Cos'è Lazada? Tutto quello che devi sapere su questo mercato

Il business online nel sud-est asiatico è cresciuto rapidamente negli ultimi anni, soprattutto a causa dell’impatto del Covid-19. Secondo Statista, la dimensione dell’economia di Internet nel sud-est asiatico è stata valutata a circa $218 miliardi di dollari nel 2023, e si prevede che raggiungerà US$295 miliardi nel 2025.

Se vuoi entrare in questo mercato e guadagnare soldi, vendere su Lazada può essere una buona opportunità.

Lazada è un mercato online leader nel sud-est asiatico. Le visite mensili al sito web Lazada nelle Filippine erano circa 36,55 milioni nel secondo trimestre del 2022. Grazie alla sua popolarità, questo marketplace è stato la scelta di molti venditori SEA.

In questo articolo ti forniremo una guida completa su cos'è Lazada e come vendere su Lazada.

Cos'è Lazada e come funziona?

Lazada è una nota piattaforma di eCommerce Business-to-Business (B2B) e Business-to-Customer (B2C) nell'area SEA. Con sede a Singapore, questa piattaforma è attualmente disponibile in diversi paesi del sud-est asiatico, tra cui Indonesia, Malesia, Filippine, Singapore, Tailandia e Vietnam.

Lazada funge da mercato che collega numerosi venditori con un'ampia base di acquirenti. Fornisce una varietà di prodotti in diverse categorie, dall'elettronica all'abbigliamento. Quando un cliente effettua un ordine e la vendita viene completata, Lazada prende una commissione e costi di servizio aggiuntivi dal venditore.

Lazada è legittimo?

Lazada è una società legittima di proprietà di Alibaba Group, una delle più grandi società di e-commerce al mondo.

Fondata nel 2012, Lazada opera da più di un decennio. Ha guadagnato una grande popolarità sin dal suo lancio. Per proteggere gli acquirenti dalle truffe, Lazada ha lanciato un Soddisfatti o rimborsati programma. Questa politica consente all'acquirente di ottenere un rimborso se l'articolo non è come descritto, danneggiato o non arriva.

Tuttavia, le truffe possono comunque verificarsi se l'acquirente si imbatte in un venditore non affidabile. Prima dell'acquisto, gli acquirenti dovrebbero controllare le valutazioni del venditore e le recensioni dei prodotti. Per ridurre al minimo la possibilità di essere truffati, gli acquirenti dovrebbero anche leggere attentamente la descrizione prima di effettuare un ordine.   

Commissioni per la vendita su Lazada

Lazada ti addebita diversi tipi di commissioni quando vendi su questa piattaforma. In genere includono i seguenti tipi.

Commissioni

Lazada addebita una commissione sulla vendita di ciascun articolo. Questa commissione rappresenta una percentuale del prezzo di vendita dell'articolo e varia in base alla regione e alla categoria.

Se sei un venditore del marketplace Lazada nelle Filippine, ti verrà addebitata una commissione da 1% a 5% (IVA inclusa) sulla vendita degli articoli. Ma se sei un venditore LazMall, dovrai pagare una commissione da 3% a 7% (IVA inclusa).

I venditori appena iscritti sono esenti dalle commissioni per i primi 30 giorni. Dopo 30 giorni verranno applicate le commissioni standard.

Commissioni di transazione

Viene applicata una commissione di transazione (anche una commissione di pagamento) quando il pagamento dei tuoi clienti viene elaborato sulla piattaforma. Lazada addebita a tutti i venditori filippini una commissione di transazione di 2.24%.

Spese di spedizione

Se scegli di utilizzare il servizio di evasione ordini di Lazada, potrebbero essere applicati costi di spedizione e di evasione associati allo stoccaggio, Imballaggioe consegnare i tuoi prodotti.

Commissioni di marketing e promozionali

Se partecipi alle campagne di marketing e alle promozioni di Lazada o utilizzi i loro servizi pubblicitari, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.

Tariffa fissa

Alcune categorie di prodotti potrebbero prevedere una tariffa fissa per articolo oltre alla commissione.

