Czy AliExpress jest legalny? Prawda Plus 8 wskazówek, jak kupować bezpiecznie

Aliexpress jest jednym z wiodących rynków B2C na całym świecie. Wielu sprzedawców internetowych polega na nim przy pozyskiwaniu produktów. Wysoko cenią przystępność i wygodę Aliexpress. Jednak niektórzy kupujący twierdzą, że zetknęli się z oszustwami i mają wątpliwości, czy Aliexpress jest legalny.

Ogólnie rzecz biorąc, zakupy na Aliexpress są legalne i bezpieczne. Pytanie jest takie, że nie wszyscy sprzedawcy są wiarygodni. Możesz natknąć się na sprzedawców, którzy sprzedają produkty niskiej jakości, kłamią na temat czasu wysyłki lub wysyłają Ci przedmiot niezgodny z opisem.

W tym artykule przyjrzyjmy się legalności Aliexpress, a także najlepszym wskazówkom, jak bezpiecznie na nim kupować.

Co to jest Aliexpress?

Aliexpress to dobrze znany rynek detaliczny z siedzibą w Chinach. Od czasu premiery w 2010 roku AliExpress zyskał ponad 150 milionów kupujących w 220 krajach i regionach na całym świecie. Między listopadem 2022 r. a kwietniem 2023 r. ten rynek przyciągał około 2,7 miliarda goście.

Dzięki rozległej sieci dostawców Aliexpress oferuje szeroką gamę produktów, w tym odzież, elektronikę i nie tylko. Produkty te są dostępne w niskich cenach i nie wymagają minimalna ilość zamówienia(MOQ). To sprawia, że jest całkiem przyjazny dla dropshipping biznes.

Na Aliexpress sprzedawcy zewnętrzni sprzedają zamiast zespołu Aliexpress. Zatem składając zamówienia, zawierasz umowy bezpośrednio z firmami lub osobami trzecimi. Jeśli nie potrafisz zidentyfikować typowych oszustw, istnieje większe prawdopodobieństwo, że zostaniesz oszukany.

Dlaczego Aliexpress jest taki tani?

Niską cenę łatwo skojarzyć ze złą jakością lub oszustwem. Nie dotyczy to jednak Aliexpress.

Oto powody Dlaczego Aliexpress jest taki tani.

Po pierwsze, większość produktów na Aliexpress pochodzi z Chin, gdzie koszty pracy i produkcji mogą być niższe niż w innych krajach. Produkcja masowa dodatkowo obniża koszt jednostkowy.

Dodatkowo AliExpress łączy konsumentów bezpośrednio z producentami i dostawcami, eliminując wielu pośredników. Jeśli kupujesz hurtowo, niektórzy sprzedawcy są skłonni oferować rabaty lub kupony na Twoje zakupy.

Innym powodem jest to, że większość sprzedawców to małe i średnie firmy. Nie są uprawnieni do pobierania za nie składki marka uznanie. W rezultacie cena jest znacznie niższa niż powinna być na markowej stronie internetowej.

Czy Aliexpress jest legalny?

Aliexpress jest w większości przypadków legalny i bezpieczny w użyciu. Oto kilka czynników, które to wyjaśniają.

Reputacja firmy-matki

Aliexpress jest spółką zależną Grupa Alibaba. Alibaba Group to jedna z największych i najbardziej renomowanych firm eCommerce na świecie. Jego reputacja dodaje wiarygodności AliExpress.

Program ochrony kupujących

Aliexpress ma programu ochrony kupujących aby chronić Twoje transakcje. Umożliwia w takich przypadkach zażądanie zwrotu pieniędzy w okresie ochronnym,

• Twoja paczka nie dotrze 
• przedmiot dociera uszkodzony
• przedmiot nie jest zgodny z opisem

Bezpieczne metody płatności

Aliexpress oferuje bezpieczeństwo Metody Płatności takie jak Alipay, PayPali karty kredytowe. Alipay to bramka płatnicza opracowana przez Alibaba Group i szeroko stosowana w Chinach. PayPal i karty kredytowe to popularne opcje płatności na całym świecie. Umożliwiają złożenie sporu, gdy coś pójdzie nie tak z Twoim zamówieniem. Ponadto Aliexpress obsługuje BNPL (kup teraz, zapłać później) w niektórych regionach. Daje Ci możliwość sprawdzenia produktu przed dokonaniem płatności.

