12 najlepszych platform e-commerce konkurujących z Amazonem w 2025 r.

Amazon jest od dawna dużą marką w zakupach online, ale to nie jedyne miejsce, w którym firmy mogą odnieść sukces. Jako sprzedawca ważne jest, aby wiedzieć, dlaczego konkurenci Amazona radzą sobie dobrze i co sprawia, że są atrakcyjni dla kupujących i sprzedających. Niezależnie od tego, czy chcesz dotrzeć do większej liczby klientów, czy polegać mniej na Amazonie, te platformy mogą pomóc Twojej firmie się rozwijać.

W tym artykule przyjrzymy się 12 głównym konkurentom Amazon. Od wielkich marek, takich jak Walmart i eBay, po nowsze platformy, które robią sobie markę, zbadamy, jak różnią się od Amazon i czego możesz się od nich nauczyć jako sprzedawca.

Przegląd Amazon

Amazonka jest jedną z największych witryn internetowych do zakupów na świecie. Rozpoczęła działalność w 1994 r. jako miejsce do kupowania książek, ale z czasem zaczęła sprzedawać niemal wszystko — ubrania, elektronikę, a nawet artykuły spożywcze. W 2024 r. Amazon miał 180 milionów Członkowie Prime i to prawie $638 miliardów w przychodach, które są znacznie wyższe niż $575 miliardów w 2023 roku. Oczekuje się, że do 2026 roku sprzedaż Amazona przekroczy bilion dolarów.

Amazon oferuje również usługi takie jak Prime Video dla filmów i programów, Amazon Web Services (AWS) dla chmury obliczeniowej i Amazon Fresh dla dostawy artykułów spożywczych. Te usługi pomagają Amazonowi dotrzeć do ludzi na wiele różnych sposobów, co czyni go liderem w zakupach online.

12 głównych konkurentów Amazon E-commerce

Przyjrzyjmy się teraz 12 konkurentom Amazona i sprawdźmy, co wyróżnia ich na rynku zakupów online.

1. Walmart

Walmart został założony w 1962 roku przez Sama i Jamesa „Buda” Waltonów. Początkowo był to mały sklep dyskontowy w Arkansas, a następnie stał się największym sprzedawcą detalicznym na świecie, z ponad 10 500 sklepami w 24 krajach i silnym biznesem internetowym.

W 2009 r. Walmart uruchomił Walmart Marketplace, gdzie zewnętrzni sprzedawcy mogą wystawiać swoje produkty, konkurując z Amazonem. W roku fiskalnym 2023 globalna sprzedaż netto Walmartu osiągnęła $642,6 miliarda, co stanowi wzrost o 6% w ujęciu rok do roku.

Jaka jest różnica między Walmartem i Amazonem?

• Amazon sprzedaje produkty, których jest właścicielem, ale 60% jego sprzedaży pochodzi od sprzedawców zewnętrznych. Walmart sprzedaje głównie własne produkty i chociaż pozwala innym sprzedawcom na Walmart Marketplace, jest mniej sprzedawców zewnętrznych niż na Amazon.
• Amazon sprzedaje prawie wszystko. Walmart koncentruje się bardziej na codziennych produktach, takich jak artykuły spożywcze, meble i artykuły gospodarstwa domowego.
• Obie platformy pobierają opłaty polecające w wysokości od 8% do 15%. Jednak Amazon pobiera od sprzedawców $39,99 miesięcznie za konto profesjonalne, podczas gdy Walmart nie pobiera miesięcznej opłaty.
• Każdy, kto spełnia zasady Amazon, może zapisać się do sprzedaży. Walmart jest jednak bardziej wybiórczy. Aby sprzedawać na Walmart, potrzebujesz wysokiej jakości zapasów, firmy w USA i historii dobrej sprzedaży.

Walmart jest lepszy dla sprzedawców z siedzibą w USA i znanych marek detalicznych. Jest mniejsza konkurencja niż na Amazon, nie ma miesięcznych opłat, a reklamy są tańsze.

