Co to jest Amazon? Poradnik, jak rozpocząć sprzedaż na Amazon

Z małego garażu Amazon stał się obecnie dużą firmą. A jeśli ciekawi Cię, czym jest Amazon, na początku może to być dość mylące, zwłaszcza jeśli nie jesteś z USA. Czy Amazon jest firmą zajmującą się sprzedażą internetową, czy też platformą sprzedającą wyłącznie książki? A może jest to biznes zajmujący się chmurą obliczeniową i sztuczną inteligencją? Cóż, Amazon to wszystko.

Amazon to duża międzynarodowa korporacja, która zdywersyfikowała swoją ofertę w zakresie różnych produktów i usług. Jednakże ten artykuł skupi się w szczególności na internetowej sprzedaży detalicznej Amazona. Jeśli chcesz zrozumieć, czym jest Amazon i jak rozpocząć sprzedaż na tym rynku internetowym, ten przewodnik poprowadzi Cię przez podstawowe kroki, aby rozpocząć.

Co to jest Amazon?

Amazon to amerykański rynek internetowy z siedzibą w Seattle w stanie Waszyngton w USA. Założona przez Jeffa Bezosa w 1994 roku firma miała skromne początki w garażu. Początkowo giełda ta skupiała się wyłącznie na sprzedaży książek. 

Mantrą Bezosa było wówczas „Zdobądź sukces szybko” i ta wizja się zmaterializowała. Do 1997 roku Amazon zgromadził 1 000 000 kont klientów! W 1999 roku Bezos został nawet uznany Człowiekiem Roku magazynu Time.

Obecnie Amazon zdywersyfikował swoją ofertę w różnych kategoriach, w tym treści cyfrowych, elektroniki, mody, artykułów gospodarstwa domowego i nie tylko. Nazywany „The Everything Store” Amazon słynie z szerokiej gamy dostępnych artykułów.

Amazon cieszy się dużą popularnością w USA i jest uważany za jedną z amerykańskich firm technologicznych Wielkiej Piątki, obok Alphabet (Google), Apple, Meta (Facebook) i Microsoft. Spośród miliardów witryn internetowych na całym świecie Amazon zajmuje 12. miejsce według stanu na październik 2023 r.!

Jakie są kraje, które mają Amazon?

Biorąc pod uwagę skalę i osiągnięcia Amazon, zyskał on pozycję wiodącej platformy sprzedaży detalicznej online dla sprzedawców e-commerce. Według danych Like Web następujące kraje to: najważniejsi użytkownicy Amazona od listopada 2023 r.:

1. Stany Zjednoczone (83.23%)
2. Kanada (1.06%)
3. Indie (1.03%)
4. Wielka Brytania (0,93%)
5. Japonia (0,93%)

Chociaż wspomniane wcześniej kraje reprezentują większość ruchu Amazona, platforma obsługuje również wiele dużych krajów w Europie, regionie Azji i Pacyfiku, na Bliskim Wschodzie i w obu Amerykach. Aby dowiedzieć się, które kraje kwalifikują się do sprzedaży globalnej, możesz to zrobić odwiedź tę stronę, aby wziąć udział w Amazon Global Selling. Jeśli interesuje Cię, czy Amazon wysyła przesyłki do Twojego kraju, możesz zapoznać się z tym artykułem lista krajów, aby zobaczyć, gdzie Amazon eksportuje swoje produkty.

Jak rozpocząć sprzedaż na Amazonie?

Ponad 60% sprzedawców na Amazon jest niezależnych, co oznacza, że nie musisz koniecznie być dużą firmą, aby rozpocząć sprzedaż na platformie. Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem, aby rozpocząć swoją podróż jako sprzedawca na Amazon:

1. Wybierz plan sprzedaży

Podobnie jak inne rynki internetowe, Amazon po dokonaniu sprzedaży pobiera opłaty od sprzedawców. Obecnie Amazon oferuje 2 plany sprzedaży:

1. Indywidualny plan sprzedaży, w którym Amazon pobiera opłatę w wysokości 0,99 USD za sprzedaż.
2. Profesjonalny plan sprzedaży ustala stałą miesięczną opłatę w wysokości 39,99 USD, niezależnie od liczby sprzedanych przedmiotów.

Indywidualny plan sprzedaży jest idealny dla zwykłych sprzedawców. Wybierz jednak plan profesjonalnej sprzedaży, jeśli chcesz mieć większy dostęp do funkcji i programów sprzedaży Amazon — takich jak składanie wniosków o sprzedaż produktów objętych ograniczeniami, tworzenie promocji i kuponów, udział w sprzedaży globalnej, zbiorcze wystawianie produktów i nie tylko. Możesz odwiedź tę stronę, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat planów sprzedażowych Amazon.