Proces rozstrzygania sporów

W przypadku jakichkolwiek problemów z zamówieniami, Aliexpress oferuje proces rozstrzygania sporów. Gdy dostawca nie rozwiąże Twojego problemu, możesz złożyć spór, a AliExpress wkroczy, aby zapewnić rozsądne rozwiązanie.

Usługa depozytowa

Wszystkie płatności na AliExpress są przechowywane na rachunku depozytowym. Zatem Twoja płatność nie zostanie przekazana sprzedającemu, dopóki nie potwierdzisz odbioru przedmiotu.

Bezpieczeństwo witryny

AliExpress korzysta z technologii szyfrowania i przestrzega branżowych standardów bezpieczeństwa, aby chronić swoją platformę. Zapewnia dobrą ochronę Twoich danych i prywatności. 

Oszustwa AliExpress

Aliexpress to legalna firma. Jednak nadal możesz spotkać się z oszustwami, tak jak to robisz Amazonka jeśli nie będziesz ostrożny.

Oto kilka typowych oszustw, z którymi możesz się spotkać.

Wprowadzające w błąd zestawienia produktów

Sprzedawcy mogą używać zdjęć przerobionych w Photoshopie lub wprowadzających w błąd opisów, aby produkt wyglądał lepiej niż w rzeczywistości. W niektórych przypadkach otrzymany przedmiot może znacznie różnić się od reklamowanego pod względem jakości, rozmiaru lub funkcji.

Dokonywanie płatności poza Aliexpress

Niektórzy oszuści będą próbowali odciągnąć Cię od Aliexpress w celu przeprowadzenia transakcji. Proszą Cię o opłacenie zamówienia poza Aliexpress, abyś w razie jakichkolwiek problemów nie mógł otrzymać zwrotu pieniędzy. 

Przeładowanie za wysyłkę

To oszustwo ma miejsce, gdy sprzedawca ustala wyjątkowo niską cenę, ale pobiera wyższą opłatę za wysyłkę. Na przykład sprzedawca sprzedaje T-shirt po $2,99, podczas gdy opłata za wysyłkę wynosi $31,62 w przypadku wolnej metody wysyłki.

Nie dostarczone zamówienia

Jednym z powszechnych oszustw na Aliexpress jest to, że sprzedawca nigdy nie dostarcza zamówienia po dokonaniu płatności. Kiedy skontaktujesz się z ich obsługą klienta, nie otrzymasz odpowiedzi. Lub sprzedawca poinformuje Cię, że Twoja paczka została dostarczona zgodnie z systemem śledzenia, choć w rzeczywistości tak się nie stało. To ty bierzesz odpowiedzialność za wszystkie straty. 

Sprzedaż zabronionych przedmiotów

Możesz spotkać sprzedawców, którzy celowo lub nieświadomie oferują na Twoim rynku produkty zabronione. Jeśli zaimportujesz takie produkty do swojego sklepu, możesz zostać ukarany przez platformę sprzedażową. 

Jak bezpiecznie kupować na Aliexpress?

Teraz znasz najczęstsze oszustwa na Aliexpress. Jak ich uniknąć i bezpiecznie kupować na Aliexpress?

Poniżej znajdziesz sprawdzone wskazówki, o których warto pamiętać.

1. Przeczytaj recenzje produktów

Recenzje produktów dostarczają cennych informacji od poprzednich nabywców, którzy już kupili i używali produktu. Mogą dać Ci wyobrażenie o jakości, funkcjonalności i zgodności przedmiotu z opisem sprzedawcy. Zawsze szukaj recenzji ze zdjęciami i szczegółowymi komentarzami na stronie szczegółów produktu. Dzięki nim można dokładniej poznać rzeczywisty wygląd i działanie produktu.

2. Sprawdź oceny i reputację sprzedawcy

Aliexpress posiada system ocen, który pokazuje opinie i poziom zadowolenia poprzednich kupujących. Możesz zobaczyć oceny sprzedawcy na podstawie kryteriów, w tym przedmiotu zgodnego z opisem, komunikacji i szybkości wysyłki. Ocena 4,5 lub wyższa ogólnie wskazuje na rzetelnego i godnego zaufania sprzedawcę. Unikaj zakupów od sprzedawców z niskimi ocenami lub historią negatywnych opinii.