2. eBay

eBay'u wyróżniał się jako główny konkurent Amazona. Założony w 1995 r., rozwinął się z prostej internetowej platformy aukcyjnej w jeden z wiodących na świecie rynków e-commerce. Towary z drugiej ręki, przedmioty kolekcjonerskie i małe firmy prosperują na eBayu. W 2023 r. była to jedna z najczęściej pobieranych aplikacji zakupowych w Ameryce Północnej, z ponad 9 milionów pobrań.

Jaka jest różnica między eBay i Amazon?

• eBay to przede wszystkim rynek w stylu aukcji, na którym sprzedawcy mogą wystawiać produkty na licytację lub ustalać stałą cenę. Skupia się bardziej na towarach używanych, chociaż dostępne są również nowe produkty. Amazon to z kolei rynek w stylu sprzedaży detalicznej, na którym produkty są sprzedawane po stałych cenach.
• eBay oferuje szeroki wybór przedmiotów, zwłaszcza przedmiotów kolekcjonerskich i towarów używanych, często sprzedawanych przez indywidualnych sprzedawców. Natomiast Amazon sprzedaje głównie nowe, masowo produkowane produkty.
• eBay pobiera dwa główne rodzaje opłat za sprzedaż: opłatę za wystawienie oferty i opłatę za wartość końcową, gdy przedmiot zostanie sprzedany. Sprzedawcy otrzymują do 250 bezpłatnych ofert miesięcznie, a opłata za wartość końcową zwykle waha się od 5% do 15%. Podobnie Amazon pobiera opłaty za polecenie, które wahają się od 8% do 15%.
• eBay jest bardziej otwarty, pozwalając sprzedawcom wystawiać niemal każdy przedmiot, o ile jest zgodny z zasadami platformy. Amazon jest bardziej rygorystyczny, wymagając zatwierdzenia dla niektórych kategorii produktów, zanim będą mogły zostać wystawione.

3. Sklep internetowy (Shopify)

Platformy e-commerce takie jak Shopify I WooCommerce pozwalają firmom prowadzić własne niezależne sklepy bez zasad rynku. Sprzedawcy mogą łatwo zakładać i projektować swoje sklepy, sprzedając niemal każdy rodzaj produktu (chociaż Shopify ma pewne ograniczenia dotyczące niektórych produktów). Mają również pełną kontrolę nad takimi rzeczami, jak ceny, doświadczenia klientów i kampanie marketingowe.

Od stycznia 2025 r. Shopify jest największą marką oprogramowania e-commerce na rynku amerykańskim, z około 30% stron internetowych korzystających z technologii e-commerce opartej na Shopify. WooCommerce podąża za 15%.

Jaka jest różnica między Shopify i Amazon?

• Shopify to platforma e-commerce, na której firmy tworzą własne sklepy, jak gdyby wynajmując witrynę sklepową. Sprzedawcy mają pełną kontrolę nad projektowaniem, wystawianiem i ustalaniem cen swoich produktów. Są jednak odpowiedzialni za kierowanie ruchem i promowanie swoich produktów. Z drugiej strony Amazon jest jak rozstawienie stoiska na targowisku, na którym jest już wielu klientów. Ale musisz przestrzegać zasad i wytycznych Amazon.
• Shopify obsługuje niemal wszystkie rodzaje produktów, a Amazon również oferuje szeroką gamę produktów z różnych kategorii.
• Shopify pobiera miesięczną opłatę (najniższa to $25 miesięcznie), a jeśli nie korzystasz z Shopify Payments, zapłacisz również opłaty transakcyjne. Struktura opłat Amazon obejmuje opłaty za polecenia, opłaty za subskrypcję (dla profesjonalnych sprzedawców) i opłaty logistyczne w przypadku korzystania z FBA (Fulfillment by Amazon).
• Shopify oferuje sprzedawcom dużą swobodę. Istnieje mniej ograniczeń dotyczących rodzajów sprzedawanych produktów. Natomiast Amazon ma więcej zasad i ograniczeń dotyczących zarówno rodzajów produktów, jak i zachowań sprzedawców. Poważne naruszenia mogą prowadzić do zawieszenia konta lub zamknięcia sklepu.

