Shopify kontra Amazon: która platforma jest dla Ciebie najlepsza w 2024 roku?

Wybór odpowiedniej platformy dla Twojego biznesu online może wydawać się przytłaczający. Przy tak wielu dostępnych opcjach, kluczowe jest znalezienie takiej, która odpowiada Twoim potrzebom. Amazon i Shopify to dwa z najpopularniejszych wyborów, każdy z własnymi mocnymi stronami.

W tym artykule omówimy najważniejsze różnice między Amazon i Shopify. Pod koniec będziesz mieć lepsze pojęcie, która platforma najlepiej pasuje do Twoich celów biznesowych.

Przegląd Shopify i Amazon: jaka jest główna różnica?

Zacznijmy od omówienia, czym są te platformy i jakie mają najważniejsze funkcje.

Amazonka to internetowy rynek e-commerce podobny do ogromnego centrum handlowego. Wyobraź sobie: tysiące stoisk, z których każde sprzedaje inne produkty. Jako sprzedawca wynajmujesz przestrzeń w tym centrum handlowym, wystawiając swoje towary obok konkurencji. Klienci gromadzą się w Amazon, pewni jego reputacji, wiedząc, że mogą znaleźć niemal wszystko, czego potrzebują.

Z drugiej strony, Shopify jest platformą sklepu e-commerce, która pozwala na stworzenie własnego sklepu internetowego. Ta konfiguracja jest jak posiadanie własnego dedykowanego budynku, do którego klienci przychodzą bezpośrednio, aby robić zakupy w Twojej marce. Znają Twoją nazwę i szukają Twoich produktów, zamiast bezcelowo przeglądać galerię handlową.

Shopify kontra Amazon: szczegółowe porównanie

Teraz, gdy zapoznaliśmy się już z podstawowymi różnicami między Shopify i Amazon, czas zagłębić się w szczegółowe funkcje i funkcjonalności każdej platformy.

1. Reputacja i baza klientów

Zacznijmy od AmazonkaZałożony w 1994 roku przez Jeffa Bezosa Amazon rozwinął się z internetowej księgarni w ogromny globalny rynek. W 2023 roku dochód netto Amazona osiągnął prawie $576 miliardów. Co ciekawe, prawie 50% sprzedawców odnotowano miesięczną sprzedaż na poziomie od $500 do $1000 w 2024 r. Ponadto w samym kwietniu 2023 r. Amazon przyciągnął około 4,8 miliarda odwiedzin. Ta imponująca aktywność podkreśla reputację Amazon w zakresie wygody i niezawodności. Kupujący ufają Amazon, ponieważ wiedzą, że mogą znaleźć prawie wszystko, czego potrzebują, przy szybkiej wysyłce i łatwych zwrotach.

Teraz porozmawiajmy o Shopify. Uruchomiony w 2006 r. Shopify szybko się rozwinął, aby pomóc ludziom tworzyć własne sklepy internetowe. W roku fiskalnym 2023 wygenerował ponad $5,2 miliarda w rozwiązaniach subskrypcyjnych i około $1,8 miliarda w rozwiązaniach dla sprzedawców. W 2024 r. Shopify hostuje ponad 5,6 miliona aktywnych sklepów na całym świecie, prezentując różnorodną gamę produktów.

Podsumowując, Amazonka chodzi o skalę i zaufanie. Sprzedawcom łatwiej jest dotrzeć do większej bazy klientów niż Shopify.

2. Opłaty

Zacznijmy od Amazonka. Kiedy sprzedajesz na Amazon, koszty pochodzą głównie z dwóch rodzajów opłat: opłaty abonamentowej i opłaty za polecenie.

• Opłata za subskrypcję: Amazon oferuje dwa plany sprzedaży. Plan Individual nie ma miesięcznej opłaty, ale pobiera opłatę $0,99 za sprzedany przedmiot. Plan Professional kosztuje $39,99 miesięcznie, niezależnie od liczby sprzedanych przedmiotów.
• Opłata za polecenie: Jest to procent pobierany przez Amazon od każdej sprzedaży, zwykle w zakresie od 6% do 45%, w zależności od kategorii produktu. Ta opłata jest automatycznie odliczana od Twoich zarobków po sprzedaży.

