• 20 giugno 2024

Cosa è successo a Pandabuy? Pandabuy è legittimo? Una revisione completa

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Negli ultimi anni, Pandabuy ha attirato l'attenzione come una piattaforma di commercio elettronico transfrontaliero dalla Cina. Offre prodotti a prezzi molto più bassi rispetto a grandi marchi come Nike e Adidas, attirando molti clienti attraverso piattaforme di social media come TikTok e Reddit. Tuttavia, recenti questioni legali hanno sollevato dubbi sulla sua legittimità. Pandabuy è legittimo?

Questo articolo esplorerà cos'è Pandabuy, la sua ascesa alla fama, le controversie che sta affrontando e se è un luogo affidabile per fare acquisti online.

Pandaacquista
Fonte: elementi Envato

Cos'è Pandabuy

Pandaacquista è una piattaforma di e-commerce fondata in Cina nel 2019. Funge da intermediario e collega i clienti internazionali con i venditori cinesi.

A differenza dei tipici negozi online, Pandabuy non vende i propri prodotti. Fornisce invece un servizio completo di acquisto e spedizione, in qualità di un agente per facilitare il processo di acquisto per gli utenti di tutto il mondo.

Questa configurazione consente ai clienti di accedere a un’ampia gamma di prodotti cinesi, in particolare prodotti replica, a prezzi molto più bassi di quelli che troverebbero a casa.

Come funziona Pandabuy

Sito ufficiale di Pandabuy
Fonte: Pandabuy

Per aiutarti a comprendere meglio Pandabuy, ecco una semplice ripartizione di come funziona:

Trova oggetti

  • I clienti possono navigare su piattaforme di e-commerce cinesi come Taobao, Weidian o 1688 per trovare la merce.
  • I clienti potrebbero utilizzare piattaforme come Reddit, Instagram e Tic toc per trovare consigli e recensioni. 
  • Pandabuy può anche suggerire prodotti di fornitori affidabili.

Effettua un ordine

  • Una volta che i clienti trovano i prodotti desiderati, utilizza Pandabuy per effettuare un ordine. Aiutano con gli acquisti in Cina.
  • Dopo aver effettuato un ordine, gli articoli vengono spediti al magazzino di Pandabuy dove vengono sottoposti ad approfonditi controlli di qualità.

Articoli di spedizione:

  • Stoccaggio in magazzino: Pandabuy offre uno stoccaggio gratuito fino a 90 giorni nel proprio magazzino. Durante questo periodo, puoi accumulare più articoli.
  • Combinazione di spedizioni: combina i tuoi articoli in un'unica spedizione per risparmiare sui costi di spedizione.
  • Percorsi di spedizione: Pandabuy offre varie opzioni di spedizione e consiglierà i percorsi migliori in base alla posizione e alle esigenze dei clienti.

La rapida diffusione di Pandabuy

Pandabuy bottino

I bottini di Pandabuy sono presenti su tutti i social media. Su piattaforme come TikTok, YouTube e Reddit puoi trovare tantissimi video in cui gli influencer mostrano i loro massicci acquisti da Pandabuy.

Video sul trasporto di Pandabuy
Video del trasporto di Pandabuy Fonte: Youtube

Usano titoli e miniature accattivanti con grandi numeri come "25kg" e 40kg" per attirare l'attenzione. In questi video vengono aperti gli articoli, mostrando ogni prodotto in dettaglio. Nonostante alcuni piccoli difetti, i prodotti sembrano molto attraenti, soprattutto considerando i prezzi bassi. Questi video sottolineano la varietà e la convenienza degli articoli Pandabuy, attirando più clienti. Tuttavia, è importante notare che molti di questi prodotti sono contraffatti, il che contribuisce al loro basso costo.

Oltre ai video, anche le discussioni su Reddit svolgono un ruolo importante nell'aumentare la popolarità di Pandabuy. Gli utenti condividono le loro esperienze, suggerimenti e recensioni di prodotti. Ciò aiuta Pandabuy a creare fiducia tra i potenziali acquirenti e li incoraggia a provarlo. Questa promozione guidata dalla comunità mantiene Pandabuy sotto i riflettori, attirando costantemente nuovi utenti.

