電子商取引のマーケティング: 2024 年に実証された 12 の戦略

マーケティング担当者が総じて 数兆ドル 毎年さまざまなマーケティング戦術について調査した結果、マーケティングが企業のトラフィックと売上を促進するのに確かに効果的であることは明らかです。 

もちろん、eコマースストアもこのルールの例外ではありません。したがって、新規顧客を引き付け、既存の顧客が繰り返し来店し、利益レポートで一貫した売上高を確認したい場合は、マーケティング活動の優先順位付けが絶対に必要です。

どこから始めればいいか分からない？心配しないでください！

私たちは、eコマースのマーケティングを効果的かつ完全に管理可能にする、実証済みの12の戦略をまとめました。 

さあ、これらのうちの 1 つまたはいくつかを試してみて、ストアのトラフィックと収益が上昇するのを見てください。

電子商取引にとってマーケティングは重要ですか? 

電子商取引のマーケティングは、オンライン ビジネスの成功を決定する上で間違いなく重要な役割を果たします。 

結局のところ、顧客があなたのオンラインビジネスの存在すら知らないのに、どうやってそこから商品を購入できるのでしょうか? 

マーケティングは、eコマースにおけるブランド認知の原動力です。この戦略により、ストアの認知度を高めることで、より広い範囲にリーチし、製品に関心のある人にストアがリーチできる可能性が高まります。

しかしもちろん、eコマース マーケティングがなぜ重要なのかという点では、これは氷山の一角にすぎません。

電子商取引マーケティングのその他の注目すべき利点は次のとおりです。

• 顧客をブランドに引き付け続ける
• 既存顧客があなたの製品を忘れないようにする
• ブランドがプロフェッショナルであることを示し、競争上の優位性を与える

これらの利点があなたにとって魅力的な取引のように思えるなら、トップのeコマースのいくつかを活用することをお見逃しなく。 マーケティング戦略 下に！

2024 年の E コマース戦略のための 12 のマーケティング

ここに、eコマース マーケティングの成功を確実にするための最も待望の戦略があります。 

1. SEOを優先する 

オンラインで商品を検索したときに、なぜ特定の店舗が最初に表示されるのか疑問に思ったことはありませんか？それはすべてSEOのおかげです。 検索エンジン最適化.

SEO とは何でしょうか? 

簡単に言えば、これは検索エンジンの結果ページ (SERP) の上位に上がるための鍵です。「優れた Web サイトを作成するための Google 独自の秘密のレシピ」と考えてください。 

SEO はブログによく使用されますが、オンライン ストアへのトラフィックを増やすのにも驚くほど効果的です。 

ストアの SEO を改善するための便利なヒントをいくつか紹介します。 

• キーワード調査を行い、商品をリストするときに使用します
• サイトのナビゲーションが簡単であることを確認する 
• 商品説明を書く 

正直に言うと、SEO を手動で取り組むのは複雑です。しかし、そこで便利なツールの出番です。 

次のようなリソースの使用を検討してください グーグルアナリティクス または Avada SEO Suite アプリ 使用する場合 ショッピファイ あなたのストアにさらなる弾みを与えます。

2. コンテンツマーケティングプログラムを開始する 

コンテンツ マーケティングとは、さまざまなコンテンツ タイプを作成して、e コマース ストアを宣伝することです。コンテンツ マーケティングは、製品を直接紹介するために使用する場合でも、間接的にオーディエンスと関わるために使用する場合でも、マーケティング ツールボックスの強力なツールです。

なぜそれがそんなに効果的なのか、と疑問に思うかもしれません。 

コンテンツマーケティングは、あなたのブランドをあなたの前に立たせるのに役立つからです 対象者 さまざまな方法で。そして、あなたの努力が 強引すぎる！ 

コンテンツ マーケティングを成功させる方法はいくつかあります。 

• ブログ: あなたのストアのニッチに焦点を当てた魅力的なブログ記事を書きましょう。売上を伸ばすために、商品をさりげなく推奨することを忘れないでください。
• ゲストブログ: 他のウェブサイトと協力し、ゲスト投稿を申し出ます。これにより、そのウェブサイトからのオーガニック トラフィックの一部が、直接あなたのオンライン ストアにもたらされます。 
• ポッドキャスト: ポッドキャストのエピソードを通じて、あなたの専門分野に関連する専門知識や洞察を共有しましょう。これは、視聴者と個人的なレベルでつながる方法です。 

もちろん、コンテンツ マーケティングに取り組む方法は他にもたくさんあるので、ぜひ創造力を自由に発揮してください。

3. インフルエンサーマーケティングに取り組む 

フィードをスクロールしていて、有名人が商品を宣伝しているのを最後に見たのはいつですか? 

インフルエンサー マーケティングはいたるところで行われているので、それほど昔のことではないと思います。 

この戦略が圧倒的な人気を博している理由は何でしょうか? 