Możesz się zastanawiać, czy są jakieś dodatkowe koszty. Tak, mogą być! Są pewne dodatkowe opłaty. Na przykład, jeśli korzystasz z Fulfillment by Amazon (FBA) do wysyłki, zapłacisz za usługi magazynowania i realizacji. Ponadto, jeśli sprzedajesz artykuły medialne, są wliczone opłaty za zamknięcie.

Teraz spójrzmy na Shopify, gdzie struktura opłat nieco się różni. Opłaty Shopify dzielą się na dwa główne typy: opłaty za subskrypcję i opłaty za płatność/transakcję.

• Opłata za subskrypcję: Shopify pobiera miesięczną opłatę abonamentową w oparciu o wybrany plan. Podstawowy plan Shopify zaczyna się od $25 miesięcznie, plan Shopify kosztuje $69 miesięcznie, a zaawansowany plan Shopify kosztuje $299 miesięcznie. Każdy plan oferuje różne funkcje i poziomy wsparcia, więc właściwy wybór zależy od potrzeb Twojej firmy.
• Opłaty za płatność: Jeśli korzystasz z Shopify Payments, płacisz tylko opłaty za przetwarzanie kart kredytowych. Opłaty te wynoszą 2,9% + 30¢ za transakcję w przypadku planu podstawowego, 2,6% + 30¢ w przypadku planu Shopify i 2,4% + 30¢ w przypadku planu zaawansowanego. Opłaty te obowiązują zawsze, gdy klient dokonuje zakupu za pomocą karty kredytowej.
• Opłaty transakcyjne: Jeśli zdecydujesz się na korzystanie z bramki płatności innej firmy (takiej jak PayPal lub Stripe) zamiast Shopify Payments, Shopify pobiera dodatkową opłatę transakcyjną oprócz opłat procesora płatności. W przypadku planu Basic opłata ta wynosi 2%, w przypadku planu Shopify wynosi 1%, a w przypadku planu Advanced wynosi 0,5%.

Platforma	Typ opłaty	Bliższe dane
Amazonka	Opłata za subskrypcję	Indywidualnie: $0,99 za sztukę Profesjonalny: $39,99 miesięcznie
	Opłata za polecenie	6% do 45% na sprzedaż, w zależności od kategorii produktu
	Opłaty dodatkowe	Opłaty FBA (przechowywanie/realizacja) Opłaty za zamknięcie (materiały medialne)
Shopify	Opłata za subskrypcję	$25-299/miesiąc
	Opłaty za płatność	2,9% do 2,4% + 30¢ za transakcję
	Opłaty transakcyjne	0,5% do 2% w przypadku korzystania z zewnętrznych bramek płatniczych

Podsumowując, obie platformy mają własne struktury opłat. Amazonka ma mieszankę kosztów subskrypcji, poleceń i potencjalnej realizacji, podczas gdy Shopify oferuje bardziej przewidywalną opłatę miesięczną, a opłaty transakcyjne różnią się w zależności od wybranej metody płatności.

3. Konfiguracja sklepu

Założenie sklepu na platformach Amazon i Shopify wiąże się z dwoma zupełnie różnymi podejściami, z których każde ma swoje zalety i wyzwania.

Kiedy zakładasz sklep na Amazonka, to całkiem proste. Zasadniczo dodajesz swoje produkty do ogromnego internetowego rynku, który już ma miliony odwiedzających. Nie musisz martwić się o budowę witryny ani projektowanie witryny sklepowej. Zamiast tego zaczniesz od wyboru między dwoma planami sprzedawcy: Indywidualnym lub Profesjonalnym. Konfiguracja obejmuje utworzenie konta sprzedawcy, wystawienie produktów i korzystanie z istniejących szablonów Amazon. Jeśli jesteś standardowym sprzedawcą zewnętrznym, nie będziesz mieć zbyt dużej elastyczności w dostosowywaniu wyglądu swojego sklepu. Jednak jeśli zarejestrujesz swoją markę w Rejestrze marek Amazon, możesz stwórz własny sklep Amazon i uzyskaj dostęp do dodatkowych szablonów. 