Foglio di calcolo Pandabuy

Perché così tante persone sono ansiose di pubblicare video e recensioni dei loro acquisti Pandabuy? Serve solo per condividere? Non esattamente. C'è di più. Supporta Pandabuy marketing di affiliazione. Gli influencer spesso condividono fogli di calcolo Pandabuy con collegamenti ai prodotti che consigliano. Se fai clic su questi collegamenti e ordini qualcosa, l'influencer riceverà una percentuale.

Schermata del foglio di calcolo Pandabuy
Schermata del foglio di calcolo Pandabuy

Questi fogli di calcolo sono ben organizzati e facili da navigare. I creatori di solito elencano categorie di prodotti, prezzi e collegamenti. Ciò semplifica per gli spettatori la ricerca e l'acquisto degli articoli mostrati nei video di trasporto. Alcuni addirittura mostrano un confronto dei prezzi tra prodotti contraffatti e prodotti autentici.

Alcuni influencer condividono prodotti affidabili, garantendo ai loro follower una buona esperienza. Tuttavia, altri potrebbero promuovere articoli più economici e di qualità inferiore solo per guadagnare maggiori entrate. Questo sistema di affiliazione motiva molti utenti a creare contenuti sui loro bottini Pandabuy.

Questa strategia non solo stimola le vendite, ma crea anche una rete di promotori che attirano continuamente nuovi clienti. Gli influencer beneficiano delle commissioni e Pandabuy ottiene un flusso costante di acquirenti.

Ora, alcune persone potrebbero chiedersi: Pandabuy è legittimo? Successivamente, esploreremo questa domanda.

Pandabuy è legittimo?

punto interrogativo
Fonte: elementi Envato

Problemi legali recenti

Pandabuy ha recentemente dovuto affrontare gravi problemi legali. L’11 aprile 2024, le autorità cinesi hanno fatto irruzione nella loro sede e in diversi magazzini, sequestrando milioni di merci contraffatte.

L'operazione ha coinvolto quasi 200 agenti delle forze dell'ordine e ha portato all'arresto di 30 membri del personale. Secondo Cantoop, una società cinese di proprietà intellettuale, i prodotti contraffatti, comprese scarpe sportive e altri articoli di marca, potrebbero coprire 100.000 metri quadrati, sufficienti a riempire 20 stadi di calcio.

L'indagine è iniziata con Corsearch. È un'azienda specializzata nella tutela della proprietà intellettuale. Hanno iniziato a monitorare Pandabuy nel 2022 e hanno notato la sua ascesa su piattaforme come TikTok. Hanno osservato un aumento sostanziale della popolarità di Pandabuy tra influencer e consumatori.

Un esempio ha coinvolto uno YouTuber che ha utilizzato un paio di scarpe Nike acquistate su Pandabuy per scambiarle con un paio vero nel negozio ufficiale. Il commesso del negozio non se ne è accorto ed ha emesso un rimborso. Questo tipo di incidenti ha sollevato serie preoccupazioni sull’autenticità dei prodotti venduti. Corsearch ha collaborato con i marchi interessati e con la Police Intellectual Property Crime Unit di Londra. Questa collaborazione è stata cruciale per il grande raid.

Il raid ha avuto un impatto devastante su Pandabuy, interrompendone completamente le operazioni e interrompendo il flusso degli affari. Inoltre, si prevede che ciò influenzerà il mercato della contraffazione per un lungo periodo, poiché i marchi interessati continueranno a combattere le merci contraffatte. Anche la ricerca e le forze dell’ordine rimarranno vigili.

Considerati questi problemi legali, ci si potrebbe chiedere: Pandabuy è legittimo? Forse dovremo aspettare i risultati finali delle indagini della polizia per saperlo con certezza.

Magazzino Pandabuy
Magazzino Pandabuy Fonte: Managing IP

Preoccupazioni per la sicurezza dei dati

Il 31 marzo 2024, Pandabuy ha subito una grave violazione dei dati, che ha colpito oltre 1,3 milioni di clienti.

Un hacker di nome “Sanggiero” ha rivelato la violazione pubblicando i dati rubati su un forum di hacking. I dati trapelati includevano informazioni personali, come ID utente, nomi completi, numeri di telefono, e-mail, indirizzi e IP di accesso.

