Como configurar a TikTok Shop em 2024: o tutorial definitivo para iniciantes

Todos nós sabemos TikTok é enorme, pois é uma das plataformas de mídia social mais populares. Tem mais de 1.5 bilhoes usuários em todo o mundo, de acordo com o Statista, o TikTok gerou $16,1 bilhões na receita anual em 2023. Nos EUA, os adultos passam em média 52 minutos por dia no aplicativo. Com números como esses, a TikTok Shop pode apresentar seus produtos a um grande público. Como resultado, mais e mais pessoas estão ansiosas para abrir sua Loja TikTok. Desde o seu lançamento nos Estados Unidos, há menos de um ano:

Principais estatísticas da loja TikTok

• 23,7 milhões Os usuários do TikTok nos EUA fizeram compras.
• Em 2023, a TikTok Shop alcançou $11,09 bilhões no volume bruto de mercadorias (GMV).
• Em fevereiro de 2024, a TikTok Shop contribuiu para 68.1% do GMV de compras sociais nos EUA
• No último trimestre de 2023, a receita do aplicativo iOS do TikTok nos EUA atingiu $65 milhões.
• A Loja TikTok gerou $363 milhões nos gastos do consumidor desde seu lançamento nos EUA.

Se você deseja entrar no mundo dinâmico do TikTok para vender seus produtos, você veio ao lugar certo! Este guia irá orientá-lo em cada etapa, garantindo que você possa configurar sua loja com facilidade e começar a alcançar um público mais amplo e conquistar clientes.

O que é a TikTok Shop e como funciona

TikTok Shop é um recurso do TikTok que permite aos usuários comprar produtos diretamente no aplicativo TikTok. É como montar uma miniloja exatamente onde seus seguidores já estão.

Lançado em novembro de 2022, esse recurso rapidamente se tornou popular. E o TikTok não se trata mais apenas de danças virais e vídeos engraçados.

Segundo Statista, cerca de 23,7 milhões Os usuários do TikTok nos Estados Unidos fizeram compras em 2022. E, até 2026, esse número deverá aumentar 67%, atingindo o número de 39,5 milhões. Obviamente, é um número enorme.

Mas por que tantos espectadores se transformam em clientes e como isso funciona? Vamos decompô-lo.

Vídeos compráveis

Vídeos compráveis são uma boa maneira de transformar seu conteúdo em vendas. Imagine que você cria um vídeo divertido apresentando seu produto de uma forma atraente e inesperada. Talvez seja um tutorial de como usá-lo ou um clipe de como ele é bom.

Se os clientes estiverem interessados no produto apresentado no vídeo, eles podem tocar no link do produto e no ícone da cesta para visualizar o produto e fazer uma compra.

Por meio de vídeos compráveis, o processo de compra se torna simples e divertido. Com apenas alguns toques, os espectadores podem se transformar em clientes.

Compras ao vivo

As compras ao vivo são outra forma fantástica de vender no TikTok. Você pode hospedar transmissões ao vivo onde pode mostrar seus produtos.

Durante a transmissão ao vivo, um ícone de cesta aparece com uma lista de produtos, ao contrário dos vídeos compráveis, que geralmente contêm um item em exibição. Os espectadores podem navegar nesta lista e comprar itens diretamente da transmissão ao vivo.

Isso geralmente torna a experiência de compra interativa e envolvente. Você pode interagir com os espectadores em tempo real e responder às suas perguntas. É como ter um canal de compras na TV ao vivo, mas no TikTok, não é?

Vitrine de produtos

Seu perfil do TikTok também pode servir como showroom. Você pode exibir e categorizar todos os seus produtos na sua página de perfil.

Certifique-se de manter tudo organizado e fácil de navegar, para que os seguidores possam encontrar e comprar rapidamente o que lhes interessa.

Ter uma vitrine de produtos em seu perfil garante que sua loja esteja sempre a apenas um clique de seus seguidores. Também ajuda a construir sua marca, oferecendo aos clientes acesso fácil a todos os seus produtos em um só lugar. 

A loja TikTok é legítima?

Quer você seja vendedor ou cliente, a legitimidade é crucial para sua segurança pessoal.

A Loja TikTok é legítima? Vamos mergulhar para analisar esta questão dos seguintes ângulos.

Proteção de dados

A TikTok Shop usa medidas de segurança avançadas para proteger os dados e transações do usuário. A criptografia e as atualizações regulares de segurança garantem um ambiente de compras seguro para compradores e vendedores.

Verificação do vendedor

A TikTok Shop exige que os vendedores passem por um rigoroso processo de verificação.