Metodi di pagamento Lazada

Lazada supporta vari metodi di pagamento. Tuttavia, le opzioni di pagamento possono variare in base al Paese.

Ecco alcuni metodi di pagamento comuni accettati su Lazada:

Carte di credito o debito

Lazada solitamente accetta le principali carte di credito e debito, come Visa, MasterCard, American Express e altre.

Banca online

Gli utenti potrebbero essere in grado di effettuare pagamenti tramite servizi bancari online forniti da varie banche.

Portafogli elettronici

Lazada supporta spesso i pagamenti tramite portafogli elettronici popolari, come Maya, Alipay o altri portafogli elettronici locali a seconda della regione.

Contrassegno (COD)

In alcune regioni, Lazada potrebbe offrire Pagamento alla consegna come opzione di pagamento, consentendo ai clienti di pagare in contanti al momento della consegna del prodotto.

Rate

Lazada collabora con alcune banche per offrire piani di pagamento rateale per determinati acquisti. Quando l'importo dell'ordine raggiunge il limite minimo, l'acquirente può acquistare adesso e pagare in seguito.

Portafoglio Lazada

Lazada Wallet è un portafoglio digitale all'interno della piattaforma Lazada. Con questo metodo di pagamento, tutte le transazioni possono essere coperte dalla Protezione dei pagamenti di Lazada. Gli utenti possono anche ottenere promozioni e sconti di volta in volta.

Metodi di spedizione Lazada

Metodi di spedizione su Lazada variano a seconda del venditore e della regione. Fondamentalmente, puoi farti consegnare l'ordine da Lazada o organizzare la consegna da solo.

Per la prima sono disponibili due opzioni di spedizione, consegna Standard e consegna Express. Per quest'ultimo sono supportati Drop Off e Punto di raccolta. E il tempo di spedizione è solitamente compreso tra 2 e 15 giorni.  

Diamo uno sguardo più da vicino a queste opzioni di spedizione.

Consegna standard Lazada

La consegna standard è la soluzione di spedizione più comune su Lazada. Ha una soglia bassa per l'importo dell'ordine. Dopo aver creato il tuo account di vendita, la consegna standard verrà impostata automaticamente nel tuo negozio. Per la consegna con questo metodo di spedizione sono necessari da 1 a 15 giorni lavorativi.

Consegna espressa Lazada

La consegna espressa è anche chiamata consegna in giornata, che è un'opzione di consegna rapida fornita da Lazada. Sono necessari da 1 a 3 giorni lavorativi per spedire un ordine con questo metodo, ma è disponibile solo entro la settimana e in alcune regioni.

Consegna

Questo metodo di spedizione ti consente di inviare un pacco a Punto di riconsegna (DOP) nelle vicinanze. Quindi la società di logistica prende il pacco e lo consegna all'acquirente. È conveniente per il corriere ricevere l'oggetto e consegnarlo tempestivamente.

Punto di raccolta

Collection Point (CP) è un'opzione di consegna che consente ai tuoi clienti di ritirare i loro ordini nel luogo prescelto, come i minimarket. Questo vale per i prodotti di determinate categorie come Moda e Accessori.

Come vendere su Lazada?

Lazada offre molta comodità per avviare un'attività online. Con alcuni semplici passaggi, puoi creare il tuo negozio e iniziare a vendere.

Ecco i 7 passaggi per vendere su Lazada.

1. Trova una nicchia

Trovare una nicchia è la prima cosa quando si tratta di avviare un'attività online su Lazada.

Una nicchia è una piccola parte di un mercato. Se il mercato dell'abbigliamento è, la categoria dei vestiti o delle magliette sarà un esempio di nicchia.

Concentrandoti su una nicchia, puoi facilmente indirizzare il tuo pubblico che ha maggiori probabilità di effettuare acquisti. Anche il marketing presso i potenziali clienti sarà più semplice. Inoltre, c’è meno concorrenza in un mercato di nicchia. Puoi quindi aumentare le possibilità di successo.

Di seguito è riportato il processo per trovare una nicchia.

