O que é a Amazônia? Um guia sobre como começar a vender na Amazon

De construída em uma pequena garagem, a Amazon agora se tornou uma grande empresa. E se você está curioso para saber o que é a Amazon, pode ser bastante confuso no início, especialmente se você não for dos EUA. A Amazon é uma empresa de varejo online ou é uma plataforma que vende apenas livros? Ou é uma empresa que lida com computação em nuvem e IA? Bem, a Amazon é tudo isso.

A Amazon é uma grande empresa multinacional que diversificou suas ofertas em diversos produtos e serviços. No entanto, este artigo concentrar-se-á especificamente no negócio de retalho online da Amazon. Se você deseja entender o que é a Amazon e como iniciar vendas neste mercado online, este guia o guiará pelas etapas fundamentais para começar.

O que é a Amazônia?

Amazon é um mercado online americano com sede em Seattle, Washington, EUA. Fundada por Jeff Bezos em 1994, a empresa teve um início humilde em uma garagem. Inicialmente, esse marketplace focava exclusivamente na venda de livros. 

O mantra de Bezos na época era “Get Big Fast”, e essa visão se materializou. Em 1997, a Amazon tinha acumulado 1.000.000 de contas de clientes! Bezos foi até reconhecido como Personalidade do Ano pela revista Time em 1999.

Hoje, a Amazon diversificou suas ofertas em diversas categorias, incluindo conteúdo digital, eletrônicos, moda, utensílios domésticos e muito mais. Conhecida como “The Everything Store”, a Amazon é conhecida por sua ampla variedade de itens disponíveis.

A Amazon goza de grande popularidade nos EUA e é considerada uma das cinco grandes empresas de tecnologia americanas, ao lado da Alphabet (Google), Apple, Meta (Facebook) e Microsoft. E entre bilhões de sites em todo o mundo, a Amazon ocupava a 12ª posição em outubro de 2023!

Quais são os países que possuem a Amazon?

Dada a escala e as conquistas da Amazon, ela se estabeleceu como a principal plataforma de varejo on-line para vendedores de comércio eletrônico. De acordo com dados da Similar Web, os seguintes países são os principais usuários da Amazon em novembro de 2023:

1. Estados Unidos (83.23%)
2. Canadá (1.06%)
3. Índia (1.03%)
4. Reino Unido (0,93%)
5. Japão (0,93%)

Embora os países mencionados anteriormente representem a maior parte do tráfego da Amazon, a plataforma também atende a vários países importantes da Europa, Ásia-Pacífico, Oriente Médio e Américas. Para descobrir quais países são elegíveis para vendas globais, você pode visite esta página para participar do Amazon Global Selling. Se você estiver interessado em saber se a Amazon envia para o seu país, consulte este lista de países para ver para onde a Amazon exporta seus produtos.

Como começar a vender na Amazon?

Mais de 60% de vendedores na Amazon são independentes, o que significa que você não precisa necessariamente ser uma grande empresa para começar a vender na plataforma. Basta seguir o guia abaixo para começar sua jornada como vendedor na Amazon:

1. Escolha um plano de vendas

Como outros mercados online, a Amazon deduz taxas dos vendedores ao fazer uma venda. Atualmente, a Amazon oferece 2 planos de vendas:

1. O plano de vendas individual, em que a Amazon cobra 0,99 USD por venda.
2. O plano de vendas profissional define uma taxa mensal fixa de 39,99 USD, independentemente da quantidade de itens que você vende.

O plano de vendas individual é ideal para vendedores casuais. No entanto, opte pelo plano de vendas profissional se desejar maior acesso aos recursos e programas de vendas da Amazon – como inscrição para venda de produtos restritos, criação de promoções e cupons, participação em vendas globais, listagem de produtos a granel e muito mais. Você pode visite esta página para obter detalhes adicionais sobre os planos de vendas da Amazon.

