Marketing dla eCommerce: 12 sprawdzonych strategii na 2024 rok

Z marketerami wspólnie wydającymi biliony dolarów na temat różnych taktyk marketingowych co roku, jest całkowicie jasne, że marketing rzeczywiście skutecznie zwiększa ruch i sprzedaż firm. 

Oczywiście sklepy eCommerce nie są wyjątkiem od tej reguły. Jeśli więc chcesz przyciągnąć nowych klientów, sprawić, by dotychczasowi klienci wracali po więcej i widzieć spójne dane dotyczące sprzedaży w swoim raporcie zysków, bezwzględnie konieczne jest ustalenie priorytetów działań marketingowych.

Nie wiesz od czego zacząć? Nie przejmuj się!

Zebraliśmy 12 sprawdzonych i przetestowanych strategii, dzięki którym marketing w handlu elektronicznym jest skuteczny i łatwy w zarządzaniu! 

Zatem śmiało, wypróbuj jedną lub kilka z nich i obserwuj, jak rośnie ruch w Twoim sklepie i przychody!

Czy marketing w eCommerce jest ważny? 

Marketing dla handlu elektronicznego niewątpliwie odgrywa kluczową rolę w określaniu sukcesu Twojego biznesu internetowego. 

W końcu jak klienci mogą kupować w Twojej firmie internetowej, skoro nawet nie wiedzą, że ona istnieje? 

Marketing jest siłą napędową świadomości marki w eCommerce. Zwiększając widoczność Twojego sklepu, strategia ta rzuca szerszą sieć, która zwiększa szanse Twojego sklepu na dotarcie do osoby zainteresowanej Twoimi produktami.

Ale to oczywiście tylko wierzchołek góry lodowej, jeśli chodzi o to, dlaczego marketing eCommerce jest niezbędny.

Niektóre inne znaczące zalety marketingu eCommerce obejmują:

• Utrzymywanie zaangażowania klientów w Twoje marki
• Utrudnij obecnym klientom zapomnienie o Twoich produktach
• Pokazanie, że Twoja marka jest profesjonalna, daje jej przewagę konkurencyjną

Jeśli te zalety wydają Ci się atrakcyjne, nie przegap możliwości skorzystania z najlepszych rozwiązań e-commerce strategie marketingowe poniżej!

12 Strategie marketingowe dla eCommerce w 2024 roku

Oto najbardziej oczekiwane strategie, dzięki którym osiągniesz sukces w marketingu eCommerce! 

1. Nadaj priorytet SEO 

Czy zastanawiałeś się kiedyś, w jaki sposób niektóre sklepy pojawiają się jako pierwsze, gdy szukasz produktu w Internecie? To wszystko dzięki SEO lub optymalizacja wyszukiwarki.

Czym właściwie jest SEO? 

Mówiąc najprościej, jest to klucz do wspięcia się na górę stron wyników wyszukiwania (SERP). Pomyśl o tym jak o „tajnym przepisie Google na dobrą witrynę internetową”. 

Chociaż SEO jest często wykorzystywane w blogach, działa cuda, zwiększając ruch w sklepach internetowych! 

Oto kilka przydatnych wskazówek, jak poprawić SEO swojego sklepu. 

• Przeprowadź badanie słów kluczowych i wykorzystaj je podczas wystawiania produktów
• Upewnij się, że Twoja witryna jest łatwa w nawigacji 
• Napisz opisowe opisy produktów 

Nie będę kłamać; SEO może być trudne do ręcznego rozwiązania. Ale tu właśnie pojawiają się przydatne narzędzia! 

Rozważ użycie zasobów takich jak Google Analytics albo Aplikacja Avada SEO Suite Jeśli użyjesz Shopify aby zapewnić Twojemu sklepowi dodatkowy impuls.

2. Rozpocznij programy content marketingu 

Marketing treści polega na tworzeniu różnych typów treści w celu promowania Twojego sklepu eCommerce. Niezależnie od tego, czy używasz go do bezpośredniej prezentacji swoich produktów, czy pośrednio do nawiązania kontaktu z odbiorcami, jest to potężne narzędzie w Twoim zestawie narzędzi marketingowych.

Zapytacie, dlaczego jest tak skuteczny? 

Dzieje się tak dlatego, że content marketing pomaga Twojej marce wybić się na tle innych grupa docelowa na wiele sposobów. I bez sprawiania wrażenia, że twoje wysiłki zbyt nachalny! 

