Shopify vs Amazon: 2024 年にあなたに最適なプラットフォームはどちらでしょうか?

オンライン ビジネスに適したプラットフォームを選択するのは大変なことのように思えるかもしれません。選択肢がたくさんあるため、ニーズに合ったものを見つけることが重要です。Amazon と Shopify は最も人気のある 2 つの選択肢であり、それぞれに長所があります。

この記事では、Amazon と Shopify の主な違いについて詳しく説明します。最後まで読めば、どのプラットフォームがビジネス目標に最も適しているかがよくわかるでしょう。

Shopify と Amazon の概要: 主な違いは何ですか?

まず、これらのプラットフォームとその主な機能について見ていきましょう。

アマゾン は、巨大なショッピング モールに似たオンライン電子商取引市場です。想像してみてください。何千もの屋台が、それぞれ異なる商品を販売しています。販売者は、このモールでスペースを借りて、競合他社の商品と一緒に商品を展示します。顧客は、必要なものはほとんど何でも見つけられるとわかっており、その評判に自信をもって Amazon に群がります。

一方で、 ショッピファイ は、独自のオンライン ストアを作成できる e コマース ストア プラットフォームです。この設定は、顧客が直接あなたのブランドの商品を購入するために訪れる、専用の建物を持っているようなものです。顧客はあなたの名前を知っており、ショッピング モールをぶらぶら歩き回るのではなく、あなたの商品を探しています。

ShopifyとAmazon: 詳細比較

Shopify と Amazon の基本的な違いを理解して基礎を築いたので、次は各プラットフォームの特定の特徴と機能について詳しく見ていきましょう。

1. 評判と顧客基盤

まずは アマゾン1994年にジェフ・ベゾスによって設立されたアマゾンは、オンライン書店から巨大なグローバルマーケットプレイスへと成長しました。2023年には、アマゾンの純収益はほぼ $5760億興味深いことに、ほぼ 50%の販売者 2024年には月間売上高が$500～$1,000になると報告されている。さらに、2023年4月だけでも、アマゾンは約 48億回の訪問。 この素晴らしい活動は、Amazon の利便性と信頼性に対する評判を裏付けるものです。買い物客が Amazon を信頼するのは、必要なものはほとんど何でも見つけることができ、配送が速く、返品も簡単だからです。

さて、話しましょう ショッピファイ2006年に設立されたShopifyは、人々が独自のオンラインストアを作成できるようにすることで急速に成長しました。2023年度には、 $52億 サブスクリプションソリューションでは約1兆6千億、マーチャントソリューションでは約1兆6千億1800万。2024年現在、Shopifyは 560万のアクティブストア 世界中で多様な製品を展示しています。

要約すれば、 アマゾン 重要なのは規模と確立された信頼です。販売者にとっては、Shopify よりも大規模な顧客基盤に参入するのが簡単です。

2. 料金

まずは アマゾンAmazon で販売する場合、コストは主にサブスクリプション料金と紹介料の 2 種類の料金から発生します。

• 購読料Amazon では 2 つの販売プランを提供しています。個人プランには月額料金はかかりませんが、販売した商品 1 点につき $0.99 の料金がかかります。プロフェッショナル プランは、販売した商品数に関係なく、月額 $39.99 の料金がかかります。
• 紹介料: これは、Amazon が各販売に対して請求するパーセンテージで、製品カテゴリに応じて通常 6% から 45% の範囲です。この手数料は、販売後に収益から自動的に差し引かれます。

追加費用がかかるかどうか疑問に思うかもしれません。はい、かかる場合があります。追加料金がいくつか発生します。たとえば、配送に Fulfillment by Amazon (FBA) を使用する場合は、保管とフルフィルメント サービスの料金が発生します。さらに、メディア アイテムを販売する場合は、決済手数料がかかります。

さて、見てみましょう ショッピファイ、料金体系が少し異なります。Shopify の料金は、サブスクリプション料金と支払い/取引料金の 2 つの主要なタイプに分類されます。

