• 20 de junho de 2024

O que aconteceu com o Pandabuy? O Pandabuy é legítimo? Uma revisão abrangente

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Nos últimos anos, Pandabuy chamou a atenção como uma plataforma de comércio eletrônico transfronteiriça da China. Oferece produtos a preços muito mais baixos do que grandes marcas como Nike e Adidas, atraindo muitos clientes através de plataformas de redes sociais como TikTok e Reddit. No entanto, questões jurídicas recentes levantaram questões sobre a sua legitimidade. O Pandabuy é legítimo?

Este artigo irá explorar o que é o Pandabuy, sua ascensão à fama, as controvérsias que enfrenta e se é um lugar confiável para fazer compras online.

Pandacomprar
Fonte: elementos Envato

O que é Pandabuy

Pandacomprar é uma plataforma de comércio eletrônico criada na China em 2019. Ela atua como intermediária, conectando clientes internacionais com vendedores chineses.

Ao contrário das lojas online típicas, a Pandabuy não vende os seus próprios produtos. Em vez disso, fornece um serviço abrangente de compras e remessas, atuando como um agente para facilitar o processo de compra para usuários de todo o mundo.

Essa configuração permite que os clientes acessem uma ampla variedade de produtos chineses, especialmente réplicas de produtos, a preços muito mais baixos do que encontrariam em casa.

Como funciona o Pandabuy

Site oficial do Pandabuy
Fonte: Pandabuy

Para ajudá-lo a entender melhor o Pandabuy, aqui está um resumo simples de como ele funciona:

Encontrar itens

  • Os clientes podem navegar em plataformas de comércio eletrônico chinesas como Taobao, Weidian ou 1688 para encontrar mercadorias.
  • Os clientes podem usar plataformas como Reddit, Instagram e TikTok para encontrar recomendações e comentários. 
  • Pandabuy também pode sugerir produtos de fornecedores confiáveis.

Fazer um pedido

  • Assim que os clientes encontrarem os produtos desejados, use o Pandabuy para fazer um pedido. Eles ajudam nas compras na China.
  • Depois de fazer um pedido, os itens são enviados para o armazém da Pandabuy, onde são submetidos a rigorosos controles de qualidade.

Itens de envio:

  • Armazenamento em armazém: Pandabuy oferece armazenamento gratuito por até 90 dias em seu armazém. Durante este período, você pode acumular vários itens.
  • Combinando Remessas: Combine seus itens em uma remessa para economizar nos custos de envio.
  • Rotas de envio: Pandabuy oferece várias opções de envio e recomendará as melhores rotas com base na localização e necessidades dos clientes.

A rápida propagação do Pandabuy

Compra de Pandabuy

As compras do Pandabuy estão em todas as redes sociais. Em plataformas como TikTok, YouTube e Reddit, você pode encontrar vários vídeos onde influenciadores mostram suas compras massivas no Pandabuy.

Vídeos de compras do Pandabuy
Vídeos de compras do Pandabuy Fonte: Youtube

Eles usam títulos e miniaturas atraentes com números grandes como “25kg” e 40kg” para chamar a atenção. Nesses vídeos, eles desempacotam os itens, mostrando detalhadamente cada produto. Apesar de algumas pequenas falhas, os produtos parecem muito atraentes, especialmente considerando os preços baixos. Esses vídeos enfatizam a variedade e o preço acessível dos itens Pandabuy, atraindo mais clientes. Porém, é importante ressaltar que muitos desses produtos são falsificados, o que contribui para o seu baixo custo.

Além dos vídeos, as discussões do Reddit também desempenham um grande papel no aumento da popularidade do Pandabuy. Os usuários compartilham suas experiências, dicas e análises de produtos. Isso ajuda o Pandabuy a construir confiança entre compradores em potencial e os incentiva a experimentá-lo. Esta promoção dirigida pela comunidade mantém o Pandabuy no centro das atenções, atraindo constantemente novos usuários.

