Shop Pay è sicuro per le tue transazioni? Una recensione approfondita

Se hai fatto shopping online di recente, potresti aver notato Shop Pay al momento del pagamento. Questo metodo di pagamento sta guadagnando terreno, soprattutto tra gli acquirenti più giovani. Infatti, uno studio di Shopify mostra che 62% dei suoi utenti sono Gen Z o Millennials, il che suggerisce che risuona con questi gruppi. Ma cosa determina questa popolarità? Shop Pay è davvero sicuro e legittimo? 

In questo articolo, parleremo di tutto, dai pro e contro alla configurazione, e persino al confronto con Afterpay e Apple Pay. Che tu sia un acquirente che desidera un checkout più veloce o un venditore che esplora nuove opzioni di pagamento, continua a leggere per avere una visione chiara di Shop Pay.

Che cos'è Shop Pay?

Shop Pay è una parte del Shopify ecosistema, introdotto nell'aprile 2017. È un metodo di pagamento senza soluzione di continuità, disponibile sullo store Shopify, sull'app Shop, su Facebook, Instagram e Google, che accelera il processo di pagamento. Memorizzando in modo sicuro le informazioni di pagamento e spedizione, ti consente di completare l'acquisto in pochi secondi, proprio come Apple Pay o Google Pay. In sostanza, Shop Pay mira a rendere più fluida l'esperienza di acquisto dell'acquirente e più veloce il processo di vendita del venditore. 

Acquista Paga a rate

Shop Pay Installment è essenzialmente la funzionalità "acquista ora, paga dopo" di Shop Pay. Ti consente di suddividere il tuo acquisto in rate più piccole e gestibili, alleggerendo il peso sul tuo budget. Tuttavia, tieni presente che questa opzione è attualmente disponibile solo negli Stati Uniti.

Acquista contanti

Shop Cash è un programma di premi che aggiunge ancora più valore ai tuoi acquisti. Negli Stati Uniti e in Canada, quando utilizzi Shop Pay o Shop Pay Installment per acquistare articoli idonei, guadagni crediti Shop Cash direttamente nell'app Shop. Questi crediti possono essere utilizzati in seguito per acquisti futuri nell'app Shop.

Come funziona Shop Pay?

Comprendere il flusso di lavoro dietro Shop Pay aiuta a chiarire le sue misure di sicurezza e la sua praticità complessiva. Vediamo come usare Shop Pay e come funziona.

• Selezione del prodotto: Il cliente naviga nel negozio online e aggiunge i prodotti al carrello.
• Avvia il pagamento: Nella pagina di pagamento, fai clic su "Shop Pay" come metodo di pagamento
• Verificare gli acquisti: Nella pagina di revisione dell'ordine, possono verificare gli acquisti utilizzando una passkey o un codice univoco ricevuto tramite SMS o posta, senza dover archiviare l'indirizzo e altre informazioni. (Se i clienti tornano al negozio utilizzando lo stesso dispositivo, possono effettuare il pagamento senza una passkey o una conferma tramite SMS)
• Conferma dell'ordine: Una volta approvata la transazione, sia il cliente che il venditore riceveranno i dettagli di conferma.

Shop Pay è sicuro e legittimo?

Per la domanda, la risposta breve è SÌ: Shop Pay è sicuro e legittimo. Ora approfondiamo il perché.

• Tutela della privacy: Shop Pay utilizza la crittografia standard del settore per proteggere i tuoi dati durante la trasmissione e l'archiviazione. Ciò significa che le tue informazioni sensibili, come i dettagli della carta di credito, vengono codificate in un codice illeggibile quando sono su Internet. 
• Conformità PCI: Gli standard Payment Card Industry (PCI) sono il gold standard per la sicurezza dei pagamenti. Shopify è certificato conforme al Livello 1 PCI DSS e Shop Pay segue questi rigorosi standard, assicurando che tutte le transazioni soddisfino criteri di elevata sicurezza.
• Rapporti SOC: I report SOC valutano se i servizi di un'azienda soddisfano un set di standard indipendenti. Shopify ha ricevuto report SOC 2 Tipo II e SOC 3 per i servizi che fornisce. Poiché Shop Pay fa parte di questi servizi, è sicuro e legittimo.

I vantaggi dell'utilizzo di Shop Pay

Shop Pay non riguarda solo la sicurezza: offre una serie di vantaggi che possono migliorare la tua esperienza complessiva Commercio elettronico esperienza. Analizziamo i vantaggi sia per gli acquirenti che per i venditori.

Per gli acquirenti

Quando fai acquisti online, ogni secondo conta. Shop Pay è progettato per rendere la tua esperienza più fluida e sicura. Ecco cosa guadagni:

• Pagamento veloce: Salvando le informazioni di spedizione e fatturazione, con il pagamento con un clic, non devi reinserire i dettagli ogni volta. Questo rende il tuo acquisto completo quasi istantaneo.
• Sicurezza avanzata: La crittografia avanzata e l'autenticazione multifattoriale mantengono al sicuro i tuoi dati di pagamento, offrendoti tranquillità.
• Aggiornamenti in tempo reale: Dal checkout al consegna, ti verrà inviata una notifica per ogni aggiornamento per tenerti informato.
• Guadagna denaro contante: Se scegli Shop Pay come metodo di pagamento al momento del pagamento, puoi guadagnare 1% Shop Cash, che possono essere utilizzati nell'app Shop.