2. Utwórz konto sprzedawcy Amazon

Po wybraniu planu sprzedaży odpowiadającego Twoim potrzebom utwórz konto sprzedawcy Amazon. Kliknij ten link i uzupełnij wymagane dane.

Amazon poprosi o podanie Twojego konta bankowego i numeru rozliczeniowego, międzynarodowej karty kredytowej, wydanego przez rząd dokumentu tożsamości, informacji podatkowych i numeru telefonu. Upewnij się, że masz te dane przygotowane przed rozpoczęciem procesu rejestracji.

3. Uzupełnij ustawienia i informacje o koncie

Aby zapobiec wpadkom w sprzedaży, skonfiguruj i sfinalizuj ustawienia swojego konta sprzedawcy Amazon. Sprawdź, czy następujące szczegóły są kompletne:

• Profil sprzedawcy
• Szczegóły płatności i firmy
• Ustawienia wysyłki i zwrotów
• Informacje podatkowe
• Ustawienia powiadomień
• Szczegóły logowania
• Uprawnienia użytkownika

4. Zarejestruj swoją markę w Rejestrze Marki Amazon

Amazon zdecydowanie zaleca zarejestrowanie swojej marki w Rejestr marki Amazona, zwłaszcza jeśli jesteś właścicielem praw do określonej marki. Rejestracja ta nie tylko działa jako proaktywny środek ochrony Twojej marki, ale także zapewnia dostęp do dodatkowych korzyści sprzedażowych! Należą do nich funkcje wykrywania i raportowania naruszeń praw własności intelektualnej, ulepszone zarządzanie treścią i zdjęciami, analityka i dashboardy itp. Ponadto proces rejestracji jest bezpłatny.

Wykorzystując rejestr marki Amazon, możesz ulepszyć i wzmocnij obecność swojej marki na platformie, zapewniając bezpieczniejszą i skuteczniejszą reprezentację na rynku internetowym Amazon.

5. Wymień swoje produkty

Po wykonaniu powyższych kroków możesz teraz wystawić swoje produkty. Aby zoptymalizować swoje oferty, upewnij się, że podajesz następujące szczegóły produktu:

• Tytuł
• Obrazy
• Wariacje
• Punktory
• Wyróżniona oferta i inne oferty
• Opis
• Konkurencyjne ceny

Dbając o te elementy, możesz poprawić widoczność i atrakcyjność swoich produktów na platformie.

6. Wybierz metodę realizacji

Amazon oferuje 2 opcje dostarczania produktów klientom:

1. Sieć wypełniona przez handlowców (MFN). Dzięki temu wyborowi nadzorujesz zapasy produktów, zarządzasz opakowaniami i osobiście zajmujesz się wysyłką do klientów.
2. Realizacja przez Amazon (FBA). Dzięki takiemu podejściu wysyłasz zapasy produktów do Amazon, a oni zajmują się przechowywaniem, pakowaniem i wysyłką produktów do Twoich klientów.

MFN jest odpowiedni, jeśli sprzedajesz niewielką ilość produktów i możesz niezależnie zarządzać wszystkimi aspektami. Jeśli jednak masz duże zapasy i potrzebujesz więcej miejsca do przechowywania i zasobów, preferowaną opcją jest FBA.

Co możesz sprzedawać na Amazonie?

Tak jak eBay'u, masz swobodę sprzedawania różnorodnej gamy produktów na Amazon, pod warunkiem, że należą one do następujących kategorii:

• Elektronika
• Komputery
• Inteligentny dom
• Sztuka i rzemiosło
• Automobilowy
• Produkty dla dzieci
• Uroda i higiena osobista
• Moda (kobiety, mężczyźni, dziewczęta, chłopcy)
• Zdrowie i gospodarstwo domowe
• Dom i kuchnia
• Przemysłowe i Naukowe
• Bagaż
• Filmy i telewizja
• Artykuły dla zwierząt
• Oprogramowanie
• Sport i plener
• Narzędzia i ulepszenia domu
• Zabawki i gry
• Gry wideo

Należy jednak pamiętać, że każda kategoria może mieć określone ograniczenia. Przykładowo w kategorii „Elektronika” zabroniona jest sprzedaż manetek laserowych i urządzeń blokujących. Podobnie w kategorii „Art – Home Decor” niedozwolona jest sprzedaż nieautoryzowanych kopii lub reprodukcji naruszających prawa autorskie lub znak towarowy. Aby uzyskać pełną listę przedmiotów podlegających ograniczeniom, prosimy o kontakt zapoznaj się ze stroną Amazon dotyczącą produktów objętych ograniczeniami.