Oto kilka sposobów na pomyślne zakończenie marketingu treści: 

• Blogowanie: Pisz angażujące wpisy na blogu skupiające się na niszy Twojego sklepu. Nie zapomnij subtelnie polecać swoje produkty, aby zwiększyć sprzedaż.
• Blogowanie gościnne: Współpracuj z innymi stronami internetowymi i oferuj pisanie postów gościnnych. Dzięki temu część ruchu organicznego trafia bezpośrednio do Twojego sklepu internetowego. 
• Podcast: Dziel się wiedzą i spostrzeżeniami związanymi z Twoją niszą poprzez odcinki podcastów. To sposób na nawiązanie kontaktu z odbiorcami na poziomie osobistym. 

Oczywiście istnieje wiele innych sposobów podejścia do marketingu treści, więc nie wahaj się wydobyć z siebie kreatywnych soków.

3. Zanurz się w influencer marketingu 

Kiedy ostatni raz przewijałeś swój kanał i widziałeś gwiazdę reklamującą produkt? 

Zgaduję, że nie tak dawno temu, ponieważ marketing wpływowy jest wszędzie popularny. 

Powód ogromnej popularności tej strategii? 

Faktem jest, że marketing wpływowy jest niezwykle skuteczny w powiększaniu bazy konsumentów. 

Ludzie patrzą na influencerów. A kiedy ktoś, kogo podziwiasz, poleca produkt, w naturalny sposób przyciągniesz go lub przynajmniej zaciekawisz nim. Zwłaszcza jeśli pokazują wyniki lub rozwiązania, których szukasz.

Jako właściciel firmy powinieneś mieć w zanadrzu marketing wpływowy. Influencerzy są dosłownie wszędzie na platformach takich jak Facebook, Instagram i TikTok. Z pewnością łatwo będzie znaleźć osobę, która pasuje do klimatu Twojej marki i budżetu. 

Zalecana: Marketing wpływowy TikTok: kompletny przewodnik od czego zacząć

4. Dotrzyj do partnerów 

Partnerzy to osoby lub organizacje, które zarabiają prowizję za każdym razem, gdy ktoś od Ciebie kupuje. Dlatego zazwyczaj publikują lub wystawiają recenzje na temat Twoich produktów, aby zwiększyć ruch w kierunku Twojej firmy. 

W przeciwieństwie do influencerów, nie musisz (zwykle) wydawać żadnych pieniędzy z góry, aby współpracować z partnerami, dzięki czemu możesz skontaktować się z kilkoma z nich bez nadwyrężania budżetu. 

Śmieszny fakt: Im więcej sprzedasz, tym więcej zarobią także partnerzy. Dlatego też, jeśli trafisz w dziesiątkę i znajdziesz ciężko pracującego partnera, w zasadzie będziesz miał buldożer marketingowy pracujący dla Twojego sklepu eCommerce! Bez stałego wynagrodzenia! 

5. Poprowadź swój marketing w mediach społecznościowych

Wykorzystywanie Marketing mediów społecznościowych nie różni się od wieszania gigantycznego billboardu na najbardziej ruchliwej ulicy w mieście. 

Ponieważ miliardy użytkowników codziennie godzinami przeglądają Facebooka, Instagram i TikTok, materiały marketingowe, które publikujesz w mediach społecznościowych, mogą dotrzeć do niezliczonych oczu!

Marketing w mediach społecznościowych jest tak skuteczny, że założę się, że nie można teraz myśleć o żadnej dużej marce bez strony w mediach społecznościowych. 

Jeśli więc jesteś gotowy, aby przenieść piękno swojego biznesu eCommerce na tętniące życiem ulice mediów społecznościowych, najlepszym momentem na rozpoczęcie przygody z SMM jest najwcześniej, jak to możliwe. 

Oczywiście to, czego potrzebujesz, aby odnieść sukces w tej strategii marketingowej, zależy od konkretnej platformy mediów społecznościowych, z której chcesz korzystać. 

Jednak w większości przypadków materiały wizualne, które publikujesz, powinny być urzekające i wiedzieć, co sprawia, że algorytm „wypycha Twoje treści w górę” dla tej platformy.

Wskazówka dla profesjonalistów: Jeśli nie jesteś zbyt biegły w korzystaniu z mediów społecznościowych, rozważ zatrudnienie menedżerów ds. mediów społecznościowych. 

6. Nie zapomnij o sprzedaży dodatkowej i krzyżowej

Przypomnij sobie, kiedy ostatni raz zamawiałeś zestaw dań w sieci fast foodów. Najprawdopodobniej słyszałeś, jak kasjer mówi odmianę tych dwóch linijek: 

• „Chcesz zwiększyć wielkość swojego drinka?” 
• "Chcesz do tego frytki?" 

Ci, którzy tam są, są tego doskonałymi przykładami upsellingu i cross-sellingu.