Sono trapelati i dati di Pandabuy
Dati di Pandabuy trapelati Fonte: Bleeping Computer

Poco dopo, il CEO di Pandabuy ha pubblicato un post su Discord. Ha condiviso che dopo aver ricevuto la notifica il 1° aprile, il team di Pandabuy ha risolto il problema entro un'ora. Hanno fatto un controllo approfondito e non hanno riscontrato altri problemi.

Ha assicurato agli utenti che i loro conti, pacchi, ordini e fondi erano al sicuro. Infine, si è scusato sinceramente con gli utenti e ha promesso di fare di più per rimediare a questo incidente.

Il CEO di Pandabuy si scusa
Il CEO di Pandabuy si scusa Fonte: Reddit

Tuttavia, questa non era la fine dei loro problemi.

Secondo Bleeping Computer, il 3 giugno 2024 Pandabuy è stata colpita da un altro attacco di estorsione di dati. L'hacker ha continuato a sfruttare la situazione, rivendendo i dati rubati per $40.000. Questa volta il database conteneva 17 milioni di righe, molto più della fuga di dati iniziale di 1,3 milioni di righe.

I dati di Pandabuy sono trapelati di nuovo
I dati di Pandabuy sono nuovamente trapelati Fonte: Bleeping Computer

Il portavoce di Pandabuy ha affermato, come riportato da Bleeping Computer: "Attualmente non possiamo continuare a pagare le spese degli hacker a causa dei fondi congelati, e i dati trapelati sono gli stessi di quelli precedenti."

In conclusione, Pandabuy non ha rilasciato alcuna dichiarazione ufficiale in merito a questo incidente. La risposta della comunità su piattaforme come Discord e Reddit riflette un'insoddisfazione diffusa. Gli utenti criticano la comunicazione inefficace dell'azienda.

Questo incidente di violazione dei dati potrebbe non essere ancora finito. Se utilizzi Pandabuy, ricordati di cambiare la password per evitare eventuali perdite personali. Considerati questi problemi di sicurezza, è difficile dire che Pandabuy sia legittimo.

Recensioni dei clienti contrastanti

Recensione Pandabuy
Recensione Pandabuy Fonte: Trustpilot

Secondo Trustpilot, il feedback degli utenti Pandabuy è stato piuttosto vario. Molti clienti apprezzano i prezzi bassi della piattaforma e l'ampia varietà di prodotti disponibili. Spesso trovano accordi difficili da battere. Questa è un'attrazione significativa per i cacciatori di occasioni.

Non tutti però hanno avuto un’esperienza positiva. Alcuni clienti riferiscono di aver ricevuto articoli di scarsa qualità, molto al di sotto delle loro aspettative. Ci sono state numerose lamentele sui lunghi tempi di spedizione.

Inoltre, il servizio clienti è stato uno dei principali punti di contesa. Molti utenti hanno trovato difficile ottenere risposte tempestive e soddisfacenti ai loro problemi.

Quando sommi questi misti recensioni con i problemi legali e i problemi di sicurezza dei dati, è difficile dire che Pandabuy sia legittimo.

Se stai pensando di utilizzare Pandabuy, valuta attentamente i pro e i contro. Il risparmio potrebbe essere sostanziale, ma i rischi sono reali. Sei disposto ad affrontare possibili problemi di qualità, tempi di spedizione lunghi e un servizio clienti incoerente? Inoltre, con la recente violazione dei dati e le indagini legali in corso, c’è un ulteriore livello di incertezza. È essenziale fare le tue ricerche e decidere se i potenziali risparmi superano i possibili inconvenienti.

Stato attuale di Pandabuy

Il sito web Pandabuy è ancora accessibile, ma la maggior parte delle sue funzioni non funzionano. Gli utenti possono navigare nel sito, ma non possono effettuare nuovi acquisti, tenere traccia degli ordini esistenti o prelevare i propri fondi. Il sito è essenzialmente in uno stato “guarda ma non tocca”, probabilmente a causa di problemi legali e operativi in corso.

