Poshmark è legittimo? Cosa devi sapere prima di acquistare o vendere
Potresti esserti imbattuto nel nome Poshmark sui social media o sui forum e aver avuto la tentazione di acquistare o vendere lì. Ma, quando si ha a che fare con una nuova piattaforma di shopping, la maggior parte delle persone si preoccupa del rischio di essere truffati. Quindi, Poshmark è legittimo? È sicuro fare trading su Poshmark?
Non preoccuparti! In questo articolo esploreremo la legittimità di Poshmark, le truffe più comuni per venditori e acquirenti e come evitarle. Immergiamoci!
Cos'è Poshmark?
Poshmark, che ha iniziato nel 2011 negli Stati Uniti, era originariamente un mercato di abbigliamento, ma da allora si è espanso per includere cosmetici, mobili e altro ancora. Oggi, ha oltre 80 milioni di utenti e più di 200 milioni di inserzioni.
Una delle caratteristiche più importanti di Poshmark è la sua community. Gli utenti possono condividere i loro prodotti e connettersi con gli altri attraverso "Mi piace" e condivisioni, rendendo l'esperienza di acquisto più interattiva e divertente.
Il processo su Poshmark è piuttosto semplice. I venditori caricano i loro prodotti con foto, descrizioni e prezzi, quindi li condividono con la community di Poshmark. Quando un acquirente apprezza qualcosa ed effettua un acquisto, il pagamento rimane con Poshmark finché l'articolo non viene consegnato e accettato dall'acquirente. Una volta che l'acquirente conferma, il venditore viene pagato.
Poshmark è affidabile?
Poshmark ha ricevuto alcune critiche online, con alcuni che ne mettono in dubbio la legittimità. Quindi, Poshmark è legittimo? Diamo un'occhiata a cinque punti chiave per rispondere a questa domanda.
1. Alta reputazione e affidabilità
Fondata nel 2011, Poshmark è operativa da oltre un decennio. Vanta una base di utenti ampia e stabile, che testimonia la sua credibilità. Nel 2021, Poshmark è diventata una società quotata in borsa, il che significa che deve rispettare rigide normative e la sua salute finanziaria è più trasparente. Inoltre, Poshmark ha stretto partnership con diversi marchi e rivenditori affidabili, aumentando la sua affidabilità.
2. Metodi di pagamento sicuri
IL metodo di pagamento è un fattore cruciale nel determinare la legittimità di un sito web. Alcune piattaforme potrebbero non avere la sicurezza adeguata, mettendo a rischio sia gli acquirenti che i venditori. Poshmark accetta i seguenti metodi di pagamento:
- Carte di credito o di debito (American Express, Discover, JCB, MasterCard, Visa)
- ApplePaga
- GooglePay
- PayPal
- Affermare
- Venmo
Questi metodi di pagamento sono comunemente utilizzati su altri commercio elettronico piattaforme e sono dotate di funzionalità di sicurezza integrate come autenticazione a due fattori, crittografia e rilevamento delle frodi. Un gateway di pagamento sicuro garantisce che le tue informazioni personali e i tuoi fondi siano al sicuro. In caso di frode, è possibile fornire prove e la banca ti aiuterà a ottenere un rimborso.
3. Protezione elegante
Poshmark ha un programma chiamato "Posh Protect", che garantisce che la maggior parte degli articoli possa essere restituita per un rimborso a determinate condizioni. Ecco il politica di ritorno:
Gli acquirenti hanno 3 giorni per inviare una richiesta di reso dopo aver ricevuto il pacco. Per essere idonei, dovranno fornire una prova, come delle foto. Se la richiesta non viene inviata in tempo, il denaro va direttamente al venditore. Se la richiesta viene approvata, l'acquirente ha 5 giorni per rispedire l'articolo.
Quando sono consentiti i resi:
- L'articolo è falso
- Ci sono danni non dichiarati
- Ricevi un articolo errato
- L'articolo non corrisponde alla descrizione
Quando i resi non sono consentiti:
- cambi idea
- L'articolo non va bene
In caso di disaccordo tra acquirente e venditore, Poshmark interverrà per aiutare a risolvere equamente la questione.
Nota: Poshmark non offre protezione per le transazioni effettuate al di fuori della piattaforma.
4. Autenticazione Posh
Per gli articoli di valore pari o superiore a $500, Poshmark fornisce un servizio di autenticazione gratuito. Ecco come funziona:
- L'articolo viene spedito alla sede centrale di Poshmark, dove esperti del lusso ne esaminano l'autenticità.
- Controllano aspetti quali loghi, etichette, materiali, hardware e qualità complessiva.
- Se l'articolo supera l'ispezione, viene imballato e spedito direttamente all'acquirente.