インフルエンサー マーケティングは、顧客基盤の拡大に非常に効果的であるという事実があります。 

人々は影響力のある人を尊敬します。そして、尊敬する人が商品を勧めると、自然とその商品に惹かれたり、少なくとも興味を持ったりするでしょう。特に、その人があなたが求めている結果や解決策を示している場合はなおさらです。

ビジネスオーナーなら、インフルエンサーマーケティングを念頭に置いておくべきです。インフルエンサーは、Facebook、Instagram、TikTok などのプラットフォームのいたるところにいます。ですから、ブランドの雰囲気や予算に合う人を見つけるのは簡単でしょう。 

推奨： TikTok インフルエンサー マーケティング: 始めるための完全ガイド

4. アフィリエイトにアプローチする 

アフィリエイトとは、誰かがあなたから商品を購入するたびに手数料を稼ぐ個人または組織です。そのため、アフィリエイトは通常、あなたの商品に関する投稿やレビューを投稿して、あなたのビジネスへのトラフィックを誘導します。 

インフルエンサーとは異なり、アフィリエイトと協力するために前払いの現金を（通常は）支払う必要がないため、予算に負担をかけずに複数のアフィリエイトに連絡することができます。 

楽しい事実： 販売数が増えるほど、アフィリエイトの収益も増えます。したがって、もしあなたが金脈を掘り当てて勤勉なアフィリエイトを見つけることができれば、あなたの e コマース ストアのために働くマーケティング ブルドーザーを手に入れることになります。定期的な給与は不要です。 

5. ソーシャルメディアマーケティングを成功させる

活用 ソーシャルメディアマーケティング 町で最も混雑した通りに巨大な看板を掲げるのと何ら変わりません。 

毎日何十億ものユーザーが Facebook、Instagram、TikTok を何時間もスクロールしているので、ソーシャル メディアに投稿するマーケティング資料は、数え切れないほどの人の目に届く可能性があります。

ソーシャル メディア マーケティングは非常に成功しており、今ではソーシャル メディア ページを持たない大手ブランドを思い浮かべることはできないでしょう。 

したがって、eコマース ビジネスの素晴らしさをソーシャル メディアの活気ある世界に持ち込む準備ができている場合は、できるだけ早く SMM に取り組み始めるのが最適です。 

もちろん、このマーケティング戦略を成功させるために何が必要かは、使用するソーシャル メディア プラットフォームによって異なります。 

しかし、ほとんどの場合、投稿するビジュアルは魅力的である必要があり、そのプラットフォームでアルゴリズムが「あなたのコンテンツを上位に押し上げる」理由を理解している必要があります。

プロのヒント: ソーシャル メディアの使用にあまり慣れていない場合は、ソーシャル メディア マネージャーを雇うことを検討してください。 

6. アップセルとクロスセルを忘れずに

ファストフードチェーンでコンボ メニューを注文したときのことを思い出してください。おそらく、レジ係が次のようなセリフを言うのを聞いたことがあるでしょう。 

• 「ドリンクのサイズをアップしますか？」 
• 「フライドポテトもお付けしますか？」 

これらはまさにその好例です アップセルとクロスセル.

アップセルとは、顧客がすでに注目している製品のより大きくて高級なバージョンを購入するよう誘うことです。たとえば、古いカメラ モデルから最新のモデルにアップグレードするなどです。 

一方、クロスセリングでは、顧客のカートにすでに入っている商品を補完する追加の製品を提案します。 

これらの戦略は、新規顧客を引き付けるのにはそれほど効果的ではないかもしれませんが、既存の顧客に電子商取引ストアでもう少し多く支出してもらうのに非常に効果的です。 

これらは、eコマース製品をアップセルする際に私がよく使うヒントの一部です。

• アップグレード版を購入するメリットを強調する 
• プレミアムアップグレードの特別オファーや割引で顧客を誘う
• 追加料金でパーソナライズオプションを提供することを検討してください

クロスセルに関しては、次のヒントに留意してください。

• オリジナルの購入品と完璧にマッチする製品を推奨する
• 商品をまとめて割引価格で購入しよう 
• 複数のクロスセルオプションを提示して、購入の可能性を高める

注記： 利益を最大化するために、アップセルとクロスセルの両方の手法を使用するようにしてください。 

7. クリック課金型広告キャンペーンを実施する 

Googleの検索結果の一番上に商品があるのに気づいたことはありませんか？偶然そこに表示されているわけではありません。 クリック課金広告 あなたのような電子商取引企業が実施するキャンペーン。

お気づきのように、これらの広告は顧客を呼び込むのに非常に効果的です。なぜなら、（A）視覚的に無視しにくいからです。 （B）販売している商品にすでに興味を持っている人をターゲットにしている。

PPC キャンペーンを実行することの唯一のあまり良くない点は、おそらくこのリストにある e コマース マーケティングの中で最も高価なものであるということです。 

でもね、マーケティングに関しては、少しの費用で多くの利益を上げなければならないこともあるでしょう？

8. ビジネスをTikTokに持ち込む 

はい、知っています チクタク すでに「ソーシャルメディアマーケティング」の一部となっていますが、その人気の高まりに伴い、TikTok マーケティングは独自の注目を集めるに値します。