1) Comprendi i tuoi interessi e i tuoi punti di forza
2) Scopri i problemi incontrati dai tuoi clienti
3) Ricerca i tuoi concorrenti
4) Restringi le tue idee di nicchia
5) Metti alla prova la nicchia

2. Crea un account venditore

Puoi iscriverti su Lazada come venditore del Marketplace locale, venditore LazMall o venditore LazGlobal.

Ecco i criteri per ciascuna tipologia.

Mercato locale:

• Il tuo negozio ha sede nel tuo Paese o nella tua regione in cui Lazada è disponibile.
• Non disponi di un certificato del marchio o di altra prova dell'autenticità del marchio, come una lettera di autorizzazione del marchio e fatture di acquisto da fonti autorizzate.

LazMall:

• Sei il proprietario del marchio, un distributore del marchio o un rivenditore o rivenditore verificato e disponi di un documento di registrazione dell'azienda.

LazGlobal:

• Non risiedi nel paese o nella regione in cui desideri vendere. Ad esempio, prevedi di vendere in Malesia ma ti trovi nelle Filippine.
• Hai un'attività registrata.

La vendita nel Marketplace Lazada ha una soglia inferiore. Può soddisfare le richieste della maggior parte dei venditori.

Successivamente, prenderemo come esempio la vendita nel mercato Lazada nelle Filippine.

Ecco i passaggi necessari per creare un account venditore.

1) Vai al sito web di Lazada e clicca su “VENDI SU LAZADA”

2)Clicca su "ISCRIVITI ORA"

3) Inserisci il tuo numero di telefono e verificalo

4)Decidi di essere un venditore individuale o un venditore aziendale

Puoi registrarti come venditore individuale o venditore aziendale. Controlla quali criteri soddisfi.

Venditore aziendale	Venditore individuale
Per aziende e imprese registrate BIR	Per venditori senza attività registrate BlR
Richiede BIR 2303, permesso commerciale/certificato di registrazione e un conto bancario aziendale	Sono necessari un documento d'identità valido rilasciato dal governo, informazioni sul conto bancario e una prova del conto bancario

5)Imposta il nome del negozio, l'indirizzo email e la password

Dopo aver selezionato il tipo di account, devi impostare il nome del negozio, l'indirizzo email e la password

Completando i passaggi precedenti, verrai registrato con successo.

3. Completa il profilo del negozio e la categoria del negozio

Ora è il momento di completare il profilo del tuo negozio includendo il nome del negozio, il logo e così via.

1)Fai clic su "Impostazioni negozio" sotto "Negozio" nella barra laterale sinistra

2)Carica il tuo logo e inserisci il nome del tuo negozio e altre informazioni richieste

3)Imposta le categorie del tuo negozio

Classificare i tuoi prodotti può aiutare i tuoi clienti a trovare ciò che desiderano più facilmente.

4. Decora il tuo negozio

Questo passaggio consiste nel decorare la vetrina e renderla attraente per i clienti.

1)Fai clic su "Decorazioni negozio" nella barra laterale sinistra

2)Modifica la pagina che desideri decorare

3)Carica le immagini e inserisci le informazioni richieste per ciascuna pagina

5. Carica i tuoi prodotti e inizia a vendere

Puoi avere un'idea di base di come apparirà il tuo negozio dopo averlo decorato. Quindi arriva il passaggio più importante, ovvero l'aggiunta di prodotti al tuo negozio.

1)Fai clic su "Aggiungi prodotti" in "Prodotti" 

2) Compila le informazioni di base del prodotto

3）Completa altre informazioni

Completa altre informazioni relative a specifiche del prodotto, prezzo, stock e varianti, descrizione del prodotto, spedizione e garanzia

Nel Lazada Seller Center puoi gestire i tuoi prodotti. Se non sei soddisfatto della descrizione o dell'immagine di un prodotto, puoi modificarla nuovamente.

6. Collega il tuo conto bancario per ricevere i pagamenti

È necessario fornire il proprio conto bancario per riscuotere i pagamenti dai clienti.