Poshmark ha anche un team che verifica fornitori e rivenditori. Poshmark ha esaminato attentamente questi venditori verificati per assicurarsi che vendano prodotti autentici. Quindi, se acquisti un articolo da un fornitore/rivenditore verificato, ti verrà spedito direttamente a casa. Tuttavia, questo non garantisce tutto. Poshmark controlla comunque casualmente i prodotti dei venditori verificati (seleziona articoli pre-autenticati) per assicurarsi che corrispondano alla descrizione dell'inserzione.
Se un articolo non corrisponde alla descrizione dell'inserzione o risulta essere falso, riceverai un rimborso completo. Per altri problemi, puoi sempre contattare Servizio clienti Poshmark.
5. Protezione del venditore
Poshmark non si limita a proteggere gli acquirenti, ma adotta anche misure per garantire che i venditori siano trattati equamente. Ecco come funziona:
- Etichette di spedizione prepagate:
Quando un venditore riceve un ordine, Poshmark fornisce un pagamento prepagato USPS etichetta di spedizione. Non appena il pacco viene scansionato da USPS, sia l'acquirente che il venditore vengono avvisati. - Pacchi persi o danneggiati:
Se durante il trasporto dovesse succedere qualcosa al pacco, come perderlo o danneggiarlo, Poshmark ne copre i costi. I venditori non devono preoccuparsi di perdere denaro in queste situazioni. - Pubblicazione degli utili:
Una volta che l'acquirente riceve l'articolo e lo accetta, Poshmark rilascia il pagamento al venditore. I venditori possono trasferire i loro guadagni tramite deposito diretto senza problemi. - Richieste di rimborso:
Se un acquirente desidera un rimborso, deve fornire foto chiare come prova. Poshmark esamina attentamente il caso per decidere se il rimborso rispetta la propria politica. Non approveranno rimborsi che non rispettano le regole, il che protegge i venditori da richieste di rimborso ingiuste.
Truffe comuni di Poshmark
Sebbene Poshmark sia una piattaforma legittima, come qualsiasi altro sito di shopping, non c'è garanzia che ogni acquirente e venditore sia affidabile. Le truffe esistono. Di seguito sono riportate alcune comuni truffe Poshmark sia per gli acquirenti che per i venditori.
Per gli acquirenti
Truffa dei prodotti falsi
Le foto pubblicate dai venditori su Poshmark possono sembrare reali e le descrizioni dei prodotti possono sembrare allettanti. Tuttavia, queste foto potrebbero essere rubate e quando l'acquirente apre il pacco, potrebbe trovare articoli contraffatti di bassa qualità. Sebbene Poshmark abbia un processo di autenticazione, che riduce la probabilità di questo tipo di truffa, può comunque accadere. Fortunatamente, Poshmark offre rimborsi se scopri che l'articolo non è come descritto.
Truffa sulle transazioni Off-Poshmark
Una truffa sulle transazioni off-Poshmark avviene quando un venditore chiede all'acquirente di pagare al di fuori della piattaforma Poshmark invece di pagare tramite Poshmark. Il venditore potrebbe affermare di poter offrire uno sconto. Se l'acquirente lo fa e la transazione si rivela una truffa, il venditore potrebbe annullare l'ordine Poshmark. Poshmark non protegge le transazioni off-platform, quindi l'acquirente non riceverà indietro i propri soldi.
Truffa via e-mail
Le truffe via e-mail si verificano quando i truffatori si spacciano per Poshmark. Inviano e-mail offrendo "sconti esclusivi" o "avvisi di violazione" per indurre gli acquirenti a cliccare sui link o a scaricare allegati. Ciò potrebbe portare al furto di informazioni personali. Queste e-mail sembrano reali, corrispondenti al formato di Poshmark, ma l'indirizzo e-mail non sarà di Poshmark.com. Gli acquirenti devono contattare il servizio clienti di Poshmark per confermare se l'e-mail è legittima.
Truffa di phishing
I truffatori falsificano le pagine o le notifiche di Poshmark e le inviano tramite SMS o e-mail. Questi falsi messaggi possono dire "problemi con l'ordine" o "problemi con l'account" e contenere un link fraudolento. Cliccandoci si accede a una pagina di accesso falsa. Se gli acquirenti inseriscono le proprie informazioni, il loro account viene rubato. Se ricevi tali messaggi, controlla il tuo account sul sito web o sull'app di Poshmark invece di cliccare sui link.
Per i venditori
Truffa di cambio e rimborso
Gli acquirenti disonesti potrebbero chiedere un rimborso, sostenendo che l'articolo è danneggiato o non corrisponde alla descrizione. Tuttavia, potrebbero restituire articoli contraffatti o una scatola vuota al posto dell'originale. Senza prove sufficienti, la piattaforma potrebbe costringere il venditore a rimborsare. Per evitare ciò, scatta foto nitide dell'articolo prima della spedizione. Se l'articolo restituito è sbagliato, contatta immediatamente l'assistenza Poshmark.