Os vendedores devem fornecer documentos para verificar sua identidade, tipo de negócio e elegibilidade da loja. O TikTok então analisa minuciosamente esses aplicativos. Depois de aprovados, os vendedores entram em um período probatório com certas restrições.

Se os vendedores violarem as políticas, a TikTok Shop poderá remover seus produtos e congelar suas contas, impedindo-os de vender.

Método de pagamento confiável

A TikTok Shop oferece suporte a métodos de pagamento seguros e amplamente utilizados: cartões de crédito/débito, parcelamento com cartão de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna e Affirm. Esses métodos de pagamento garantem que as transações sejam processadas com segurança. Tanto vendedores quanto compradores podem ganhar uma camada extra de confiança.

Política de Proteção ao Comprador

A TikTok Shop possui fortes políticas de proteção ao comprador. Abrangem situações como não entrega de itens ou produtos que não correspondem à descrição. Os compradores podem solicitar reembolsos através da plataforma. Essa proteção torna as compras mais seguras e confiáveis.

Agora volte à pergunta: a TikTok Shop é legítima? Minha resposta é: SIM. A loja TikTok é uma plataforma legítima e confiável para comércio eletrônico.

Por que abrir uma loja TikTok

Abrir uma Loja TikTok pode revolucionar o seu negócio. Veja por que vale a pena considerar:

Grandes clientes potenciais

O TikTok tem mais de um bilhão de usuários em todo o mundo. Isso é um bilhão de clientes em potencial bem na ponta dos dedos. Quer você seja uma pequena empresa ou uma grande marca, o TikTok oferece um público enorme que você pode atingir. 

Com tantos usuários passando horas no aplicativo, as chances de seus produtos serem vistos são incrivelmente altas. Mesmo uma pequena porcentagem de engajamento pode resultar em vendas significativas.

Interação direta com o consumidor

Uma das melhores coisas do TikTok é como ele permite que você interagir diretamente com seus consumidores. Você pode entrar ao vivo, responder perguntas nos comentários e até responder mensagens diretas. Esse tipo de interação cria um senso de comunidade e confiança. Quando os clientes se sentem conectados a você, é mais provável que comprem de você.

Experiência de compra divertida e perfeita

Comprar no TikTok é divertido e fácil. A TikTok Shop elimina a barreira de mudar para outro aplicativo para fazer uma compra. Para os clientes, a descoberta de novos produtos e a compra deles podem ser feitas dentro do aplicativo.

Você também pode exibir seus itens de várias maneiras, como vídeos compráveis, transmissões ao vivo e vitrines de produtos. Isso mantém os usuários entretidos enquanto fazem compras, tornando toda a experiência perfeita e agradável.

Acesso ao público mais jovem

O TikTok é muito popular entre o público mais jovem, especialmente a Geração Z. De acordo com o Statista, 36,2% do público do TikTok tem entre 18 e 24 anos. 

Ao abrir uma loja TikTok e manter-se atualizado com as últimas tendências, você pode alcançar e interagir com essa faixa etária criadora de tendências. Os consumidores mais jovens são fiéis às marcas que amam e muitas vezes compartilham suas descobertas favoritas com os amigos. Isso pode espalhar ainda mais seu alcance.

Requisitos para vender na loja TikTok

Fonte: elementos Envato

Para diferentes países, os requisitos variam um pouco.

Tomarei os Estados Unidos como exemplo. Para Vendedores do Reino Unido, Vendedores de Singapura, Comerciante da Indonésia, Comerciante da Malásia, Comerciante da Tailândia, Comerciante das Filipinas, e Comerciante do Vietnã, você pode clicar no link para obter informações mais específicas.

Vendedores individuais

Para vendedores individuais, os documentos necessários contêm o seguinte:

• Um passaporte ou carteira de motorista emitido nos EUA
• Um endereço nos EUA
• Uma selfie sua segurando seu documento de identidade  

(nota: o candidato deve ter 18 anos)

Vendedores de negócios

Para vendedores empresariais, os documentos necessários contêm o seguinte::

• Informações precisas de registro da empresa
• Passaporte ou carteira de motorista do empresário
• Um endereço residencial nos EUA
• Endereço comercial registrado

Como abrir uma loja TikTok

Etapa 1: crie sua conta da loja TikTok

1. Navegue até o Centro de vendedores da loja TikTok e inscreva-se.

Antes de inserir seu número de telefone ou e-mail, você deve escolha o país onde você quer vender.

Atualmente, os países autorizados a registrar a TikTok Shop incluem Indonésia, Malásia, Tailândia, Filipinas, Vietnã, Cingapura, Estados Unidos e Reino Unido.