Upselling polega na kuszeniu klientów, aby wybrali większą, bardziej wyszukaną wersję tego, co już oglądają. Powiedzmy, że uaktualniamy stary model aparatu do najnowszego. 

Z drugiej strony sprzedaż krzyżowa polega na proponowaniu dodatkowych produktów, które uzupełniają to, co już znajduje się w koszyku klienta. 

Chociaż te strategie mogą nie być świetne w przyciąganiu nowych klientów, są niezwykle skuteczne w zachęcaniu obecnych klientów do wydawania nieco więcej w Twoim sklepie eCommerce. 

Oto niektóre z moich wskazówek dotyczących sprzedaży produktów eCommerce:

• Podkreśl korzyści płynące z zakupu ulepszonej wersji 
• Kuś ich ekskluzywnymi ofertami lub rabatami na uaktualnienie premium
• Rozważ zaoferowanie opcji personalizacji za dodatkową opłatą

Jeśli chodzi o sprzedaż krzyżową, pamiętaj o tych wskazówkach:

• Polecaj produkty, które idealnie pasują do ich zakupu OG
• Spróbuj połączyć produkty w obniżoną cenę 
• Pokaż wiele opcji sprzedaży krzyżowej, aby zwiększyć prawdopodobieństwo zakupu większej liczby klientów

Notatka: Aby zmaksymalizować zyski, staraj się stosować zarówno techniki sprzedaży dodatkowej, jak i krzyżowej. 

7. Prowadź kampanie reklamowe płatne za kliknięcie 

Czy zauważyłeś kiedyś te produkty na górze wyników wyszukiwania Google? Cóż, nie znaleźli się tam przez przypadek. Są częścią reklamy płatne za kliknięcie kampanie prowadzone przez firmy zajmujące się handlem elektronicznym, takie jak Twoja.

Jak zauważyłeś, reklamy te bardzo skutecznie przyciągają klientów, ponieważ (A) wizualnie trudno je zignorować, oraz (B) są skierowane do osób, które są już zainteresowane tym, co sprzedajesz.

Jedynym niezbyt wspaniałym aspektem prowadzenia kampanii PPC jest to, że są one prawdopodobnie najdroższym marketingiem eCommerce na tej liście. 

Ale hej, jeśli chodzi o marketing, czasami trzeba wydać trochę, aby dużo zarobić, prawda?

8. Przenieś swoją firmę do TikTok 

Tak, wiem TIK Tok jest już częścią „marketingu w mediach społecznościowych”, ale ze względu na stale rosnącą popularność marketing TikTok zasługuje na własne światło.

Jeśli zastanawiasz się dlaczego, mam mnóstwo powodów na głowie:

• TikTok jest ogromnym wsparciem dla biznesu: Zawiera całą sekcję poświęconą wyłącznie sprzedawcom sprzedającym swoje produkty! 
• Możesz zyskać popularność dzięki zaledwie garstce obserwujących: Nie jest to nic wielkiego, jeśli masz tylko kilku obserwujących. Wszystko, czego potrzebujesz, to kreatywne i angażujące treści, aby Twój sklep eCommerce stał się wirusowy.
• Ludzie spędzają mnóstwo czasu na TikToku: Platforma ta stała się ulubioną rozrywką milionów ludzi, więc skorzystaj z okazji, aby przyciągnąć ich uwagę i zrobić trwałe wrażenie.

Przeczytaj dalej: Reklamy TikTok dla początkujących: najlepszy przewodnik po sukcesie

9. Wykorzystaj sprzedaż wielokanałową 

Zamiast zakładać wyłącznie jeden sklep internetowy, dlaczego nie sprzedawać także na innych platformach sprzedaży, takich jak rynki internetowe i aplikacje społecznościowe? 

Wiem, że pomysł skonfigurowania wielu wersji sklepu może wydawać się bardzo pracochłonny. Ale uwierz mi, główną siłą napędową współczesnych konsumentów jest wygoda. 

Wyobraź sobie taką sytuację: klient zauważa Twoją oszałamiającą bransoletkę na Instagramie i od razu się w niej zakochuje. Kiedy jednak zorientują się, że muszą opuścić aplikację, odwiedzić Twoją witrynę i ewentualnie się zarejestrować, wydaje im się to zbyt dużym wysiłkiem, więc ostatecznie rezygnują z zakupu.

Ale co, jeśli sprzedasz ten produkt na samym Instagramie? 

Istnieje wówczas duża szansa, że to spotkanie doprowadzi do udanego zakupu.

Konfiguracja sprzedaży wielokanałowej jest łatwiejsza niż myślisz! Kreatory stron internetowych, takie jak na przykład Wix i Shopify, umożliwiają bezproblemowe przeniesienie wszystkich katalogów produktów na wybrane rynki i platformy mediów społecznościowych za pomocą zaledwie kilku kliknięć. 