Truffa danni agli oggetti
Alcuni acquirenti potrebbero ricevere un articolo in perfette condizioni ma volerlo restituire per problemi di taglia, cosa che non è consentita dalla politica di reso di Poshmark. Per aggirare questo problema, potrebbero danneggiare intenzionalmente l'articolo o provare a ottenere un rimborso senza restituirlo. Se il venditore non riesce a provare le condizioni dell'articolo, il truffatore potrebbe avere successo.
Truffa delle recensioni malevole
Gli acquirenti possono lasciare false recensioni negative per fare pressione sui venditori per ottenere rimborsi o compensi extra. Se un venditore riceve una recensione malevola, può contattare Poshmark con la prova per controversia Esso.
Suggerimenti per proteggersi dalle truffe di Poshmark
Sebbene sia vero che su Poshmark ci sono alcuni acquirenti e venditori disonesti, puoi ridurre notevolmente il rischio di essere truffato prestando attenzione ai tuoi rapporti e facendo quanto segue:
Per gli acquirenti
- Attenzione ai prezzi irrealisticamente bassi
Se qualcosa ha un prezzo troppo basso, è un campanello d'allarme. Fidati del tuo istinto: se ti sembra strano, non rischiare. - Controlla il profilo del venditore
Prima di acquistare, guarda la cronologia del venditore. Chiediti:- Quanti articoli hanno venduto?
- Hanno messaggi d'amore o recensioni?
Se un venditore non ha vendite o recensioni, è meglio essere cauti.
- Guarda attentamente le foto e le descrizioni
Assicurati che le foto sembrino reali e non siano state copiate da qualche altra parte. Puoi anche chiedere al venditore foto extra se non sei sicuro. - Usa Posh Authenticate per gli articoli costosi
Per i beni di lusso, scegli Posh Authenticate. È difficile dire solo dalle foto se qualcosa è vero o falso. - Paga sempre tramite Poshmark
Attenetevi al sistema di pagamento di Poshmark. Non accettate accordi fuori dalla piattaforma, anche se il venditore offre uno sconto. Non sarete protetti se qualcosa va storto. - Evita di cliccare su link sospetti
Ignora i link dei venditori o qualsiasi cosa che affermi di provenire da Poshmark e che sembri strana. Potrebbero essere tentativi di phishing che cercano di rubare le tue informazioni.
Per i venditori
- Conservare i registri delle spedizioni
Scatta foto dell'articolo prima di spedirlo. In questo modo, se un acquirente afferma che è stato danneggiato, hai la prova delle sue condizioni. - Comunicare solo tramite Poshmark
Non chattare o negoziare al di fuori dell'app. Se qualcosa va storto, Poshmark non può aiutarti se l'affare è avvenuto fuori dalla piattaforma.
Domande frequenti su Poshmark
1. Come funziona Poshmark?
Vendere su Poshmark è semplice. Elenchi gli articoli con foto, descrizioni e prezzi. Quando un acquirente acquista, spedisci l'articolo utilizzando un'etichetta prepagata. Dopo che confermano di averlo ricevuto, vieni pagato. Tutto è gestito in modo sicuro all'interno della piattaforma.
2. Poshmark è sicuro?
Sì, Poshmark è generalmente sicuro. Proteggono sia gli acquirenti che i venditori gestendo i pagamenti e le spedizioni tramite la piattaforma. Offrono anche Posh Authenticate per i beni di lusso per garantire che siano autentici. Basta seguire le regole e sarai a posto.
3. È possibile essere truffati su Poshmark?
Le truffe possono verificarsi, ma sono facili da evitare. Gli acquirenti non dovrebbero mai pagare al di fuori della piattaforma e i venditori dovrebbero sempre scattare foto e tracciare le loro spedizioni. Attenetevi al processo di Poshmark e sarete al sicuro.
Conclusione
Poshmark è una piattaforma legittima e, nonostante i rischi, è generalmente sicura da usare se si seguono i passaggi giusti. Con funzionalità come pagamenti sicuri, protezione del venditore e un sistema per autenticare gli articoli costosi, è una scelta solida per acquistare e vendere. Ma come qualsiasi mercato online, bisogna stare attenti alle truffe. Attenersi al sistema di pagamento di Poshmark, controllare i profili dei venditori e fidarsi sempre del proprio istinto se qualcosa sembra strano.
Se stai pensando di buttarti nella vendita su Poshmark o su qualsiasi piattaforma online, mantenere le cose semplici e sicure è fondamentale. A Sup Dropshipping, ci occupiamo della gestione dell'inventario, dell'imballaggio e della spedizione, rendendo più semplice l'avvio e la gestione della tua attività senza grattacapi. Contattaci e avvia oggi stesso la tua attività di dropshipping.
Circa l'autore
Maggio
May è un blogger di Sup Dropshipping con oltre 5 anni di esperienza nell'eCommerce. La passione di May per l'eCommerce la spinge a rimanere aggiornata sulle ultime tendenze e a condividere la sua esperienza con te attraverso il suo blog. Nel tempo libero le piace leggere un romanzo o chiacchierare con gli amici.
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