1) Fare clic sul pulsante “Impostazioni” sotto “Il mio account” 

2)Fai clic su "Conto bancario" in "Finanza"

3) Inserisci i dati del tuo conto bancario

7. Commercializza i tuoi prodotti

Marketing è importante consegnare i tuoi prodotti davanti a potenziali clienti. Lazada offre vari strumenti per la promozione dei prodotti. Ad esempio, questo marketplace ti consente di fornire voucher, vendite flash e offerte aggiuntive ai clienti. Puoi anche partecipare ad alcuni programmi Lazada per commercializzare la tua attività.

In alternativa, puoi utilizzare altre competenze di marketing digitale per aumentare la visibilità del prodotto. Annunci pay-per-click, marketing tramite posta elettronica e marketing dell'influencer sono tutti ottimi modi per promuovere un prodotto o il tuo negozio. Puoi anche usare mezzi di comunicazione sociale per stabilire ed espandere la tua presenza tra i clienti. L'interazione con i clienti sulle piattaforme social è utile per incrementare le vendite in un secondo momento.

FAQ

1. Lazada è sicuro da usare?

Lazada è legittimo e sicuro da usare. Opera in diversi paesi del sud-est asiatico e si è affermata come una delle più grandi piattaforme di e-commerce nella regione. Lazada fornisce inoltre politiche di protezione dell'acquirente, gateway di pagamento sicuri e vie per la risoluzione delle controversie per migliorare la sicurezza delle transazioni. Tuttavia, come con qualsiasi mercato online, possono ancora verificarsi truffe. L'acquirente deve prestare attenzione, verificare i dettagli del prodotto e rivedere le valutazioni del venditore prima di effettuare un acquisto.

2. Lazada è migliore di Shopee?

Il confronto tra Lazada e Shopee spesso dipende dalle preferenze individuali e dalle esigenze specifiche. Entrambe le piattaforme sono importanti nel sud-est asiatico e offrono un'ampia gamma di prodotti, prezzi competitivi e vari eventi promozionali. Lazada può attrarre coloro che cercano una piattaforma consolidata con una base di venditori diversificata e offerte premium come LazMall. Shopee, d'altra parte, è noto per la sua interfaccia user-friendly, le funzionalità innovative e una forte presenza nei mercati emergenti. In definitiva, se Lazada o Shopee siano “migliori” dipende da fattori quali preferenze personali, requisiti specifici del prodotto e considerazioni regionali.

3. Posso fare dropshipping su Lazada?

Il dropshipping è consentito su Lazada, ma è necessario aderire alle politiche e alle linee guida di Lazada. Il dropshipping prevede la vendita di prodotti senza detenere fisicamente l'inventario, con i fornitori che soddisfano direttamente gli ordini. Per fare dropshipping su Lazada, puoi lavorare con a agente di dropshipping che gestisce l'inventario ed evade gli ordini per tuo conto. Ciò ti farà risparmiare molto tempo da varie seccature.

Conclusione

Lazada è un popolare mercato online nel sud-est asiatico. È legittimo e sicuro da usare con varie precauzioni in atto. Vendere su Lazada ti offre una buona opportunità per entrare nel mercato SEA e guadagnare denaro. Per avviare la tua attività sono necessari solo alcuni semplici passaggi e non sono necessarie tecniche o strumenti complicati.

Tuttavia, potresti ancora incontrare problemi sulla strada verso il successo. Ad esempio, potresti avere difficoltà a trovare una nicchia o prodotti vincenti. Oppure non riesci a raggiungere un fornitore affidabile. È qui che entra in gioco Sup Dropshipping.

Con una vasta rete di fornitori e anni di esperienza, possiamo aiutarti a trovare rapidamente i prodotti più venduti da un fornitore affidabile. Nostro estensione di approvvigionamento è utile anche per snellire il processo di approvvigionamento. Ancora più importante, ti offriamo varie opzioni di personalizzazione per marchio. È più probabile che i prodotti personalizzati si distinguano dalla concorrenza e catturino l'attenzione dei tuoi clienti.

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