Nota: Certifique-se de que o país que você escolher é aquele onde você vai vender. Você não poderá alterar o país após se registrar.

2. Assim que selecionar o país, insira seu e-mail e código de verificação. Então é hora de escolher o tipo de negócio.

Existem quatro tipos: pessoa física, sociedade unipessoal, corporação e parceria.

Se você é um vendedor individual, você deve enviar seu foto do passaporte ou foto da carteira de motorista.

Se você é um vendedor de negócios, você deve fornecer informações detalhadas sobre o seu negócio, como razão social, EIN, endereço comercial registrado e assim por diante.

3. Após fazer o upload dos documentos necessários, você precisa complete as informações da sua loja, incluindo o nome da loja e o produto principal.

Se você ainda não decidiu o nome da sua loja e que tipos de produtos deseja vender, não se preocupe, você pode alterá-los mais tarde e isso não afetará seus negócios futuros.

4. Clique no enviar botão e confirme suas informações. Em seguida, aguarde 2 a 3 dias para que sua inscrição seja aprovada. Parabéns, você terá sua primeira Loja TikTok!

Passo 2 Adicione produtos à sua loja

Depois de configurar sua Loja TikTok, é hora de adicionar seus produtos. Aqui está um guia simples para você começar:

1. Acesse o TikTok Shop Seller Center e faça login

2. Escolha seu método para adicionar produtos: Você tem 5 opções aqui:

• Carregamento manual: Se você tiver apenas alguns itens, poderá adicionar cada produto um por um. Basta clicar em “Ir” ao lado desta opção e começar a inserir os detalhes do produto.
• Sincronize com sua loja online: Se você já vende em plataformas como Shopify ou Amazon, pode sincronizar seus produtos existentes. Isso evita o incômodo de inserir novamente todas as informações do produto.
• Upload em massa: se você tiver muitos produtos, baixe um modelo, preencha-o com as informações do produto e carregue-o para adicionar vários produtos de uma vez.
• Aplicativo móvel: você pode gerenciar seus produtos por meio do aplicativo TikTok Seller Center.
• Integre a Loja Tiktok com SUP: Se você não tem outra loja online, o SUP é uma boa escolha. Sup ajuda você a encontrar produtos em alta, listá-los com um clique e cuidar do atendimento de pedidos. Isso torna o gerenciamento da sua loja muito mais fácil e eficiente. 

Leitura recomendada: Como integrar o Tiktok Shop ao SUP e listar produtos?

3. Revise e envie: certifique-se de que todos os detalhes do produto estejam corretos. Quando tudo estiver certo, envie seus produtos para aprovação.

Passo 3 Vincule sua conta TikTok

Agora que você adicionou seus produtos, é hora de vincular sua conta TikTok à sua loja TikTok. Veja como fazer isso:

1. Faça login na Central do Vendedor

2. Clique Minha conta> Contas TikTok vinculadas

3. Uma página aparecerá com um código QR. Use o aplicativo TikTok para escanear o QR Code.

4. Siga as instruções para autorizar e vincular sua conta.

Agora você pode gerenciar sua loja e promover seus produtos diretamente através do seu perfil TikTok.

Consulte Mais informação: Como fazer dropship no TikTok com SupDropshipping?

6 dicas essenciais para o sucesso na loja TikTok

Depois de configurar sua loja TikTok, você quer aproveitar ao máximo sua loja TikTok? Aqui estão seis dicas essenciais para ajudá-lo a ter sucesso. Vamos mergulhar!

1. Crie conteúdo envolvente

Para chamar a atenção dos espectadores, é importante criar vídeos envolventes.

Saiba para quem você está criando e entenda-os. Quais são seus interesses e preferências? Em seguida, pense no que torna seu produto único e excepcional e como apresentá-lo de uma forma divertida e interessante.  

Mas, como criar um vídeo envolvente?

• Usar músicas e sons cativantes. A música é uma grande parte do seu conteúdo. Músicas populares ou sons adequados ao seu conteúdo às vezes podem trazer um efeito inesperado.
• Mantenha seu vídeo curto. O TikTok tem tudo a ver com vídeos curtos que prendem os espectadores rapidamente.
• Definir uma boa história. Uma boa história pode tornar seu produto mais confiável e compartilhável.
• Ser autêntico. Seja você mesmo. Não tenha medo de mostrar sua personalidade. Você deve compartilhar seus pensamentos, sentimentos e experiências genuínos. As pessoas apreciam a autenticidade e adoram conteúdo real.
• Ficar de olho em desafios de tendências e hashtags. Se você ficar sem ideias, é uma boa forma de participar das tendências e tentar incorporá-las ao seu conteúdo. Isso também aumenta sua visibilidade e torna seu conteúdo detectável.