2. Crie uma conta de vendedor na Amazon

Depois de escolher o plano de vendas que atende às suas necessidades, crie uma conta de vendedor na Amazon. Clique neste link e preencha os detalhes necessários.

A Amazon solicitará sua conta bancária e número de roteamento, cartão de crédito com cobrança internacional, documento de identidade emitido pelo governo, informações fiscais e número de telefone. Certifique-se de ter esses detalhes em mãos antes de iniciar o processo de registro.

3. Preencha as configurações e informações da sua conta

Para evitar qualquer contratempo de venda, certifique-se de configurar e finalizar as configurações de sua conta de vendedor da Amazon. Verifique se os seguintes detalhes estão completos:

• Perfil de vendedor
• Detalhes de pagamento e negócios
• Configurações de envio e devolução
• Informação de impostos
• Configurações de notificação
• Detalhes de login
• Permissões de usuário

4. Cadastre sua marca no Cadastro de Marcas Amazon

A Amazon recomenda fortemente inscrever sua marca no Registro de Marca Amazon, especialmente se você for o proprietário dos direitos de uma marca específica. Esta inscrição não só atua como uma medida proativa para proteger a sua marca, mas também fornece acesso a benefícios adicionais de vendas! Isso inclui recursos para detectar e relatar violações de propriedade intelectual, gerenciamento aprimorado de conteúdo e fotos, análises e painéis, etc.

Ao aproveitar o Cadastro de Marcas da Amazon, você pode aprimorar e fortalecer a presença da sua marca na plataforma, garantindo uma representação mais segura e impactante no mercado online da Amazon.

5. Liste seus produtos

Depois de concluir as etapas acima, você pode listar seus produtos. Para otimizar suas listagens, certifique-se de fornecer os seguintes detalhes do produto:

• Título
• Imagens
• Variações
• Tópicos
• Oferta em destaque e outras ofertas
• Descrição
• Preços competitivos

Atendendo a esses elementos, você pode aumentar a visibilidade e o apelo de seus produtos na plataforma.

6. Selecione um método de atendimento

A Amazon oferece 2 opções para entregar seus produtos aos clientes:

1. Rede cumprida pelo comerciante (MFN). Com essa escolha, você supervisiona seu estoque de produtos, gerencia embalagens e cuida pessoalmente do envio aos clientes.
2. Cumprimento pela Amazon (FBA). Com essa abordagem, você envia seu estoque de produtos para a Amazon, e eles cuidam do armazenamento, embalagem e envio dos produtos para seus clientes.

O MFN é adequado se você vende um baixo volume de produtos e pode gerenciar todos os aspectos de forma independente. No entanto, se você tiver um estoque grande e precisar de mais espaço de armazenamento e recursos, o FBA é a opção preferível.

O que você pode vender na Amazon?

Assim como eBay, você tem flexibilidade para vender uma gama diversificada de produtos na Amazon, desde que se enquadrem nas seguintes categorias:

• Eletrônicos
• Computadores
• Lar inteligente
• Artes e Ofícios
• Automotivo
• Produtos de bebê
• Beleza e cuidados pessoais
• Moda (mulheres, homens, meninas, meninos)
• Saúde e Família
• Casa e Cozinha
• Industrial e Científico
• Bagagem
• Filmes e televisão
• Suprimentos para animais de estimação
• Programas
• Esportes e atividades ao ar livre
• Ferramentas e melhorias na casa
• Brinquedos e jogos
• Jogos de vídeo

Porém, é importante ressaltar que cada categoria pode ter restrições específicas. Por exemplo, na categoria “Eletrônicos”, é proibida a venda de laser shifters e dispositivos bloqueadores. Da mesma forma, na categoria “Arte – Decoração de Casa”, não é permitida a venda de cópias ou reproduções não autorizadas que violem direitos autorais ou marca registrada. Para obter uma lista abrangente de itens restritos, por favor consulte a página de produtos restritos da Amazon.