Planilha Pandabuy

Por que tantas pessoas estão ansiosas para postar vídeos e comentários sobre suas compras no Pandabuy? É apenas para compartilhar? Não exatamente. Há mais do que isso. Suporte Pandabuy marketing afiliado. Os influenciadores costumam compartilhar planilhas do Pandabuy com links para produtos que eles recomendam. Se você clicar nesses links e pedir algo, o influenciador receberá uma porcentagem.

Captura de tela da planilha Pandabuy
Captura de tela da planilha Pandabuy

Essas planilhas são bem organizadas e fáceis de navegar. Os criadores geralmente listam categorias de produtos, preços e links. Isso torna mais simples para os espectadores encontrar e comprar os itens mostrados nos vídeos de transporte. Alguns até apresentam uma comparação de preços entre produtos falsificados e produtos genuínos.

Alguns influenciadores compartilham produtos confiáveis, garantindo que seus seguidores tenham uma boa experiência. No entanto, outros podem promover itens mais baratos e de qualidade inferior apenas para obter mais receitas. Este sistema de afiliados motiva muitos usuários a criar conteúdo sobre suas compras no Pandabuy.

Esta estratégia não só impulsiona as vendas, mas também constrói uma rede de promotores que atraem continuamente novos clientes. Os influenciadores se beneficiam de comissões e o Pandabuy ganha um fluxo constante de compradores.

Agora, algumas pessoas podem se perguntar: o Pandabuy é legítimo? A seguir, exploraremos esta questão.

O Pandabuy é legítimo?

ponto de interrogação
Fonte: elementos Envato

Questões legais recentes

Pandabuy enfrentou recentemente graves problemas legais. Em 11 de abril de 2024, as autoridades chinesas invadiram a sua sede e vários armazéns, apreendendo milhões de produtos contrafeitos.

Esta operação envolveu cerca de 200 agentes da lei e resultou na detenção de 30 funcionários. De acordo com a Cantoop, uma empresa chinesa de propriedade intelectual, produtos falsificados, incluindo calçados esportivos e outros itens de marca, poderiam cobrir 100 mil metros quadrados, o suficiente para encher 20 estádios de futebol.

A investigação começou com a Corsearch. É uma empresa especializada em proteção de propriedade intelectual. Eles começaram a rastrear o Pandabuy em 2022 e notaram sua ascensão em plataformas como o TikTok. Eles observaram um aumento substancial na popularidade do Pandabuy entre influenciadores e consumidores.

Um exemplo envolveu um YouTuber que usou um par de tênis Nike comprado no Pandabuy para trocar por um par real na loja oficial. O atendente da loja não percebeu e emitiu o reembolso. Esses tipos de incidentes levantaram sérias preocupações sobre a autenticidade dos produtos vendidos. A Corsearch trabalhou com as marcas afetadas e com a Unidade de Crimes de Propriedade Intelectual da Polícia em Londres. Essa colaboração foi crucial para o grande ataque.

A operação teve um impacto devastador na Pandabuy, interrompendo completamente as suas operações e interrompendo o seu fluxo de negócios. Além disso, espera-se que afecte o mercado de contrafacção durante muito tempo, uma vez que as marcas afectadas continuarão a combater os produtos contrafeitos. A Corsearch e as autoridades policiais também permanecerão vigilantes.

Dadas estas questões legais, pode-se perguntar: o Pandabuy é legítimo? Talvez tenhamos que esperar pelos resultados finais da investigação policial para ter certeza.

Armazém Pandabuy
Armazém Pandabuy Fonte: Gerenciando IP

Preocupações com segurança de dados

Em 31 de março de 2024, a Pandabuy sofreu uma grande violação de dados, afetando mais de 1,3 milhão de clientes.

Um hacker chamado “Sanggiero” revelou a violação postando os dados roubados em um fórum de hackers. Os dados vazados incluíam informações pessoais, como IDs de usuário, nomes completos, números de telefone, e-mails, endereços e IPs de login.