3. Sprawdź gwarancje sprzedawcy

Niektórzy sprzedawcy na Aliexpress oferują dodatkowe gwarancje na swoje produkty. Sprawdź, czy sprzedawca zapewnia jakiekolwiek gwarancje, takie jak gwarancja terminowości, zasady zwrotów lub gwarancja zwrotu pieniędzy. Daje to dodatkową pewność, że uda Ci się rozwiązać wszelkie problemy z produktem, jeśli się pojawią. I pokazuje, że sprzedawca jest pewny swoich produktów i usług.

4. Sprawdź specyfikację i autentyczność produktu

Kuszące jest złożenie zamówienia po zobaczeniu tytułu produktu i zdjęć. Aby jednak mieć pewność, że otrzymasz to, czego oczekujesz, musisz przeczytać szczegółowy opis i specyfikacje produktu. Niektórzy sprzedawcy piszą atrakcyjne tytuły, aby zachęcić Cię do zakupu. Po przeczytaniu ich opisu dowiesz się, że sprzedają coś innego.

Na przykład sprzedawca twierdzi, że sprzedaje buty Nike. Tak naprawdę sprzedaje podróbki, bo Nike ciężko z nim współpracować i sprzedawać na Aliexpress.

Aby uniknąć oszustwa, pamiętaj o sprawdzeniu szczegółów produktu w opisie. Jeśli kluczowa jest dla Ciebie autentyczność produktu, poszukaj sprzedawców, którzy mają udokumentowane doświadczenie w sprzedaży oryginalnych produktów.

5. Wybierz bezpieczną metodę płatności

AliExpress przyjmuje różne Metody Płatnościtakie jak karty kredytowe, debetowe, PayPal, przelewy bankowe i Alipay. Możesz wybrać metodę płatności dostępną w Twoim regionie i bezpieczną w użyciu. Możesz na przykład skorzystać z kart kredytowych lub PayPal. Karty kredytowe zazwyczaj umożliwiają kwestionowanie opłat w przypadku jakichkolwiek problemów z zakupem. PayPal ma politykę ochrony kupujących, która pozwala uzyskać zwrot pieniędzy, jeśli Aliexpress nie rozwiąże Twojego sporu.

Co najważniejsze, nigdy nie powinieneś dokonywać płatności poza tą platformą, ponieważ Twoja transakcja jest chroniona tylko na AliExpress.

6. Zapoznaj się z terminami i kosztami wysyłki

Aliexpress obsługuje wiele metod wysyłki, w tym standardową wysyłkę AliExpress, AliExpress Premium Shipping, DHL itp czas wysyłki a koszty różnią się w zależności od miejsca docelowego i metody wysyłki. Ale zazwyczaj dostawa trwa od 14 dni do 2 miesięcy.

Wielu sprzedawców oferuje bezpłatną wysyłkę swoich towarów. Jest to opłacalne, choć wysyłka zajmuje więcej czasu. Jeśli zdecydujesz się na opcję powolnej wysyłki lub skorzystasz z bezpłatnej usługi wysyłki, cierpliwie poczekaj na swoje zamówienie i sprawdź status wysyłki za pomocą podanych informacji o śledzeniu.

7. Zapoznaj się z Polityką Ochrony Kupujących

AliExpress uruchomił program ochrony kupujących, aby zabezpieczyć Twoje zakupy. Ale polityka ochrony kupującego działa w niektórych przypadkach i przez pewien okres. Możesz zgłosić spór o zwrot pieniędzy tylko wtedy, gdy przedmiot nie zostanie dostarczony w okresie ochronnym, zostanie uszkodzony lub nie będzie zgodny z opisem w ciągu 15 dni od dostawy. Dlatego przy składaniu zamówienia należy pamiętać o czasie ochrony kupującego i nigdy nie potwierdzać dostarczenia zamówienia przed jego faktycznym otrzymaniem.

8. Sprawdź dokładnie przedmiot po jego otrzymaniu

Skuteczną wskazówką, jak bezpiecznie kupować na AliExpress, jest sprawdzenie przedmiotu po jego otrzymaniu. Po dotarciu paczki poświęć trochę czasu na dokładne sprawdzenie produktu i upewnienie się, że odpowiada opisowi dostarczonemu przez sprzedawcę. Sprawdź, czy nie ma uszkodzeń, wad lub rozbieżności w rozmiarze, kolorze lub specyfikacjach. Jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy lub jeśli przedmiot nie spełni Twoich oczekiwań, niezwłocznie skontaktuj się ze sprzedawcą i rozpocznij spór w ramach programu ochrony kupujących AliExpress. Sumienność na tym etapie może zwiększyć Twoje szanse na rozwiązanie każdego problemu, który wystąpi w odpowiednim czasie i w zadowalający sposób.