2. Publique de forma consistente e regular

Configure um calendário de conteúdo para ajudá-lo a planejar e organizar suas postagens com antecedência. Programe dias e horários específicos para postagem e descreva o tipo de conteúdo que você compartilhará. Isso ajuda você a permanecer consistente e garante que você sempre tenha conteúdo pronto para uso.

Postar regularmente mantém você na mente de seus seguidores. Além disso, os espectadores podem ser atraídos por suas postagens consistentes e de alta qualidade, levando-os a segui-lo e, eventualmente, a se tornarem seus clientes.

3. Envolva-se com seu público

O envolvimento com seu público desempenha um papel fundamental na construção de uma comunidade leal. Aqui estão algumas dicas para se conectar com seus seguidores.

• Reserve um tempo para responder aos comentários em seus vídeos. Seja respondendo a perguntas ou respondendo a elogios, responder positivamente mostra que você os leva a sério. Um simples agradecimento ou uma resposta atenciosa podem ajudar muito na construção de relacionamentos.
• Incentive a interação em seus vídeos ou transmissão ao vivo. Perguntas como “O que você acha?” “Deixe seus comentários abaixo” deixa o público mais engajado. E as interações ao vivo parecem mais pessoais e imediatas, mesmo os bate-papos causais permitem que você se conecte mais profundamente com seus seguidores.

4. Junte-se ao Programa de Afiliados TikTok

Aderir ao programa de afiliados TikTok pode ajudá-lo a alcançar mais clientes.

Você pode usar o TikTok Creator Marketplace para encontrar e se conectar com influenciadores. Eles promoverão seus produtos mediante o pagamento de uma comissão. Parceria com influenciadores populares do TikTok pode direcionar mais tráfego para sua loja.

Mas tenha cuidado para selecione os influenciadores certos que podem produzir conteúdo autêntico e de alta qualidade. Enquanto isso, certifique-se de que o público dos influenciadores esteja alinhado com o seu mercado-alvo.

5. Use anúncios da loja TikTok

Os anúncios podem aumentar significativamente a visibilidade do seu produto e impulsionar as vendas. Use o Plataforma de anúncios TikTok para alcançar seu público ideal. Esses anúncios aparecem em seus feeds e podem direcionar tráfego direto para sua loja.

Embora os anúncios da loja TikTok possam ser incrivelmente eficazes, é importante considerar o custo envolvido. Anunciar no TikTok pode ser muito caro, especialmente se você deseja alta visibilidade.

Por último, não se esqueça de que as pessoas não querem assistir a anúncios que sejam óbvios. Em vez disso, o conteúdo envolvente e divertido pode permitir que as pessoas fiquem e assistam até o fim.

6. Analise e otimize sua estratégia

Por fim, analise sempre seu desempenho e otimize sua estratégia. Use as ferramentas analíticas do TikTok para rastrear todos os recursos, incluindo visualizações, curtidas, compartilhamentos e vendas. Analise quais tipos de conteúdo são mais populares. Use essas informações para refinar sua estratégia de conteúdo.

Leia mais estratégias para comercializar sua loja: Estratégias de marketing Dropshipping: como divulgar sua loja Dropshipping

PERGUNTAS FREQUENTES:

Em quais países a loja TikTok está disponível?

Existem 8 países agora disponíveis na Loja TikTok: Indonésia, Malásia, Tailândia, Filipinas, Vietnã, Cingapura, Estados Unidos e Reino Unido.

Quantas lojas TikTok posso ter?

Uma conta de vendedor individual pode conter 1 loja TikTok. Isso significa que você pode abrir uma loja TikTok por pessoa e por identidade; Para uma conta comercial verificada, você pode registrar até 5 lojas TikTok.

Como promover a loja TikTok?

Juntando-se ao Programa de Afiliados TikTok para trabalhar com influenciadores que podem mostrar seus produtos aos seguidores. Além disso, use os anúncios da loja TikTok para criar anúncios divertidos e envolventes que atraem um público mais amplo para sua loja.

Conclusão

Abrir uma loja TikTok em 2024 é simples e oferece uma maneira fantástica de atingir um grande público. Ao compreender como funciona, atender aos requisitos e seguir as etapas de configuração, você pode começar a vender com eficácia. Não se esqueça de usar as seis dicas de sucesso para maximizar o potencial da sua loja.

Precisa de ajuda para encontrar produtos e começar? Sup Dropshipping está aqui para você. Podemos ajudá-lo a descobrir itens de tendência, listá-los facilmente e lidar com o atendimento. Contato nós a qualquer hora!