Shopify jest idealny dla sprzedawców z silnymi umiejętnościami marketingowymi i zdolnością do kierowania ruchem. Ponieważ Shopify nie oferuje wbudowanego ruchu, będziesz musiał przyciągnąć własnych klientów za pośrednictwem reklam lub mediów społecznościowych. Jeśli sprzedawca chce mieć pełną kontrolę nad swoją marką i jest gotowy używać reklam i mediów społecznościowych, aby przyciągać klientów, Shopify jest świetnym wyborem.

4. Aliexpress

AliExpress, uruchomiony w 2010 roku jako część Alibaba, jest globalnym rynkiem internetowym, który łączy kupujących bezpośrednio z chińskimi producentami. W 2024 roku Alibaba Group osiągnęła przychód w wysokości około 130,35 miliarda dolarów, z 8% z tego pochodzi z międzynarodowego handlu elektronicznego. AliExpress przyciąga głównie kupujących, którzy szukają niedrogich, niemarkowych produktów.

Jaka jest różnica między Aliexpress i Amazon?

• AliExpress pozwala głównie chińskim producentom i hurtownikom sprzedawać produkty bezpośrednio globalnym konsumentom bez pośredników. Amazon z kolei sprzedaje zarówno własne produkty, jak i produkty sprzedawców zewnętrznych.
• AliExpress koncentruje się na ultra-niskich cenach, niemarkowych lub niszowych produktach marek, w tym akcesoriach elektronicznych, ubraniach, artykułach gospodarstwa domowego i nie tylko. Jest to szczególnie dobre dla sprzedawców dropshippingowych poszukujących dostawców produktów. Amazon, oprócz sprzedawców zewnętrznych, ma również szeroką gamę znanych produktów marek.
• Większość produktów AliExpress jest wysyłana z Chin, więc czas dostawy jest dłuższy i wynosi zazwyczaj od 2 do 4 tygodni. (Jednak w ostatnich latach w niektórych regionach zaczęto oferować lokalne magazynowanie.) Z drugiej strony, Amazon dostarcza produkty znacznie szybciej, zwłaszcza członkom Amazon Prime, którzy mogą cieszyć się dostawą następnego dnia lub nawet tego samego dnia.

Klienci szukający niskich cen i niespieszący się z wysyłką mogą wybrać AliExpress. Dla dropshipperów AliExpress jest świetną platformą do pozyskiwania produktów. 

Jednakże, Sup Dropshipping może zaoferować jeszcze więcej korzyści. Dostarczamy nie tylko wysokiej jakości, niedrogie produkty, ale także bardziej usprawniony proces, dbając o logistykę, pakowanie i wysyłkę, abyś mógł skupić się na rozwijaniu swojego biznesu. 

Polecana lektura: Jak kupować produkty od Sup Dropshipping?

5. Etsy

Etsy została założona w 2005 roku przez Roberta Kalina, Chrisa Maguire'a i Haima Schoppik. Jej misją jest „utrzymanie handlu w ludzkiej formie”. Platforma została stworzona, aby sprostać zapotrzebowaniu na produkty ręcznie robione i wyjątkowe, zachęcając twórców do bezpośredniej sprzedaży swoich przedmiotów. Etsy uruchomiło również społeczność Etsy, która zachęca do komunikacji i współpracy między twórcami.

W 2023 r. Etsy wygenerowało przychody w wysokości 2,7 mld dolarów, w porównaniu z 2,6 miliarda w poprzednim roku. Obecnie Etsy jest jednym z wiodących rynków internetowych na świecie, konkurującym z Amazon i innymi gigantami e-commerce. Większość jego produktów jest sprzedawana przez niezależnych sprzedawców.

Jaka jest różnica między Etsy i Amazon?