E se você está se perguntando se não há problema em vender itens usados e recondicionados na Amazon, isso é realmente permitido. A Amazon facilita isso por meio do “Segunda chance da Amazon”Categoria, onde você pode vender itens recondicionados e usados.

Como vender na Amazon sem estoque?

Gerenciar um estoque de produtos apresenta alguns desafios. Requer espaço de armazenamento suficiente, manutenção da qualidade do produto durante o armazenamento e monitoramento regular. Este processo pode ser fisicamente exigente e financeiramente oneroso para qualquer vendedor.

Contudo, é viável vender na Amazon sem lidar diretamente com o estoque. Aqui estão algumas alternativas:

1. Ofereça produtos digitais

Etsy não é o único mercado onde você pode vender produtos digitais. A Amazon também permite a venda de conteúdo digital! Você pode vender músicas, arquivos de áudio, e-books, arte digital, software, cursos, banco de imagens e impressões para download na Amazon. Ao oferecer produtos digitais, você não precisa se preocupar com estoque físico e espaço de armazenamento.

2. Use o serviço Amazon FBA

Se você deseja simplificar seu processo de venda, opte pelo Amazon FBA serviço. Com a FBA, a Amazon cuida de todos os aspectos, desde o armazenamento de seus produtos em seu depósito até a embalagem, envio e gerenciamento de devoluções e substituições. Embora o FBA envolva taxas mais altas, ele oferece a vantagem de maior visibilidade para suas listagens nas classificações e resultados de pesquisa da Amazon.

3. Terceirizar para logística terceirizada (3PLs)

Considere terceirizar para um provedor de logística terceirizado (3PL) para serviços semelhantes ao Amazon FBA. 3PLs cuidam do armazenamento, embalagem e envio. Alguns podem até gerenciar o atendimento ao cliente com base no seu contrato. Esta opção é benéfica se você vende em múltiplas plataformas, proporcionando flexibilidade. No entanto, se você quiser mais vantagens para o vendedor da Amazon, optar pelo serviço FBA da Amazon pode ser mais vantajoso.

4. Considere dropshipping

Para vender na Amazon sem gerenciar estoque, considere dropshipping. A Amazon permite dropshipping, desde que você cumpra sua política de dropshipping. No modelo de negócios de dropshipping, o vendedor promove e estabelece uma vitrine online, enquanto as responsabilidades de atendimento cabem ao fornecedor de dropshipping. 

Se você está procurando por um fornecedor confiável de dropshipping, considere fazer parceria conosco! Sup Dropshipping pode ajudar a automatizar e agilizar seu processo de dropshipping integrando nossa plataforma de dropshipping em sua loja Amazon. Para obter instruções detalhadas, consulte nosso guia intitulado “Como integrar a Amazon Store com Sup Dropshipping?“

5. Venda produtos impressos sob demanda (POD)

O modelo de negócios de impressão sob demanda permite criar e personalizar produtos sob demanda, produzindo-os somente quando um pedido é feito. O que diferencia o POD é que você não é responsável pelo processo de impressão real – ele é feito pelo seu fornecedor de POD. 

Até a Amazon também suporta POD! Em seus Produtos sob demanda da Amazon plataforma, você só precisa fazer upload de sua arte e a Amazon cuida da impressão, envio e atendimento ao cliente. Mas se quiser oferecer mais produtos POD na Amazon, você pode adicionar Serviço POD do Sup Dropshipping para sua loja. Temos muitos modelos e produtos para escolher, ajudando você a expandir facilmente sua gama de produtos.

Como promover a loja Amazon?