• 購読料: Shopify は、選択したプランに基づいて月額サブスクリプション料金を請求します。Basic Shopify プランは月額 $25 から、Shopify プランは月額 $69、Advanced Shopify プランは月額 $299 です。各プランには異なる機能とサポート レベルが用意されているため、ビジネスのニーズに応じて適切な選択が行われます。
• 支払手数料: Shopify Payments を使用する場合、お支払いいただくのはクレジットカード処理手数料のみです。これらの手数料は、ベーシックプランの場合は取引ごとに 2.9% + 30 セント、Shopify プランの場合は 2.6% + 30 セント、アドバンスプランの場合は 2.4% + 30 セントです。これらの手数料は、顧客がクレジットカードを使用して購入するたびに適用されます。
• 取引手数料: Shopify Payments の代わりにサードパーティの支払いゲートウェイ (PayPal や Stripe など) を使用する場合、Shopify は支払い処理業者の手数料に加えて追加の取引手数料を請求します。この手数料は、ベーシック プランの場合は 2%、Shopify プランの場合は 1%、アドバンス プランの場合は 0.5% です。

プラットホーム	料金タイプ	詳細
アマゾン	購読料	個別: $0.99/個 プロフェッショナル: $39.99/月
	紹介料	製品カテゴリーに応じて、1販売あたり6%から45%
	追加料金	FBA手数料（保管/フルフィルメント） 決済手数料（メディア項目）
ショッピファイ	購読料	$25-299/月
	支払手数料	2.9% ～ 2.4% + 取引あたり30セント
	取引手数料	サードパーティの支払いゲートウェイを使用する場合は0.5%から2%

要約すると、両方のプラットフォームには独自の料金体系があります。 アマゾン サブスクリプション、紹介、潜在的なフルフィルメントコストが混在しており、 ショッピファイ お支払い方法に応じて取引手数料が変動するため、より予測可能な月額料金が提供されます。

3. ストアの設定

Amazon と Shopify でストアを設定するには、それぞれに利点と課題がある 2 つのまったく異なるアプローチが必要です。

ストアを開設すると アマゾン、とても簡単です。基本的に、すでに何百万もの訪問者が訪れる大規模なオンラインマーケットプレイスに商品を追加することになります。ウェブサイトの構築や店舗のデザインについて心配する必要はありません。代わりに、個人またはプロフェッショナルの2つの販売者プランから選択することから始めます。セットアップには、販売者アカウントの作成、商品のリスト、Amazonの既存のテンプレートの使用が含まれます。標準的なサードパーティの販売者の場合、ストアの外観をカスタマイズする柔軟性はあまりありません。ただし、Amazonブランドレジストリにブランドを登録すると、 独自のAmazonストアを作成する 追加のテンプレートにアクセスします。 

ショッピファイ一方、Shopify では、ストアの外観や機能をより細かく制御できますが、セットアップに少し手間がかかります。Shopify では、独自の Web サイトを作成します。テーマ (基本的にはストアのデザインとレイアウト) を選択し、色、フォント、製品ページなどをカスタマイズできます。ゼロから構築するため、セットアップはより詳細になります。これにより、ストアを独自にするための柔軟性が大幅に高まります。

それで、主な違いは何でしょうか? 

Amazon はセットアップが簡単で早いですが、ストアの見た目は他のストアと似てしまい、表示方法を完全に制御することはできません。Shopify は時間がかかりますが、ブランドの外観と雰囲気を完全に制御できるため、目立たせたい場合に最適です。

Amazon でストアを開設することに興味がありますか? このガイドをご覧ください: アマゾンとは何ですか? Amazonで販売を始める方法に関するガイド

4. マーケティングとプロモーション

ストアのマーケティングに関しては、Shopify と Amazon はまったく異なるアプローチを採用しています。

の上 ショッピファイ顧客を引き付ける責任はあなたにあります。プラットフォームでは、 マーケティング戦略. 使用できるもの:

• メールマーケティング: 電子メール キャンペーンで顧客と再び交流したり、新製品を発表したりします。
• ポップアップと通知: 割引を提供したり、サイトから直接サインアップを取得したりできます。
• ソーシャルメディア: Instagram、Facebook、 チクタク より幅広い視聴者にリーチするため。
• SEO（検索エンジン最適化）: Shopify はあなたのウェブサイトなので、検索結果でのストアの表示を最適化できます。SEO を強化し、より多くの訪問者を引き付ける、高品質で魅力的なコンテンツを作成できます。
• 季節限定プロモーション: ビジネスに合わせてプロモーションや割引をカスタマイズします。

対照的に、 アマゾン プラットフォーム内に組み込みのマーケティング ツールを提供していますが、カスタマイズ オプションは少なくなっています。一般的な方法は次のとおりです。

• スポンサー広告: 商品を Amazon の検索結果の上位に表示させるために料金を支払います。
• お得な情報とクーポン: 割引を提供して認知度を高めます。
• アマゾンヴァイン: 信頼できるレビュー担当者に製品を送信してフィードバックを得ます。

ブランドを構築するために、より高度なコントロールと多様なオプションを希望する場合は、Shopify の方が適しています。トラフィックが組み込まれたよりシンプルなアプローチを希望する場合は、Amazon が最適です。

5. 顧客の支払いオプション

Statistaによると、 米国の顧客13% 2024 年にショッピングカートを放棄した顧客は、支払い方法が限られているため、明らかに 100 万人に上ります。顧客満足度を維持し、売上損失を回避するには、さまざまな支払いオプションを提供することが重要です。

の上 ショッピファイ売り手は幅広い支払い方法を提供できます。これには以下が含まれます:

• クレジットカードとデビットカード
• ペイパル
• ストライプ
• アマゾンペイ
• Apple PayとGoogle Pay
• ワールドペイ
• 暗号通貨

アマゾンただし、Amazon Pay を含むクレジットカードとデビットカードが主な決済手段で、簡単にチェックアウトできます。州によっては、FSA、HSA、SNAP EBT カードなど、より特殊な決済方法も受け付けています。

では、どのプラットフォームがより多くの支払い方法をサポートしているのでしょうか?

疑いなく、Shopify はより多様な支払いオプションを提供しています。Amazon はよりシンプルで制限の多いままです。

6. 配送と履行オプション

配送に関しては、 アマゾン いくつかのオプションがあります。最も人気のあるものの一つは フルフィルメント by Amazon (FBA)FBA では、Amazon が保管から配送まですべてを管理します。これは販売者にとって便利なだけでなく、Amazon が配送する商品はプライム配送の対象となり、より迅速な配送が保証されるため、顧客にとっても有益です。また、配送を自分で処理したい場合は、Amazon がマーチャントによるフルフィルメント (FBM) を提供しており、保管と配送を自分で処理できます。

FBAと同様に、 ショッピファイ Shopify Fulfillment Network (SFN) が物流を代行します。UPS、FedEx、DHL などのさまざまな方法を使用して、自分で商品を発送することもできます。

7. ヘルプとサポート

顧客サポートはあらゆるビジネスを運営する上で不可欠であり、Amazon と Shopify はどちらも異なる方法で確かなオプションを提供しています。

アマゾンは、大規模なマーケットプレイスとして、売り手と買い手の両方に 24 時間 365 日のカスタマー サービスを提供しています。ライブ チャット、メール、電話など、さまざまなチャネルを通じてサポートを受けることができます。

ショッピファイ ユーザーには24時間365日のサポートも提供しています。販売者はライブチャットで連絡を取ることができます。 Eメール、または電話でお問い合わせください。さらに、Shopify のヘルプ センターには、ガイド、コミュニティ フォーラム、e コマースとマーケティングに関するコースを提供するアカデミーが用意されています。Shopify は、運用サポートに重点を置く Amazon とは異なり、非常に実践的で、ヒントや戦略を使ってビジネスの成長を支援します。