Shopify, z drugiej strony, daje Ci o wiele większą kontrolę nad wyglądem i działaniem Twojego sklepu, ale wymaga nieco więcej wysiłku, aby go skonfigurować. Z Shopify tworzysz własną witrynę. Wybierasz motyw (zasadniczo projekt i układ swojego sklepu) i możesz dostosować takie rzeczy, jak kolory, czcionki i strony produktów. Konfiguracja jest bardziej szczegółowa, ponieważ budujesz coś od podstaw. Daje Ci to o wiele większą elastyczność, aby Twój sklep był wyjątkowy.

Jaka jest więc główna różnica? 

Amazon jest łatwiejszy i szybszy w konfiguracji, ale Twój sklep będzie wyglądał jak każdy inny, a Ty nie będziesz mieć pełnej kontroli nad tym, jak jest prezentowany. Shopify zajmuje więcej czasu, ale masz pełną kontrolę nad wyglądem i stylem swojej marki, co jest świetne, jeśli chcesz się wyróżnić.

Jesteś zainteresowany uruchomieniem swojego sklepu na Amazon? Sprawdź ten przewodnik: Co to jest Amazon? Poradnik, jak rozpocząć sprzedaż na Amazon

4. Marketing i promocja

Jeśli chodzi o marketing Twojego sklepu, Shopify i Amazon stosują zupełnie inne podejścia.

NA Shopify, jesteś odpowiedzialny za przyciąganie klientów. Platforma daje Ci pełną kontrolę nad Twoimi strategie marketingoweMożesz użyć:

• Marketing e-mailowy:Ponownie angażuj klientów lub ogłaszaj nowe produkty za pomocą kampanii e-mailowych.
• Okienka pop-up i powiadomienia:Oferuj zniżki lub pozyskuj zapisy bezpośrednio ze swojej witryny.
• Media społecznościowe:Użyj Instagrama, Facebooka i TIK Tok aby dotrzeć do szerszej publiczności.
• SEO (optymalizacja pod kątem wyszukiwarek): Ponieważ Shopify jest Twoją witryną, możesz zoptymalizować sposób, w jaki Twój sklep pojawia się w wynikach wyszukiwania. Możesz tworzyć wysokiej jakości, angażujące treści, które wzmacniają Twoje SEO i przyciągają więcej odwiedzających.
• Promocje sezonowe:Dostosuj promocje i rabaty do potrzeb swojej firmy.

W przeciwieństwie do tego, Amazonka oferuje wbudowane narzędzia marketingowe w ramach swojej platformy, ale z mniejszą liczbą opcji dostosowywania. Popularne metody obejmują:

• Reklamy sponsorowane: Zapłać, aby Twoje produkty pojawiały się wyżej w wynikach wyszukiwania Amazon.
• Oferty i kupony:Oferuj zniżki, aby zwiększyć widoczność.
• Winorośl amazońska:Prześlij produkty zaufanym recenzentom w celu uzyskania opinii.

Jeśli wolisz większą kontrolę i różnorodne opcje budowania swojej marki, Shopify jest lepszym rozwiązaniem. Jeśli wolisz prostsze podejście z wbudowanym ruchem, Amazon jest właściwą drogą.

5. Opcje płatności dla klientów

Według Statisty ok 13% klientów z USA porzucili swoje koszyki zakupowe w 2024 r. z powodu ograniczonych metod płatności. Oczywiste jest, że oferowanie różnych opcji płatności jest kluczowe, aby zadowolić klientów i uniknąć utraty sprzedaży.