Ao contrário dos mais de 134 milhões de clientes do eBay, Amazon possui impressionantes 310 milhões de clientes ativos em todo o mundo. Com a vasta base de usuários da Amazon, a plataforma oferece uma oportunidade promissora para que suas listas de produtos ganhem força. Porém, com aproximadamente 9,7 milhões de vendedores da Amazon, aumentar a visibilidade das suas listagens de produtos pode exigir muito trabalho. Para promover sua Amazon Store, considere implementar as seguintes estratégias:

1. Otimize suas listas de produtos

Embora títulos inteligentes e descrições exclusivas de produtos possam parecer atraentes, eles não melhoram os resultados de pesquisa da sua listagem. Em vez disso, concentre-se em tornar os títulos e descrições de suas listagens de produtos ricos em palavras-chave.

Exemplo:
Título inteligente: Reading Haven Lamp
Título rico em palavras-chave: Lâmpada de leitura LED ajustável – Mesa para cuidados com os olhos e luz de cabeceira

2. Compartilhe suas listas de produtos nas redes sociais

Aumente o tráfego para sua loja Amazon compartilhando suas listas de produtos em várias plataformas de mídia social. Crie gráficos e conteúdo de vídeo envolventes para mostrar os recursos e benefícios de seus produtos, para que você possa capturar o interesse de um público maior e incentivá-lo a explorar suas ofertas.

3. Colabore com influenciadores

Com base em estatísticas, 69% de pessoas confiam nas recomendações de influenciadores. Aproveite esta oportunidade de fazer parceria com influenciadores que se alinham com sua marca e seus produtos para que você possa expandir seu alcance e aumentar sua credibilidade.

4. Utilize anúncios pagos

Embora você possa promover suas listagens da Amazon gratuitamente em plataformas de mídia social, o uso de anúncios pagos ajuda a alcançar ainda mais clientes em potencial. Considere o seguinte: até mesmo as grandes marcas continuam a investir em publicidade paga hoje. Portanto, se você é uma marca menor, é mais crucial que você experimente os anúncios pagos. Para começar, você pode utilizar a plataforma de anúncios da Amazon para mostrar seus produtos a grupos específicos de pessoas.

Perguntas frequentes (FAQ)

1. O que é a Amazon e o que ela faz?

A Amazon começou como uma livraria online e evoluiu para uma empresa geral de comércio eletrônico. Hoje, tornou-se uma gigante da tecnologia que oferece diversos serviços. Além da sua plataforma de comércio eletrónico, a Amazon expandiu-se para vários domínios tecnológicos, fornecendo serviços como inteligência artificial (IA) e computação em nuvem.

2. Onde a Amazon é mais popular?

A Amazon é muito popular nos Estados Unidos, pois é seu país de origem e seu principal mercado-alvo. Mas a Amazon também está disponível em todo o mundo. Você pode ingressar no Global Selling da Amazon para alcançar compradores internacionais.

3. É grátis vender na Amazon?

Vender na Amazon envolve taxas, com cobranças aplicadas a cada venda ou uma taxa fixa, dependendo do plano de vendas selecionado. Além disso, há uma taxa de referência. Para obter informações abrangentes sobre taxas da Amazon, por favor consulte esta página.

4. Posso fazer dropshipping na Amazon?

Sim, você pode participar dropshipping com Amazon. Se você está procurando uma plataforma que se integre perfeitamente à sua Amazon Store, considere Sup Dropshipping.

Resumo

Agora que você aprendeu o que é a Amazon e adquiriu o conhecimento fundamental sobre como começar a vender nesta plataforma, é hora de colocar em ação seu novo entendimento. Crie uma conta de vendedor na Amazon hoje para começar a apresentar seus produtos!

Se você estiver trabalhando com um orçamento apertado, considere explorar produtos dropshipping ou POD na Amazon. Sup Dropshipping está aqui para ajudá-lo nessas áreas. Somos um centro de distribuição completo baseado diretamente na China, garantindo que os produtos que seus clientes recebem sejam de alta qualidade e acessíveis. Entre em contato com um de nossos agentes hoje para que eles possam orientá-lo sobre como iniciar sua jornada de vendas na Amazon usando um modelo de negócios dropshipping ou POD.