要約すると、Amazon のサポートは取引上の問題を迅速に解決することに重点を置いているのに対し、Shopify のサポートは、e コマース ストアを長期にわたって運営し、成長させるお手伝いをすることを目的としています。

Shopify vs Amazon: 長所と短所 

ここでは、Amazon と Shopify の長所と短所を簡単に概説します。ビジネスに最適なものを選択できるようにしてください。

プラットホーム	長所	短所
アマゾン	– 巨大な顧客基盤により、購入者にリーチしやすくなります。 – トラフィックが組み込まれているため、マーケティングに多額の費用をかける必要がありません。 – 迅速な発送のための FBA などの信頼性の高いフルフィルメント オプション。 – 顧客の信頼と満足に対する高い評判。	– ブランディングと店舗デザインに対する制御が制限されます。 – 紹介料や履行費用などの高額な手数料。 – 同じスペースに多くの販売者が存在するため、競争が激化します。 – マーケティング戦略の柔軟性が低い。
ショッピファイ	– ストアのデザインとブランディングを完全に制御できます。 – 顧客向けの多様な支払いオプション。 – ブランドを構築するための柔軟なマーケティング ツール。 – サブスクリプションプランに基づいた予測可能な料金体系。	– 顧客を引き付け、トラフィックを構築するには、より多くの労力が必要です。 – プランによっては月額利用料が高額になる場合があります。 – 既存の視聴者がいないため、自分で売上を伸ばす必要があります。 – サードパーティのサービスを使用しない限り、配送と履行はお客様の責任となります。

ShopifyとAmazonに関するよくある質問

1. Amazon と Shopify はドロップシッピングをサポートしていますか?

はい、Amazon と Shopify の両方でドロップシッピングが可能です。Shopify の方が柔軟性が高く、必要に応じてストアを設定し、サプライヤーを選択できます。さまざまなドロップシッピング アプリを簡単に統合して、製品を管理できます。 Amazonではドロップシッピングが許可されているただし、厳格なガイドラインに従う必要があります。

2. AmazonとShopifyのどちらが良いですか?

それは本当にあなたのニーズ次第です。広大な顧客ベースに素早くアクセスしたい場合、そして他の販売者とスペースを共有することに抵抗がない場合は、Amazon は素晴らしい選択です。しかし、独自のブランドを構築し、ストアを完全に管理したい場合は、Shopify の方が適しています。結局は、利便性と露出、または管理とブランディングのどちらを重視するかによって決まります。

3. Amazon と Shopify で同時に販売できますか?

もちろんです！多くの販売者は、リーチを最大化するために両方のプラットフォームを使用しています。こうすることで、Amazon の膨大なオーディエンスの恩恵を受けながら、Shopify でブランドを構築することができます。ただし、2 つのプラットフォームを管理するには、過剰販売を避けるために適切な組織化と明確な在庫管理が必要であることを覚えておいてください。

4. Shopifyでの販売はAmazonよりも安いですか?

一般的に、Shopify は初期費用の面で安く済みます。月額定額のサブスクリプションを支払うので、経費をより簡単に管理できます。Amazon には紹介料やサブスクリプション料などさまざまな料金があり、合計すると高額になる可能性があります。ただし、総費用は販売量とビジネス モデルによって異なります。どのプラットフォームが最適かを判断するには、すべての費用を考慮することが重要です。

結論

結局のところ、Shopify と Amazon のどちらを選ぶかは、あなたのビジネス目標と好みによって決まります。Shopify は独自のブランド体験を自由に生み出せる一方、Amazon は広大な顧客基盤へのアクセスを提供します。どちらのプラットフォームにも長所と短所があるため、あなたにとって最も重要なことに基づいて比較検討することが重要です。

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