NA Shopify, sprzedawcy mogą zapewnić szeroki zakres metod płatności. Obejmują one:

• Karty kredytowe i debetowe
• PayPal
• Naszywka
• Amazon Pay
• Płatności Apple Pay i Google Pay
• Płatność za świat
• Kryptowaluty

Amazonka, jednak koncentruje się głównie na kartach kredytowych i debetowych, w tym Amazon Pay dla łatwego finalizowania transakcji. W niektórych stanach akceptują również bardziej wyspecjalizowane metody płatności, takie jak karty FSA, HSA i SNAP EBT.

Która platforma obsługuje więcej metod płatności?

Bez wątpienia Shopify oferuje bardziej zróżnicowany zakres opcji płatności. Amazon pozostaje prostszy i bardziej ograniczony.

6. Opcje wysyłki i realizacji

Jeśli chodzi o wysyłkę, Amazonka ma kilka opcji. Jedną z najpopularniejszych jest Realizacja przez Amazon (FBA)Dzięki FBA Amazon zarządza wszystkim, od magazynowania po wysyłkę. Jest to nie tylko wygodne dla sprzedawców, ale również korzystne dla klientów, ponieważ produkty dostarczane przez Amazon kwalifikują się do wysyłki Prime, co zapewnia szybszą dostawę. Alternatywnie, jeśli wolisz samodzielnie zająć się wysyłką, Amazon oferuje Fulfillment by Merchant (FBM), gdzie zajmujesz się magazynowaniem i wysyłką.

Podobnie jak FBA, Shopify zapewnia Shopify Fulfillment Network (SFN), która zajmuje się logistyką za Ciebie. Możesz również wybrać wysyłkę produktów samodzielnie, korzystając z różnych metod, takich jak UPS, FedEx lub DHL.

7. Pomoc i wsparcie

Obsługa klienta jest kluczowa dla prowadzenia każdej firmy, a Amazon i Shopify oferują solidne rozwiązania, choć na różne sposoby.

Amazonka, jako ogromny rynek, zapewnia całodobową obsługę klienta zarówno sprzedawcom, jak i kupującym. Możesz skontaktować się z pomocą techniczną za pośrednictwem różnych kanałów, w tym czatu na żywo, poczty e-mail i telefonu.

Shopify oferuje również całodobową pomoc techniczną dla swoich użytkowników. Sprzedawcy mogą łączyć się za pośrednictwem czatu na żywo, e-maillub telefonicznie. Ponadto Centrum pomocy Shopify oferuje przewodniki, fora społecznościowe i akademię z kursami na temat e-commerce i marketingu. Shopify jest bardzo praktyczny, pomagając rozwijać Twój biznes za pomocą wskazówek i strategii, w przeciwieństwie do Amazon, który koncentruje się bardziej na wsparciu operacyjnym.

Podsumowując, podczas gdy wsparcie Amazona ukierunkowane jest na szybkie rozwiązywanie problemów transakcyjnych, wsparcie Shopify ma na celu pomoc w nawigacji i rozwijaniu Twojego sklepu internetowego w perspektywie długoterminowej.

Shopify kontra Amazon: zalety i wady 

Oto krótki przegląd zalet i wad Amazon i Shopify, który pomoże Ci wybrać odpowiednią platformę dla Twojej firmy.