• Etsy to niszowa platforma handlowa skupiająca się na produktach rękodzielniczych i personalizowanych. Klienci zazwyczaj szukają przedmiotów unikatowych i spersonalizowanych.
• Etsy pobiera opłatę za wystawienie oferty w wysokości $0,20 za przedmiot, opłatę transakcyjną w wysokości 6,5% oraz opłatę za przetwarzanie płatności w wysokości około 3% + $0,25 (w zależności od regionu). W przypadku Amazon indywidualni sprzedawcy płacą $0,99 za przedmiot, podczas gdy profesjonalni sprzedawcy płacą $39,99 miesięcznie. Opłaty za polecenie wahają się od 8% do 15%.
• Etsy opiera się głównie na Etsy SEO i reklamach na stronie (Etsy Ads), aby zwiększyć ruch. Ponadto platformy mediów społecznościowych, takie jak Pinterest, są kluczowe dla sprzedawców rękodzieła. Amazon, z większą konkurencją, używa głównie reklam PPC do promocji, co oznacza, że sprzedawcy muszą inwestować więcej w reklamę, aby zwiększyć sprzedaż.
• Kupujący na Etsy są bardziej skupieni na ręcznie robionych przedmiotach i unikalnych projektach, gotowi czekać na produkty dostosowane do potrzeb klienta i są generalnie mniej wrażliwi na cenę. Natomiast kupujący na Amazonie mają tendencję do priorytetowego traktowania ceny, marki i szybkości dostawy.

6.Temu

Temu, chińska wersja Pinduoduo, została uruchomiona w USA we wrześniu 2022 r. Szybko rozszerzyła się na wiele krajów, w tym Europę, Australię i Kanadę. Temu przyciąga dużą liczbę globalnych konsumentów dzięki niezwykle niskim cenom i bezpłatnej lub taniej wysyłce.

W kwietniu 2024 r. witryna internetowa Temu, temu.com, odnotowała łącznie 503,3 mln odwiedzin, przy czym liczba miesięcznych wizyt znacząco wzrosła od lutego 2024 r.

Jaka jest różnica między Temu i Amazon?

• Temu korzysta z modelu bezpośredniej dostawy z fabryki do konsumenta, łącząc nabywców bezpośrednio z producentami i eliminując pośredników.
• Temu oferuje głównie produkty bez marki, w tym kategorie takie jak odzież, elektronika i artykuły kosmetyczne.
• Temu jest znany z jego niezwykle niskie ceny, przy czym wiele przedmiotów kosztuje zaledwie kilka dolarów. Podczas gdy Amazon oferuje niektóre tanie przedmioty, jego ogólne ceny są zazwyczaj wyższe, szczególnie w przypadku produktów markowych.
• Temu przyciąga głównie klientów wrażliwych na cenę, szczególnie tych, którzy szukają tanich, niemarkowych produktów. Amazon przyciąga szerszą grupę klientów, od zwykłych kupujących po świadomych marki konsumentów.

7. Cel

Target to duża sieć sklepów detalicznych w USA, która powstała w 1902 roku. Sprzedaje produkty zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i online, oferując stylowe i niedrogie produkty. Wiele osób uważa Target za modniejszą wersję Walmartu, ponieważ koncentruje się na dobrze zaprojektowanych, ale niedrogich produktach.

Obecnie Target ma prawie 2000 sklepów w całych Stanach Zjednoczonych, co czyni go siódmym co do wielkości sprzedawcą detalicznym w kraju. Jako jeden z głównych konkurentów Amazona, Target szybko rozszerzył swoje usługi zakupów online w ostatnich latach, szczególnie dzięki takim opcjom jak odbiór w sklepie i dostawa tego samego dnia. W 2023 r. Target zarobił około $107,41 miliarda w przychodach.

Jaka jest różnica między Target i Amazon?

• Target koncentruje się głównie na zakupach w sklepach stacjonarnych, ale ma również sklep internetowy. Sprzedaje wiele własnych marek, oferując artykuły gospodarstwa domowego, ubrania i artykuły codziennego użytku o dobrej jakości i stylowych wzorach.
• Na Amazonie każdy może się zarejestrować i zacząć sprzedawać. Ale Target jest inny — jego zewnętrzny rynek, Target Plus, jest dostępny tylko na zaproszenie. Aby sprzedawać na Target, firmy muszą mieć sklep fizyczny w USA, niezawodny łańcuch dostaw i wysokiej jakości produkty.
• Target Plus pobiera prowizję 5%-15%, ale nie pobiera miesięcznej opłaty. Sprzedawcy na Amazon płacą 8%-15% w opłatach polecających i $39,99 miesięcznie za profesjonalne konto sprzedawcy.
• Większość kupujących w Target woli kupować w sklepach stacjonarnych, choć zakupy online rosną. Jednak strona internetowa Target ma znacznie mniejszy ruch niż Amazon. 

