Dropshipping cyfrowy: kompleksowy przewodnik (2025)

Prawdopodobnie już słyszałeś o dropshippingu. Ale czy słyszałeś również o jego nowszym odłamie, „digital dropshipping”?

Ten model biznesowy polega na sprzedaży w modelu dropshippingowym cyfrowych, niematerialnych dóbr, które istnieją wyłącznie wirtualnie, a nie w formie klasycznych, fizycznych produktów.

Na pierwszy rzut oka można by pomyśleć, że ten biznes nie jest dochodowy. Ale pomyśl o tym – prawie każdy dziś konsumuje jakąś formę produktów cyfrowych, więc ten model biznesowy zdecydowanie ma potencjał zarobkowy. 

W tym artykule znajdziesz wszystkie informacje na temat cyfrowego dropshippingu, w tym dokładne kroki prowadzące do rozpoczęcia tego biznesu online oraz jego zalety i wady.

Czym jest dropshipping cyfrowy? 

Aby zrozumieć cyfrowy dropshipping, najpierw musisz zrozumieć koncepcję OG — tradycyjny dropshippingJeśli wiesz cokolwiek na temat handlu elektronicznego, jest prawdopodobne, że słyszałeś już o tym modelu biznesowym. 

Podsumowując, dropshipping to model biznesowy obarczony wyjątkowo niskim ryzykiem, w którym wystawiasz produkty na sprzedaż w swoim sklepie internetowym, a gdy tylko pojawią się zamówienia, Twoi dostawcy wysyłają fizyczne produkty bezpośrednio do Twoich klientów.

Jako dropshipper będziesz zarabiać dzięki ustalonym przez siebie marżom zysku przekraczającym cenę dostawcy, bez konieczności utrzymywania zapasów i zarządzania realizacją zamówień. 

A co z cyfrowym dropshippingiem?

Mówiąc prościej, jest to cyfrowa wersja tradycyjnego modelu dropshippingu. 

Zamiast wystawiać listę fizycznych produktów od dostawców, które muszą zostać wysłane po otrzymaniu zamówienia, wystawisz listę produktów cyfrowych, które dostawcy mogą następnie wysłać Twoim klientom za pośrednictwem poczty e-mail lub linków do natychmiastowego pobrania.

Oczywiście, podobnie jak w tradycyjnym dropshippingu, zarabiałbyś także dzięki marży zysku, którą ustaliłeś powyżej ceny dostawcy. 

Czym są produkty cyfrowe?

Jak sama nazwa wskazuje, produkty cyfrowe to dobra istniejące w niematerialnej, cyfrowej formie. 

Do popularnych pozycji zaliczających się do tej kategorii należą: e-booki, kursy online, muzyka, oprogramowanie i gry wideo. 

Usługi przesyłania strumieniowego oparte na subskrypcji, takie jak Netflix, Spotify Premium i Amazon Prime, również są uważane za produkty cyfrowe, co jest kolejnym dowodem na to, jak dużą popularnością cieszą się produkty cyfrowe na dzisiejszym rynku. 

Jak rozpocząć cyfrowy dropshipping 

Teraz masz ogólne pojęcie, czym jest cyfrowy dropshipping i jak działa. Ale jak dokładnie rozpocząć to przedsięwzięcie eCommerce, aby zarabiać pieniądze online? 

Cóż, proces jest o wiele prostszy niż myślisz. Więc pozwól, że przeprowadzę Cię przez proces zostania odnoszącym sukcesy cyfrowym dropshipperem. 

Krok 1: Wybierz niszę 

Sprzedaż wyłącznie „produktów cyfrowych” może wydawać się niszowa, ale jeśli chcesz wyróżnić się na tle konkurencji w handlu elektronicznym, musisz jeszcze bardziej zawęzić zakres swojej działalności. 

Mówiąc prościej, najlepiej wybrać konkretną branżę lub rodzaj produktu, które Cię interesują i są dochodowe, a następnie dostarczać wyłącznie produkty cyfrowe odpowiadające tej niszy.

