10 estratégias de marketing por e-mail para Dropshipping
Você já considerou o marketing por e-mail para sua loja dropshipping? Do contrário, você está perdendo muitas oportunidades de venda. De acordo com 80% de pequenas e médias empresas, o marketing por email é uma de suas melhores ferramentas de retenção de clientes! Claro, você pode ter um alcance mais amplo para o seu negócio de dropshipping em mídia social, mas com e-mails, você alcança um grupo específico de pessoas que estão realmente interessado em sua loja de comércio eletrônico.
Ao elaborar estratégias de marketing por e-mail para dropshipping, você pode finalmente transformar esses vitrines em clientes compradores. Além disso, você pode aumentar o envolvimento da sua loja dropshipping incluindo e-mails em seu táticas de vendas e marketing.
Experimente estas estratégias de marketing por e-mail para Dropshipping
Se a sua ferramenta de email marketing foi negligenciada por muito tempo, este é o seu sinal para usá-la novamente no seu negócio de dropshipping. Não sabe por onde começar? Aqui estão algumas estratégias de marketing por e-mail para dropshipping que garantem melhorar suas vendas:
1. Segmente sua lista de e-mail
Uma das primeiras estratégias de email marketing que você precisa fazer para o seu negócio de dropshipping é segmentar sua lista de e-mail. A segmentação de email é simplesmente a categorização de seus assinantes de email em grupos menores. Por exemplo, você pode segmentar seus assinantes de e-mail como novos assinantes de e-mail, clientes anteriores, que abandonaram o carrinho, assinantes de e-mail ativos, assinantes de e-mail inativos ou por faixa etária.
Ao segmentar sua lista de e-mail, você pode alocar seus recursos com mais eficiência e personalizar seus e-mails. HubSpot afirma que e-mails segmentados geram mais aberturas e cliques do que os não segmentados. Se você ainda não consegue ver os benefícios da segmentação de e-mail, aqui está um exemplo. Digamos que você esteja prestes a enviar um e-mail de recomendação de produto e o produto apresentado seja um auxiliar de mobilidade. Se você segmentou seus assinantes de e-mail por faixa etária, basta enviar seu e-mail de recomendação de produto para os adultos mais velhos de sua lista de e-mail. Os adultos mais velhos (aqueles com mais de 60 anos) muitas vezes precisam de auxílios de mobilidade porque são mais propensos a ter problemas de mobilidade. No entanto, se você também enviar este e-mail para a faixa etária mais jovem de sua lista de e-mail, eles podem ficar irritados e cancelar a assinatura de seu boletim informativo por e-mail porque estão recebendo e-mails irrelevantes. Então, se você não quer sofrer com altas taxas de cancelamento de assinatura, segmente sua lista de e-mail.
2. Envie uma série de e-mails de boas-vindas
Estatisticas mostram que apenas cerca de 57,7% de marcas enviam e-mails de boas-vindas. Mas, surpreendentemente, se você optar por enviar uma série de e-mails de boas-vindas em vez de um único e-mail de boas-vindas, poderá aproveitar mais pedidos 90% para o seu negócio. Se você quiser aproveitar esta oportunidade, comece a enviar uma série de e-mails de boas-vindas aos seus novos assinantes. Não tem certeza do que escrever? Aqui está um exemplo de sequência de uma série de e-mails de boas-vindas:
E-mail de boas-vindas #1. O e-mail “bem-vindo e apresente sua empresa”
No primeiro e-mail de sua série de e-mails de boas-vindas, dê as boas-vindas aos seus novos assinantes de e-mail e apresente brevemente seu negócio de dropshipping. Você pode dizer algo assim:
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"Olá Anna! Estamos felizes em ter você a bordo!
Gostaríamos de aproveitar esta oportunidade para nos apresentar. Somos Artisan Scribbles e vendemos tudo que é artístico. Nossa missão é ajudá-lo a descobrir produtos que ajudarão a liberar sua criatividade. De canetas a cadernos de desenho, nós os temos aqui.