Dados do Pandabuy vazaram
Dados do Pandabuy vazaram Fonte: Bleeping Computer

Pouco depois, o CEO da Pandabuy postou no Discord. Ele compartilhou que depois de receber a notificação em 1º de abril, a equipe do Pandabuy corrigiu o problema em uma hora. Eles fizeram uma verificação completa e não encontraram outros problemas.

Ele garantiu aos usuários que suas contas, pacotes, pedidos e fundos estavam seguros. Por fim, ele pediu desculpas sinceras aos usuários e prometeu fazer mais para compensar o incidente.

CEO da Pandabuy pede desculpas
CEO da Pandabuy pede desculpas Fonte: Reddit

No entanto, este não foi o fim de seus problemas.

De acordo com o Bleeping Computer, em 3 de junho de 2024, o Pandabuy foi atingido por outro ataque de extorsão de dados. O hacker continuou a explorar a situação, revendendo os dados roubados por $40.000. Desta vez, o banco de dados continha 17 milhões de linhas, muito maior do que o vazamento inicial de dados de 1,3 milhão de linhas.

Dados do Pandabuy vazaram novamente
Dados do Pandabuy vazaram novamente Fonte: Bleeping Computer

O porta-voz do Pandabuy afirmou, conforme relatado pelo Bleeping Computer: “No momento, não podemos continuar a pagar as taxas dos hackers devido aos fundos congelados, e os dados que ele vazou são os mesmos do último.”

Concluindo, Pandabuy não anunciou nenhuma declaração oficial sobre este incidente. A resposta da comunidade em plataformas como Discord e Reddit refletiu uma insatisfação generalizada. Os usuários criticam a comunicação ineficaz da empresa.

Este incidente de violação de dados pode não ter terminado ainda. Se você estiver usando o Pandabuy, lembre-se de alterar sua senha para evitar perdas pessoais. Dados esses problemas de segurança, é difícil dizer que o Pandabuy é legítimo.

Avaliações mistas de clientes

Revisão do Pandabuy
Revisão do Pandabuy Fonte: Trustpilot

De acordo com a Trustpilot, o feedback dos usuários do Pandabuy tem sido bastante variado. Muitos clientes apreciam os preços baixos da plataforma e a grande variedade de produtos disponíveis. Freqüentemente, eles encontram negócios difíceis de vencer. Este é um atrativo significativo para os caçadores de pechinchas.

No entanto, nem todos tiveram uma experiência positiva. Alguns clientes relatam receber itens de baixa qualidade, muito abaixo de suas expectativas. Houve inúmeras reclamações sobre longos tempos de envio.

Além disso, o atendimento ao cliente tem sido um grande ponto de discórdia. Muitos usuários acharam difícil obter respostas oportunas e satisfatórias para seus problemas.

Quando você soma essas misturas avaliações com os problemas legais e de segurança de dados, é difícil dizer que o Pandabuy é legítimo.

Se você está pensando em usar o Pandabuy, avalie cuidadosamente os prós e os contras. As poupanças podem ser substanciais, mas os riscos são reais. Você está disposto a lidar com possíveis problemas de qualidade, longos prazos de entrega e atendimento ao cliente inconsistente? Além disso, com a recente violação de dados e as investigações legais em curso, há uma camada adicional de incerteza. É essencial fazer sua pesquisa e decidir se as economias potenciais superam as possíveis desvantagens.

Status atual do Pandabuy

O site Pandabuy ainda está acessível, mas a maioria de suas funções não funciona. Os usuários podem navegar no site, mas não podem fazer novas compras, rastrear pedidos existentes ou sacar fundos. O site está essencialmente no estado “olhe, mas não toque”, provavelmente devido a questões legais e operacionais contínuas.

Não é possível pagar pedidos

Você não pode comprar nada no site agora. Quando você clica em quase qualquer réplica de produto, o site exibe um pop-up que impede você de comprar ou adicioná-lo ao carrinho.