Alternatywy z Aliexpress 

Dzięki skutecznym wskazówkom możesz bezpiecznie kupować i unikać oszustw na Aliexpress. Ale ta platforma nie jest jedynym wyborem. Aliexpress Alternatywy może poszerzyć Twój wybór produktów i zapewnić Ci równie bezpieczne zakupy.  

Oto najlepsze alternatywy dla Aliexpress.

1. Sup Dropshipping

Sup Dropshipping to firma dropshipping z siedzibą w Hongkongu. Oprócz Aliexpress, mamy również połączenia z innymi popularnymi dostawcami w Chinach, takimi jak Alibaba i 1688. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu w handlu elektronicznym możemy pozyskać dla Ciebie najbardziej konkurencyjne produkty. Dzięki naszemu rozszerzeniu do przeglądarki Chrome możesz znaleźć i zaimportować produkt za pomocą kilku kliknięć. Podobnie jak Aliexpress, nie wymagamy MOQ dla większości produktów. Przy jednorazowym zakupie większej ilości można zastosować dodatkowe rabaty.

Ponadto oferujemy elastyczne opcje dostosowywania. Dzięki nam możesz projektować i sprzedawać unikalne produkty druk na żądanie praca. Edytor projektów jest darmowy i łatwy w obsłudze. Umożliwia podgląd projektu i sprawdzenie, czy spełnia on Twoje oczekiwania. Jeśli nie masz doświadczenia w projektowaniu, dostępnych jest wiele bezpłatnych wzorów. 

2. Alibaba

Alibaba należy do tej samej firmy co Aliexpress. W odróżnieniu od Aliexpress, Alibaba to rynek hurtowy B2B, który łączy globalnych dostawców z nabywcami.
Ta platforma hurtowa jest przeznaczona przede wszystkim dla firm dokonujących zakupów hurtowych. Dlatego większość produktów jest dostępna z limitami MOQ. Jednak wraz z rozwojem handlu elektronicznego niektórzy dostawcy sprzedają osobom fizycznym bez wymagania MOQ. Przy zakupie jednej sztuki na raz cena jest nieco wyższa.

Kolejną cechą Alibaba jest to, że oferuje różne opcje dostosowywania. Możesz dodać swoje logo lub nazwę marki do przedmiotu, marka prywatna lub dostosuj jego pakiet. Dzięki Aliexpress masz niewielkie szanse na opracowanie spersonalizowanych produktów, ponieważ są one zazwyczaj wstępnie zaprojektowane.

Dowiedz się więcej o różnicach między Alibaba i Aliexpress w tym Alibaba kontra AliExpress przewodnik.

3. Banggooda

Banggooda to rynek skierowany bezpośrednio do konsumentów w Chinach. Na tym rynku dostępnych jest ponad milion produktów w różnych kategoriach.

Banggood sprzedaje i wysyła produkty bezpośrednio do klientów. Żaden zewnętrzny sprzedawca nie prowadzi sprzedaży na ich platformie, co zmniejsza ryzyko, że zostaniesz oszukany przez nierzetelnych dostawców.

Jeśli chodzi o czas wysyłki, Banggood dostarcza szybciej niż Aliexpress. Mają swoje rozwiązania logistyczne, w tym wysyłkę standardową, priorytetową i przyspieszoną. Dostawa z Chin do USA zajmuje mniej niż 14 dni. Dzięki magazynom za granicą czas wysyłki można skrócić do kilku dni.

4. Temu

Temu to internetowa platforma sprzedaży należąca do PDD Holdings z siedzibą w USA. Jest to spółka siostrzana chińskiego serwisu handlowego Pingduoduo.

Temu oferuje szeroką gamę produktów, w tym odzież, produkty do makijażu, elektronikę, artykuły gospodarstwa domowego itp. Większość produktów jest wysyłana z Chin i po niskich cenach. Cena produktu może być nawet niższa, gdy sprzedawcy oferują Ci rabaty o różnej wartości. W przypadku wielu produktów często dostępna jest bezpłatna wysyłka.

