    Özlem

    Merhaba aynı siparişte birden fazla satıcıdan ürün aldığımızda bunlar temuda tek pakette toplanıp tek kargo ile mi bize gönderiliyor yoksa her satıcı ayrı mı kargoya veriyor?

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Merhaba, bu durum satıcılarınızın satın aldığı tedarikçiye veya ürünlerin depolandığı depolara bağlıdır.
      Aynı yerden geliyorlarsa aynı pakette gelebilirler, aksi halde gelmezler.

  32. Avatar fatma pus
    fatma pus

    MERHABA. İLK 11 HAZİRAN 2024 DE BİR ÜRÜN SİPARİŞ ETTİM VE ZAMANINDA 24 HAZİRAN 2024 DE TESLİM EDİLDİ. BUNA İSTİNADEN 12 ADET ÜRÜNÜ 30.06.2024 TARİHİNDE VERDİM VE 19.07.2024 DE TESLİM EDİLECEKTİ EDİLMEDİ. TRANSFER SÜRECİNDE “Gümrük tarafından teslim ediliyor” dendi 15 temmuzdan 19 temmuza kadar transfer sürecinde göründü . temu müşteri merkeziyle yazışıldı. zamanında ürünü almadığımı belirttim. kupon verildi fakat ürünümün gönderilip gönderilmiyeceği hakkında bilgi verilemedi. trasferimento süreci ne kadar sürer

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Merhaba,
      bana göre siparişleriniz geldiği andan itibaren gümrükte takılmış olabilir ve siparişiniz tarife limitini aşmış olabileceği için Türk gümrüğü sizden gümrük işlemleri yapmanızı isteyebilir.
      Bir dahaki sefere TEMU'dan veya ülkeniz dışından gönderim yapan herhangi bir çevrimiçi pazar yerinden alışveriş yaptığınızda lütfen her seferinde çok fazla satın almamaya dikkat edin.

  33. Avatar Rosa Lamberti
    Rosa Lamberti

    Ma perché siete così lunghi con le spedizioni
    M

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Ciao,
      Se il pacco impiega troppo tempo ad arrivare, puoi verificare con il venditore per monitorare la consegna.

  34. Avatar Roderick Henry
    Rodrigo Henry

    Mi chiedevo quando arriverà il mio ordine. Il mio indirizzo è 3296 Covington Drive Apartment F Decatur Georgia 30032

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Ciao,
      ti preghiamo di non fornire le tue informazioni personali online.
      Puoi verificare con l'app TEMU o l'account del sito lo stato del tuo ordine.

  35. Avatar Nida
    Nida

    Merhaba kuzey kıbrısa gönderim yapıyormusunuz

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Merhaba, siti web TEMUindeki teslimat adresini varış noktanıza göre değiştirebilirsiniz.

  36. Avatar Neil Hopkins
    di Neil Hopkins

    Perché non hai nemmeno menzionato l'opzione "spedito via terra" di Temu? Ho ordinato 2 cose e mi hanno detto che una sarebbe stata spedita via aerea e l'altra via terra. Non mi è stata data questa opzione, è stato semplicemente specificato quando ho effettuato l'ordine.

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Ciao Neil,
      Grazie per il tuo commento.
      Come hai detto, il trasporto via terra non è in realtà un'opzione.
      TEMU spedirà il tuo ordine via terra se il magazzino è vicino a te.
      Anche se il tuo ordine viene spedito via aerea o via mare, la spedizione dai porti alla tua destinazione avverrà via terra.

      1. Avatar Zulafiqar sikandar hayat
        Zulafiqar sikandar hayat

        Ciao

        1. Avatar Jack Han
          Jack Han

          Salve, posso aiutarti in qualche modo?

  37. Avatar Musik
    Musica

    Il mio pacchetto si concentra sulla musica nazionale Honorata to jest na imprezę halowenową czy dotrze do mnie na 30 października

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Witaj, zaloguj się następnie sprawdź status zamówienia pod kątem numeru śledzenia.

  38. Avatar Maiara
    Maiara

    Gostaria de saber, cosa significa Arrival Hub? Sono passati 7 giorni senza aggiornamento, il sito della correzione non è stato aggiornato dal giorno 17/10 e il sito ha l'ultimo aggiornamento il 27/10

    1. Avatar Jack Han
      Jack Han

      Olá, se ancora non ricevi un commento, puoi contattare il servizio di assistenza al cliente di TEMU. Per favore, conferma che stai visitando il sito ufficiale prima di inviare qualsiasi informazione.

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