なぜかと疑問に思う人もいるかもしれませんが、私の頭の中にはたくさんの理由があります。

• TikTok はビジネスを強力にサポートします。 商品を販売する商人専用のセクションもあります。 
• ほんの一握りのフォロワーでも、話題になることができます。 フォロワーが少数でも問題ありません。eコマースストアを流行させるために必要なのは、クリエイティブで魅力的なコンテンツだけです。
• 人々はTikTokに膨大な時間を費やしています。 このプラットフォームは何百万人もの人々のお気に入りの娯楽となっているので、その機会をつかんで人々の注目を集め、永続的な印象を与えましょう。

次に読んでください: 初心者のためのTikTok広告：成功への究極のガイド

9. マルチチャネル販売を活用する 

1 つのオンライン ストアだけを立ち上げるのではなく、オンライン マーケットプレイスやソーシャル メディア アプリなどの他の販売プラットフォームでも販売してみてはいかがでしょうか。 

複数のバージョンのストアを立ち上げるというのは、大変な作業のように思えるかもしれません。しかし、信じてください。今日の消費者の主な原動力は利便性なのです。 

想像してみてください。顧客が Instagram であなたの素敵なブレスレットを見つけ、すぐに恋に落ちます。しかし、アプリを離れて Web サイトにアクセスし、場合によってはサインアップする必要があることに気付くと、手間がかかりすぎると感じ、結局購入を断念してしまいます。

しかし、その商品を Instagram 自体で販売したらどうなるでしょうか? 

そうすれば、その出会いが購入の成功につながる可能性が高くなります。

マルチチャネル販売の設定は、思っているより簡単です。たとえば、Wix や Shopify などの Web サイト ビルダーを使用すると、数回クリックするだけで、すべての製品カタログを任意のマーケットプレイスやソーシャル メディア プラットフォームにシームレスに移行できます。 

10. メールマーケティングを味方につける

既存の顧客にブランドを覚えてもらい、再購入してもらうための最良の方法の 1 つは、常にストアの存在を思い出させることです。幸いなことに、電子メール マーケティングはこうした取り組みの頼れる相棒です。

すべてはメール リストの作成から始まります。メール リストは多くの場合、e コマース ストアですでに購入した人や、他のプラットフォームでコンテンツをフォローしている人で構成されます。 

リストを作成したら、定期的にメールを送信して、ビジネスを宣伝したり、製品を紹介したり、ブランドの背景にあるストーリーを共有したりして、視聴者の関心とつながりを維持します。 

しかし、覚えておいてほしいことがあります。電子メール マーケティングは双方向のものです。 

維持することが重要です 電子メール戦術 本物で最高品質であること。そうでないと、顧客はあなたのメールを役に立つリマインダーではなく迷惑なものと見なす可能性があります。

11. 忠実な顧客に報酬を与える 

既存の顧客を満足させ続けることは、常に新しい顧客を追いかけるよりもはるかに簡単です。では、あなたのブランドのリピーター顧客に感謝の気持ちを表してみませんか?

提供できる報酬の例をいくつか示します。

• 割引: お得な買い物を好まない人はいないでしょう。常連のお客様には、継続的なサポートへの感謝の気持ちとして、購入時に特別割引を提供してください。
• ポイントベースの報酬: 顧客が購入するたびにポイントを獲得し、それを割引や無料特典と引き換えることができるロイヤルティ プログラムを設定します。
• 送料無料： 送料無料は誰にとっても嬉しいものです。リピート購入してくださる忠実なお客様へのご褒美として、送料無料を提供してください。
• サプライズギフト: 注文時に予想外のギフトやボーナスアイテムを提供して、忠実な顧客を驚かせましょう。

顧客に報酬を惜しみなく提供することで、競合他社が打ち負かすことができない強力な絆を確実に築くことができます。

12. UGCキャンペーンを開始する 

ユーザー生成キャンペーンは、顧客の力を活用してブランドのコンテンツを作成することが目的です。

あ とても UGC キャンペーンの成功例としては、2011 年にコカコーラが開始した「Share a Coke」が挙げられます。このキャンペーンでは、コカコーラはボトルに何百もの一般的な名前を印刷し、ボトルに自分の名前を見つけた人に写真をオンラインで共有するよう呼びかけました。

しかし、UGC キャンペーンを実行するのに、コカコーラのような世界的大企業である必要はありません。小規模でも、顧客の創造性を活用することができます。

あなたがすべきことは、視覚的に魅力的なパッケージや製品を作成することだけです。次に、特定のハッシュタグを使用してストアをタグ付けしながら、ソーシャルメディアで投稿を共有するよう顧客に促します。 

UGC キャンペーンをさらに推進するために、ランダムに選ばれた参加者に現金やアイテムを報酬として提供するミニコンテストを開催することもできます。 

マーケティングに販売を任せましょう

何らかのマーケティング戦略を実行せずにビジネスで成功することは、事実上不可能です。何百ものオンライン ストアが次々と出現する e コマースの分野での戦いに参加する場合は、なおさらです。

マーケティングはビジネスを成長させるための大きな足がかりであり、このリストが示すように、複雑であったり高価であったりする必要はまったくありません。

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