Wyobraź sobie następujący scenariusz: klient musi kupić zdjęcia stockowe do projektu, nad którym pracuje. 

W końcu musi wybrać pomiędzy dwoma sklepami eCommerce – jednym, który sprzedaje wszelkiego rodzaju produkty cyfrowe, od e-booków i kursów online po zdjęcia stockowe, i drugim, który koncentruje się wyłącznie na sprzedaży zdjęć stockowych.

Częściej wybierze to drugie. 

Dzieje się tak, ponieważ zazwyczaj znacznie łatwiej jest dokonać zakupu od kogoś, kogo postrzegasz jako eksperta po prostu ze względu na ofertę produktów i/lub opinie klientów.

Dwa sposoby na zawężenie niszy w cyfrowym dropshippingu 

W tradycyjnym dropshippingu wcięcie w dół zwykle odnosi się tylko do skupienia się na konkretnej branży. Na przykład możesz założyć sklep z modą i urodą lub taki, który jest przeznaczony dla guru fitnessu. 

W przypadku cyfrowego dropshippingu jednak otrzymasz dwa sposoby zawęzić niszę.

Tak – nadal możesz zawęzić niszę w określonej branży. Jednak wiele sklepów oferujących cyfrowy dropshipping również zawęża niszę, koncentrując się na jednym typie produktu. Widziałem sklepy eCommerce, które sprzedają wyłącznie kursy online, na przykład, i inny, który sprzedaje tylko ustawienia gradacji kolorów dla filmów. 

Powiedziawszy to, poświęć trochę czasu na przemyślenie, jaką niszę chcesz znaleźć i podążaj za nią, wykonując pozostałe kroki opisane poniżej.

Krok 2: Zdecyduj, jakie produkty cyfrowe chcesz sprzedawać 

Jeśli zdecydowałeś się na niszę, oferując konkretny typ produktu, ten krok będzie oczywisty. Jeśli na przykład chcesz sprzedawać e-booki, musisz po prostu wiedzieć, jakie typy e-booków są pożądane, modne lub mają potencjalną wartość, a następnie przejdź do następnego kroku.

Jeśli jednak zdecydujesz się skupić na konkretnej branży, ten krok może wymagać od Ciebie nieco więcej wysiłku.

Najpierw musisz zrozumieć potrzeby rynku docelowego w wybranej przez Ciebie branży. 

Następnie, poprzez szeroko zakrojone badania lub analizę konkurencji, musisz określić potencjalne produkty cyfrowe, które mogą rozwiązać problem lub zaspokoić potrzeby Twojego rynku docelowego.

Na koniec, spośród produktów cyfrowych istotnych dla Twojej niszy, musisz wybrać te, które mogą generować sprzedaż.

Krok 3: Znajdź dostawców produktów cyfrowych

Na tym etapie zapewne już wiesz, co chcesz sprzedawać, ale nie masz jeszcze dostępu do tych produktów.

Czas więc znaleźć dostawców produktów cyfrowych, którzy oferują dokładnie takie produkty, jakie masz na myśli. 

Teraz uwaga – znalezienie dostawców cyfrowego dropshippingu nie będzie tak łatwe, jak znalezienie dostawców w tradycyjnym dropshippingu. Dzieje się tak, ponieważ, z oczywistych powodów, namacalne produkty cieszą się większym popytem, co powoduje większą konkurencję wśród dostawców.

Ale nie martw się, nie oznacza to, że proces ten będzie To twardy.

Najłatwiejszą metodą znalezienia dostawców produktów cyfrowych jest odwiedzenie internetowych rynków, takich jak Etsy, Gumroad i Amazon. Gdy już znajdziesz się na tych platformach, po prostu wyszukaj konkretne produkty cyfrowe, które zamierzasz sprzedawać, aby znaleźć sklepy, które je oferują.

Możesz również bezpośrednio wyszukać każdy produkt cyfrowy, który chcesz sprzedać, korzystając z wyszukiwarki, np. Google, aby znaleźć oryginalnych twórców tych produktów. 