Os usuários foram proibidos de comprar no Pandabuy
Os usuários foram proibidos de comprar no Pandabuy Fonte: Pandabuy

Embora você possa adicionar itens gerais ao carrinho, o processo de pagamento não está funcionando e você não pode concluir nenhuma compra.

As contas Pandabuy não podem ser negociadas
As contas Pandabuy não podem ser negociadas Fonte: Pandabuy

Problemas de envio

Muitos usuários afirmam que suas mercadorias estiveram em trânsito nos últimos dois meses sem nenhuma atualização de rastreamento ou entrega.

Pandabuy afirmou que a polícia os está investigando e que seu armazém permanece sob controle policial. A polícia precisa confirmar se alguma lei foi violada. Até que a investigação seja concluída, eles não poderão enviar itens.

Resposta do Pandabuy sobre problemas de envio
Resposta do Pandabuy sobre problemas de envio Fonte: Reddit

Reembolsos e retiradas

Os usuários podem solicitar reembolsos e a equipe de compras entrará em contato com o vendedor para processá-los. No entanto, os saques dos usuários e os saques de saldo não estão sendo processados, portanto os clientes não podem acessar seus fundos. Isto ocorre porque as contas bancárias da Pandabuy foram congeladas devido à investigação em curso.

Aqui está o anúncio do Pandabuy em abril de 2024.

Resposta do Pandabuy sobre problemas de envio
Resposta do Pandabuy sobre problemas de envio Fonte: Reddit

Perguntas frequentes

O Pandabuy é seguro para uso? O Pandabuy é legítimo?

O Pandabuy enfrentou problemas legais significativos e preocupações com a segurança de dados. É difícil confirmar se o Pandabuy é legítimo. E é importante ser cauteloso. As rusgas policiais às suas instalações e a exposição de mais de 1,3 milhões de informações pessoais de clientes numa violação de dados realçam os riscos. Se você decidir usar o Pandabuy, esteja ciente dos possíveis problemas e tome medidas para proteger suas informações pessoais.

Que tipo de produtos a Pandabuy vende?

Pandabuy oferece uma ampla gama de produtos, incluindo roupas, eletrônicos e produtos de luxo falsificados. No entanto, a disponibilidade de itens falsificados tem sido um grande problema, levando a recentes problemas jurídicos.

O Pandabuy está encerrado?

O Pandabuy não está completamente fechado, mas está operando com capacidade limitada devido a batidas policiais e ações legais. Muitos clientes relataram dificuldades com o atendimento de pedidos e atendimento ao cliente. Atrasos e pedidos não processados são comuns.

O futuro do Pandabuy permanece incerto.

Existem alternativas ao Pandabuy?

Sim, existem várias alternativas ao Pandabuy, como Suprimento, Superbuy e Sugargoo. Essas plataformas também oferecem serviços de compras e remessas para clientes internacionais comprarem produtos da China. No entanto, é importante fazer pesquisas e ter cautela antes de decidir usar qualquer um deles. Certifique-se de verificar as avaliações dos clientes e compreender os riscos potenciais envolvidos.

Conclusão

Em resumo, o Pandabuy tornou-se popular pela sua vasta gama de produtos e preços baixos, mas questões legais recentes, uma grande violação de dados e críticas mistas fizeram com que as pessoas questionassem a sua fiabilidade. Ainda está em execução, mas com funções limitadas. E o seu futuro permanece incerto. Se você está pensando em usá-lo, tome cuidado.

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Sobre o autor

Poderia
Poderia

May é blogueira da Sup Dropshipping com mais de 5 anos de experiência em comércio eletrônico. A paixão de May pelo comércio eletrônico a leva a se manter atualizada sobre as últimas tendências e a compartilhar sua experiência com você por meio de seu blog. Nas horas vagas, gosta de ler um romance ou conversar com amigos.



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