Per i venditori

Per i proprietari di negozi online, l'integrazione di Shop Pay può rappresentare un punto di svolta. Considera questi vantaggi:

• Facile integrazione: Shop Pay si integra senza sforzo con il tuo negozio Shopify, consentendoti di impostarlo rapidamente senza una ripida curva di apprendimento. Ciò significa che puoi iniziare a raccogliere i benefici quasi immediatamente.
• Migliora le conversioni: Con meno passaggi nel processo di pagamento, i clienti hanno meno probabilità di abbandonare i loro carrelli. Ciò si traduce direttamente in più vendite completate e tassi di conversione più elevati.
• Costruisci la fedeltà al marchio: Secondo Shopify, gli acquirenti che utilizzano Shop Pay godono di un tasso di riacquisto più alto del 9%. Questa maggiore fedeltà non solo migliora la fidelizzazione dei clienti, ma rafforza anche la reputazione del tuo marchio nel tempo.

Acquista recensioni negative in base al feedback degli utenti

Shop Pay è sicuro e offre molti vantaggi, anche se non è sfuggito alle critiche di alcuni utenti. Sulla base di Trustpilot e Slashdot, ecco alcune preoccupazioni che sono state sollevate.

Mancanza di flessibilità di indirizzo

Shop Pay fornisce automaticamente l'indirizzo dell'utente al venditore, senza la possibilità di selezionare o modificare l'indirizzo di spedizione durante il checkout. Questo può essere un grosso svantaggio per gli utenti che vogliono avere la flessibilità di modificare i dettagli della spedizione.

Problemi tecnici

Diversi utenti hanno segnalato che Shop Pay può presentare problemi tecnici intermittenti, come tempi di caricamento lenti e occasionali errori di pagamento, soprattutto durante i periodi di traffico intenso.

Disponibilità regionale limitata

Un punto di contesa comune è che alcune delle caratteristiche interessanti di Shop Pay, come le rate Shop Pay e Shop Cash, sono limitate agli Stati Uniti (e in alcuni casi al Canada). Questa restrizione fa sì che gli utenti internazionali sentano di non essere in grado di sfruttare i vantaggi offerti dalla piattaforma.

Sfide dell'integrazione:

Alcuni venditori hanno segnalato difficoltà nell'integrazione di Shop Pay con provider di pagamento terzi o con i loro sistemi esistenti. Queste sfide possono complicare l'elaborazione degli ordini e influenzare l'esperienza complessiva del cliente.

3 passaggi per configurare Shop Pay sul tuo negozio Shopify

Dopo aver compreso i pro e i contro di Shop Pay, potresti chiederti: come richiedere Shop Pay? Impostare Shop Pay sul tuo negozio Shopify è facile. Ecco una guida passo passo per attivare Shop Pay.  

Passaggio 1 Accedi al tuo account Shopify

Prima di poter abilitare Shop Pay, devi accedere alla tua dashboard Shopify. Ecco come fare: 

• Visita Sito ufficiale di Shopify e crea un account o accedi usando la tua email. In alternativa, puoi accedere con il tuo Apple, Facebooko account Google per un inserimento rapido.
• Una volta effettuato l'accesso, verrai accolto dalla dashboard di Shopify, che fungerà da centro di controllo per la gestione del tuo negozio.

Passaggio 2 Attiva Shop Pay 

Ora che sei nel tuo account Shopify, è il momento di abilitare Shop Pay. 

Guarda nell'angolo in basso a sinistra della tua dashboard e clicca su "Impostazioni”.

• Nel menu Impostazioni, fare clic su “Pagamento" dall'elenco delle opzioni. Questa sezione controlla tutti gli aspetti del tuo negozio Modalità di pagamento.
• Nelle impostazioni di pagamento, individua la sezione Pagamenti Shopify e clicca su "Maneggio”.

Scorri verso il basso fino a vedere il Acquista Paga opzione e spunta la casella di controllo per abilitare Shop Pay per il tuo negozio.

Se utilizzi un fornitore di servizi di pagamento di terze parti che supporta Shop Pay, assicurati di avere l'integrazione corretta. Quindi abilita Shop Pay nelle loro impostazioni.

Passaggio 3 Prova Shop Pay alla cassa

Prima di andare in onda, ricordati di verificare che tutto funzioni come previsto. Per prima cosa, esegui alcune transazioni di prova utilizzando Shop Pay. Questo ti aiuta a sperimentare il flusso di pagamento dal punto di vista di un cliente. In secondo luogo, controlla se i dettagli del pagamento vengono elaborati in modo sicuro e se il sistema invia tempestivamente le conferme degli ordini.