Gdy już znajdziesz dostawców doświadczonych, godnych zaufania i cieszących się doskonałymi opiniami, poinformuj ich o zamiarze promowania ich produktów w swoim sklepie internetowym zajmującym się cyfrowym dropshippingiem. 

Uzyskanie ich zgody jest bardzo ważne, ponieważ niektórzy twórcy produktów cyfrowych mogą nie wyrażać zgody na odsprzedaż ich prac innym osobom.

Notatka: W cyfrowym dropshippingu bardzo często zdarza się, że masz wielu dostawców dla swojego inwentarza dropshippingowego. W końcu w skrajnym scenariuszu każdy z Twoich produktów może zostać stworzony przez innego dostawcę.

Krok 4: Skonfiguruj swój sklep 

Być może się zastanawiasz: Jak dokładnie założyć sklep z dobrami niematerialnymi? 

Cóż, tak naprawdę nie różni się to aż tak bardzo od zakładania zwykłego sklepu internetowego z produktami materialnymi. 

Proces ten zazwyczaj zaczyna się od wyboru platformy, na której będzie hostowany Twój sklep internetowy. 

Pamiętasz, jak kiedyś można było znaleźć dostawców za pośrednictwem internetowych platform handlowych lub stron internetowych? 

Cóż, ta sama koncepcja ma zastosowanie przy zakładaniu własnego sklepu internetowego. Możesz sprzedawać na rynkach internetowych, takich jak Etsy, lub po prostu założyć własną witrynę eCommerce, korzystając z kreatorów witryn, takich jak Shopify, Wix i Ecwid. 

W większości przypadków wybór ten zależy od Twoich własnych preferencji. 

Ale jeśli chcesz zmaksymalizować korzyści z kolejnego kroku, czyli tworzenie marki, chciałbyś stworzyć własną stronę internetową. Dzięki temu możesz dostosować projekt, przepływ i doświadczenie klienta w swoim sklepie. 

Krok 5: Utwórz markę 

W przypadku dropshippingu cyfrowego nie będziesz w stanie zapewnić niestandardowe opakowanie lub umieścić swoje logo i nazwę marki na rzeczywistych produktach.

Dlatego proces budowania marki sklepów oferujących cyfrowy dropshipping często koncentruje się na dostosowywaniu układu sklepu, oferowanych klientom wrażeń i prowadzeniu spójnej kampanii marketingowej. 

Mówiąc dokładniej, jeśli chcesz, aby Twój sklep oferujący usługi dropshippingu cyfrowego miał silną renomę marki, ważne jest, aby:

• Nazwa marki musi reprezentować oferowany przez Ciebie produkt i Twoją misję
• Strona ma spójną paletę kolorów i styl projektowania 
• Produkty są powiązane w ramach jednej niszy

Branding jest konieczny, ponieważ buduje zaufanie między Tobą a Twoimi klientami i pozwala im postrzegać Twój sklep jako eksperta, który potrafi skutecznie zaspokoić ich potrzeby i zapewnić im wsparcie.

Krok 6: Promuj swoją markę i produkty 

W biznesie e-commerce praktycznie każda osoba na świecie może zostać Twoim klientem. 

Ale wiesz co – nie będą w stanie nic kupić w Twoim sklepie, jeśli nie będą wiedzieć o jego istnieniu.

Tak często, jak to możliwe, promuj swoją markę i jej produkty za pośrednictwem mediów społecznościowych, forów i wszelkich innych możliwych kanałów.

Na podstawie moich wieloletnich doświadczeń w szkoleniu początkujących dropshipperów wiem, że marketing nie jest najmocniejszą stroną każdego. Ale nie musisz się martwić, nawet jeśli dotyczy to również Twojego przypadku, ponieważ wszystko, co musisz zrobić, to poświęcić trochę czasu na naukę nowoczesnych strategii marketingowych online.