A jeśli zastanawiasz się, czy sprzedaż używanych i odnowionych przedmiotów na Amazon jest w porządku, rzeczywiście jest to dozwolone. Amazon ułatwia to poprzez „Druga szansa Amazona”, w której możesz sprzedawać przedmioty odnowione i używane.

Jak sprzedawać na Amazonie bez zapasów?

Zarządzanie zapasami produktów wiąże się z kilkoma wyzwaniami. Wymaga to wystarczającej przestrzeni magazynowej, utrzymania jakości produktu podczas przechowywania i regularnego monitorowania. Proces ten może być wymagający zarówno fizycznie, jak i finansowo dla każdego sprzedawcy.

Jednak jest to wykonalne sprzedawaj na Amazonie bez bezpośredniego zajmowania się zapasami. Oto kilka alternatyw:

1. Oferuj produkty cyfrowe

Etsy nie jest jedynym rynkiem, na którym można sprzedawać produkty cyfrowe. Amazon umożliwia także sprzedaż treści cyfrowych! Na Amazon możesz sprzedawać muzykę, pliki audio, e-booki, dzieła sztuki cyfrowej, oprogramowanie, kursy, zdjęcia stockowe i wydruki do pobrania. Oferując produkty cyfrowe, nie musisz się martwić o fizyczne zapasy i przestrzeń magazynową.

2. Skorzystaj z usługi Amazon FBA

Jeśli chcesz uprościć proces sprzedaży, zdecyduj się na Amazon FBA praca. Dzięki FBA Amazon zajmuje się wszystkimi aspektami, od przechowywania produktów w magazynie po pakowanie, wysyłkę i zarządzanie zwrotami i wymianą. Chociaż FBA wiąże się z wyższymi opłatami, ma tę zaletę, że zapewnia większą widoczność Twoich ofert w rankingach i wynikach wyszukiwania Amazon.

3. Outsourcing logistyki stron trzecich (3PL)

Rozważ outsourcing do zewnętrznego dostawcy usług logistycznych (3PL) w zakresie usług podobnych do Amazon FBA. Firmy 3PL zajmują się przechowywaniem, pakowaniem i wysyłką. Niektórzy mogą nawet zarządzać obsługą klienta na podstawie Twojej umowy. Ta opcja jest korzystna, jeśli sprzedajesz na wielu platformach, zapewniając elastyczność. Jeśli jednak chcesz więcej korzyści dla sprzedawców Amazon, trzymanie się usługi FBA Amazon może być bardziej korzystne.

4. Rozważ dropshipping

Sprzedawać na Amazonie bez zarządzania zapasami, rozważ dropshipping. Amazon zezwala na dropshipping, o ile przestrzegasz jego polityki dropshipping. W modelu biznesowym dropshipping sprzedawca promuje i tworzy witrynę sklepu internetowego, a obowiązki związane z realizacją zamówienia spoczywają na dostawcy dropshipping. 

Jeśli szukasz niezawodny dostawca dropshipping, rozważ współpracę z nami! Sup Dropshipping może pomóc zautomatyzować i usprawnić proces dropshippingu, integrując naszą platformę dropshipping z Twoim sklepem Amazon. Szczegółowe instrukcje można znaleźć w naszym przewodniku zatytułowanym „Jak zintegrować sklep Amazon z Sup Dropshipping?“

5. Sprzedawaj produkty do druku na żądanie (POD).

Model biznesowy druku na żądanie umożliwia tworzenie i dostosowywanie produktów na żądanie, wytwarzając je dopiero po złożeniu zamówienia. Tym, co wyróżnia POD, jest to, że nie jesteś odpowiedzialny za faktyczny proces drukowania — zajmuje się nim Twój dostawca POD. 

Nawet Amazon obsługuje POD! Na ich Produkty Amazon na żądanie platformę, wystarczy przesłać swoją grafikę, a Amazon zajmie się drukowaniem, wysyłką i obsługą klienta. Jeśli jednak chcesz oferować więcej produktów POD na Amazon, możesz je dodać Usługa POD Sup Dropshipping do swojego sklepu. Mamy wiele szablonów i produktów do wyboru, co pomoże Ci łatwo rozszerzyć asortyment produktów.

Jak promować sklep Amazon?