10. Spraw, aby marketing e-mailowy stał się Twoim przyjacielem

Jednym z najlepszych sposobów, aby obecni klienci zapamiętali Twoją markę i dokonali ponownego zakupu, jest ciągłe przypominanie im, że Twój sklep istnieje. Na szczęście Twoim najlepszym towarzyszem w tych wysiłkach jest marketing e-mailowy.

Wszystko zaczyna się od zbudowania listy e-mailowej, na którą często składają się osoby, które już dokonały zakupów w Twoim sklepie eCommerce lub te, które śledzą Twoje treści na innych platformach. 

Po utworzeniu listy regularnie wysyłaj e-maile, aby promować swoją firmę, prezentować produkty, a nawet po prostu opowiadać historię swojej marki, aby utrzymać zaangażowanie i kontakt odbiorców. 

Ale pamiętaj o jednej rzeczy: marketing e-mailowy działa dwukierunkowo. 

Ważne jest, aby zachować swoje taktyka e-mailowa oryginalne i najwyższej jakości. W przeciwnym razie klienci mogą postrzegać Twoje e-maile bardziej jako uciążliwość niż pomocne przypomnienie.

11. Nagradzaj lojalnych klientów 

Utrzymanie zadowolenia obecnych klientów jest o wiele łatwiejsze niż ciągłe zdobywanie nowych. Dlaczego więc nie okazać uznania stałym klientom Twojej marki?

Oto kilka przykładów nagród, które możesz zaoferować:

• Zniżki: Kto nie lubi dobrego interesu? Oferuj swoim lojalnym klientom ekskluzywne zniżki na zakupy w ramach podziękowania za ich ciągłe wsparcie.
• Nagrody punktowe: Skonfiguruj program lojalnościowy, w którym klienci zbierają punkty za każdy zakup, które następnie mogą wymienić na zniżki lub gratisy.
• Darmowa dostawa: Każdy docenia darmową wysyłkę! Zaoferuj go jako nagrodę swoim lojalnym klientom za ich powtarzające się zakupy.
• Prezenty niespodzianki: Zaskocz swoich lojalnych klientów nieoczekiwanymi prezentami lub dodatkowymi przedmiotami wraz z zamówieniami!

Obsypując klientów nagrodami, z pewnością stworzysz silną więź, której konkurencja nie będzie w stanie pokonać.

12. Rozpocznij kampanię UGC 

Kampanie generowane przez użytkowników mają na celu wykorzystanie siły klientów do tworzenia treści dla Twojej marki.

A bardzo udanym przykładem kampanii UGC jest akcja „Podziel się coli” rozpoczęta przez Coca-Colę w 2011 roku. W ramach tej kampanii Coca-Cola wydrukowała na swoich butelkach setki popularnych nazw i zachęcała osoby, które znalazły swoje nazwiska na butelkach, do udostępniania zdjęć online!

Ale hej, nie musisz być światowym gigantem jak Coca-Cola, aby prowadzić kampanię UGC! Nawet na mniejszą skalę możesz wykorzystać kreatywność swoich klientów.

Wystarczy, że stworzysz atrakcyjne wizualnie opakowania lub produkty. Następnie zachęć klientów do udostępnienia wpisu w mediach społecznościowych, jednocześnie oznaczając Twój sklep konkretnymi hashtagami. 

Aby Twoja kampania UGC zyskała jeszcze większą popularność, możesz nawet zorganizować minikonkurs, w którym losowym uczestnikom nagradzasz gotówką lub przedmiotami! 

Spraw, aby marketing sprzedawał za Ciebie

Odniesienie sukcesu w biznesie bez wdrożenia jakiejś strategii marketingowej jest praktycznie niemożliwe. Tym bardziej, jeśli przyłączasz się do bitew na arenie eCommerce, gdzie setki sklepów internetowych pojawiają się po lewej i prawej stronie.

Marketing to ogromny krok w rozwoju Twojej firmy i jak pokazuje ta lista, wcale nie musi być skomplikowany ani kosztowny!

Jeśli jesteś w dropshipping Lub druk na żądanie branży i chcesz profesjonalnie przyspieszyć nie tylko działania marketingowe, ale także jakość produktów, czas wysyłki i branding, skontaktuj się z nami tutaj w Sup Dropshipping!

Ostatnią dekadę spędziliśmy pomagając dropshipperom przyspieszyć ich drogę do sukcesu i jesteśmy bardzo podekscytowani możliwością współpracy z Tobą. Zarejestruj się teraz do pracy z Sup Dropshipping, lub kontaktCT Twój osobisty asystent, aby rozpocząć sprzedaż!