Como atender pedidos no Sup Dropshipping?

Etapa 1. Sincronizar pedidos

Se sua loja Shopify estiver conectada ao Sup, seus pedidos serão sincronizados automaticamente com Pedidos >> Pedidos da loja. Se você não encontrar seu pedido aqui, clique no botão Sincronizar botão para importar pedidos manualmente.

Etapa 2. Conecte os produtos

Assim que um pedido for confirmado em sua loja, as informações do pedido serão sincronizadas automaticamente aqui. Você pode verificar novamente e certifique-se de clicar no Conectar produto botão antes de continuar.

Etapa 3. Confirme as informações do pedido

Quando a conexão estiver concluída, é hora de selecionar seu método de envio e confirmar as informações de envio.

Se o Sup não puder reconhecer o endereço de entrega, você poderá corrigi-lo manualmente.

Se você comprou sua própria embalagem personalizada no Sup, é hora de aplicá-la em seus produtos aqui. Como comprar? Confira aqui!

Etapa 4. Faça o pagamento

Você está pronto agora, e o próximo passo é clicar Pague agora em cada pedido para pagar um pedido específico ou marque a caixa de seleção ao lado de Pagamento em massa para pagar todos os seus pedidos de uma só vez.

Etapa 5. Confirmação pendente

Assim que recebermos o pagamento, seus pedidos passarão para Pendente Tab, e nossos profissionais de atendimento revisarão seus pedidos cuidadosamente para verificar se há algum problema a ser corrigido.

Etapa 6. Processamento

Assim que seus pedidos forem confirmados, eles serão movidos para o Em processamento aba. Começaremos o processamento imediatamente e transmitiremos todos os seus requisitos aos fornecedores. Isso pode levar de 1 a 3 dias, pois nossa equipe de processamento fará uma inspeção cuidadosa de qualidade e verificará novamente com a logística antes do envio.

Etapa 7. Cumprida

Assim que seus produtos forem enviados, os pedidos passarão para Realizada aba. As informações de rastreamento do seu pedido de remessa podem ser verificadas aqui e sincronizadas automaticamente com sua loja conectada.

Etapa 8. Concluída

Todas as encomendas entregues e recebidas passarão para o Concluído guia, você pode revisar ou abrir uma disputa se houver algum problema com o produto. Nosso agente dedicado irá ajudá-lo.

Aproveite o Sup Dropshipping, e se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para Contate-Nos.