8. Shein

Ona w została założona w 2012 roku w Nankinie w Chinach i stała się największą na świecie platformą e-commerce fast-fashion. Jej główną grupą docelową są młode kobiety w USA i Europie. W ostatnich latach Shein szybko zyskała sławę dzięki marketingowi w mediach społecznościowych (Instagram, TikTok) i promocjom influencerów, oferując modne ubrania w przystępnych cenach.

W 2023 roku Shein była drugą najczęściej pobieraną aplikacją zakupową na świecie, z ponad 251 milionów pobrańAplikacja Amazon znalazła się tuż za Shein.

Chociaż firma Shein sprzedaje głównie produkty własnej marki, niedawno uruchomiła Shein Marketplace, umożliwiając sprzedawcom zewnętrznym wystawianie swoich produktów na platformie.

Jaka jest różnica między Shein i Amazon?

• Shein koncentruje się na modzie i akcesoriach, bezpośrednio łącząc fabryki z konsumentami. Szybko projektuje i produkuje ubrania w oparciu o trendy w modzie. 
• Shein specjalizuje się w modzie typu fast fashion, oferując głównie ubrania, akcesoria, buty i torby, skierowane w szczególności do młodych kobiet.
• Sprzedawcy na Shein Marketplace nie muszą płacić miesięcznej opłaty abonamentowej, a prowizje za polecenia są ograniczone do 10% w zależności od kategorii produktu.
• Shein przyciąga młodych klientów, którzy zwracają uwagę na cenę i interesują się modą, natomiast Amazon trafia do szerszej grupy odbiorców, we wszystkich grupach wiekowych.

9. Najlepszy zakup

Best Buy zostało założone w 1966 roku przez Richarda M. Schulze i Jamesa Wheelera. Początkowo mały sklep ze sprzętem audio, rozszerzył się na dużego sprzedawcę elektroniki i sprzętu gospodarstwa domowego. W latach 2000. Best Buy rozszerzył swoją działalność online, integrując handel elektroniczny ze sklepami stacjonarnymi, aby poprawić wrażenia zakupowe.

W maju 2024 r. Best Buy miał 1125 sklepów na całym świecie, spadek w porównaniu z dekadą temu. Jednak sprzedaż internetowa wzrosła, obecnie stanowiąc prawie 20% całkowitego przychodu w USA. 

Jaka jest różnica między Best Buy i Amazon?

• Best Buy koncentruje się na sklepach stacjonarnych połączonych z platformą zakupów online, podczas gdy Amazon działa całkowicie online. W przeciwieństwie do wielu konkurentów Amazon, którzy skupiają się wyłącznie na konkurencji cenowej, Best Buy wyróżnia się dzięki usługom o wartości dodanej, takim jak Geek Squad w zakresie instalacji, napraw i wsparcia technicznego.
• W przeciwieństwie do szerokiej gamy produktów Amazon, Best Buy specjalizuje się w elektronice i sprzęcie AGD, takim jak telewizory, smartfony, komputery i sprzęty AGD.
• Ceny w Best Buy są zazwyczaj wyższe niż w Amazonie, zwłaszcza w przypadku telewizorów i komputerów, ale firma kładzie nacisk na usługi o wartości dodanej, a nie tylko na niskie ceny.
• Best Buy oferuje odbiór osobisty w sklepie i dostawę lokalną dostawa. Chociaż oferuje pewne opcje wysyłki międzynarodowej, jest to mniej wygodne dla klientów globalnych w porównaniu z Amazonem.

10. OTTO

OTTO to firma detaliczna z siedzibą w Niemczech, założona w 1949 roku przez Wernera Otto. Początkowo była to firma wysyłkowa sprzedająca buty. Z czasem OTTO rozwinęło się w wielokategorialną platformę detaliczną i obecnie jest jednym z największych sprzedawców internetowych w Niemczech. W roku obrotowym 2023/24 OTTO wygenerowało 4,2 miliarda euro w przychodach z handlu elektronicznego.

Jaka jest różnica między OTTO i Amazon?