Como presente especial de boas-vindas, oferecemos um código de desconto. Digite “NEWSUBS” durante a finalização da compra e aproveite 20% de desconto!
Feliz compras!"
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Se você percebeu, o e-mail de boas-vindas contém uma oferta com código de desconto. E-mails de boas-vindas têm taxas de abertura mais altas do que e-mails normais, então não perca esta oportunidade de incluir suas ofertas para aumente a receita da sua loja dropshipping.
E-mail de boas-vindas #2. O e-mail “explore mais de nossas ofertas”
Após enviar seu primeiro e-mail, você poderá enviar seu segundo e-mail de boas-vindas no dia seguinte. Seu próximo e-mail pode ser para incentivar seus novos assinantes a explorar os produtos de sua loja dropshipping. Aqui está um exemplo rápido:
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Olá Anna! Você já explorou nossa loja?
Artisan Scribbles oferece vários tipos de produtos de arte para uso pessoal ou comercial.
Confira as seguintes categorias e veja se há algo que você gosta:
[Link para categoria de produto 1]
[Link para categoria de produto 2]
[Link para categoria de produto 3]
Não se esqueça de inserir seu código especial de presente de boas-vindas (NEWSUBS) durante a finalização da compra!
Feliz compras!
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Este segundo e-mail de boas-vindas fala sobre os produtos da sua loja dropshipping, dando a você a chance de nutrir seus novos assinantes e, com sorte, transformá-los em clientes fiéis.
E-mail de boas-vindas #3. O e-mail “fique conectado conosco”
O último de sua série de e-mails de boas-vindas pode ser sobre convidar seus novos assinantes de e-mail para seguir as diferentes plataformas de comércio eletrônico e canais de mídia social de sua loja dropshipping. Aqui está um exemplo:
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Olá Anna!
Gostaríamos de informar que Artisan Scribbles permite que você compre seus materiais de arte favoritos nas seguintes plataformas de comércio eletrônico:
- [link da Amazon]
- [link do eBay]
Você também pode entrar em contato conosco em:
- [Link do Facebook]
- [link do Instagram]
- [link do YouTube]
Sinta-se à vontade para responder a este e-mail ou entrar em contato com qualquer um de nossos canais se tiver alguma dúvida.
Feliz compras!
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Informar seus novos assinantes de e-mail sobre suas outras plataformas os incentiva a escolher a plataforma de comércio eletrônico mais conveniente para suas necessidades de compras. Veja, às vezes as pessoas não compram seus produtos, não porque não gostem deles, mas porque não estão familiarizadas com a plataforma em que sua loja dropshipping opera.
3. Conte a eles sobre seus produtos mais vendidos
Você já experimentou entrar em uma loja com tantos itens lindos e úteis mas acabou não comprando nada? Quando os clientes têm muitas opções, eles se sentem sobrecarregados. É por isso que a maioria das lojas físicas tem ilhas exclusivas para seus produtos mais vendidos, para ajudar os clientes a tomar uma decisão de compra. Este mesmo princípio pode ser aplicado às suas estratégias de email marketing para dropshipping.
Em vez de bombardear seus assinantes de e-mail com produtos aleatórios em sua loja dropshipping, concentre-se em promover seus produtos mais vendidos. Isso eliminará a sensação de sobrecarga e, ao mesmo tempo, manterá seus assinantes de e-mail atualizados sobre os tipos de produtos que são atualmente populares em sua loja. Os produtos mais vendidos podem levar a taxas de conversão mais altas porque já provaram oferecer maior satisfação ao cliente.
4. Comercialize produtos sazonais
Se seu produtos sazonais não atrai muita atenção nas redes sociais, você pode aumentar sua visibilidade criando uma campanha de marketing por e-mail. O marketing por email permite que você atinja um público específico e personalize suas mensagens, já que você pode inserir o nome do destinatário em um email. Além disso, os e-mails são recebidos diretamente nas caixas de entrada pessoais dos seus clientes, dando às suas promoções sazonais uma maior chance de serem vistas e lidas.