W przeciwieństwie do ponad 134 milionów klientów serwisu eBay, Amazon może pochwalić się oszałamiającą liczbą 310 milionów aktywnych klientów na całym świecie. Dzięki ogromnej bazie użytkowników Amazon platforma zapewnia obiecującą szansę na zwiększenie atrakcyjności Twoich list produktów. Jednakże z około 9,7 miliona sprzedawców na Amazonie, zwiększenie widoczności informacji o produktach może wymagać dużo pracy. Aby promować swój sklep Amazon, rozważ wdrożenie następujących strategii:

1. Zoptymalizuj swoje listy produktów

Chociaż sprytne tytuły i unikalne opisy produktów mogą wydawać się atrakcyjne, nie poprawiają one wyników wyszukiwania Twojej oferty. Zamiast tego skup się na tym, aby tytuły i opisy produktów zawierały słowa kluczowe.

Przykład:
Sprytny tytuł: Lampa do czytania
Tytuł bogaty w słowa kluczowe: Regulowana lampka do czytania LED – biurko do pielęgnacji oczu i lampka nocna

2. Udostępnij informacje o produktach w mediach społecznościowych

Zwiększ ruch w swoim sklepie Amazon, udostępniając informacje o produktach na różnych platformach mediów społecznościowych. Twórz angażujące grafiki i treści wideo, aby zaprezentować funkcje i zalety swoich produktów, dzięki czemu możesz przyciągnąć zainteresowanie większej liczby odbiorców i zachęcić ich do zapoznania się z Twoją ofertą.

3. Współpracuj z wpływowymi osobami

Na podstawie statystyk, 69% osób ufa rekomendacjom influencerów. Skorzystaj z okazji, aby nawiązać współpracę z wpływowymi osobami, które są powiązane z Twoją marką i produktami, aby zwiększyć swój zasięg i wiarygodność.

4. Korzystaj z płatnych reklam

Chociaż możesz bezpłatnie promować swoje oferty na Amazonie na platformach mediów społecznościowych, korzystanie z płatnych reklam pomaga dotrzeć do jeszcze większej liczby potencjalnych klientów. Rozważ to: nawet największe marki nadal inwestują dziś w płatną reklamę. Jeśli więc reprezentujesz mniejszą markę, tym ważniejsze jest, abyś wypróbował płatne reklamy. Na początek możesz wykorzystać platformę reklamową Amazon, aby pokazać swoje produkty określonym grupom ludzi.

Często zadawane pytania (FAQ)

1. Czym jest Amazon i czym się zajmuje?

Amazon zaczynał jako księgarnia internetowa i przekształcił się w ogólną firmę zajmującą się handlem elektronicznym. Dziś stała się technologicznym gigantem oferującym różnorodne usługi. Oprócz platformy e-commerce Amazon rozszerzył swoją działalność na różne domeny technologiczne, świadcząc usługi takie jak sztuczna inteligencja (AI) i przetwarzanie w chmurze.

2. Gdzie Amazon jest najpopularniejszy?

Amazon jest bardzo popularny w Stanach Zjednoczonych, ponieważ jest to jego kraj ojczysty i główny rynek docelowy. Ale Amazon jest również dostępny na całym świecie. Możesz dołączyć do Global Selling firmy Amazon, aby dotrzeć do międzynarodowych nabywców.

3. Czy sprzedaż na Amazon jest bezpłatna?

Sprzedaż na Amazon wiąże się z opłatami pobieranymi od każdej sprzedaży lub opłatą stałą, w zależności od wybranego planu sprzedaży. Dodatkowo pobierana jest opłata za polecenie. Aby uzyskać wyczerpujące informacje na temat opłat Amazon, prosimy o kontakt zobacz tę stronę.

4. Czy mogę korzystać z dropshippingu na Amazon?

Tak, możesz się zaangażować dropshipping z Amazonem. Jeśli szukasz platformy, która bezproblemowo integruje się z Twoim sklepem Amazon, rozważ Sup Dropshipping.

Streszczenie

Teraz, gdy już wiesz, czym jest Amazon i zdobyłeś podstawową wiedzę o tym, jak rozpocząć sprzedaż na tej platformie, nadszedł czas, aby wcielić nowo odkrytą wiedzę w czyn. Utwórz konto sprzedawcy Amazon już dziś, aby móc zacząć prezentować swoje produkty!

Jeśli masz napięty budżet, rozważ wypróbowanie produktów dropshipping lub POD na Amazon. Sup Dropshipping jest tutaj, aby pomóc Ci w tych obszarach. Jesteśmy kompleksowym centrum realizacji zamówień z siedzibą bezpośrednio w Chinach, co gwarantuje, że produkty otrzymywane przez Twoich klientów są zarówno wysokiej jakości, jak i niedrogie. Skontaktuj się z jednym z naszych agentów już dziś aby mogli Ci pomóc, jak rozpocząć przygodę ze sprzedażą na Amazonie, korzystając z modelu biznesowego dropshipping lub POD.