Platforma	Plusy	Cons
Amazonka	– Ogromna baza klientów, dzięki czemu łatwiej dotrzeć do nabywców. – Wbudowany ruch, dzięki czemu nie musisz wydawać dużo na marketing. – Niezawodne opcje realizacji zamówień, takie jak FBA, zapewniające szybką wysyłkę. – Silna reputacja w zakresie zaufania i zadowolenia klientów.	– Ograniczona kontrola nad brandingiem i wyglądem sklepu. – Wysokie opłaty, w tym koszty poleceń i realizacji. – Rosnąca konkurencja ze względu na obecność wielu sprzedawców na tym samym rynku. – Mniejsza elastyczność w strategiach marketingowych.
Shopify	– Pełna kontrola nad wyglądem i marką Twojego sklepu. – Różnorodne opcje płatności dla klientów. – Elastyczne narzędzia marketingowe do budowania Twojej marki. – Przewidywalna struktura opłat oparta na Twoim planie subskrypcji.	– Wymaga większego wysiłku, aby przyciągnąć klientów i zwiększyć ruch. – Miesięczne opłaty abonamentowe mogą być wyższe w zależności od planu. – Brak zdefiniowanej grupy odbiorców, więc musisz sam generować sprzedaż. – Wysyłka i realizacja zamówienia leżą po Twojej stronie, chyba że korzystasz z usług osób trzecich.

FAQ dotyczące Shopify kontra Amazon

1. Czy Amazon i Shopify obsługują dropshipping?

Tak, zarówno Amazon, jak i Shopify umożliwiają dropshipping. Shopify jest bardziej elastyczny, pozwalając Ci skonfigurować sklep i wybierać dostawców według własnego uznania. Możesz łatwo zintegrować różne aplikacje dropshippingowe, aby zarządzać swoimi produktami. Na Amazonie dropshipping jest dozwolonyale musisz przestrzegać ścisłych wytycznych.

2. Która platforma jest lepsza, Amazon czy Shopify?

To naprawdę zależy od Twoich potrzeb. Jeśli chcesz szybko dotrzeć do ogromnej bazy klientów i nie przeszkadza Ci dzielenie przestrzeni z innymi sprzedawcami, Amazon jest świetnym wyborem. Jeśli jednak chcesz zbudować unikalną markę i mieć pełną kontrolę nad swoim sklepem, Shopify jest lepszy. Wszystko sprowadza się do tego, co cenisz bardziej: wygodę i ekspozycję czy kontrolę i branding.

3. Czy mogę sprzedawać na Amazon i Shopify w tym samym czasie?

Oczywiście! Wielu sprzedawców korzysta z obu platform, aby zmaksymalizować zasięg. Dzięki temu możesz skorzystać z ogromnej liczby odbiorców Amazon, a jednocześnie budować swoją markę na Shopify. Pamiętaj tylko, że zarządzanie dwiema platformami wymaga dobrej organizacji i jasnego zarządzania zapasami, aby uniknąć nadmiernej sprzedaży.

4. Czy sprzedaż na Shopify jest tańsza niż na Amazon?

Generalnie Shopify może być tańszy pod względem kosztów początkowych. Płacisz stałą miesięczną subskrypcję i możesz łatwiej kontrolować swoje wydatki. Amazon pobiera różne opłaty, w tym opłaty za polecenia i subskrypcję, które mogą się sumować. Jednak całkowity koszt zależy od wolumenu sprzedaży i modelu biznesowego. Ważne jest, aby wziąć pod uwagę wszystkie koszty, decydując, która platforma jest dla Ciebie najlepsza.

Wniosek

Ostatecznie wybór między Shopify a Amazon zależy od celów i preferencji Twojej firmy. Shopify oferuje swobodę tworzenia unikalnego doświadczenia marki, podczas gdy Amazon zapewnia dostęp do ogromnej bazy klientów. Obie platformy mają swoje zalety i wady, dlatego ważne jest, aby rozważyć je na podstawie tego, co jest dla Ciebie najważniejsze.

Jeśli chcesz rozpocząć działalność w zakresie dropshippingu, Sup Dropshipping jest tutaj, aby pomóc. Uprościmy proces, łącząc Cię z zaufanymi dostawcami i zajmując się logistyką, dzięki czemu możesz skupić się na budowaniu swojej marki i zwiększaniu sprzedaży. Dzięki naszemu wsparciu będziesz dobrze wyposażony, aby poruszać się po krajobrazie e-commerce. Skontaktuj się z nami i wspólnie zadbajmy o to, aby Twoja przygoda z dropshippingiem okazała się sukcesem!