Jeśli wolisz tanie produkty i szybka wysyłka w USA dobrym wyborem byłoby zaopatrzenie się w Temu.

5. SHEIN

Jako renomowany sprzedawca odzieży, ONA W oferuje szeroką gamę odzieży, obuwia i akcesoriów. Jest adresowany do konsumentów o różnych gustach i preferencjach.

Dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi i przystępnym cenom, SHEIN stał się wyborem dla dropshipperów poszukujących modnych artykułów.

Jeśli specjalizujesz się w odzieży, SHEIN może dać Ci przewagę nad konkurencją. Możesz zaoferować swoim klientom szeroką gamę produktów, które trudno znaleźć gdzie indziej. W SHEIN możesz także korzystać z usług bezpłatnej wysyłki, jeśli kwota Twojego zamówienia osiągnie określony standard.

6. Wyprodukowano w Chinach

Wyprodukowano w Chinach jest firmą handlową, która wypełnia lukę pomiędzy dostawcami z Chin a odbiorcami z całego świata. Firma ta oferuje głównie produkty z kategorii artykułów elektrycznych i przemysłowych. Większość produktów jest dostępna z niskim MOQ.

W porównaniu z Aliexpress, Made-in-China może być bardziej profesjonalna w sprzedaży produktów elektrycznych. Jeśli chcesz pozyskać produkty z tego katalogu, lepszym wyborem może być kupowanie w sklepie Made in China.

Ponadto platforma zachęca do komunikacji i negocjacji pomiędzy nabywcami i dostawcami. Wspieranie udanych partnerstw biznesowych jest dla Ciebie korzystne.

Często zadawane pytania

1. Czy kupowanie na Aliexpress jest bezpieczne?

Ogólnie rzecz biorąc, Aliexpress jest legalną stroną i można na niej bezpiecznie kupować. Ale nadal możesz natknąć się na nierzetelnych sprzedawców Amazonka lub eBay'u. Przed złożeniem zamówienia na Aliexpress możesz zapoznać się z naszymi wskazówkami, jak kupować bezpiecznie.

2. Czy Aliexpress akceptuje PayPal?

Aliexpress bierze PayPal jako jedna z metod płatności. Paypal ma program ochrony kupujących, który pozwala uzyskać zwrot pieniędzy, jeśli sprzedawca i Aliexpress nie będą w stanie rozwiązać Twojego sporu. Płacenie za pomocą Paypal na Aliexpress może dodać warstwę większego bezpieczeństwa do Twojej transakcji.

3. Czy na Aliexpress można kupić elektronikę?

Aliexpress oferuje szeroki wybór elektroniki w konkurencyjnych cenach. Elektronikę możesz kupować na Aliexpress i sprzedawać ją w swoim sklepie z zyskiem. Pamiętaj tylko, aby sprawdzić oceny sprzedawcy i recenzje produktów od innych kupujących. Przed dokonaniem kolejnych zakupów zaleca się zamówienie próbki w celu sprawdzenia jakości produktu i obsługi sprzedawcy.

Wniosek

Zakupy na Aliexpress są legalne i bezpieczne. Reputacja spółki-matki dodała jej wiarygodności. Aliexpress sam w sobie podjął różne środki, aby zapewnić Ci bezpieczne zakupy.
Jednak, jak na każdym rynku, nadal istnieją niewiarygodni sprzedawcy, którzy mogą Cię oszukać. Aby kupować bezpiecznie, powinieneś zdawać sobie sprawę z powszechnych oszustw Aliexpress i zastosować się do najlepszych wskazówek, które zapewniamy.
Jeśli chcesz uniknąć takich kłopotów, najlepszym wyborem będzie praca z Sup Dropshipping. Dzięki sieci sprawdzonych dostawców możemy znaleźć bardziej konkurencyjne produkty z Aliexpress. Umożliwiamy łączenie zamówień, łączenie produktów i dostosowywanie produktów z dużą elastycznością. Przed wysłaniem zamówienia przeprowadzamy kontrolę produktów, aby upewnić się, że są one w dobrym stanie. Zmniejszy to liczbę wadliwych produktów i poprawi satysfakcję klientów.
Rejestr już dziś, aby odblokować wszystkie zaawansowane funkcje naszej platformy!