Możesz zdecydować się na płatne kursy marketingu internetowego, ale szczerze mówiąc, nawet darmowe zasoby w dzisiejszych czasach w zupełności wystarczą, aby pomóc Ci odnieść sukces w promowaniu Twojej marki. 

Start 7: Rozpocznij przyjmowanie zamówień 

Wcześniej czy później dotrzesz do najlepszej części tego procesu – faktycznego zarabiania pieniędzy!

Po otrzymaniu zamówienia od klienta musisz przekazać dane klienta i dokonać płatności konkretnemu dostawcy produktu, po czym dostawca dostarczy produkt cyfrowy bezpośrednio do klienta.

Wielu dostawców korzysta już ze zautomatyzowanych systemów realizacji zamówień, dzięki czemu jeśli złożysz zamówienie, podając dane kupującego, Twój klient otrzyma produkt natychmiast.

Istnieje jednak wielu dostawców, którzy realizują zamówienia ręcznie. Jeśli współpracujesz z jednym z nich, najlepiej poinformować klientów, że otrzymanie linku do pobrania zamówionych produktów może potrwać kilka godzin lub trochę dłużej. 

Krok 8: Ciągle udoskonalaj swój cyfrowy biznes dropshippingowy 

Jak często powtarzam wszystkim dropshipperom, których szkolę, musicie być zawsze głodni rozwoju i rozwoju swojego biznesu. 

Zawsze szukaj informacji zwrotnej, badania trendów rynkowych i konkurentówi dokładamy wszelkich starań, aby zrobić wrażenie na klientach, dzięki czemu zawsze będą mieli powód, aby wracać. 

Ponadto dołóż wszelkich starań, aby asortyment produktów w Twoim sklepie był zawsze „aktualny”. 

Oznacza to, że musisz zadbać o to, aby Twoje produkty były zgodne z najnowszymi trendami, nie obawiać się wycofywania produktów, które się słabo sprzedają, i stale poszukiwać nowych możliwości produktowych, które mogą okazać się interesujące dla Twoich klientów.

Plusy i minusy cyfrowego dropshippingu 

Zastanawiasz się, co sprawia, że cyfrowy dropshipping jest jednym z najlepszych przedsięwzięć do rozpoczęcia? Omówmy trzy najważniejsze powody. 

Niewielkie lub żadne koszty początkowe

Cyfrowy dropshipping niczym nie różni się od tradycyjnego dropshippingu w tym sensie, że ma niewielkie lub żadne koszty początkowe. Będziesz musiał zapłacić dostawcom tylko wtedy, gdy otrzymasz zamówienia, a nie musisz się martwić o koszty realizacji zamówień.

Jedyne koszty, które możesz musieć ponieść w przypadku cyfrowego dropshippingu, to opłaty za hosting, aby utworzyć swoją stronę internetową i/lub wydatki marketingowe, jeśli chcesz przenieść ją na wyższy poziom. Oba te koszty łącznie mogą być tak niskie, jak $50 miesięcznie, więc nadal jest to o wiele bardziej przystępne niż inne modele biznesowe.

Powiązana lektura: Czym jest Shopify i jak działa? (Kompletny przewodnik)

Brak możliwości zwrotu lub wymiany

Zawsze wspominam, że jednym z wyzwań tradycyjnego dropshippingu jest obsługa zwrotów lub próśb o wymianę. Dzieje się tak, ponieważ często koszty poniesione w związku z tymi prośbami spadają bezpośrednio na samych dropshipperów, a nie na dostawcę.

Na szczęście jednak zwroty pieniędzy lub wymiany prawie zawsze nie istnieją w małych firmach oferujących produkty cyfrowe. W końcu, gdy klienci pobiorą kopię produktu, nie mogą jej zwrócić.

Teraz możesz myśleć: „Ale czekaj – Netflix i inne strony streamingowe czasami zwracają pieniądze, jeśli nie jesteś zadowolony, prawda?”

Cóż, to są najwięksi gracze na rynku produktów cyfrowych. Większość klientów nie będzie oczekiwać takiego samego poziomu obsługi od mniejszych marek w tej przestrzeni.