Por exemplo, já é Natal e a sua loja dropshipping está a introduzir novas produtos perfeitos para as férias. Aproveite para ser mais agressivo em suas campanhas de email marketing e divulgar seus itens com temática natalina ou produtos excelentes para presentear! No entanto, espere que seus clientes não comprem imediatamente. É por isso que é importante iniciar sua campanha de email marketing com antecedência. Comece a enviar e-mails já em novembro se quiser que seus produtos de Natal fiquem na mente dos clientes quando eles estiverem prontos para comprar.
5. Ofereça vendas relâmpago ou promoções de desconto
Seus clientes serão mais incentivados a visitar sua loja dropshipping regularmente se você for generoso com vendas relâmpago e promoções de descontos. Se você não quiser que eles percam seus anúncios promocionais, envie-lhes um e-mail sobre suas ofertas interessantes.
Além disso, as estatísticas mostram e-mails de venda relâmpago geram mais cliques e vendas do que e-mails promocionais padrão. Isso ocorre porque as vendas relâmpago incentivam a compra impulsiva. Mesmo que seus clientes não precisem de seus produtos de venda relâmpago, eles serão obrigados a comprá-los por causa dos preços reduzidos.
6. Toque em campanhas de e-mail de carrinho abandonado
Você sabe que o taxa média de abandono de carrinho está entre 68-70%? Os clientes geralmente adicionam um produto ao carrinho sempre que veem algo de que gostam nas redes sociais ou enquanto navegam passivamente em suas plataformas de comércio eletrônico favoritas, como Amazonas, eBay, Shopee, e Lazada. Embora os clientes queiram seu produto, eles não conseguem concluir o processo de finalização da compra por vários motivos. Isso pode incluir altas taxas de envio, processos de checkout complexos, opções de pagamento limitadas, comparação de preços, falhas técnicas ou seus clientes simplesmente sentem remorso por gastar dinheiro.
Porém, se você resolver algum problema durante o processo de compra e com apenas um empurrãozinho da sua parte, poderá fazer com que seus clientes comprem os produtos abandonados em seus carrinhos. Ao lançar campanhas de e-mail de carrinho abandonado, você pode lembrar seus clientes de que eles deixaram algo em seus carrinhos, trazendo de volta a atenção deles para o produto.
7. Envie e-mails educativos ou informativos
Além de e-mails promocionais, você também deve enviar e-mails educacionais ou informativos aos seus assinantes de vez em quando. Com base em um relatório, 40% de usuários de e-mail desejam que os e-mails sejam menos promocionais e mais informativo.
Então, que tipos de e-mails informativos você pode enviar aos seus assinantes como uma loja dropshipping? Você pode escrever guias de presentes, tutoriais sobre como usar seus produtos, dicas de cuidados com os produtos, tendências sazonais ou notícias relevantes para o seu nicho.
8. Escreva assuntos de e-mail que chamem a atenção
Aqui está um fato: não importa quão grande seja a sua oferta, ela não servirá de nada se os assinantes da sua loja dropshipping não abrirem seus e-mails. Para aumentar a taxa de abertura de seus e-mails, aprenda como escrever assuntos de e-mail que chamem a atenção.
Para fazer com que seus clientes não resistam à abertura de seus e-mails, crie qualquer um dos seguintes tipos de linhas de assunto de e-mail:
#1. Use o elemento de urgência ou escassez.
Esta linha de assunto do e-mail utiliza a estratégia do medo de perder (FOMO). Motiva as pessoas a agirem imediatamente, ou perderão algo valioso.
Exemplos:
Última chance: pegue seu [nome do produto]
Pressa! Estoques limitados restantes
#2. Desperte a curiosidade.