Verifica che tutti i dettagli, dagli indirizzi di spedizione alle ricevute di pagamento, siano accurati. Inoltre, se durante i test si verificano problemi, contatta l'assistenza Shopify per risolverli.

Seguendo questi passaggi, ovvero accedendo al tuo account Shopify, attivando Shop Pay e testando attentamente la configurazione, puoi configurare Shop Pay in modo rapido ed efficiente sul tuo negozio Shopify. I tuoi clienti potranno anche usufruire di un'esperienza di pagamento veloce.

Per saperne di più: I 6 migliori corsi di dropshipping di Shopify del 2025

Shop Pay vs altri metodi di pagamento

Diversi metodi di pagamento hanno i loro vantaggi e svantaggi in termini di velocità, flessibilità e applicabilità globale. Vediamo come Shop Pay si confronta con PayPal, Afterpay e Apple Pay.

1. Acquista Pay contro PayPal

• Velocità di pagamento: Shop Pay offre un checkout con un clic con indirizzo e informazioni di pagamento compilati automaticamente. Al contrario, PayPal richiede più passaggi, tra cui l'accesso al tuo account, la selezione di un metodo di pagamento e la conferma del pagamento.
• Flessibilità di pagamento: PayPal funziona con molte opzioni come carte di credito, carte di debito, conti bancari, saldi PayPal e persino rate di PayPal Credit. Shop Pay funziona solo con carte di credito o di debito, il che significa meno scelte.
• Sicurezza: Entrambi utilizzano la crittografia per proteggere le tue informazioni. Ma PayPal offre anche la protezione dell'acquirente, quindi puoi chiedere un rimborso se non ricevi il tuo articolo o se vieni truffato.
• Portata globale: PayPal supporta più di 200 Paesi e numerose valute, il che lo rende ampiamente disponibile, mentre Shop Pay è disponibile in più di 20 Paesi.

2. Acquista Pay contro Afterpay

• Velocità di pagamento: Shop Pay completa il pagamento immediatamente. Afterpay, tuttavia, richiede di scegliere un'opzione di rateizzazione e accettare un piano prima di poter effettuare il check-out.
• Flessibilità di pagamento: Afterpay offre un'opzione "acquista ora, paga dopo" che suddivide il tuo ordine in quattro rate senza interessi. Anche Shop Pay supporta le rate, ma solo presso alcuni commercianti statunitensi.
• Portata globale: Shop Pay è disponibile in oltre 20 paesi, tra cui Australia, Canada, Regno Unito e Stati Uniti. Afterpay è supportato negli Stati Uniti, in Australia, Canada e Regno Unito.

3. Acquista Pay contro Apple Pay

• Velocità di pagamento: Apple Pay utilizza Face ID o Touch ID per l'autenticazione, rendendo il pagamento quasi istantaneo. Al contrario, Shop Pay richiede un codice di verifica SMS, il che lo rende un po' più lento.
• Flessibilità di pagamento: Apple Pay supporta carte di credito, carte di debito, Apple Card e conti bancari, offrendo più opzioni di pagamento. Shop Pay, d'altro canto, supporta solo pagamenti effettuati con carte di credito o di debito.
• Portata globale:Apple Pay può essere utilizzato presso commercianti online e offline in tutto il mondo, mentre Shop Pay è limitato a un numero inferiore di regioni.

Domande frequenti su Shop Pay

1. Chi è il proprietario della paga del negozio? 

Shop Pay è di proprietà di Shopify, una delle principali piattaforme di eCommerce. A differenza di PayPal o Afterpay, che operano in modo indipendente, Shop Pay è profondamente integrato nell'ecosistema Shopify

2. Shop Pay addebita interessi?

No, Shop Pay di per sé non addebita interessi per i pagamenti regolari. Tuttavia, se utilizzi Shop Pay Installments (l'opzione "acquista ora, paga dopo"), potrebbero essere applicati interessi a seconda del piano che scegli.

3. È possibile utilizzare Shop Pay su Amazon?

No, Shop Pay non è disponibile su Amazon. È supportato solo dai negozi Shopify e dai commercianti su Facebook, Instagram e Google. Se un venditore ha abilitato Shop Pay su queste piattaforme, i clienti possono utilizzarlo al momento del pagamento.

Pensieri finali

Quindi, Shop Pay è sicuro? Per la maggior parte degli utenti, sì: offre un checkout veloce e sicuro. Se apprezzi un checkout fluido ed efficiente e ti senti a tuo agio con la sua configurazione, Shop Pay può essere un'ottima scelta. Per i venditori, significa transazioni più rapide e operazioni semplificate; per gli acquirenti, significa un'esperienza di acquisto senza problemi.

A Sup Dropshipping, aiutiamo i dropshipper a impostare operazioni di eCommerce fluide e senza problemi, dall'approvvigionamento di prodotti di alta qualità alla gestione della spedizione e dell'evasione degli ordini. Sia che utilizzi Shop Pay o un'altra soluzione di pagamento, avere un partner affidabile fa la differenza. Hai bisogno di aiuto per ottimizzare il tuo negozio? Contattaci ora! Ci pensiamo noi.