• OTTO koncentruje się głównie na rynkach niemieckim i europejskim i działa w modelu detalicznym + platforma. OTTO sprzedaje własne produkty i pozwala markom i niektórym sprzedawcom zewnętrznym dołączyć, ale istnieją ścisłe wymagania, a sprzedawcy zewnętrzni potrzebują zaproszenia, aby otworzyć sklep.
• Amazon sprzedaje produkty z różnych kategorii, podczas gdy OTTO skupia się bardziej na artykułach gospodarstwa domowego, modzie, elektronice i sprzęcie AGD, pozycjonując się jako marka ze średniej lub wyższej półki, w porównaniu do Amazon.
• OTTO pobiera podstawową opłatę w wysokości 39,90 euro miesięcznie, a większość kategorii produktów ma prowizję w wysokości od 12% do 15%.
• OTTO działa na terenie Niemiec i części Europy, ale nie dysponuje globalną siecią magazynową, taką jak FBA firmy Amazon.

11. Sklep TikTok

Sklep TikToka to platforma e-commerce uruchomiona przez TikTok w 2021 roku. W ciągu zaledwie kilku lat nadal się rozwijała i w 2024 roku stała się najszybciej rozwijającą się platformą e-commerce w okresie świątecznym w USA, z 200% wzrost rok do roku w sprzedaży.

Jako jeden z najnowszy konkurent Amazon, TikTok Shop, stosuje inne podejście, integrując e-commerce z krótkimi filmami i zakupami na żywo. Sprzedawcy mogą sprzedawać produkty bezpośrednio na TikToku. Użytkownicy mogą przeglądać krótkie filmy, transmisje na żywo lub rynek i dokonywać zakupów bez konieczności opuszczania aplikacji.

Jaka jest różnica między TikTok Shop i Amazon?

• Ruch w TikTok Shop pochodzi z algorytmu rekomendacji. Kiedy wideo staje się wirusowe, sprzedaż wzrasta, co sprawia, że jest to świetne dla influencerów do promowania produktów. Z drugiej strony ruch w Amazon pochodzi z wyszukiwań słów kluczowych. Sprzedawcy muszą być wysoko w wynikach wyszukiwania, aby uzyskać zamówienia, polegając na reklamach i SEO.
• Stawka prowizji dla większości kategorii produktów w sklepie TikTok wynosi 5-8% i jest niższa niż w przypadku Amazon.
• Niektóre produkty korzystają z oficjalnej logistyki (TikTok Logistics) z lokalnymi magazynami w niektórych obszarach. Jednak większość przedmiotów jest wysyłana przez samych sprzedawców, co oznacza, że czas dostawy może być dłuższy.
• Kupujący w TikTok Shop są często przyciągani przez tanie produkty i wizualnie uderzające krótkie filmy, co ułatwia im dokonanie zakupu. Na Amazonie kupujący zazwyczaj szukają przedmiotów przed dokonaniem zakupu.

12.Flipkart

Flipkart to jedna z największych platform e-commerce w Indiach, założona w 2007 roku. Rozpoczęła działalność od sprzedaży książek online, a później rozszerzyła ją na elektronikę, modę, artykuły gospodarstwa domowego, przedmioty codziennego użytku i wiele innych. W 2018 roku Walmart nabył 77% udziałów w Flipkart, co pomogło zwiększyć jego wzrost. W 2023 roku przychody Flipkart osiągnęły ponad 560 miliardów rupii indyjskich, ze wzrostem o 9% w porównaniu do roku poprzedniego.

Jaka jest różnica między Flipkartem i Amazonem?

• Flipkart koncentruje się głównie na właścicielach marek i sprzedawcach zewnętrznych, choć sprzedaje również własne produkty. Jednak Amazon sprzedaje większy procent własnych produktów w porównaniu do Flipkart.
• Flipkart jest skierowany głównie do indyjskich konsumentów, zwłaszcza klientów wrażliwych na cenę. Jest szczególnie popularny w kategoriach takich jak smartfony, elektronika i produkty modowe.
• Prowizja Flipkarta dla sprzedawców różni się w zależności od kategorii produktu i zazwyczaj wynosi od 5% do 25%.