Embora seja ótimo escrever linhas de assunto de e-mail diretas, também não há problema em criar linhas de assunto de e-mail que despertem a curiosidade de seus clientes para aumentar suas taxas de abertura de e-mail.
Exemplos:
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#3. Adicione emojis às linhas de assunto do seu e-mail.
Embora os e-mails sejam entregues nas caixas de entrada pessoais de seus clientes, seu e-mail ainda pode passar despercebido. Uma pessoa média recebe mais de 100 e-mails por dia, então a caixa de entrada do seu cliente ainda é um campo de batalha para chamar a atenção. Mas, ao adicionar emojis às linhas de assunto do seu e-mail, você pode aumente sua taxa de abertura de e-mail em até 56%.
Exemplos:
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9. Faça com que o corpo do seu e-mail pareça apresentável
Para reter a atenção de seus assinantes de e-mail assim que eles abrirem seu e-mail, crie um layout de e-mail visualmente atraente. Formate adequadamente seu e-mail, inclua o logotipo da sua loja dropshipping, escolha fontes legíveis e integre as fotos dos produtos da sua loja. A inclusão de elementos visuais ajuda a melhorar a legibilidade do seu e-mail e aumenta o envolvimento dos assinantes do seu e-mail. No entanto, certifique-se de que seu e-mail não contenha muitas fotos, pois elas podem afetar a capacidade de entrega e o tempo de carregamento.
10. Inclua links e um botão de call to action (CTA) em destaque
O objetivo da sua campanha de email marketing é impulsionar as vendas para sua loja dropshipping. Porém, algumas empresas ainda se esquecem de incluir links e botões de CTA em seus e-mails, o que só causa transtornos aos seus clientes. Portanto, não cometa esse erro e sempre inclua links e botões de CTA em destaque em seus e-mails. Para destacar links em seus e-mails, use a cor padrão azul. Quanto aos botões de CTA, você pode combinar suas cores com a paleta de sua marca ou escolher as cores vermelho e verde para destacá-los.
Conclusão
Dropshipping oferece um negócio lucrativo e de baixo risco para todos. No entanto, você não fará vendas suficientes se não aplicar as táticas promocionais corretas. Se você deseja aumentar sua receita, implemente as estratégias de email marketing mencionadas acima para dropshipping. As pessoas estão dispostas a gastar mais se você as estimular de forma consistente em suas campanhas de marketing por email. Além de implementar estratégias de marketing por email, também é essencial trabalhar com um fornecedor de dropshipping confiável para expandir seus negócios. Mesmo que você crie ofertas irresistíveis por e-mail, seus esforços serão em vão se o seu fornecedor de dropshipping não fornecer produtos de alta qualidade que atendam às necessidades de seus clientes. Aqui no Sup Dropshipping, garantimos sempre a satisfação dos nossos clientes. Para agilizar o negócio de dropshipping dos nossos clientes, construímos uma ferramenta automatizada de dropshipping que pode ser integrada na maioria das plataformas de e-commerce! Quer saber mais sobre nossas soluções de dropshipping? Visite esta página e veja como funciona.
Sobre o autor
Jack Han
Jack é gerente de SEO e redator de blog na Sup Dropshipping. Ele possui mestrado em Lingüística e Educação. Ele tem mais de 10 anos de experiência em E-commerce e 5 anos de experiência em SEO. Jack é um entusiasta em compartilhar seu conhecimento recente aprendido com especialistas do setor.
2 respostas para “10 Email Marketing Strategies for Dropshipping”
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Ótimo artigo! Gostei muito dos insights sobre estratégias de marketing por e-mail para dropshipping. O foco na segmentação e personalização é certeiro. Mal posso esperar para implementar algumas dessas dicas em meu próprio negócio. Obrigado por compartilhar!
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Olá Lindsey, obrigado por gostar do nosso post!
Fique à vontade para aprender mais informações e estratégias em nossas outras postagens do blog.
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