Impossibile pagare gli ordini

Al momento non è possibile acquistare nulla sul sito web. Quando fai clic su quasi tutti i prodotti replica, il sito Web visualizza un popup che ti impedisce di acquistarli o aggiungerli al carrello.

Agli utenti era vietato acquistare da Pandabuy
Agli utenti era vietato acquistare da Pandabuy Fonte: Pandabuy

Anche se puoi aggiungere articoli generali al carrello, il processo di pagamento non funziona, quindi non puoi completare alcun acquisto.

I conti Pandabuy non possono essere scambiati
I conti Pandabuy non possono essere scambiati Fonte: Pandabuy

Problemi di spedizione

Molti utenti affermano che le loro merci sono state in transito negli ultimi due mesi senza alcun aggiornamento di tracciamento o consegna.

Pandabuy ha dichiarato che la polizia li sta attualmente indagando e che il loro magazzino rimane sotto il controllo della polizia. La polizia deve verificare se qualche legge è stata infranta. Fino al completamento dell'indagine, non sono in grado di spedire gli articoli.

La risposta di Pandabuy sui problemi di spedizione
La risposta di Pandabuy sui problemi di spedizione Fonte: Reddit

Rimborsi e Recesso

Gli utenti possono richiedere rimborsi e il team acquisti contatterà il venditore per elaborarli. Tuttavia, i prelievi degli utenti e i prelievi del saldo non vengono elaborati, quindi i clienti non possono accedere ai propri fondi. Questo perché i conti bancari di Pandabuy sono stati congelati a causa delle indagini in corso.

Ecco l'annuncio di Pandabuy nell'aprile 2024.

La risposta di Pandabuy sui problemi di spedizione
La risposta di Pandabuy sui problemi di spedizione Fonte: Reddit

FAQ

Pandabuy è sicuro da usare? Pandabuy è legittimo?

Pandabuy ha dovuto affrontare notevoli problemi legali e problemi di sicurezza dei dati. È difficile confermare se Pandabuy sia legittimo. Ed è importante essere cauti. Le irruzioni della polizia nelle loro strutture e l'esposizione di oltre 1,3 milioni di informazioni personali di clienti in una violazione dei dati evidenziano i rischi. Se decidi di utilizzare Pandabuy, sii consapevole dei potenziali problemi e adotta misure per proteggere le tue informazioni personali.

Che tipo di prodotti vende Pandabuy?

Pandabuy offre una vasta gamma di prodotti, tra cui abbigliamento, elettronica e beni di lusso contraffatti. Tuttavia, la disponibilità di articoli contraffatti ha rappresentato un grosso problema, portando ai recenti problemi legali.

Pandabuy è chiuso?

Pandabuy non è stato completamente chiuso ma opera in modo limitato a causa di raid della polizia e azioni legali. Molti clienti hanno segnalato difficoltà con l'evasione degli ordini e con il servizio clienti. Ritardi e ordini non elaborati sono comuni.

Il futuro di Pandabuy rimane incerto.

Esistono alternative a Pandabuy?

Sì, esistono diverse alternative a Pandabuy, ad esempio Sup-dropshipping, Superbuy e Sugargoo. Queste piattaforme offrono anche servizi di acquisto e spedizione per i clienti internazionali che desiderano acquistare prodotti dalla Cina. Tuttavia, è importante fare le tue ricerche e prestare attenzione prima di decidere di utilizzarne uno. Assicurati di controllare le recensioni dei clienti e di comprendere i potenziali rischi coinvolti.

Conclusione

In sintesi, Pandabuy è diventato popolare per la sua vasta gamma di prodotti e i prezzi bassi, ma recenti problemi legali, una violazione di big data e recensioni contrastanti hanno fatto dubitare della sua affidabilità. Funziona ancora ma con funzioni limitate. E il suo futuro resta incerto. Se stai pensando di usarlo, sii cauto.

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Circa l'autore

Maggio
Maggio

May è un blogger di Sup Dropshipping con oltre 5 anni di esperienza nell'eCommerce. La passione di May per l'eCommerce la spinge a rimanere aggiornata sulle ultime tendenze e a condividere la sua esperienza con te attraverso il suo blog. Nel tempo libero le piace leggere un romanzo o chiacchierare con gli amici.



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