Jak małe firmy konkurują z Amazonem (nawet jeśli tam sprzedajesz)

Omówiliśmy już 12 głównych konkurentów Amazon, takich jak Target, Best Buy i Flipkart, i zbadaliśmy, co ich wyróżnia. Ale jeśli jesteś właścicielem małej firmy, jak możesz konkurować z Amazon (lub jego głównymi konkurentami) i nadal się wyróżniać, nawet jeśli sprzedajesz na samym Amazon?

Sprzedaż na Amazon wiąże się z wyzwaniami — rywalizujesz z samym Amazonem, a także z tysiącami innych sprzedawców. Jednak małe firmy nadal mają sposoby na wyrównanie szans. Oto jak:

1. Wykorzystaj produkty niszowe

Jak widzieliśmy w przypadku konkurentów Amazon, takich jak Shein i Flipkart, skupienie się na konkretnych niszach może pomóc Ci się wyróżnić. Zamiast konkurować w szerokich kategoriach produktów, takich jak elektronika czy moda, znajdź niszę rynkową. Niezależnie od tego, czy chodzi o produkty przyjazne dla środowiska, czy o wyjątkowy wystrój domu, oferowanie specjalistycznych przedmiotów może pomóc Ci przyciągnąć klientów, którzy wolą coś innego niż to, co oferuje Amazon lub główni sprzedawcy detaliczni.

2. Zapewnij wyjątkową obsługę klienta

Podczas gdy Amazon jest znany z obsługi klienta, małe firmy mogą budować silniejsze relacje, oferując spersonalizowane wsparcie. Jak widać w Target, gdzie wartość usług i doświadczenie w sklepie wyróżniają je, małe firmy mogą zabłysnąć, szybko odpowiadając na zapytania klientów, oferując spersonalizowane rekomendacje i utrzymując ludzki akcent, którego Amazon nie jest w stanie odtworzyć.

3. Stwórz silną tożsamość marki

W przeciwieństwie do ogromnej różnorodności produktów na Amazon, małe firmy mogą się wyróżnić, budując rozpoznawalną tożsamość marki. Konkurenci Amazon, tacy jak Shein i OTTO, wykorzystują media społecznościowe i marketing influencerski, aby stworzyć silną lojalność wobec marki. Podobnie możesz stworzyć własną historię i wykorzystać platformy społecznościowe, aby nawiązać kontakt z klientami, pielęgnując głębsze więzi niż te, które możesz osiągnąć wyłącznie za pośrednictwem Amazon.

4. Wykorzystaj marketing w mediach społecznościowych

Jak widać w przypadku sklepów TikTok i marek opartych na Instagramie, media społecznościowe są potężnym narzędziem dla małych firm. Na przykład TikTok Shop jest obecnie najszybciej rozwijającą się platformą e-commerce ze wzrostem sprzedaży rok do roku o 200%. Prezentując swoje produkty w mediach społecznościowych, możesz przyciągnąć młodszą, zorientowaną na trendy publiczność, która jest bardziej skłonna do dokonywania zakupów pod wpływem impulsu niż osoby przeglądające Amazon.

5. Skup się na jakości i różnicowaniu

Małe firmy mogą się wyróżnić, kładąc nacisk na jakość. Marki takie jak Best Buy wyróżniają się, oferując najwyższej jakości elektronikę z usługami o wartości dodanej. Podobnie, oferując wysokiej jakości produkty lub unikalne funkcje, możesz przyciągnąć kupujących, którzy są skłonni zapłacić za coś, co wyróżnia się spośród opcji rynku masowego Amazon.

Ostatnie przemyślenia na temat konkurentów Amazon

Każda z 12 platform, które zbadaliśmy, oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju Twojej firmy i dotarcia do nowych klientów. Niezależnie od tego, czy chcesz wyjść poza Amazon, czy wejść na nowe rynki, ci konkurenci oferują cenne alternatywy. Rozważając te opcje, możesz znaleźć najlepsze dopasowanie dla swojej firmy i zwiększyć swoje szanse na sukces.

Szukasz łatwiejszego sposobu pozyskiwania i sprzedaży produktów na wielu platformach? Sup Dropshipping pomaga znaleźć niezawodnych dostawców, zautomatyzować realizację zamówień i bezproblemowo skalować działalność. Skontaktuj się z nami i zacznij już dziś!