Usprawnione operacje 

Dystrybucja cyfrowa jest bez wątpienia znacznie szybsza niż fizyczna dystrybucja produktów. Jeśli starannie współpracujesz z odpowiednimi dostawcami, proces ten może być nawet natychmiastowy. 

Nawet jeśli są niewielkie opóźnienia, co najwyżej Twoi klienci mogą czekać tylko dzień, zanim otrzymają swoje produkty. A w biznesie im krócej klienci czekają, tym lepsze są ich doświadczenia i tym bardziej prawdopodobne jest, że dokonają ponownego zakupu lub polecą Cię innym. 

Wady cyfrowego dropshippingu 

Dropshipping cyfrowy nie dotyczy wyłącznie zalet. Ma również swoje wady, w tym następujące: 

Mniejsze zapotrzebowanie 

Wiele produktów fizycznych spełnia „potrzeby” konsumentów, co oznacza, że zawsze będzie istniał stały poziom popytu na te produkty, zwłaszcza na rynku docelowym.

Niestety, w porównaniu, produkty cyfrowe są często po prostu „chęcią” dla klientów. Oczywiście, istnieją pewne produkty cyfrowe, których ludzie faktycznie potrzebują do określonych celów, takich jak zasoby do pracy, szablony organizacyjne do życia lub licencje na oprogramowanie.

Jednakże wiele produktów cyfrowych, takich jak e-booki i kursy, jest, ogólnie rzecz biorąc, przeznaczonych raczej do rozrywki, zaspokojenia ciekawości lub innych mniej istotnych potrzeb.

Poleganie na dostawcach 

Wszystkie modele dropshippingu są w dużym stopniu zależne od dostawców. Więc jeśli Twój dostawca kiedykolwiek zepsuje swoją część transakcji, niestety, będziesz musiał wziąć na siebie całą winę od swojego klienta. 

Z tego powodu, jeśli chcesz, aby Twoja marka zajmująca się cyfrowym dropshippingiem odniosła sukces, koniecznie wybierz wysoce niezawodnego i doświadczonego dropshippera.

Ryzyko piractwa

Po sprzedaży produktu cyfrowego można go łatwo powielić i rozpowszechnić, co oznacza, że zawsze istnieje ryzyko, że Twój nabywca nielegalna redystrybucja treści Twoich dostawców.

Jako dropshipper musisz jasno określić regulamin swojego sklepu, aby zagwarantować lub przynajmniej wyjaśnić, że klienci mogą używać wyłącznie zakupionych przez siebie produktów.

Ostatnie przemyślenia na temat cyfrowego dropshippingu 

Cyfrowy dropshipping jest jedną z najłatwiejszych form handlu elektronicznego, ponieważ wymaga minimalnej inwestycji, nie wymaga zarządzania zapasami i nie wiąże się z kłopotami związanymi ze zwrotami i reklamacjami.

Zanim jednak zdecydujesz się na ten pomysł na biznes, upewnij się, że rozumiesz, jak on działa, jakie są jego zalety i wady, a także czy masz czas na zakup produktów cyfrowych, negocjacje z dostawcami i reklamę swojego sklepu.

Pamiętaj: żaden biznes nie jest łatwy i niezawodny. 

Jeśli szukasz dodatkowych możliwości zarabiania pieniędzy online przy bardzo niskim ryzyku finansowym, rozważ także tradycyjny model dropshippingu.

Jak wspomniano wcześniej, produkty fizyczne zawsze będą cieszyły się większym popytem na rynku, co oznacza, że łatwiej będzie wygenerować sprzedaż, gdy będziesz je sprzedawać. 

Tutaj w Sup DropshippingNasi agenci dropshippingowi chętnie osobiście poprowadzą Cię przez proces wyboru produktów i dostosowywania marki do potrzeb Twojego sklepu dropshippingowego, a także udzielą Ci przydatnych wskazówek, które mogą zapewnić Ci sukces na tym etapie.